周晟羽

（吉林大學(xué)　新聞與傳播學(xué)院，吉林　長春　　130000）

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淺析新媒體環(huán)境與都市女性消費(fèi)文化的關(guān)系

周晟羽

（吉林大學(xué)新聞與傳播學(xué)院，吉林長春130000）

摘要：隨著社會的發(fā)展與進(jìn)步，我們的生活狀態(tài)、生活方式以及生活理念等都產(chǎn)生了很大的變化。隨著人們物質(zhì)需求與精神需求的不斷增加，消費(fèi)環(huán)境也發(fā)生了很大的變化。女性在現(xiàn)代消費(fèi)社會中起著至關(guān)重要的作用，女性消費(fèi)文化的發(fā)展不僅僅在于女性的地位、經(jīng)濟(jì)水平的提升，新媒體的大環(huán)境也有著重要的影響。消費(fèi)者不僅包括女性，男性也是重要的消費(fèi)群體。本文以都市女性消費(fèi)文化為例，來談新媒體環(huán)境與消費(fèi)文化的關(guān)系。作為一個(gè)特殊的重要的消費(fèi)群體，其需求的增加也主導(dǎo)著消費(fèi)社會中產(chǎn)品推廣的傾向性。而新媒體所提供的消費(fèi)文化平臺也誘導(dǎo)著女性消費(fèi)。本文從三個(gè)部分簡單闡述女性消費(fèi)文化與現(xiàn)代消費(fèi)環(huán)境的關(guān)系。第一部分說明消費(fèi)文化與女性的關(guān)聯(lián)；第二部分以購物網(wǎng)站為例闡釋現(xiàn)代消費(fèi)方式對女性消費(fèi)的影響；第三部分總結(jié)女性消費(fèi)文化與其所在消費(fèi)環(huán)境的關(guān)系。

關(guān)鍵詞：消費(fèi)；女性消費(fèi)文化；新媒體環(huán)境

一、消費(fèi)文化與女性的關(guān)聯(lián)

消費(fèi)社會不是一個(gè)固有的存在，它是隨著人類社會的發(fā)展而產(chǎn)生的。在中國，二三十年代的上海曾經(jīng)出現(xiàn)過短暫的消費(fèi)繁榮的光景。但是，中國全面進(jìn)入消費(fèi)社會是這十幾年的事情。中國近二十年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn)，這二十年的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，改變的不僅是中國大地的可見的風(fēng)景，還有中國人民的思維模式以及生活方式。由于人們追求物質(zhì)的欲望不斷增加，五花八門、眼花繚亂、觸目可及的廣告張揚(yáng)著消費(fèi)社會的濤聲。改革開放以來，婦女呼吁“女人要有女人樣”女人的呼吁中包含著對自我解放，對從傳統(tǒng)生活方式的束縛中解放出來的需求。在未進(jìn)入消費(fèi)社會的年代，由于物資的匱乏，女性的消費(fèi)僅限于生活必需品，時(shí)代的變遷同時(shí)也改變了女性的社會地位，現(xiàn)代女性可以憑借自己的能力求職、賺錢、生存，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。這也為女性在消費(fèi)社會中扮演重要角色奠定了基礎(chǔ)。

消費(fèi)社會的形成具有西方物質(zhì)過量和豐富的特點(diǎn)。女性對消費(fèi)的認(rèn)識也有了變化，從保障溫飽的必需品慢慢轉(zhuǎn)向?qū)Ψ潜匦杵泛蜕莩奁返南M(fèi)。女性的消費(fèi)也不僅僅停留在服飾和商品上，女性更為關(guān)注自身的情況，隨著女性美容行業(yè)的興起，愛美的女性也將大筆的資金投在自身美容上。物質(zhì)消費(fèi)到達(dá)一定程度催生了消費(fèi)休閑文化，而都市女性同樣熱衷于休閑消費(fèi)。在這個(gè)消費(fèi)社會中，女性的消費(fèi)能力與消費(fèi)水平不可小覷。重新審視都市女性，可以看到一個(gè)從必需品到需求到滿足到物質(zhì)過量的演變過程，讓女性成為一個(gè)重要的消費(fèi)群體。這種大幅度的消費(fèi)理念和消費(fèi)水平的變化為商家、廣告主帶來了商機(jī)。他們通過廣告的作用促進(jìn)商品的銷售。而新媒體時(shí)代的到來無疑對都市女性消費(fèi)文化起到了促進(jìn)效果。

不僅在消費(fèi)方式上，消費(fèi)品的包裝、形象、商品文化傳播上都得到了質(zhì)的飛躍。十幾年來商家通過投放廣告來提高產(chǎn)品的知名度，從最開始的紙質(zhì)媒體上印刷的平面廣告到廣播廣告再到電視廣告，商家通過這三種渠道來做產(chǎn)品宣傳。通過對女性需求的調(diào)查打造滿足其需求的產(chǎn)品再到女性受眾通過廣告了解未知的商品，現(xiàn)代社會中廣告在新媒體中嶄露頭角，帶來了消費(fèi)文化的繁榮景象，網(wǎng)上購物開始風(fēng)靡。

二、新媒體環(huán)境對都市女性消費(fèi)文化的影響

以往都市女性通過電視廣告，從視覺和聽覺上來了解新的產(chǎn)品，或者從雜志的頁面上了解產(chǎn)品等。這些必須在特定的場合才能完成，而現(xiàn)在通過手機(jī)終端就可以隨時(shí)瀏覽網(wǎng)頁了解各種產(chǎn)品，同時(shí)還可以了解到用過產(chǎn)品的人對產(chǎn)品的反饋，消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解不再是單向的，而是有反饋的。新媒體的出現(xiàn)讓廣告無處不在，這加大了消費(fèi)者的購買欲望也促進(jìn)了消費(fèi)。購物網(wǎng)站的出現(xiàn)給消費(fèi)文化畫上了濃墨重彩的一筆。淘寶、天貓等購物網(wǎng)站風(fēng)起云涌，隨后也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)市場的細(xì)分，京東、聚美、唯品會以自己的主打特色占據(jù)市場，如京東以電子產(chǎn)品為主，聚美主打女性化妝品，唯品會以特賣服飾為主，創(chuàng)造自己的營銷理念與模式。這樣不僅方便了都市女性進(jìn)行精確選擇，在很大程度上也為自己的品牌定了位，有著明確的定位和方向。

在線支付也成了新興的消費(fèi)方式，通過綁定銀行卡開通網(wǎng)上銀行的快捷支付功能完成消費(fèi)過程中支付這一關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。女性熱衷于這一新興的網(wǎng)上消費(fèi)方式，其一，網(wǎng)上購物快捷方便，利用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)即可瀏覽商品和關(guān)于商品的詳細(xì)介紹。其二，網(wǎng)上一樣質(zhì)量的東西比實(shí)體店便宜很多。其三，網(wǎng)絡(luò)上的廣告對都市女性消費(fèi)者購買商品有很大的促進(jìn)作用。其四，都市女性消費(fèi)者青睞送貨上門，因它省事省時(shí)。其五，網(wǎng)上逢節(jié)假日就有優(yōu)惠活動(dòng)，低廉的高品價(jià)格讓人喜愛。其六，尋找想買的物品快捷簡單，只要輸入商品的貨號或者上傳圖片就能搜到要買的東西。

諸多的原因?qū)е露际信韵M(fèi)者大量甚至過度地消費(fèi)，甚至有新聞報(bào)道某女性消費(fèi)者揚(yáng)言“再淘寶就剁手”這樣的事情。都市女性消費(fèi)者強(qiáng)大的購買力可見一斑。促進(jìn)女性消費(fèi)者消費(fèi)的不僅是商品本身還有商家對商品的宣傳與包裝?，F(xiàn)代消費(fèi)環(huán)境為商品的宣傳提供了廣闊的空間，現(xiàn)代消費(fèi)環(huán)境——網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺的出現(xiàn)是消費(fèi)文化發(fā)展的重要一步，沒有這樣的環(huán)境，消費(fèi)文化的發(fā)展速度不會如此之快。消費(fèi)文化的迅速發(fā)展為商家、廣告商、消費(fèi)者都帶來了利益。商家與廣告商的利益是可以直觀看見的，對于消費(fèi)者來說，這樣的消費(fèi)環(huán)境給她們帶來了快樂、滿足，讓她們也享受了消費(fèi)的過程，由此可見女性消費(fèi)者影響力巨大。

都市女性通常具有較強(qiáng)的表達(dá)能力、購買能力和傳播能力，能夠?qū)ζ渌M(fèi)者產(chǎn)生影響。新媒體時(shí)代，都市女性消費(fèi)者會把自己購買產(chǎn)品后的使用狀況、商品滿意度、商品多方面的細(xì)節(jié)通過微信、微博進(jìn)行分享，讓更多的潛在消費(fèi)者通過這些渠道來了解產(chǎn)品的信息，從而滿足女性消費(fèi)者的虛榮心理。反過來，都市女性購物決策也較易受到其他消費(fèi)者使用經(jīng)歷的影響。這個(gè)特點(diǎn)決定女性是口碑的傳播者和接收者，一些產(chǎn)品通過女性用戶傳播可以起到更好的宣傳效果，往往不亞于廣告。新媒體環(huán)境對女性消費(fèi)起促進(jìn)的作用，引導(dǎo)了消費(fèi)文化的方向與模式。即使這樣，傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境也不能被替代，只能說這兩種環(huán)境是競爭的、相互平衡的。如果傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境不存在了，新的消費(fèi)環(huán)境壟斷了消費(fèi)市場，后果也很嚴(yán)重。

三、總結(jié)都市女性消費(fèi)文化與其所在消費(fèi)環(huán)境的關(guān)系

消費(fèi)者的消費(fèi)行為存在消費(fèi)目的，即有消費(fèi)動(dòng)機(jī)，因此在探究消費(fèi)者行為時(shí)應(yīng)分析消費(fèi)者的需求和欲望。有很多因素影響消費(fèi)者的行為，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，無論是消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、消費(fèi)模式、消費(fèi)特點(diǎn)，還是消費(fèi)者的地位都隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)生著重要的變化。心理因素等內(nèi)在因素的影響，以及文化、網(wǎng)絡(luò)等外在因素的影響都潛移默化地牽引著消費(fèi)者做出消費(fèi)選擇。都市女性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購物時(shí)的感性成分比較多，通常在瀏覽到自己喜歡的商品時(shí)會下意識地放入購物車中。都市女性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的依賴性較強(qiáng)，她們在做出購物決策時(shí)往往會在意其他人的意見或評價(jià)

目前，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中還存在許多問題，而這些問題也制約著消費(fèi)者的行為。無論是微博、微信還是線下的實(shí)際生活環(huán)境，都市女性消費(fèi)者總是很在意別人的意見，即使有很多這個(gè)產(chǎn)品的消費(fèi)者說某個(gè)產(chǎn)品不好，但是如果有人稱還不錯(cuò)，她們或許就會嘗試，只要有認(rèn)同的聲音她們總是會好奇地抱著嘗試的心理購買產(chǎn)品。

對女性消費(fèi)者來說選擇網(wǎng)絡(luò)購物的一個(gè)重要原因是網(wǎng)絡(luò)為其完成購物提供了前所未有的便利條件，從篩選、評價(jià)、反饋、運(yùn)輸?shù)绞酆笳麄€(gè)購買體系正在日益完善。網(wǎng)絡(luò)上不僅有單品，還有時(shí)尚的搭配，有時(shí)候平面模特搭配服飾的效果會大大提升消費(fèi)者的購買欲望，導(dǎo)致消費(fèi)者購買很多不在計(jì)劃范圍內(nèi)的物品。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，無論是消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、消費(fèi)模式、消費(fèi)特點(diǎn)，還是消費(fèi)者的地位都隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)生著重要的變化。像鮑德里亞說過的話，在今天，消費(fèi)是一種建立關(guān)系的主動(dòng)模式，我們消費(fèi)的是物體系中的物品。女性的購買能力絕大多數(shù)取決于工作報(bào)酬的多少，購買的實(shí)際情況在于可支配收入的多少。收入水平是最能影響、判斷女性消費(fèi)者行為的一個(gè)客觀因素。當(dāng)收入穩(wěn)定，起伏不大的時(shí)候，女性消費(fèi)者在這個(gè)時(shí)間段的消費(fèi)水平將維持在一個(gè)可控的、平衡的區(qū)間。如果外界因素發(fā)生了改變，女性消費(fèi)者會從這種平衡狀態(tài)慢慢過渡到另一種趨勢的平衡狀態(tài)。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 周星，張洪忠，涂俊儀，曾泓.新媒體環(huán)境下都市影像消費(fèi)生態(tài)調(diào)查［J］.現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)），2012，34（8）：8-14.

中圖分類號：G206

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）11-0073-01