□錢月軍
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加快信貸投放與強化風險管控的幾點思考
□錢月軍
摘要:正確把握信貸投放和風險管理之間的辯證關系,是常說常新的話題。特別是在經(jīng)濟新常態(tài)和金融改革開放的大背景下,銀行既希望加快發(fā)展擴大信貸投放,又擔憂可能產(chǎn)生的風險而阻礙發(fā)展。本文結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行信貸工作實際,就如何尋求信貸投放與風險管控兩者之間的最佳平衡點,實現(xiàn)信貸“規(guī)模、質(zhì)量、效益、穩(wěn)定”四位一體的協(xié)調(diào)發(fā)展作一些思考。
思維決定行為,理念引導行動,加快信貸投放要建樹三大理念。
(一)加快信貸投放是發(fā)展的硬道理。
加快發(fā)展是解決矛盾與問題的有效途徑。在當前經(jīng)營環(huán)境復雜多變的情況下,加快信貸投放是實現(xiàn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的基本前提和重要保證,也是提高市場競爭力的根本性措施。事實上“進攻”是最好的“防守”,如果沒有信貸增量的注入、總量的擴張,就無從談起信貸業(yè)務的發(fā)展。因此,要樹立“信貸業(yè)務不拓展、不發(fā)展,就會錯失信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的良機、落伍同業(yè)加快發(fā)展的步伐,勢必被市場邊緣化、淘汰出局”的經(jīng)營理念,將信貸業(yè)務發(fā)展提升到解放生產(chǎn)力、提高競爭力、轉(zhuǎn)變增長方式、建設一流商業(yè)銀行的高度來認識,并將業(yè)務拓展真正轉(zhuǎn)化為全行全員的自覺行動,在發(fā)展中鞏固成績、消除障礙,在發(fā)展中凝聚人心、形成合力,在發(fā)展中凸顯優(yōu)勢、加快提速,實現(xiàn)既定的全行發(fā)展目標。
(二)加快信貸投放是強行的必修課。
從先進行的成功經(jīng)驗不難看出,嚴重的存貸比例失調(diào)是制約有效發(fā)展的瓶頸,信貸投入的明顯不足,已成為掣肘全行可持續(xù)發(fā)展的首要問題。面對“體量大、貢獻小、效益低”的客觀實際,鹽城分行必須加快躍入“強行”愿景的實現(xiàn)進程。提高存貸款比例、擴張高質(zhì)量信貸規(guī)模、大力發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務是全行整體提速發(fā)展的首要任務,也是鹽城分行建設“市場領軍銀行、客戶首選銀行和區(qū)域一流銀行”唯一正確而理性的選擇。
(三)加快信貸投放是爭先的重頭戲。
在總行“百城強行”戰(zhàn)略中,鹽城分行入選百家重點城市行行列,享受到一系列扶持激勵政策。按照重點城市行優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,省分行將從信貸政策、授權、資源配置等方面予以傾斜,積極支持重點城市行爭先進位、趕超跨越。在這種區(qū)域性扶持政策的大背景下,要想在夾縫中求生存,在系統(tǒng)內(nèi)爭進位,別無他途,唯有用足優(yōu)惠政策,以加快信貸投入為切入點,拉動全行整體業(yè)務實現(xiàn)有效、優(yōu)質(zhì)、快速發(fā)展。
發(fā)展與風險總是共生相伴的,因此,在加快信貸投放中必須辯證處理好三大關系,有效規(guī)避信貸風險。
一是辯證處理好發(fā)展與控險的關系。發(fā)展是第一要務,控險是第一責任。信貸資產(chǎn)質(zhì)量是商業(yè)銀行的生命線,任何時候都要堅持穩(wěn)健、依法、合規(guī)經(jīng)營,始終把風險控制貫穿于業(yè)務發(fā)展的全過程,堅守資產(chǎn)質(zhì)量管理底線不動搖。特別是在經(jīng)濟下行期、同業(yè)戰(zhàn)略性退出期,尤其要控制信貸風險,防止跌入“投入陷阱”,重新背上“不良包袱”。當然,也不能過度強調(diào)風險防范而畏縮不前、等待觀望,錯失優(yōu)良客戶和發(fā)展良機??傊刨J投放必須以風險管控為前提,理性對待,審慎介入,穩(wěn)健發(fā)展,規(guī)避信貸風險。
二是辯證處理好速度與質(zhì)量的關系。人人都希望信貸投放又好又快,但現(xiàn)實中要將“好”與“快”長期兼顧并非易事,有時僅能二者取一。目前有些經(jīng)營行在是要速度、規(guī)模還是要安全、合規(guī)的兩難抉擇上,最終抱著僥幸心理選擇了前者,以致埋下風險隱患。信貸投放速度必須以質(zhì)量為前提,要在確保信貸資金安全的基礎上,擴規(guī)模,增效益;要因地制宜,因時制宜,順勢而為,量力而為,不能打腫臉充胖子。現(xiàn)實意義上的信貸投放不僅表現(xiàn)在量,更重要看其質(zhì),量即使沒有增加,但質(zhì)變好了就是發(fā)展。信貸投放不僅僅是做大,更要做強、做久,務必要好字當頭、好中求快,為規(guī)避信貸風險提供較為強勁的科學引擎力。
三是辯證處理好履職與盡責的關系。信貸投放涉及到貸前調(diào)查、審查審批、信用發(fā)放、貸后管理、風險預警等各環(huán)節(jié),從業(yè)人員的履職盡責是確保信貸業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的重要保證,也是有效把控信貸風險的重要關口。尤其在當前事實風險逐步暴露的大氣候下,如何認真履行崗位職責,嚴格按操作流程辦事,確保貸款不因自身工作原因而產(chǎn)生操作風險或預埋風險隱患就顯得更為關鍵和重要。要愛崗敬業(yè),敢于擔當,在任何情況下都能做到“用心辦事、精細行事”,為規(guī)避信貸風險激發(fā)較為強勁的精神原動力。
通過實施全程風險管控,把控險的要略舉措滲透到貸前、貸中、貸后直到收回貸款本息的每一個環(huán)節(jié),由始至終地強化信貸流程管理、基礎管理和人本管理,強勢推進“五加強、五確?!钡娜骘L險管理方略,實現(xiàn)信貸投放與風險管控的共贏。
(一)加強貸前管理,確?;A資料真實。
在調(diào)查環(huán)節(jié)上,堅決杜絕不執(zhí)行有關規(guī)章制度、調(diào)查不實、故意回避影響信貸安全的重要事項、甚至默許或幫助客戶偽造有關條件套取銀行信用等情況發(fā)生。信貸調(diào)查至少要做到“三個一”:到一次企業(yè)現(xiàn)場,走進企業(yè)、走進車間、走進倉庫,實地調(diào)查察看,身臨其境感受企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、人文氛圍;看一次企業(yè)賬務,通過報表、財務數(shù)據(jù)分析以及賬賬、賬表、賬實三相符核對,詳細了解企業(yè)內(nèi)部資金鏈運作的實情,并對調(diào)查的真實性、完整性、有效性負責,對風險分析、判斷及調(diào)查結(jié)論負責;談一次話(與企業(yè)負責人或財務主管),從中對企業(yè)法人、財總等管理層人員的品行形成第一感知,對企業(yè)的發(fā)展前景做到心中有數(shù)。
在審查審批中,以評價客戶風險、揭示潛在風險、審查防范風險為著力點,堅持客觀、公正、優(yōu)質(zhì)、高效的原則,按照制度要求規(guī)范審查行為,并積極尋求有效控制信貸風險與規(guī)范化運作的最佳結(jié)合點。同時,對各行上報的信貸事項實施現(xiàn)場核查,對新客戶、增量授信核查面要達100%;對存量客戶、還舊借新核查面不少于50%;對列入全市后50名或新發(fā)現(xiàn)有風險隱患的客戶,現(xiàn)場核查面要達100%。此外,常抓信貸防假治假。充分借鑒總行、省行案件風險案例,深入查找信貸業(yè)務中存在的管理問題、造假現(xiàn)象和制度漏洞,對各類造假行為堅持“零容忍”,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,在全行上下積極營造“崇尚盡責、堅決打假”的氛圍。
(二)加強用信管理,確保資金流轉(zhuǎn)規(guī)范。
放款中心和分中心要擔負起用信審查把關守口的職能。一是嚴格信貸資金受托支付、實貸實付管理。信貸資金的發(fā)放、使用和歸還,必須與企業(yè)實際需求相匹配,與企業(yè)的物資流、現(xiàn)金流相匹配,嚴防資金挪用風險、期限風險及政策風險。二是督查各項放款條件落實到位,杜絕擅自突破信用發(fā)放條件、越權、逆程序放款。三是加強擔保管理。嚴格落實省分行擔保管理實施細則和總行押品管理辦法相關規(guī)定,提高第二還款來源保障程度,確保抵(質(zhì))押物登記的真實性、足值性和便于處置。四是加強合同和資金用途管理。正確選用各類合同,規(guī)范填寫合同要素,全面落實貸款批復中的各項合同條款,特別要把貸款用途的管理作為合同的特別條款、特別約定。建立好信貸資金監(jiān)管臺賬,按照企業(yè)用款計劃,實行分層審批;對非正常渠道或用途發(fā)生變化而支付的資金,要有合理的說明;明確業(yè)務發(fā)生的第一經(jīng)手人柜面人員,共同擔負起把關守口的責任。
(三)加強貸后管理,確保信貸風險可控。
從根本上講,貸后管理不僅是風險管理,更是業(yè)務經(jīng)營管理,其目的是確保貸款本息安全回收、挖掘客戶潛在需求,提升服務能力和價值創(chuàng)造力。因此,要把貸后管理提升到關乎生存發(fā)展的戰(zhàn)略高度上,要像重視貸前和貸中管理一樣重視貸后管理。
完善表內(nèi)外一體的風險管控體系。把債務融資工具承銷、理財融資、權益類業(yè)務、債券投資等類信貸業(yè)務和表外業(yè)務納入貸后管理范圍。
落實分層管理要求。市縣兩級行信貸前后臺部門按照本級行管理客戶名錄,逐戶修訂貸后管理方案,落實行長、分管信貸前后臺副行長帶頭包片管戶責任制,對大額風險隱患客戶逐戶掛鉤管理。管戶經(jīng)理要重點圍繞“四品、六表、五圈”進行現(xiàn)場核查?!八钠贰保锤叨汝P注企業(yè)大股東的個人品行、法人品性、企業(yè)產(chǎn)品競爭力、企業(yè)押品變化;“六表”,即高度關注企業(yè)資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、納稅審報表、電表、水表,進一步把握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的真實狀況。“五圈”,業(yè)務圈、股東生活圈、企業(yè)擔保圈、企業(yè)資金運作圈、企業(yè)項目投資圈。嚴格按照貸后檢查頻率定期對法人客戶進行貸后現(xiàn)場檢查,對有風險隱患的授信客戶增加貸后檢查頻次,如實反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。主動督促企業(yè)提高貨款歸行率,提前排查落實還款來源,嚴控貸款逾期,杜絕被動調(diào)整形態(tài)。
完善貸后管理例會制度。積極推進市分行指派專人列席經(jīng)營行貸后管理例會制度,定期召開經(jīng)營行貸后管理制度執(zhí)行情況匯報會,充分發(fā)揮貸后管理例會對客戶的“體檢”作用。
注重在線風險監(jiān)控。重點做好風險客戶、新發(fā)放信用風險和重點行業(yè)、重點業(yè)務的風險監(jiān)測和預警;強化信貸風險預警信號的處置速度和質(zhì)量,確保在第一時間反饋信息,消除化解預警,努力把潛在的、初期的風險隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。
開展常態(tài)化風險排查。重點排查外向型低端制造業(yè)、現(xiàn)金流不足企業(yè)、過度投資、過度融資、過度擔保等企業(yè)行為風險以及個人非住房貸款、分期業(yè)務、表外業(yè)務等。同時結(jié)合法人客戶用信重檢工作,動態(tài)監(jiān)測客戶風險狀況,主動挖掘風險隱患客戶,實現(xiàn)信用風險排查常態(tài)化。
加強潛在風險客戶退出。重點退出行業(yè)競爭力差、財務指標下降幅度大、貸款使用不合規(guī)、擔保存在瑕疵、資金鏈異常緊張等風險隱患客戶。同時,高度重視債權維護工作,在資產(chǎn)風險信號初現(xiàn)時,加強訴前保全和訴訟追償力度,爭取主動,為后續(xù)清收處置打好基礎。
(四)加強基礎管理,確保工作質(zhì)量提高。
加大征信管理力度,把征信管理工作作為信貸基礎管理的重中之重來抓,務實推進,力求成效;強化盡職檢查及各類問題整改,履行信貸基礎管理、授信執(zhí)行、達標創(chuàng)建等檢查、督導職責;嚴肅信貸紀律,對“令不行、禁不止、違不糾、教不改”的行為及責任人嚴懲不怠;深化信貸達標創(chuàng)建工作,注重平時,堅持月月抓、天天抓、時時抓;經(jīng)常排查本行存在的驗收障礙,自我完善、自我整改,推動全行爭創(chuàng)高等級“三化三無”單位。
(五)加強人本管理,確保隊伍素質(zhì)提升。
萬事靠人干,人是生產(chǎn)力中最活躍和最起決定作用的因素。努力建立一支高素質(zhì)的信貸隊伍、激發(fā)個人潛能,更有助于為防范信貸風險提供智力支撐。
以思想工作為切入點,通過家園文化來感召人。既要加強溝通與交流,以動之以情、曉之以理的思想政治工作去感化員工;又要凝聚人心與士氣,通過定期召開員工家屬座談會、適時解決員工工作生活中碰到的問題、探望生病和住院員工等多種形式,營造尊重人、關心人、理解人的家園氛圍,激發(fā)信貸從業(yè)人員的責任感和事業(yè)心。
以培訓工作為突破口,通過信貸文化來鍛造人。通過組織開展信貸風險知識競賽、系統(tǒng)輪訓、視頻培訓、案例培訓、“送教下基層”等多種形式培訓,系統(tǒng)性地將信貸風險制度知識、產(chǎn)品與知識技能傳導到每一位從業(yè)人員。既做基礎理論知識、業(yè)務技能的學習輔導,更抓法律訴訟知識、心智技能的研討訓練,把培訓與上崗、任職、晉升和獎懲緊密結(jié)合起來。
以考核工作為主抓手,通過機制文化來激勵人。一方面,強化全員的“盡職免責、失職追究”意識,完善監(jiān)督考核措施,加大違規(guī)處罰力度,確保貸款不因自身工作原因而產(chǎn)生操作風險。另一方面,健全獎懲制度,實行“貢獻有獎”,即對工作盡職盡責并實現(xiàn)貸款本息按期收回的信貸部門及人員給予一定的獎勵,充分調(diào)動全員信貸營銷的積極性與創(chuàng)造性。此外,積極為業(yè)務能力強、工作業(yè)績優(yōu)、學歷層次高、年輕有朝氣、富有進取心的信貸人員搭建發(fā)揮自身潛能、展示自我才華、實現(xiàn)人生價值的平臺,讓條線精英脫穎而出,不斷為全行信貸業(yè)務發(fā)展注入新的生機和活力。
(作者系農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行副行長)