王新芳 向?qū)庫o 王曉華（咸陽師范學(xué)院 陜西咸陽 712000）

《市場調(diào)查與預(yù)測》項目驅(qū)動式教學(xué)模式研究

王新芳 向?qū)庫o 王曉華（咸陽師范學(xué)院 陜西咸陽 712000）

將“項目驅(qū)動式”教學(xué)法引入該課程中，即把市場調(diào)研活動作為項目并展開貫穿于整個教學(xué)，使學(xué)生在項目實施過程中逐步掌握相關(guān)的知識，激發(fā)學(xué)生興趣的同時,培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的能力與主動學(xué)習(xí)的能力。文章從項目分解和實施兩個角度探討項目驅(qū)動式教學(xué)法在課程中的應(yīng)用，并對項目實施過程中的關(guān)鍵性問題進(jìn)行分析。

項目驅(qū)動式；目標(biāo)分解；關(guān)鍵性問題

【DOI】10.19312/j.cnki.61-1499/c.2016.06.065

一、項目驅(qū)動式教學(xué)模式

所謂課程項目化,是指依據(jù)現(xiàn)代社會職業(yè)能力培養(yǎng)的需要,密切聯(lián)系現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,構(gòu)建一種能夠把專業(yè)基礎(chǔ)課程和實際技能的訓(xùn)練相結(jié)合,以使專業(yè)人才培養(yǎng)方案目標(biāo)得以實現(xiàn)的教學(xué)方式。[1]項目驅(qū)動式教學(xué)是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)之上的教學(xué)方法。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為：學(xué)生的學(xué)習(xí)活動必須與任務(wù)或問題相結(jié)合，以探索問題來引導(dǎo)和維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和動機，創(chuàng)建真實的教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生帶著真實的任務(wù)學(xué)習(xí)，以使學(xué)生擁有學(xué)習(xí)的主動權(quán)。項目驅(qū)動式教學(xué)有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的分析問題、解決問題的能力，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)及與他人協(xié)作的能力。與傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)方法所不同的是，項目驅(qū)動式教學(xué)法從項目主題的選取、策劃實施到成果評價，都以學(xué)生為主體，學(xué)生成為項目的實施者，老師在學(xué)生完成項目的過程中處于從屬的地位，老師成為學(xué)生解決問題的引路人、方法的啟蒙者，在學(xué)習(xí)、實踐方法上給予啟發(fā)引導(dǎo)。[2]由教師將項目分解、師范，然后讓學(xué)生分組討論、協(xié)作，共同完成項目。教師要在總體學(xué)習(xí)目標(biāo)的框架上，把總目標(biāo)細(xì)分成一個個的小目標(biāo)，并把每一個學(xué)習(xí)模塊的內(nèi)容細(xì)化為一個個容易掌握的“項目”，通過這些子項目來體現(xiàn)總的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

二、實施項目驅(qū)動式教學(xué)的必要性分析

1．學(xué)科特點

（1）《市場調(diào)查與預(yù)測》是工商管理類各專業(yè)的主干課程，是運用科學(xué)的調(diào)查方式和方法，對市場調(diào)查對象的各種信息進(jìn)行系統(tǒng)地搜集、整理和分析的一門學(xué)科。該門課程最顯著的特點就是操作性和應(yīng)用性強，通過學(xué)習(xí)不僅要使學(xué)生掌握基本的理論知識，更為重要的是提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，與客戶和調(diào)查對象的溝通，數(shù)據(jù)處理、文字表達(dá)以及成果展示等綜合能力。

（2）從整個課程的內(nèi)容編排來看，從選題的確定、策劃方案設(shè)計到數(shù)據(jù)收集、整理分析和預(yù)測的整個過程有效的銜接，基本吻合項目驅(qū)動式教學(xué)方法的適用條件，可以劃分為若干子項目逐一來完成。

2．教學(xué)現(xiàn)狀

雖然近些年也有不少專門針對該門課程項目教學(xué)法的應(yīng)用，由于諸多條件的限制，特點是在一些地方院校，整體上來說實際采納的并不是很多，收效甚微。主要表現(xiàn)在以下這些方面：

（1）作為經(jīng)管類的核心課程，該門課程的重要性并未得到足夠的重視。課時非常有限，并且主要側(cè)重于對市場調(diào)查基礎(chǔ)的原理和方法的介紹。實踐教學(xué)占總課時的比重比較低，通過對同類院校本科的教學(xué)計劃比較來看，實踐課時占課程總課時比較較低，多數(shù)不到30%。還有些專業(yè)根本沒有設(shè)置相應(yīng)的課程。

（2）實踐教學(xué)模式單一。盡管安排了少量的實踐課，但更多的是做一些調(diào)查方案和問卷的設(shè)計，以及統(tǒng)計分析軟件的基本操作，少量與企業(yè)合作項目中，學(xué)生也只有機會參與市場調(diào)查資料的收集階段，無法系統(tǒng)地完整的完成實踐教學(xué)目標(biāo)。

（3）教學(xué)考評體系

傳統(tǒng)的教學(xué)效果考核，更注重對基本概論、方法的記憶和理解情況考核，按照平時成績和期末成績3:7的比例結(jié)構(gòu)，實踐成績也只是占到平時成績一小部分，在這種情況下學(xué)生只要考試前認(rèn)真復(fù)習(xí)相關(guān)理論、概念，即使實踐環(huán)節(jié)做得不怎么樣，照樣可以拿到個好成績，在這種考核機制下，學(xué)生參與實踐的積極性和主動性不強，無法到達(dá)預(yù)期的教學(xué)目的。

三、項目式驅(qū)動式教學(xué)法的實施

在總結(jié)前人研究成果的基礎(chǔ)上，按照《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的教學(xué)特點和職業(yè)實踐的對應(yīng)關(guān)系，將總的學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行分解，劃分為7個子項目。項目一是調(diào)查課題的確定；項目二是調(diào)查方案的設(shè)計；項目三制作調(diào)查問卷；項目四選擇調(diào)查方法；項目五是進(jìn)行實地調(diào)查；項目六是數(shù)據(jù)整理與分析；項目七是市場調(diào)查報告的撰寫。

在項目教學(xué)法里面，教師在課堂只是對基礎(chǔ)的進(jìn)行簡單的介紹，對這些理論的理解和掌握需要學(xué)生在具體項目的參與過程中在實現(xiàn)。

全班同學(xué)首先要進(jìn)行分組，每組4～6人為佳，最好為單數(shù)，每個團(tuán)隊以完成一個實際調(diào)查任務(wù)為主線。具體的實施如下：

1．確定調(diào)查課題。每個小組根據(jù)自己的興趣以及專業(yè)特點確定相應(yīng)的選題，并以班為單位對選題的科學(xué)合理性進(jìn)行論證。

2．設(shè)計調(diào)查方案。結(jié)合自己的選題對整個調(diào)查方案實施全過程進(jìn)行設(shè)計。主要考核學(xué)生方案設(shè)計的能力，方案設(shè)計結(jié)束后在全班展開課堂討論和交流判斷方案的實時性。

3．設(shè)計調(diào)查問卷。根據(jù)列出的所需資料清單，選擇調(diào)查對象，設(shè)計和預(yù)測調(diào)查問卷。主要考核每組的調(diào)查問卷表述問題是否清楚，措辭是否恰當(dāng)；所提的問題與調(diào)研目標(biāo)是否吻合；調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)、外觀結(jié)構(gòu)等是否符合要求。

4．確定抽樣方法和樣本容量。根據(jù)各組制定的調(diào)查項目選擇合適的抽樣方法，說明理由。確定樣本容量，形成抽樣設(shè)計文稿。

5．項目調(diào)查的實施。在開展實際調(diào)查之前，最好在課堂對調(diào)查過程進(jìn)行情景模擬，讓學(xué)生參與討論，發(fā)現(xiàn)存在的問題，尋求解決方案。

6．問卷整理與分析統(tǒng)計階段。對問卷進(jìn)行事后編碼；將問卷錄入計算機；用統(tǒng)計軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理，繪制統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖，對資料進(jìn)行定量分析；形成數(shù)據(jù)分析報告。

7. 撰寫市場調(diào)查報告。各組制定的調(diào)查項目撰寫市場調(diào)查報告；撰寫口頭報告的技能。最終形成書面的調(diào)查報告和口頭匯報的PPT。

四、項目實施中的關(guān)鍵性問題分析

1、多角度的成績考核。以項目小組為單位的考核方式，可能會出現(xiàn)部分小組成員 “搭便車”的現(xiàn)象,在項目實施過程中教師在結(jié)合小組的表現(xiàn)給予相應(yīng)的評分以外，各組小組長還要根據(jù)組內(nèi)成員的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)情況來打分。

2、調(diào)查課題確定的問題。為了使學(xué)生的實訓(xùn)項目和真實的調(diào)研項目更加的貼近，可以采取以下兩種項目獲取方式。第一種是積極尋求校企合作項目，建立校外教學(xué)實驗基地。另一種是由學(xué)生自行尋找并聯(lián)系感興趣的企業(yè)獲得調(diào)研項目。

3、教學(xué)設(shè)施的有效配置。傳統(tǒng)教學(xué)可能需要個多媒體教室就滿足需求了，但是以項目為導(dǎo)向的教學(xué)方式，需要軟硬件設(shè)施的配置都要跟得上。比如進(jìn)行計算機輔助電話訪問的時候就需要CRT終端和CATI系統(tǒng)支持才能完成，同樣進(jìn)行數(shù)據(jù)整理分析的時候，還要用到一些工具和統(tǒng)計分析軟件。

[1] 馮宇.以項目化改革的思路開發(fā)研究《市場調(diào)查與預(yù)測》課程[J].技術(shù)與市場,2013（5）：354-355

[2] 崔久波,尚芳.項目式教學(xué)法在《市場調(diào)查與預(yù)測》課程教學(xué)中的應(yīng)用研究 [J].中小企業(yè)管理與科技,2015（9）：238-239

1.咸陽師范學(xué)院科研專項基金（12XSYK034）；2. 咸陽師范學(xué)院科研專項基金（15XSYK035）

王新芳（1981--）女，陜西鳳翔人，咸陽師范學(xué)院，碩士，助教，研究方向是項目管理、決策理論。