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        淺析網(wǎng)絡金融產(chǎn)品“余額寶”風險防范

        2016-02-27 16:50:57徐琳
        商場現(xiàn)代化 2015年33期
        關鍵詞:風險防范措施

        摘 要:“余額寶”的發(fā)展,是當下互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過程中,具有跨時代意義的理財產(chǎn)品,它的發(fā)展和進步,為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展提供借鑒的同時促進了我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展。余額寶的高收益率,使其獲得了較大發(fā)展空間,相對于安全性和穩(wěn)定性,更博得了廣大人民群眾的支持。但在其發(fā)展過程中的風險問題仍是余額寶發(fā)展的最大障礙,本文對網(wǎng)絡金融產(chǎn)品“余額寶”風險防范的研究,將注重分析“余額寶”發(fā)展過程中存在的問題,并就這些問題,提出了相應的解決措施,希望能夠為我國互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的發(fā)展提供一些建議。

        關鍵詞:網(wǎng)絡金融產(chǎn)品;余額寶;風險防范;措施

        一、前言

        互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進了電子商務平臺的發(fā)展,網(wǎng)上交易以及互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃的發(fā)展,成為了當下信息時代金融發(fā)展的重要特征?!坝囝~寶”在2013年6月份正式上線,成為網(wǎng)上支付平臺的一項增值理財服務,較于銀行活期存款來說,對用戶資金的使用更加靈活,用戶可以隨時隨地進行余額寶內(nèi)資金的使用,并且其收益要遠遠高于銀行活期存款?!坝囝~寶”的出現(xiàn)及發(fā)展,體現(xiàn)了當下互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展的趨勢,并且在金融行業(yè)中將占有著更加廣闊的市場和發(fā)展空間。但“余額寶”作為新興的理財產(chǎn)品,其本身存在著一系列弊端,加之人們對“余額寶”自身存在一定理解誤區(qū),進而對其進行風險防范,是本文研究的重點。本文通過分析網(wǎng)絡金融產(chǎn)品“余額寶”,就其在信息時代金融行業(yè)發(fā)展過程中所起到的作用以及相關風險問題進行了闡述,以期更好促進這一新興理財產(chǎn)品的進步和發(fā)展。

        二、余額寶與其他金融主體之間的關系

        余額寶的出現(xiàn),一方面會給其他金融行業(yè)帶來一定的沖擊,另一方面,其發(fā)展和進步,又要依托其他金融行業(yè)的發(fā)展而實現(xiàn)自身的發(fā)展。支付寶在2013年推出余額寶之后,這一新興的理財產(chǎn)品得到了較為廣泛的關注,并且隨著一些用戶將小部分零用資金存入余額寶中,獲得了較為可觀的收益。隨著余額寶的存款額度不斷攀升,憑借著支付寶龐大的網(wǎng)絡用戶群體,余額寶實現(xiàn)了較大的發(fā)展。在余額寶的發(fā)展過程中,其巨大的影響力勢必會對其他金融行業(yè)造成較大的沖擊。本文對“余額寶”的研究,首先分析了余額寶與其他金融主體之間的關系,通過這一分析,我們不難看出余額寶發(fā)展過程中存在著巨大的潛力。

        1.對商業(yè)銀行的影響

        商業(yè)銀行是我國金融行業(yè)發(fā)展的主體,其靠吸收存款,發(fā)放貸款獲得收益。余額寶與傳統(tǒng)商業(yè)銀行相比,其業(yè)務開通較為靈活,對于存款可以十分方便的進行使用。且余額寶的存款收益率要明顯高于商業(yè)銀行,隨著余額寶的推廣,人們對余額寶的了解漸漸加深,余額寶的業(yè)務量在進一步擴大,存款金額也在不斷增加。余額寶以及相關網(wǎng)絡理財產(chǎn)品的出現(xiàn),讓商業(yè)銀行存款比例明顯下降。余額寶可以大量吸收零散資金,把儲戶手中的零散資金聚集起來,形成一筆不小的財富。用戶可以將幾角錢、幾分錢、幾元錢存入余額寶,積少成多,隨著用戶存款數(shù)量的增加,可以為余額寶籌集到數(shù)額巨大的閑散資金。余額寶可以使企業(yè)融資鏈條延長,融資難度降低,更好地促進了中小企業(yè)的發(fā)展和進步,但同時,也給商業(yè)銀行帶來了競爭壓力,使實體金融行業(yè)的發(fā)展面臨著較為嚴峻的挑戰(zhàn)。

        2.對基金公司的影響

        “余額寶”對基金公司的影響,我們可以從一條新聞消息中看出一些端倪。2013年10月9日,天弘基金被阿里巴巴收購后,與余額寶加強了合作,實現(xiàn)了其業(yè)務量的巨大增長,并且有望成為業(yè)內(nèi)實力最為強大的基金公司。從這一案例中,我們不難看出余額寶對于促進基金組織發(fā)展的強勁動力,通過互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)金融行業(yè)的融合和發(fā)展,進一步促進了金融行業(yè)的進步,使金融行業(yè)發(fā)展更加適應當下發(fā)展潮流。余額寶對基金公司的影響,最為直接的表現(xiàn)則是利用網(wǎng)絡金融這一發(fā)展模式,縮短了人們與基金公司之間的距離,利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興的技術(shù)手段,為自身的發(fā)展提供了媒介,并且利用互聯(lián)網(wǎng)龐大的用戶群資源,使自身的業(yè)務得到了增加,實現(xiàn)了最終的經(jīng)濟效益目標。

        3.對其他理財產(chǎn)品的影響

        余額寶的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)的金融運行模式,余額寶作為新興的理財產(chǎn)品,有著較大的發(fā)展活力和發(fā)展前景,它的發(fā)展,也讓同行業(yè)看到了較為廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展效益。隨著余額寶的發(fā)展,網(wǎng)上出現(xiàn)了大量的互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品,例如:新浪支付、騰訊微信理財?shù)鹊?。其他理財產(chǎn)品的出現(xiàn),導致了互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的蓬勃發(fā)展,同時也使得互聯(lián)網(wǎng)金融之間的競爭進一步加劇。就拿騰訊微信理財來說,擁有著較大用戶群的騰訊微信,其利用微理財,也獲得了較大的資金。余額寶這一新的理財模式的出現(xiàn),帶動了相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使互聯(lián)網(wǎng)金融得到了進一步的推廣和應用,得到了越來越廣泛的認可和關注。

        三、余額寶風險分析

        1.網(wǎng)絡信息技術(shù)導致的技術(shù)風險

        (1)安全風險

        安全風險問題,是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的最大問題,如何保證軟件的安全性以及網(wǎng)上支付的安全性,是避免網(wǎng)上金融產(chǎn)品產(chǎn)生風險的主要任務。就當下互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展情況來看,網(wǎng)絡信息技術(shù)導致的技術(shù)風險問題多是由于用戶在處理金融交易過程中形成的,由于管理不當或是網(wǎng)絡遭到木馬、病毒入侵造成的信息泄露問題,進而導致用戶資金遭受損失。就以余額寶發(fā)展過程中遇到的“刷錢插件”來說,就是余額寶發(fā)展過程中,遇到的較大的一次安全風險事件。2014年初,余額寶互聯(lián)網(wǎng)客戶端以及手機APP客戶端遭到惡意插件木馬影響,導致用戶的資金不翼而飛。事后,用戶對余額寶進行索賠,但由于惡意插件影響,無法劃定用戶操作界限,也就是用戶資金到底是用戶自身行為還是受軟件影響,導致用戶想要獲得理賠較為困難。網(wǎng)絡金融的安全風險問題,在很大程度上阻礙了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展,使用戶對網(wǎng)絡金融造成一定程度的不信任,不敢將資金存入網(wǎng)上理財產(chǎn)品當中。除此之外,由于互聯(lián)網(wǎng)具備一定的高科技性,用戶資金流行以及使用情況很難得到舉證,這就導致用戶遭遇損失后,較難獲得賠償。

        (2)技術(shù)風險

        在進行網(wǎng)上理財軟件選擇過程中,保證其安全性,是各個理財公司必須考慮的首要問題。就以“余額寶”為例,如何利用技術(shù)對軟件存在的弊端進行修復,使其更好地服務于自身發(fā)展,是余額寶面臨的首要問題。自從余額寶成立之后,受到網(wǎng)絡木馬、病毒程序攻擊的事情時有發(fā)生,并且每一次攻擊所帶來的影響都極為嚴重,這對于余額寶的發(fā)展來說是十分不利的。余額寶的技術(shù)風險主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,用戶客戶端的兼容性較差,導致數(shù)據(jù)傳播過程中出現(xiàn)中斷,從而影響用戶的正常交易;第二,風險規(guī)避技術(shù)存在一定的缺陷,系統(tǒng)問題容易導致惡意程序入侵,對用戶賬戶資金造成較大影響;第三,技術(shù)風險還表現(xiàn)在數(shù)據(jù)處理以及信息處理方面,由于系統(tǒng)問題或是連接問題,使數(shù)據(jù)信息處理不當,容易間接引發(fā)較大的資金風險或是信用風險,導致網(wǎng)絡金融產(chǎn)品失去用戶信賴,從而喪失市場。

        (3)支持風險

        支持風險主要是余額寶客戶端與用戶電腦客戶端或是手機客戶端,在鏈接過程中產(chǎn)生的風險問題。用戶在進行購買商品或是完成交易時,由于數(shù)據(jù)連輸不暢,會導致交易失敗或是用戶資金出現(xiàn)問題,這些都是余額寶的支持風險。其具體表現(xiàn)為:第一,由于內(nèi)部系統(tǒng)缺陷,導致客戶端無法支持業(yè)務繼續(xù),使技術(shù)水平無法滿足客戶需要,導致客戶不滿,或是交易失敗,引起客戶對產(chǎn)品的厭煩和抵觸情緒;第二,技術(shù)支持無法滿足客戶需求,容易導致商機流失,造成成本上升,進而為余額寶的發(fā)展帶來危機;第三,技術(shù)支持風險在處理過程中存在一定的長期性和偶然性,支持風險受到多方面的影響,在網(wǎng)絡或是客戶端出現(xiàn)支持風險時,很容易導致交易失敗,從而造成商家或是用戶的損失。

        2.基于業(yè)務特征導致的業(yè)務風險

        (1)操作風險

        余額寶的收益主要來自于購買基金,通過上述介紹,我們知道余額寶與天弘基金建立了合作關系,用戶將零錢投入到余額寶中,實際是購買了天弘基金。在這一過程中,用戶的錢是一種中轉(zhuǎn)關系,它存在于支付寶或是銀行卡當中,在轉(zhuǎn)入余額寶過程中,由于購買基金時容易導致網(wǎng)絡安全風險,錢在中轉(zhuǎn)過程中會給安全漏洞以可趁之機,導致操作失誤,進而使用戶的資金遭受到損失。

        (2)市場風險

        余額寶主要以天弘基金的收益作為用戶的投資收益,既然用戶是以購買基金作為最終的收益方式,那么基金本身的風險問題,將在很大程度上影響到用戶的存款。天弘基金主要投資類型分為以下幾種:企業(yè)債券、銀行定期存單、央行票據(jù)、政府短期債券等。與銀行存款相比,具有一定的虧損性。

        (3)信用風險

        信用風險主要表現(xiàn)在余額寶的收益方式以及吸引投資方面,關于余額寶的資金動向是購買天弘基金這一說法,阿里巴巴或是支付寶并沒有將之公諸于眾。因此,很多用戶在進行余額寶存款時,并不了解自己資金的實際動向。所以,余額寶在吸收資金時,淡化了風險提示,并將其與活期存款作為比較,以這種方式進行推銷余額寶這一理財產(chǎn)品。從這一點來看,余額寶存在一定的信用風險,若是天弘基金一旦爆發(fā)較大的經(jīng)濟危機,其“彈性”風險必將展現(xiàn)出來。

        (4)國家政策

        國家推行的經(jīng)濟政策,是余額寶潛在的較大風險。就以PayPal基金來說,其由于美國遭受次貸危機后,美國政府為了刺激經(jīng)濟增長,實現(xiàn)了零利率政策,這樣一來,直接導致PayPal沒有了經(jīng)濟效益,因而進行了清盤處理。倘若在我國經(jīng)濟發(fā)展過程中,遇到了類似美國的經(jīng)濟危機狀況,國家一旦實行零利率的政策,那么對余額寶來說,也必然是一個毀滅性的打擊。那樣一來,余額寶的用戶也將遭受巨大的經(jīng)濟損失。

        四、風險防范措施

        1.加強網(wǎng)絡金融系統(tǒng)管理

        互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,離不開相關政策對互聯(lián)網(wǎng)金融的管理,要想更好促進這一行業(yè)的發(fā)展和進步,必須加強對網(wǎng)絡金融系統(tǒng)的管理,使之在規(guī)范的環(huán)境下發(fā)展,這樣才符合當下金融業(yè)的發(fā)展標準,取得長足進步。加強網(wǎng)絡金融系統(tǒng)管理,應從以下幾方面著手:第一,重視信息化科技發(fā)展之路,保證我國信息產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,建立自主知識產(chǎn)權(quán),使互聯(lián)網(wǎng)金融相關軟件具有較高的科技含量,較強的風險抵抗能力,從而解決網(wǎng)絡技術(shù)的安全風險問題;第二,建立完善的網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理制度,健全相關的風險防范制度,加強網(wǎng)絡專業(yè)化人才隊伍建立,使網(wǎng)絡金融系統(tǒng)發(fā)展更具專業(yè)化;第三,加強網(wǎng)絡金融系統(tǒng)安全檢查和管理工作,建立有效發(fā)展機制,針對于系統(tǒng)可能存在的風險問題予以及時解決,確保系統(tǒng)安全。

        2.完善金融系統(tǒng)管理辦法

        加強系統(tǒng)安全性建設的同時,也不能忽略相應的管理辦法,將互聯(lián)網(wǎng)金融安全管理納入完善的管理體系當中,以科學有效的管理辦法,促進金融行業(yè)的發(fā)展和進步。我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展起步較晚,相關的制度措施尚不健全,導致互聯(lián)網(wǎng)金融在發(fā)展過程中,遇到了較大的阻礙,若是沒有完善的金融系統(tǒng)管理辦法,想要促進這一行業(yè)的長足發(fā)展和進步來說,十分的不利。為此,在完善金融管理辦法時,要從以下幾個方面進行考慮:第一,注重統(tǒng)籌兼顧,統(tǒng)一規(guī)劃,從整體著手,使金融系統(tǒng)的管理處于一種有序狀態(tài);第二,加強內(nèi)部協(xié)調(diào),使互聯(lián)網(wǎng)金融系統(tǒng)能夠進行統(tǒng)一的監(jiān)管,減少可能出現(xiàn)的技術(shù)風險;第三,注重風險防范系統(tǒng)建設,使金融系統(tǒng)管理辦法更加科學性和合理性。

        3.加強法律規(guī)范

        法制建設是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的重要保障,也是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)生利益糾紛時,解決矛盾的有效依據(jù)。所以,在實際發(fā)展過程中,必須注重加強法律規(guī)范。就目前我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)情況來看,相關法律制度并不健全,在發(fā)生利益糾紛時,很難在其中找到相應的法律依據(jù),這樣一來,由于客戶無法利用法律維權(quán),對互聯(lián)網(wǎng)金融存在較大的顧忌,無法促進這一行業(yè)的發(fā)展?!坝囝~寶”的發(fā)展和進步,必須以法律作為其發(fā)展的強大的保障,保護自身利益的同時,也可以更好地維護客戶利益,讓客戶對這一新興理財產(chǎn)品充滿信心,進而將資金投入其中,促進余額寶的發(fā)展。與此同時,法律規(guī)范也是信用體系建設的一個重要保障,通過法律規(guī)范,可以讓余額寶更加直觀的展現(xiàn)在人們面前,之前的信用風險問題也可以得到較好的解決,讓用戶明白余額寶的真正獲利途徑。除此之外,法律規(guī)范,也是促進其他理財產(chǎn)品發(fā)展的一個重要保障,是促進互聯(lián)網(wǎng)金融進步的一個重要保障,必須認真貫徹落實。

        五、結(jié)束語

        通過上述內(nèi)容,我們不難看出“余額寶”這一新的理財產(chǎn)品在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題以及相應的風險,但利用有效措施予以解決,可以更好地促進余額寶以及相應互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的進步和發(fā)展。從“余額寶”的發(fā)展情況來看,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展?jié)u漸成為了當下金融行業(yè)發(fā)展的主流,加強對這一行業(yè)的規(guī)范,建立完善的管理體系,落實相應的管理政策,是促進這一行業(yè)發(fā)展的必要措施,必須認真執(zhí)行。

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        作者簡介:徐琳(1993- ),女,漢族,遼寧省沈陽市人,渤海大學金融與商貿(mào)學院2012級金融學本科生,研究方向:金融學

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