袁躍

面對需求萎縮的市場驟冷，家電業(yè)步入綠色制造時代，疆域勢必要延伸到互聯網、智能家庭、智慧社區(qū)等多個領域，很多企業(yè)認為發(fā)展外延式的生長模式，必須借助外部資源整合發(fā)展。對于這個全新的領域，格力電器CFO望靖東持有自己的觀點：“很多創(chuàng)新并不是像人們所期待的那樣，一夜之間就能完成。要忍受經久的寂寞和持久發(fā)力。借助互聯網能飛得多高？如果沒有自己的翅膀，豬就是到了綠色制造的風口，也會掉下來?！?/p>

從中國制造到綠色制造

據環(huán)保部2015年12月23日消息，京、津、冀及周邊地區(qū)70個地級以上的城市中，有48個城市深陷重度污染。對于日趨嚴重的空氣污染，望靖東劍指要害：“冬季取暖，煤炭和石油大量排放是大氣污染的重要原因之一，解決我國現有采暖方式存在的高污染、高耗能的問題，中國制造必須快速向綠色制造轉型。令人遺憾的是，長期以來，大而不強，自主創(chuàng)新能力弱，關鍵核心技術對外依存度高，以企業(yè)為主體的中國制造創(chuàng)新體系不完善，缺乏內生式環(huán)保節(jié)能產品，這是導致環(huán)境問題頻頻爆發(fā)的直接原因?！?/p>

與中國高污染、高能耗齊頭并進、略見一斑的是，2015年中國制造企業(yè)500強入圍數量最多的“黑色冶金及壓延加工業(yè)”，連續(xù)十一年占據入圍企業(yè)最多的首位。令人震驚的是，近五年來入圍企業(yè)數量最多的前5位“霧霾代言人”數量為：化學原料及化學制品制造業(yè)41家、一般有色冶金及壓延加工業(yè)36家、汽車及零配件制造業(yè)29家，電力、電氣等設備、機械、元器件及光伏、電池、線纜制造業(yè)25家，排在前列的入圍企業(yè)竟然均是污染大戶、排污大戶。

在環(huán)境不斷拉響警報的當下，我們比任何時候都更希望中國制造摒棄荒蠻，快速向綠色制造轉型。透過重重迷霧，格力電器敏銳地意識到中國制造產業(yè)結構之所以不合理的核心要素是，高端裝備制造業(yè)和生產性服務業(yè)滯后;與智能化融合深度不夠;全球核心競爭力徘徊不前。格力電器董事長董明珠多次呼吁：要找到中國制造業(yè)自己的出路，根本上是要解決整個制造企業(yè)敢于擔當和向綠色制造轉型的問題。這個擔當，唯一的選擇就是創(chuàng)造出自己的核心技術。

如何將綠色制造的規(guī)劃變成計劃，計劃變成行動，行動變成效果？望靖東直言，需要選擇有限領域設定有限目標，積小勝為大勝，一步一步扎實往前走。國外歐美小而美的制造業(yè)憑著自己的核心技術生存上百年，生命力越來越頑強，而不是大而全。支持我國制造業(yè)發(fā)展，要更多依靠中國裝備、依托中國品牌自有技術的精細發(fā)展，實現由制造向創(chuàng)造的轉變，由速度向質量的轉變，由產品向品牌的轉變。只有完成了整個中國制造質的飛躍，才能徹底消滅霧霾，還大地以綠色、還天空以蔚藍。

創(chuàng)新費用上不封頂

在低碳減排和清潔環(huán)境的全球大背景下，“綠色制造”已成勢不可擋的時代浪潮。可是在中國這個不成熟的清潔產業(yè)市場上，清潔技術攻關戰(zhàn)成了消除霧霾最為嚴峻的挑戰(zhàn)之一。

2015年10月15日，格力憑借自主研發(fā)、中國制造的世界首臺光伏直驅變頻離心機組獲得英國RAC制冷行業(yè)2015年度國際成就獎，作為本屆唯一入選的中國品牌，格力電器不負眾望，以行業(yè)革新性產品擊敗包括三菱和克萊門特的競爭對手，以“零電費”刷新了世界對中國制造的全新認知。

一個沒有創(chuàng)新的企業(yè)，是沒有靈魂的企業(yè);一個沒有核心技術的企業(yè)，是沒有脊梁的企業(yè)。對于格力電器“零電費”首臺光伏直驅變頻離心機組的清新出爐，望靖東坦言：“改變中國制造低端產品消耗大量能源絕非一朝一夕，需要持久的創(chuàng)新力，這樣才會給中國制造裝上充滿活力的永動機。寧可慢三年，也要走自主研發(fā)的道路?；ㄥX買技術并不能叫投入，只有把寶貴的資金投入到自己開發(fā)的可以自己掌控的技術上才會支撐企業(yè)的長久活力。”望靖東向記者介紹，早在兩年前格力就開始布局智能家居，目前格力的智能環(huán)保家居系統已基本成型，該系統在能源管理和智能終端控制方面有明顯的競爭優(yōu)勢;另一方面，建設垂直產業(yè)鏈，塑造多個世界品牌。格力正在大力發(fā)展由空調技術延伸出來的上下游產業(yè)，包括上游的壓縮機、電機、自動化設備等工業(yè)制品，下游的再生資源產業(yè)鏈，以及由空調技術延伸出來的相關產品的開發(fā)，這些都是格力人最為期待的新的增長點。

作為全球最大的空調制造企業(yè)之一，格力自2011年進軍英國市場以來，不是墨守陳規(guī)，而是全力改進技術實力，亮相世界。格力電器英國商用代理總裁馬洛茲透露：“格力是以質量和遠見立足未來發(fā)展，以前，中國擅長制造小型設備，歐洲企業(yè)主要針對辦公及工業(yè)系統;但近年來中國的追趕速度很快?！?/p>

對于看準的有市場前景的研發(fā)項目，格力的創(chuàng)新費用上不封頂，會不計成本，格力財務只是配合做投入產出的規(guī)劃和輔助，一切為研發(fā)開道。望靖東耐心地解釋說：“2014年我們總計花費40多億元的研發(fā)費用，這個大手筆的支出促成了首臺光伏直驅變頻離心機組的問世，也促成了格力范兒擊潰外國品牌，成為首次入駐人民大會堂的國內自主品牌?！苯涍^多年的跋涉，格力自主創(chuàng)新體系的建設，不只是技術層面的創(chuàng)新，而是站在全球化背景下的技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新的集成，對空調品質的執(zhí)著追求已自覺滲透到格力員工的血液里。經過20多年的發(fā)展，掌握空調領域的核心科技，在國際舞臺上贏得了廣泛的知名度和影響力。格力全力耕耘的綠色創(chuàng)造，不是依靠外來技術、連環(huán)并購和大舉擴張就能獲得，而是靠著賣油翁的持續(xù)修煉和始終如一的專注才使格力站在了綠色制造的風口。

節(jié)約型管控

2015年下半年宏觀經濟形勢疲軟，地產增速放緩導致家電市場新增需求不足，另一方面，消費者收入增長速度遠低于預期，導致家電企業(yè)寄以厚望的“消費升級”遲遲未能引爆。不只國內需求疲軟，中國制造的國際市場也一樣。海關總署公布數據，2015年1～8月彩電出口4385萬臺，同比下滑9.3%，出口總金額477.5786億元人民幣，同比跌10%;空調總出口量3319萬臺，同比跌6%，出口總金額454億元，跌6.9%。家電整體市場的萎縮，不僅二三線品牌經營艱難，格力、美的等領軍企業(yè)的經營也面臨著向綠色制造持續(xù)進軍的艱難轉型。

據格力電器公布2015 年三季度報告，公司實現收入815.23 億元，實現歸母凈利潤99.53 億元，同比增長1.27%。據中怡康統計數據，格力三季度空調零售量、零售額分別增長11.8%、4.0%，零售端的表現與公司三季度收入表現有十分明顯的偏差，這無疑驗證了公司渠道處于去庫存周期之中。截止到9 月底，格力預收款153.21 億元，與去年同期相比下降5.7%，也預示著公司對渠道的壓貨力度減小?！笆弧备窳︿N量占有率達到29.6%，比第二名美的高出4個百分點，比第三名海爾高18.3%，前十名暢銷機型中格力就占了五名，四季度渠道庫存或將進一步得以清理。

在格力去庫存的戰(zhàn)役中，2015 年7、8、9 月份公司均價分別下降7.1%、9.6%和6.9%，與此同時，通過嚴格的費用管控，2015三季度銷售費用率調控到21.93%，因人民幣匯率下降導致的匯兌收益，財務費用率大幅下滑到-3.60%，公司凈利率隨之大幅提升至13.55%。 充足的凈現金為公司提供的安全墊，使得資金運用效率持續(xù)提升，截至2015 年9 月底，格力貨幣現金為840.39 億元，同比增長44.2%，而公司凈現金超過720 億元，同比增速超過25%，現金儲備充足;其他流動負債為548.55 億元，同比增長25.8%，在銷售收入同比下降背景下，體現了格力對于經銷商支持力度的加大;從營運資產運行情況看，存貨周轉天數下降13.66 天，整體凈營業(yè)周期縮短16.47 天，資金周轉效率持續(xù)提升。

對于格力支持運營的內控從紙面到落地的精細程度和積極創(chuàng)新，雖然市場環(huán)境不好，格力還是看準了技術是唯一制勝的根基。格力電器堅持所有的產品不成熟不上線、不完美不上線，建立了嚴格的企業(yè)質量技術標準，并且遠高于行業(yè)標準和國家標準，有效保證了產品的高可靠性。格力設立了業(yè)界獨一無二的篩選分廠，對所有外購的零部件實施全檢;頒布總裁禁令，推行“八嚴”方針;在新產品試制、零部件入廠檢驗、產品制造、運輸和安裝等各個環(huán)節(jié)采用嚴格的質量控制手段，使產品品質得到了切實的保證，這也使得格力電器以產品品質卓越而著稱。

我國制造業(yè)發(fā)展主要依靠要素低成本優(yōu)勢、通過引進技術和管理迅速形成生產力來實現規(guī)模擴張，依靠投資進行拉動，傳統產業(yè)產能過剩矛盾突出，工業(yè)發(fā)展尚缺乏統籌協調，區(qū)域產業(yè)發(fā)展同質化問題嚴重。在產業(yè)結構方面，我國制造業(yè)中資源密集型產業(yè)比重過大，技術密集型產業(yè)偏低，鋼鐵、電解鋁、平板玻璃、水泥等供給能力大幅超出需求，光伏、風電等新興產業(yè)也開始出現產能利用不足。

對此，望靖東坦言：“節(jié)約型的管控方式是讓格力的物耗控制到千分之幾的殺手锏，格力人的所有行為，都會在內控的范圍內有所規(guī)范，包括管理層也會受到約束，因為上市公司的管理必須公開透明，我們不僅追求技術優(yōu)勢也追求不可忽視的成本優(yōu)勢，這也是自身對綠色制造的一種支持。”

格力電器自動化設備研究制造主要圍繞工業(yè)機器人和高檔數控機床兩大領域發(fā)展，自主研發(fā)的工業(yè)機器人、智能AGV、注塑機械手、大型自動化線體等10多個領域產品，并在公司注塑、鈑金、熱交換器、控制器等生產工廠建成了一批智能無人化生產線，實現了增加產量、提高質量，這既降低了成本也保護了環(huán)境，可以說是一箭雙雕，因為成本優(yōu)勢會支持產品（包括高端產品）的價格降下來，這既有利于去庫存，也起到了減少資源消耗和環(huán)境污染的效果。

擁抱互聯網

就在傳統家電尋找新出路的此刻，小米攜手美的、樂視等互聯網新兵殺入了家電業(yè)，東西合璧，他們通過超級低價策略獲得海量用戶，以應用和服務的內容實現盈利，這種模式短時期內可能面臨巨額虧損的陣痛，但因得到消費者的接納，被業(yè)界稱為一股不可低估的新生力量。面對新生力量，因循守舊往往意味著死亡，不管是環(huán)保品質、商業(yè)模式還是盈利模式，家電巨頭們都在改變傳統套路，這無疑是為扭轉格局的斬獲新生。

電子信息時代，主要特征是高度自動化、柔性化生產;智能制造時代，即國際金融危機后，全球范圍內新一輪科技革命與產業(yè)變革蓄勢待發(fā)，其中，新一代信息通信技術與制造業(yè)融合發(fā)展，是新一輪科技革命和產業(yè)變革的主線，對制造業(yè)生產方式、發(fā)展模式和產業(yè)生態(tài)等方面都帶來革命性影響，制造業(yè)重新成為全球經濟競爭的制高點。

倡導“讓世界愛上中國造”、曾和雷軍對賭10億元的董明珠在2015年11月6日的金蝶大會上，放出豪言“馬云在中國能有但不能多，董明珠是越多越好”。在敢于直言，以強悍著稱的格力集團董事長董明珠看來，制造業(yè)和實體經濟是老虎，互聯網是翅膀，要想如虎添翼，實體制造業(yè)必須夯實。

擁抱互聯網，靠著自主核心科技，打破了美日制冷巨頭技術壟斷的格力在和國美、蘇寧“一笑泯千仇”的繼續(xù)合作之后，格力的去庫存以及和互聯網聯姻成為年末的頭等大事，董明珠和劉強東配音的廣告引爆熒屏，格力和京東速配成功的卡通形象也上了格力網站的首頁。

除了與外界聯姻擁抱互聯網之外，格力自己推出的格力云，目前已全面推廣，通過格力云，用戶可實現在家中局域網或戶外隨心所欲遠程控制空調機組。格力電器完成發(fā)布APP，包括安卓、蘋果手機兩個版本，用戶可通過直接掃描格力云控包裝二維碼進行下載，通過APP可設置多種智能場景，一鍵觸發(fā)命令，方便用戶對空調進行統一控制。同時，格力商城依托強大的線下渠道，使得整個線下的物流和售后服務支撐線上的銷售，為消費者提供按約送達、送裝同步的特色服務，格力商城會員體系已與格力官方微信服務號實行聯動，商城會員可通過微信服務號一鍵式選購產品，感受足不出戶的購物與售后服務體驗。

對于剛剛過去的2015，擁抱互聯網的格力電器已經投資數十億元，在全國布局建設自動化裝備生產基地。董明珠表示，未來格力電器除了繼續(xù)做大做強空調主業(yè)，還將大力發(fā)展裝備制造業(yè)，爭取到2020年，可以全面實現無人化生產。而在望靖東看來，格力電器行業(yè)地位依舊穩(wěn)固，在手現金及應收票據1157億的雄厚實力，會促進行業(yè)去庫存的逐步完成，公司的增長壓力也將得到緩和。