費慧芝（重慶三峽醫(yī)藥高等專科學校 重慶萬州 404100）

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高職院校輔導員工作心得

費慧芝（重慶三峽醫(yī)藥高等?？茖W校 重慶萬州 404100）

摘 要：由高職高專大學生組成的班集體中，每位學生在德智體美勞等諸多方面都存在著個體差異，但他們又有共性。作為高校輔導員，面對新形勢下的班級管理工作，任務任重道遠。本文主要從輔導員班級管理角度出發(fā)，探討輔導員工作的心得體會。

關鍵詞：輔導員工作；班級管理；方法；心得

【DOI】10.19312/j.cnki.61-1499/c.2016.05.070

高校輔導員是高職院校教學管理及學生工作的重要成分[1]，是大學生接觸最多的老師，是大學生思想、行為最直接的導師。在日常學習生活中，輔導員是大學生思想政治教育和管理的組織者和實施者，是大學生的學習成長的服務者及引導者，是大學生的人生觀、世界觀和價值觀形成的加強者，能幫助大學生正確樹立的人生目標。

引導學生學習、健康成長成才是輔導員工作的核心內(nèi)容。而講求方法是做好輔導員工作的重要保障。做個合格的輔導員，必須注意以下內(nèi)容：

一、作為一名輔導員，工作時必須具備三心：細心、愛心和耐心。

輔導員應是學生的良師益友。通過與深入教室，與授課教師交談，深入寢室和餐廳與學生交談等不同途徑及方法及時掌握學生的學習、生活、思想狀況，了解學生的個性及優(yōu)點和缺點，對班級學生及運行情況能夠了然于心，并以此為基礎，組建班級建制，培養(yǎng)班級干部，開展班級管理工作。通過開展集體活動及個別談心、單獨指導等方式解決班級管理過程中出現(xiàn)的問題[2]。學生工作是一個需要耐心、細心的工作。學生工作具有長期性、反復性的特點，解決了一個問題，又會出現(xiàn)另一個問題。同時學生工作也是一系列繁雜事件的集合體，若在某項學生工作中出現(xiàn)問題，可能牽一發(fā)而動全身，對學生和學校產(chǎn)生嚴重的后果。只有在工作過程中持之以恒，堅持不懈，謹小慎微，從學生的一些小細節(jié)中，了解學生，做好學生工作的每一個環(huán)節(jié)，才能做有的放矢的引導學生成長成才，順利完成班級管理工作。

二、學生工作牽涉到學校多部門的功能職責，因此，要做好輔導員工作需要協(xié)調(diào)各方工關系。

首先，學生工作由學校學工系統(tǒng)管理，是由團總支書記、系部學生工作干事直接部署相關工作。若工作處理的不順，相互影響，顧此失彼；若工作處理的協(xié)調(diào)，可以相互推進，協(xié)同合作，因此必須協(xié)調(diào)好關系。其次處理好與學校教工系統(tǒng)的關系[3]，教師是學生的專業(yè)知識的授課老師，對班級學生情況及學生專業(yè)學習情況有直觀感受，因此輔導員需要與教師加強聯(lián)系，深層次了解學生學習及班級班風、學風建設情況；同時，某些特殊時候，輔導員工作可能與教師工作有一定沖突，因此需要做好協(xié)調(diào)，保證工作順利完成，既不能影響學生專業(yè)知識學習，也不影響班級管理工作進展。再次，需要處理好與學生職能部門的關系。大學生通常會參加學生會或社團等來鍛煉自己，這些學生職能部門布置給學生的工作或直接給輔導員布置的工作可能與輔導員班級管理工作存在一定的矛盾，因此在班級管理時應做好協(xié)調(diào)，分清主次、急緩程度依次完成各項工作。最后是班級同學關系，輔導員應該抓好學生思想工作，樹立良好的班風，建立團結友愛、共同進步的理念，在充分了解學生的基礎上，組建一支有良好到頭作用的班干部，讓班級工作順利進行。同時，輔導員也必須處理好與班級干部的關系。學生干部是班級學生的表率和模范，也是輔導員工作的重要助手，是輔導員了解班級情況和管理班級的重要手段。因此，輔導員應充分調(diào)動學生干部的積極性和主動性，培養(yǎng)學生干部的工作能力，指導班級干部處理好學習與工作的關系，充分發(fā)揮學生干部在班級學生中的模范帶頭作用，充分協(xié)調(diào)各方關系，積極組織班級工作，輔助輔導員順利完成工作，達到事半功倍的效果，但同時也需要防止學生干部出現(xiàn)凌駕于其他學生之上的優(yōu)越感，以免對學生產(chǎn)生不良的影響。因此，輔導員工作必須要協(xié)調(diào)學工、教工、學生等各方面的關系，相互合作，共同完成學生管理工作。

三、現(xiàn)代教育已進入互聯(lián)網(wǎng)+的時代。

網(wǎng)絡對青年學生影響越來越大，尤其是智能手機的普及，使得學生的生活方式和學習方式發(fā)生了顛覆性的變化。網(wǎng)絡是學生學習的廣闊平臺，學生接受知識的方式已經(jīng)不局限與課堂授課及圖書館學習，還包括網(wǎng)絡信息。然而，網(wǎng)絡傳播信息同時，網(wǎng)絡上的不健康內(nèi)容也為青年學生思想帶來了巨大“沖擊波”，信息時代的學習生活方式改變，課堂上和課后低頭族普遍，影響學生學習生活。而如何利用網(wǎng)絡的有利作用，克服網(wǎng)絡的不良影響，化被動為主動，搶占主導地位是輔導員工作的當務之急。因此，在網(wǎng)絡時代，輔導員不但要關注學生QQ、微信、微博等網(wǎng)絡交流平臺，了解學生的生活，緊緊把握學生的思想動態(tài)，及時了解網(wǎng)絡內(nèi)容如暴恐等信息對學生的思想影響，尤其是特殊工作時期學生的安全及思想穩(wěn)定問題；也要能利用現(xiàn)代化手段進行班級管理工作。

四、輔導員自身方面需求。

輔導員需以身作則，為人師表。教師的一言一行都會影響到學生，尤其是輔導員，其言行舉止無不帶有教育性和示范性，更是全程影響著學生的行為思想，教師要做到嚴于律己，為人師表，保證正確的言行，為自身的言行負責，做到“學高為師，身正為范”。因此，輔導員應不斷提高自身的素質(zhì)，加強自身修養(yǎng)，樹立以人為本，師生平等的教育理念，給予學生足夠的自主權，同時通過自身專業(yè)知識、專業(yè)素養(yǎng)，贏得學生的尊重、信任和理解，做學生的良師益友[4]。

輔導員工作是學生工作的重要組成部分，是學生成長、成才的重要引路人。要做好輔導員工作，不僅需要輔導員采取真確合理的方法，提高自身能力，還需要與學校其他崗位工作共同協(xié)調(diào)，才能使學生管理工作高效順利的完成，引導學生成長成才。

參考文獻：

[1]中華人民共和國教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設規(guī)定[Z].2006.

[2]衛(wèi)超.現(xiàn)代教育理念下對輔導員工作的新認識[J].資治文摘，2010（2）.

[3]余勇.做好高校輔導員幾點思考[J].網(wǎng)絡財富，2009（19）.

[4]周偉勛.淺談輔導員隊伍建設[J].中國新技術新產(chǎn)品，2008（10）.