文/金 成

電視新聞評論節(jié)目的作用與改進建議

文/金 成

當前，伴隨著社會開放程度的提高和新媒體的繁盛，社會大眾越發(fā)活躍地就社會熱點、焦點、疑點問題在各種媒體上發(fā)表意見，從而在短時間內(nèi)形成強大的社會輿論。這些社會輿論魚龍混雜，既有較為客觀公正的，也經(jīng)常有只顧一點而不及其余、放大或縮小某個片段，甚至故意歪曲解讀等現(xiàn)象，使社會輿論發(fā)生扭曲，從而誤導民眾，影響相關(guān)部門正確決策，甚至引發(fā)群體性事件。電視媒體中有很多新聞評論節(jié)目，一直以其犀利的眼光、獨特的視角、深刻的思想深受受眾喜愛，加之其龐大的受眾覆蓋面、廣泛的群眾影響力，有著引導社會輿論的巨大功效。當前，電視新聞評論節(jié)目雖已取得驕人的成績，但也存在諸多問題，亟待完善。

電視新聞評論節(jié)目對社會輿論的引導作用

傳播動態(tài)資訊，促進受眾社會價值取向的形成。信息傳播是電視新聞評論節(jié)目最為基礎(chǔ)的功能之一。得益于當前先進的數(shù)字傳輸技術(shù)，電視新聞評論節(jié)目對突發(fā)社會新聞的捕捉、采集、編輯以及同步報道的時效性較之以前都有了明顯提升。如CCTV-13推出的《新聞1+1》《新聞?wù){(diào)查》《新聞直播間》等，都以動態(tài)資訊傳播的豐富性、高效性而著稱，充分滿足了受眾獲取、解讀最新資訊的需求。在當前眾多的媒體中，電視媒體憑借其大屏、音像效果的清晰穩(wěn)定以及內(nèi)容的客觀性、嚴謹性、權(quán)威性等優(yōu)勢，更容易吸引受眾優(yōu)先或重點觀賞這一平臺對于相關(guān)資訊的報道與評析。受眾可以從新聞評論節(jié)目的簡短評析中，大致判定動態(tài)資訊所涉及的道德、法治等相關(guān)信息，據(jù)此形成自身對于該事件的價值判斷。因此，引導受眾去關(guān)注各類資訊，精準、理性地進行評析，能夠在很大程度上調(diào)動受眾的觀賞積極性，并促使其形成科學的價值取向。反之，如傳播不實資訊、不良價值觀念，則會對受眾的判斷、認知產(chǎn)生誤導。

解析社會焦點事件，幫助受眾形成正確的認知和判斷。進入本世紀以來，由于受到以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體的強烈沖擊，報刊、電視等傳統(tǒng)媒體不再被受眾看作唯一或優(yōu)先考慮的信息獲取平臺。但是隨著近年來電視等傳統(tǒng)媒體對互聯(lián)網(wǎng)這一高效的信息傳輸媒介的積極引入，電視新聞評論節(jié)目既有的穩(wěn)定性、客觀性以及精確性優(yōu)勢再次得到凸顯。尤其是在對社會焦點事件的報道與解析上，電視新聞評論節(jié)目以科學嚴謹?shù)倪壿?、清晰縝密的推論，比互聯(lián)網(wǎng)媒體顯現(xiàn)出更強的好感度與說服力。尤其是一些播出時間長、受眾覆蓋面廣以及社會影響力大的老牌電視新聞評論節(jié)目，如CCTV-1的《焦點訪談》、鳳凰衛(wèi)視的《鏗鏘三人行》、浙江衛(wèi)視的《新聞深一度》等，就被大多數(shù)受眾信賴并視作言論權(quán)威。加之其契合觀眾需求的多樣化表現(xiàn)方式，使其對受眾的熏染與引導更為明顯。一般情況下當以上新聞評論節(jié)目對某一焦點事件做出判定之后，受眾也大多會主動認可并接納其所作的判定結(jié)論，并習慣性地將這一判定作為對其他焦點事件進行分析的參照。

突出警示性、反思性，引導受眾形成良好處事理念。警示教育性、反思引導性一直是電視新聞評論節(jié)目實現(xiàn)自身社會價值的基本途徑。鑒于當前偏娛樂性節(jié)目的火爆及其對其他類型節(jié)目生存空間的擠壓，不少媒體的新聞評論節(jié)目都開始淡化或消除其形式化的傳統(tǒng)風格，著力凸顯自身趣味性、思想性、實用性的一面，借此強化自身應有的社會影響力。近年來，國內(nèi)主流的電視新聞評論節(jié)目，如央視的《共同關(guān)注》，鳳凰衛(wèi)視的《時事開講》《一虎一席談》，北京衛(wèi)視的《特別關(guān)注》等，都融入了帶有實踐性的實用化價值理念，期望節(jié)目能發(fā)揮解疑釋惑、典型示范、思想引導、情緒紓解等作用，使受眾在觀賞節(jié)目、調(diào)節(jié)心緒的同時，可以從中獲取一些有助于改變自身偏頗觀念、反思不當言行的勸誡性話語、信息，繼而形成誠信、和諧、互助、包容的良好處事理念。

當前電視新聞評論節(jié)目存在的問題

泛娛樂化傾向降低節(jié)目權(quán)威性、可信度。當下國內(nèi)各類媒體產(chǎn)業(yè)整體進入轉(zhuǎn)型階段，泛娛樂化傾向也愈發(fā)嚴重。對于電視新聞評論節(jié)目來說，節(jié)目自身的定位就決定了其不能過度添加各類標榜娛樂性的元素。但是基于提升收視率、增加廣告收入等目的，部分電視新聞評論節(jié)目總是有意無意地通過報道未經(jīng)核實的“噱頭”“花邊”以及“八卦”新聞，來制造話題，從而激發(fā)受眾的好奇心、獵奇欲，吸引其持續(xù)關(guān)注自身的報道。這就嚴重偏離了評論節(jié)目對于資訊報道真實性、客觀性、嚴謹性的導向，也使得媒體新聞節(jié)目的權(quán)威性大打折扣，可信度大大降低。

自檢流程不健全導致不實信息泛濫。隨著各類媒體節(jié)目競爭的加劇，追求快速收集資訊、同步播報成為電視新聞評論節(jié)目打造自身優(yōu)勢的主要手段。但是由于部分電視新聞評論節(jié)目缺乏系統(tǒng)、嚴密、過硬的資訊統(tǒng)籌機制與能力，只能一味通過迅速搜集所謂的熱點新聞，快速發(fā)布來搶占先機，并不依照相關(guān)程序進行信息驗證，自然也就忽視了對于資訊真實性的核查，加之這些電視臺自身又缺乏規(guī)范的校檢、編輯以及核查流程，往往都是大致瀏覽便進行電視報道，這也就導致各種低級錯誤頻繁出現(xiàn)，繼而嚴重降低了資訊報道的真實性。

公共關(guān)系處理不當引發(fā)持續(xù)猜疑與誤解。當下，信息傳播過剩、資訊娛樂化傾向嚴重，媒體偶然出現(xiàn)一些錯誤也屬正常，只要適時進行真誠、得體的公關(guān)說明，大多可以有效消除受眾的誤解。而部分電視新聞評論節(jié)目由于缺乏危機公關(guān)意識，或在處理上存在諸多不當之處，如并未第一時間進行公開回應，對于問題的解釋避重就輕，隨著事態(tài)嚴重性的顯現(xiàn)，電視節(jié)目的表態(tài)立場又模棱兩可，僅作簡短的事件回顧，并未展開后續(xù)的調(diào)查說明，這就難免給人以敷衍的印象，對受眾無法產(chǎn)生足夠的信服力，自然也會引發(fā)受眾持續(xù)的猜疑與誤解。

電視新聞評論節(jié)目的改進建議

強化新聞報道的真實性、嚴謹性。首先，要確保電視新聞評論節(jié)目特有的客觀性、真實性以及嚴謹性，凸顯資訊報道、評析與社會發(fā)展之間的密切關(guān)聯(lián)性，使觀眾能即時獲取實時發(fā)生的各類社會信息。其次，要強化新聞報道與熱點話題之間的適當融合，對專業(yè)術(shù)語嚴格把關(guān)，注重詞句表達的精準、扼要，以此來展示社會系統(tǒng)的真實百態(tài)，引導觀眾確立客觀理性的價值認知和判斷。最后，要重點對熱門的新聞事件進行集中回顧、公開報道、專業(yè)解析，揭示其與普通民眾生活的緊密聯(lián)系，提升受眾對于社會發(fā)展的預測和判斷能力。

建立輿論信息動態(tài)監(jiān)測機制，督促媒體如實報道。一方面，電視新聞評論節(jié)目的管理方應當積極尋求與各大主流門戶網(wǎng)站、論壇以及公共微博等具有話語權(quán)優(yōu)勢的媒介長期合作，借助其對于信息捕捉、傳播的影響力，實時監(jiān)測輿論信息的發(fā)展動態(tài)，及時摒除一些有失公正、惡意抹黑、不負責任的言論信息；另一方面，電視新聞評論節(jié)目的管理方需要完善與各類主流媒體之間的聯(lián)系、互動，加深彼此之間的信任與合作，及時對社會上所出現(xiàn)的失實信息進行公開解釋、辟謠，引導受眾正確看待相關(guān)事件，保持自身在輿論引導上的及時性、準確性。

完善焦點新聞的受眾參與，營造寬松的輿論氛圍。要著力探索更為靈活的全民參與、交流互動的全新模式，吸引更多的觀眾主動加入到對新聞話題的解讀、探討中來，努力形成更加全面化的社會建言。同時，要鼓勵受眾在觀看電視節(jié)目的同時，采用發(fā)送短信、撥打電話以及不同終端上網(wǎng)等多種形式，及時參與到對焦點問題的討論之中，并與電視節(jié)目的主持人、嘉賓進行即時、公開的觀點交換、意見交流，以形成具有共識性的價值觀念、是非標準、行為方式，進而使電視新聞評論節(jié)目的輿論引導功能更為突出。

作者單位 無錫太湖學院