早晨，62歲的母親乘電梯下樓買菜。突然，電梯急速下落，母親受傷。鄰居把母親送到醫(yī)院后，醫(yī)生診斷母親小腿骨折，腰部嚴重扭傷。我去物業(yè)公司討說法，可物業(yè)公司說這不是他們的責任，讓我去找電梯公司。請問，誰應該對這起事故負責？

維權顧問：我國《侵權責任法》第八十五條規(guī)定：“建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責任人的，有權向其他責任人追償。”

老人因電梯故障受傷，適用過錯推定責任原則。電梯生產公司屬于維修保護單位，應當對質量問題承擔相應的舉證責任；物業(yè)公司作為電梯的實際管理者，同樣有不可推卸的責任。因為該電梯在運行的過程中存在安全隱患并導致老人受傷，這說明物業(yè)公司未盡到安全管理的義務，其在安全管理上的不作為與傷者的人身損害后果之間有直接因果關系。這是導致損害發(fā)生的客觀原因，物業(yè)公司應對傷者的人身損害承擔法律責任。另外，傷者所需的醫(yī)藥費、后續(xù)治療費、住院伙食補助費、營養(yǎng)費、護理費等均可以得到法律的支持。