文/沫 林

溝通與表達：時代的要求，未來的呼喚

文/沫 林

“假如你有一個蘋果，我也有一個蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那么，你我仍然是各有一個蘋果；如果你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交換這些思想，那么，我們每個人將各有兩種思想。”這段話出自英國文豪蕭伯納，短短的一段文字卻生動說明了溝通的意義。

溝通能力就是在一個群體內(nèi)與他人和諧相處的能力。人是社會的人，有人存在，即有溝通存在，具備良好的溝通能力是學生順利發(fā)展的決定性因素之一。良好的溝通能力不僅可以增強學生的魅力，培養(yǎng)學生自信、開放的心理素質(zhì)，進而增強其對學習、生活環(huán)境的適應(yīng)能力，而且可以使其易于取得他人的愉快合作和幫助，是其盡快融入社會、健康成長和成才的必要條件之一。相反，溝通能力差的學生往往容易被邊緣化，并隨之產(chǎn)生心理問題、感情問題及出現(xiàn)人際關(guān)系緊張等現(xiàn)象。但良好的溝通能力不是與生俱來的，學校作為人才培養(yǎng)的前沿陣地，有責任和義務(wù)將溝通能力培養(yǎng)作為學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重要方面進行系統(tǒng)梳理和深入推進。

在快節(jié)奏的信息時代，社會成員大多都承受著前所未有的競爭壓力，人與人之間的“溝通”變得更復雜、更快速，呈現(xiàn)出鮮明的時代特征。現(xiàn)在的學生絕大多數(shù)是獨生子女，溝通能力欠缺是非常普遍的現(xiàn)象。獨生子女的任性、不善交際，已成為家長、老師及教育界人士的棘手問題。溝通教育迫在眉睫，基礎(chǔ)教育應(yīng)該補上這一課。

學習壓力也同樣讓學生中出現(xiàn)某些心理健康問題，比如焦慮、抑郁、虛榮、親情淡漠等等。這些問題的出現(xiàn)除了與學校教育、社會環(huán)境有關(guān)外，還與學生自身溝通能力的不足有很大關(guān)系。加強學生溝通能力的培養(yǎng)，提高學生解決自我沖突和人際沖突的能力，促進學生的身體健康、心理健康以及人際關(guān)系和諧，是促進學生身心全面和諧發(fā)展的必然要求。

在信息時代，日新月異的通信技術(shù)已經(jīng)幫助我們實現(xiàn)了任何時間、任何地點、任何方式、全天候的交流。QQ、MSN、微博、微信等交流工具不斷涌現(xiàn)，高科技手段使人們之間的交流縮短了時間，縮小了空間；但另一方面，在無限縮短人與人的空間距離時，也無限拉開了人與人之間的心理距離。現(xiàn)實生活中出現(xiàn)了離不開網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象，他們依賴網(wǎng)絡(luò)獲得資訊，依賴網(wǎng)絡(luò)參與社交，通過網(wǎng)絡(luò)世界中的互動，實現(xiàn)著人與人之間的“緊密”溝通，個別學生沉醉于網(wǎng)絡(luò)中虛假的滿足，人格和交往模式也被那種虛擬環(huán)境模式化了……他們懂得在網(wǎng)絡(luò)中各種有效溝通交流的方法，卻經(jīng)常在現(xiàn)實中逃避復雜的人際溝通。這種網(wǎng)絡(luò)科技的迅猛發(fā)展帶來了便利的同時，也使越來越多的現(xiàn)代人的精神家園面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，面對人際關(guān)系日趨扁平化的挑戰(zhàn)，全面而良好的溝通能力越來越成為當代學生必備的通用能力之一。

要想有效地提高學生的交流與溝通能力，我們的教育首先要引導學生轉(zhuǎn)變觀念，認識交流溝通的重要性?，F(xiàn)代社會，不管是人的學習，還是工作、生活，都離不開與他人的交流與溝通。能夠正常地與他人進行交流與溝通已成為現(xiàn)代人必須具備的素質(zhì)之一。同時，老師應(yīng)在班級中積極營造交流溝通的氣氛，多給學生一份鼓勵與支持，樹立他們的自信心，培養(yǎng)學生大膽說話的習慣。譬如可以在每堂課前，按小組順序每次安排一位學生到講臺上進行四分鐘左右的即興演講，要求聲音洪亮、吐字清楚、感情充沛。講完之后，再安排其他學生進行點評。進而訓練學生當眾表達的膽量，提升他們的自信心，從而培養(yǎng)學生的交流溝通能力。當然，在此過程中，老師要加強指導，讓學生掌握交流溝通的方法技巧，讓他們在交流溝通的過程中做到自信、真誠、理性，同時還要學會尊重。此外可以多設(shè)計展示情境，多提供展示機會，開展豐富多彩的訓練活動，讓學生表達能力得以提升。

良好的表述能力是說服別人相信某一個論點、勸服他人采取某一種行動的重要保證。隨著時代的不斷發(fā)展，人與人之間的交往日益頻繁，運用語言表達已是必不可少，基礎(chǔ)教育階段對學生進行一定的培養(yǎng)、規(guī)范，形成良好的語言表達習慣，對他們今后的成長、學習、工作都是極其有益的。

學習規(guī)范的語言表達，有利于發(fā)展學生智力，保證交流溝通的有序進行，提高學生的社交能力。目前，隨著新課改實施的不斷推廣和深入，提升語言表達能力已經(jīng)成為新課程教學的重要組成部分?！白蠲澜逃本鸵膭顚W生“敢”說、“勤”說、“會”說。激勵學生大膽發(fā)言，特別是性格內(nèi)向平時不愛說話的學生，要鼓勵其耐心認真地把話講完，不要怕耽誤時間而放棄，平時要多給他們些鼓勵，樹立他們的自信心，培養(yǎng)他們的興趣。并訓練學生“多”說、“勤”說，把自己想說的、有疑問的、有不同看法的，充分表達出來，不要有任何顧慮。

“最美教育”還要有意識地為學生語言表達營造一個濃厚的氛圍，為學生創(chuàng)設(shè)一個發(fā)揮的平臺。在這里我需要指出，我這里所說的語言表達與平時的說話不同，語言表達具有一定的規(guī)范性。要想提高其語言表達能力，需要我們設(shè)置出能讓學生可感知的情境，以激活思維，充分發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力，使學生的說話成為一種心靈自由釋放活動。為學生提供一個說話的契機，應(yīng)想方設(shè)法給學生說話的機會，并有創(chuàng)造性的活動，多措并舉，不拘一格。一般情況下，學生在語言思維天性上存在差異，在培養(yǎng)表達能力時要注意因人而異，不要搞“一刀切”，表達的方式多種多樣，有的學生喜歡這一種，有的喜歡另一種，我們要區(qū)分對待，在他習慣的基礎(chǔ)上加以優(yōu)化、改良。在參加各種活動時要注意觀察學生的反應(yīng)，因人而異、因勢利導。

社會是歷練培養(yǎng)學生溝通協(xié)作能力的重要舞臺，學校要鼓勵學生充分利用社會實踐活動，在實踐中學會與人溝通、與人協(xié)作，培養(yǎng)溝通交往能力。假期社會實踐也是促進學生溝通力、表達力提升的重要渠道，應(yīng)該多布置一些了解社會、加強溝通的任務(wù)，讓學生在實踐中得到有效提升。

學校，作為傳道授業(yè)的地方，不應(yīng)僅僅傳授專業(yè)知識，更重要的是要教會學生如何與人溝通，這樣才能更好地應(yīng)用所學知識。所以學校應(yīng)讓學生通過溝通知識的學習，提高與人溝通的能力，為以后發(fā)展作一些必要的準備。最美教育應(yīng)該通過引導、教育和實踐平臺的搭建等途徑，營造良好的溝通氛圍，調(diào)動學生學習的積極性，發(fā)揮其創(chuàng)新潛能，大幅度地提升其溝通能力，為其成長成才做好鋪墊。

（作者單位：北京教育學院朝陽分院附屬學校）