鄒練

優(yōu)質(zhì)護理在老年住院患者靜脈治療護理技術(shù)操作中的應用效果觀察

鄒練

目的 觀察優(yōu)質(zhì)護理在老年住院患者靜脈治療護理技術(shù)操作中的應用效果。方法 選取2015年5月～2016年5月我院收治的150例靜脈治療的老年住院患者作為研究對象，按照數(shù)字法分為對照組（n=75，行常規(guī)護理）和研究組（n=75，行優(yōu)質(zhì)護理），比較兩組健康知識掌握合格率和治療配合率。結(jié)果 研究組的健康知識掌握合格率與治療配合率均高于對照組，組間差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結(jié)論 在老年住院患者靜脈治療護理技術(shù)操作中，應用優(yōu)質(zhì)護理對提高患者健康知識掌握率和治療依從性具有重要意義，有利于增進醫(yī)患和諧關(guān)系。

靜脈治療；護理技術(shù)；操作；優(yōu)質(zhì)護理；老年住院患者

相比于正常人群，老年人的免疫力、身體素質(zhì)等均處在減弱狀態(tài)，導致各種基礎(chǔ)疾病的發(fā)病率升高，部分病情嚴重者需要長期住院治療。老齡化趨勢的發(fā)展使得臨床收治的老年患者越來越多，如何做好治療護理工作是臨床重點關(guān)注的課題[1］。日趨成熟的靜脈治療已經(jīng)廣泛應用于臨床，其不僅要求正確操作治療方式，還必須同時輔助科學合理的護理指導，以進一步提高治療效果，縮短住院時間[2］。本文選取我院收治的150例靜脈治療的老年住院患者作為研究對象，現(xiàn)作以下報道。

1　資料與方法

1.1一般資料

選取2015年5月～2016年5月我院收治的150例靜脈治療的老年住院患者作為研究對象，按照數(shù)字法分為對照組（n=75）和研究組（n=75）。對照組中男患者45例，女患者30例，患者年齡63～81歲，平均年齡（74.8±2.3）歲，靜脈滴注時間2～14 d，平均（6.8±1.2）d。研究組中男患者38例，女患者37例，患者年齡62～80歲，平均年齡（73.6±2.2）歲，靜脈滴注時間2～15 d，平均（6.5±1.3）d。將兩組患者的基本臨床資料錄入統(tǒng)計學軟件進行處理，組間差異不具有統(tǒng)計學意義（P＞0.05），存在可比性。

1.2方法

對照組行常規(guī)護理，即給予患者傳統(tǒng)靜脈治療護理技術(shù)的操作流程。研究組行優(yōu)質(zhì)護理，主要內(nèi)容如下：（1）在與患者進行接觸之前，責任護士要先進行自我介紹，始終保持端莊的儀表和熱情的服務態(tài)度，與患者進行主動的交流溝通，全程參照“三全護理”和“雙十標準”為患者進行優(yōu)質(zhì)全面、個性化護理服務，掌握語言溝通的技巧和藝術(shù)水準，大方得體，和藹可親，溫柔細致，增強患者的安全感和舒適感，保證護理工作能夠有效進行[3］。（2）嚴格按照無菌要求進行護理操作，提高患者的身體恢復速度。鑒于治療和護理期間的一些環(huán)節(jié)會造成病菌感染，所以必須把控好每個細節(jié)的無菌管理，從根本上對病菌感染和并發(fā)癥進行控制和預防[4］。（3）幫助患者充分了解有關(guān)醫(yī)療健康常識和相關(guān)注意要點，使其積極主動配合臨床治療和護理工作，做好日常生活中自我護理和調(diào)節(jié)身體的工作[5］。

1.3觀察指標

采用本院自制的“靜脈治療知識掌握表”調(diào)查患者健康知識掌握合格率，主要包括相關(guān)治療藥物了解程度、健康知識及護理基礎(chǔ)、病房環(huán)境等，采用“護理技術(shù)滿意度調(diào)查表”評定患者滿意度，主要內(nèi)容為：護理人員在護理期間有無主動對患者進行巡視，有無對靜脈藥物療效進行觀察，有無與患者及其家屬進行良好溝通等。

1.4統(tǒng)計學分析

采用SPSS 22.0版本的統(tǒng)計學軟件，使用（%）表示計數(shù)資料，組間對比予以χ2檢驗，P＜0.05代表組間差異存在統(tǒng)計學意義。

2　結(jié)果

研究組健康知識掌握合格率為97.3%（73/75），治療配合率為98.7%（74/75），對照組健康知識掌握合格率為82.7%（62/75），治療配合率為84.0%（63/75），組間統(tǒng)計比較結(jié)果顯示，研究組護理效果優(yōu)于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

3　討論

近年來，社會方面對老年人群疾病的治療狀況給予高度重視。靜脈治療是臨床常用的治療措施，同時輔助科學有效的護理措施是保障患者生命安全的重要基礎(chǔ)[6］。在老年住院患者靜脈治療護理技術(shù)操作中實施優(yōu)質(zhì)護理，可提高護理人員積極主動的服務意識，轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)思想，更好地服務于患者，增進醫(yī)患之間的良好關(guān)系。實施優(yōu)質(zhì)護理還能積極落實健康教育工作，促使患者由被動接受治療向主動配合治療轉(zhuǎn)變，保證治療與護理工作順利開展[7-8］。除此之外，優(yōu)質(zhì)護理可增強患者主動服務于患者的意識，增進醫(yī)患之間的和諧關(guān)系，提高患者對臨床護理服務的滿意度。優(yōu)質(zhì)護理的應用，還能改變患者的服務理念，改變以往以疾病為中心的傳統(tǒng)服務思想，以患者為中心，盡可能滿足其生理、心理等方面的合理需求。

依據(jù)此次實驗結(jié)果，研究組健康知識掌握合格率及配合治療率相比于對照組，組間差異具有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。由此可見，在老年住院患者靜脈治療護理技術(shù)操作中應用優(yōu)質(zhì)護理對提高患者健康知識掌握率和治療儀從性具有重要意義，有利于增進醫(yī)患和諧關(guān)系。

近年來，臨床靜脈治療護理管理工作已經(jīng)步入了標準化、規(guī)范化、體系化軌道，開展優(yōu)質(zhì)護理能使護理人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)得到提升，還能幫助醫(yī)務人員更好的掌握患者病情需要，提高整體護理服務質(zhì)量。

[1]鄒涓，王小琳，羅仕蘭. 優(yōu)質(zhì)護理在老年住院患者靜脈治療護理技術(shù)操作中的應用[J］. 現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生，2015，31（11）: 1714-1716.

[2]杜蕾. 優(yōu)質(zhì)護理在老年住院患者靜脈治療護理技術(shù)操作中的應用效果分析[J］. 中國繼續(xù)醫(yī)學教育，2015，7（23）: 226-227.

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The Application of H igh Quality Nu rsing Care in Elder ly Hospitalized Patients During Vein Technical Operation

ZOU Lian Uropoiesis Surgical Department， Huarun Wugang General Hospital， Wuhan Hubei 430080， China

Ob jective To observe the quality of nursing care in elderly hospitalized patients during vein technology operation. Methods 150 cases of hospitalized elderly patients who

vein treatment in our hospital from May 2015 to May 2016 were taken as the research object， and they were divided into control group （n=75， routine nursing） and research group （n=75，line quality care） according to the digital method， health know ledge mastering qualifed rate and treatment compliance in two groups were compared. Results The qualified rate of health know ledge mastering and the rate of cooperate with treatment in research group were signif cantly higher than that of control group， there was significant statistical difference （P＜0.05） . Conclusion For elderly hospitalized patients treated with venous treatment， the application of high quality care in nursing technical operation can improve patients' health know ledge rate and therapeutic apparatus is of great significance， it is benef cial to promote the harmonious doctor-patient relationship.

Intravenous treatment， Nursing technology， Operation， High quality nursing， Elderly inpatients

R 473

A

1674-9308（2016）29-0228-02

10.3969/j.issn.1674-9308.2016.29.141

華潤武鋼總醫(yī)院泌尿外科，湖北 武漢 430080