孫宏根

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借鑒項(xiàng)目管理理念 全面推進(jìn)裝備隊(duì)伍培訓(xùn)工作——南京市中小學(xué)裝備隊(duì)伍培訓(xùn)策略與實(shí)踐

孫宏根

摘要：裝備隊(duì)伍培訓(xùn)是裝備工作的重要內(nèi)容，直接關(guān)系裝備效益的發(fā)揮。從裝備隊(duì)伍培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)模式、培訓(xùn)課程進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，系統(tǒng)建構(gòu)。闡述了裝備培訓(xùn)工作的目標(biāo)、方法、路徑，并提供了實(shí)踐案例。

關(guān)鍵詞：教育裝備；隊(duì)伍；培訓(xùn)

教育技術(shù)裝備的職能包涵“建、配、管、用、研、培”。教育裝備效益的發(fā)揮，最根本因素是裝備隊(duì)伍的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。因此，裝備隊(duì)伍培訓(xùn)是裝備工作的重要內(nèi)容，必須整體規(guī)劃、系統(tǒng)推進(jìn)、常抓不懈。

近年來(lái)，南京市認(rèn)真扎實(shí)做好裝備培訓(xùn)工作，借助項(xiàng)目管理理念，全面推進(jìn)裝備隊(duì)伍培訓(xùn)，取得顯著成效。

一、全員覆蓋的培訓(xùn)對(duì)象

教育裝備隊(duì)伍涉及的人員比較多，廣義上說(shuō)，只要與教育裝備“建、配、管、用、研、培”工作有關(guān)的人員都屬于裝備隊(duì)伍人員，包含學(xué)校教育教學(xué)人員與教學(xué)輔助人員。但根據(jù)國(guó)家省市有關(guān)文件，鑒于裝備管理機(jī)構(gòu)的職能，我們將裝備隊(duì)伍的主要人群定位在三大類別：一是學(xué)校實(shí)驗(yàn)室圖書館管理人員，二是學(xué)校實(shí)驗(yàn)室圖書館使用教師，三是市區(qū)裝備機(jī)構(gòu)人員和學(xué)校分管裝備工作的校長(zhǎng)、主任。

學(xué)校實(shí)驗(yàn)室圖書館管理人員是裝備系統(tǒng)的基礎(chǔ)隊(duì)伍，面廣量大，參差不齊、流動(dòng)性強(qiáng)；是裝備工作機(jī)構(gòu)直接管理與服務(wù)的對(duì)象；是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。需要長(zhǎng)抓不懈，持之以恒。

學(xué)校實(shí)驗(yàn)室圖書館使用教師是裝備工作成果顯現(xiàn)的關(guān)鍵隊(duì)伍，專業(yè)性強(qiáng)，處于教學(xué)前端，承擔(dān)著學(xué)科教學(xué)任務(wù)，需要具備扎實(shí)的學(xué)科理論知識(shí)、實(shí)驗(yàn)技能、豐富的教育教學(xué)方法等。但這支隊(duì)伍，相對(duì)而然，實(shí)驗(yàn)動(dòng)手實(shí)踐能力比較薄弱，特別是對(duì)新產(chǎn)品新技術(shù)的應(yīng)用也都是新手，急待改進(jìn)與提高。這是裝備培訓(xùn)工作必須關(guān)注的群體，否則會(huì)影響實(shí)驗(yàn)、技術(shù)應(yīng)用教學(xué)的成效。

市區(qū)校裝備管理人員來(lái)自不同的部門，所學(xué)習(xí)的專業(yè)也各自不同。他們?cè)瓉?lái)對(duì)裝備工作職責(zé)、內(nèi)容、要求也不清楚，對(duì)裝備標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、政策法規(guī)、管理業(yè)務(wù)沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。不進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，不能適應(yīng)當(dāng)前裝備工作的要求。

實(shí)驗(yàn)室圖書館管理人員、使用人員、市區(qū)校裝備干部的工作相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)，任何一方工作成效也會(huì)影響著其他兩方的職能發(fā)揮，都直接影響整個(gè)裝備效益的發(fā)揮。所以必須同步協(xié)調(diào)整體推進(jìn)這三類裝備人員的培訓(xùn)。

全員覆蓋的培訓(xùn)，主要是指針對(duì)這三大類培訓(xùn)群體，統(tǒng)籌規(guī)劃，整體推進(jìn)，有計(jì)劃有步驟地實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)，構(gòu)建完整的培訓(xùn)工作體系?；诖耍沂忻磕暝O(shè)置實(shí)驗(yàn)室管理人員、圖書館管理人員、理科(物理、化學(xué)、生物、科學(xué))教師、新技術(shù)應(yīng)用教師、裝備干部的專題培訓(xùn)班。不同類別的培訓(xùn)班都有一定數(shù)量的人員參加培訓(xùn)或進(jìn)修。

二、多樣常態(tài)化的培訓(xùn)方法

裝備隊(duì)伍培訓(xùn)，面廣量大，人員類別多樣，來(lái)源廣泛，知識(shí)結(jié)構(gòu)差異性大，層次復(fù)雜。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們著力方法多樣，長(zhǎng)效持續(xù)，分類分層教學(xué)。

1.分層次培訓(xùn)

針對(duì)不同類別培訓(xùn)對(duì)象，設(shè)置不同層次的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課程、組織形式、考核辦法。如實(shí)驗(yàn)室、圖書館管理人員面廣量大，工作時(shí)間長(zhǎng)短不小，水平參差不齊，相應(yīng)設(shè)置高級(jí)班、中級(jí)班以及基礎(chǔ)班等。

2.多樣化培訓(xùn)

針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容采取多樣化的教學(xué)方法，有專家講授、實(shí)驗(yàn)操作、專題研討、案例教學(xué)、觀摩學(xué)習(xí)等。教學(xué)過(guò)程中注重學(xué)員的互動(dòng)、參與。學(xué)員展示交流分享專題學(xué)習(xí)的心得、疑惑、建議，也是學(xué)習(xí)常態(tài)。

3.常態(tài)化培訓(xùn)

教育裝備隊(duì)伍人員變化相對(duì)比較頻繁，新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮，裝備標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、管理要求也在不斷地變化，一個(gè)人學(xué)習(xí)不是一次就能掌握或一勞永逸的。需要不斷地學(xué)習(xí)，所以我們將裝備系統(tǒng)的培訓(xùn)納入到教師繼續(xù)教育要求，每年要求教師接受一定課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并納入考核。

三、項(xiàng)目管理式的培訓(xùn)模式

傳統(tǒng)的培訓(xùn)班往往是主管部門或組織方確定一個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)，幾個(gè)培訓(xùn)主題，通知受訓(xùn)者，開展相應(yīng)培訓(xùn)。培訓(xùn)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程往往是靜態(tài)的，為培訓(xùn)而培訓(xùn)。形式重于內(nèi)容，形式重于成效。對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、培訓(xùn)效果等方面沒(méi)有科學(xué)的決策和有效的評(píng)估。

推動(dòng)裝備隊(duì)伍培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新，借鑒項(xiàng)目管理模式不失為一種有效辦法。每個(gè)培訓(xùn)任務(wù)，我們將其作為一個(gè)項(xiàng)目組織實(shí)踐。通過(guò)項(xiàng)目調(diào)研、制定目標(biāo)，編制培訓(xùn)內(nèi)容、選擇培訓(xùn)方法、強(qiáng)化過(guò)程管理和績(jī)效評(píng)估，來(lái)提高培訓(xùn)工作質(zhì)量，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

一是理念上突出以人為本。以培訓(xùn)需求為中心，明確培訓(xùn)對(duì)象的主體地位，計(jì)劃制定、內(nèi)容安排和活動(dòng)組織等都要圍繞培訓(xùn)對(duì)象而展開。二是管理上強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向。培訓(xùn)工作圍繞提高培訓(xùn)質(zhì)量展開，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)目標(biāo)，確立培訓(xùn)項(xiàng)目具體目標(biāo)任務(wù)，并逐級(jí)分解到相應(yīng)的崗位和成員。三是組織上注重跨部門合作。打破傳統(tǒng)的縱向職能式組織結(jié)構(gòu)，根據(jù)項(xiàng)目需要引進(jìn)人力資源，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)同和多部門合作。四是流程上重視績(jī)效評(píng)估反饋。堅(jiān)持以質(zhì)量為導(dǎo)向，通過(guò)實(shí)施綜合評(píng)估與階段評(píng)估、定性評(píng)估與定量評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目績(jī)效的評(píng)估。

四、系統(tǒng)梯度性的培訓(xùn)課程

1.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置

每年常規(guī)設(shè)有中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室、圖書館管理基礎(chǔ)班，培訓(xùn)對(duì)象為新入崗的人員；中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室、圖書館高級(jí)研修班，培訓(xùn)對(duì)象：區(qū)推薦實(shí)驗(yàn)室主任、圖書館館長(zhǎng)；中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室、圖書館中級(jí)研修班，培訓(xùn)對(duì)象：中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室、圖書館在崗在職所有工作人員。裝備干部研修班，培訓(xùn)對(duì)象：市、區(qū)裝備辦、學(xué)校裝備分管校長(zhǎng)或主任；中小學(xué)理科教師實(shí)驗(yàn)操作培訓(xùn)班，培訓(xùn)對(duì)象：中學(xué)物理、化學(xué)、生物，小學(xué)科學(xué)教師(每年選擇其中的2個(gè)學(xué)科輪流舉辦)；新產(chǎn)品新技術(shù)應(yīng)用教師培訓(xùn)班，培訓(xùn)對(duì)象為新產(chǎn)品新技術(shù)裝備學(xué)校應(yīng)用教師。根據(jù)市區(qū)裝備項(xiàng)目設(shè)置來(lái)安排，近年設(shè)置的數(shù)字理科實(shí)驗(yàn)室、數(shù)字?jǐn)?shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)室、數(shù)學(xué)地理實(shí)驗(yàn)室、3D設(shè)計(jì)打印技術(shù)、機(jī)器人組配編程等。每項(xiàng)培訓(xùn)班一般學(xué)時(shí)6～8天。

2.培訓(xùn)組織管理

廣泛調(diào)研，融合資源，精選內(nèi)容，做好培訓(xùn)前準(zhǔn)備。培訓(xùn)前，每個(gè)項(xiàng)目均必須組織調(diào)研，采用座談、訪談、問(wèn)卷等方面，聽取培訓(xùn)對(duì)象的需求、建議或意見。針對(duì)項(xiàng)目培訓(xùn)需求，制定每一項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo)，確定培訓(xùn)主題。圍繞培訓(xùn)主題選擇培訓(xùn)的講師。針對(duì)不同的項(xiàng)目，培訓(xùn)講師的來(lái)源多渠道。有國(guó)內(nèi)知名的裝備專家、大學(xué)教授、圖書館學(xué)會(huì)專家、教研人員、一線精英教師、館長(zhǎng)、校長(zhǎng)、政府采購(gòu)專家、企業(yè)技術(shù)培訓(xùn)師等。圍繞培訓(xùn)主題選擇培訓(xùn)教材，如沒(méi)有合適的教材，則組織講師進(jìn)行研討編寫，形成培訓(xùn)講義或教材。圍繞培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)教材，組織講師集體備課，進(jìn)行試講、評(píng)議，不斷完善。強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程管理及考核，確保培訓(xùn)效果。每一項(xiàng)目培訓(xùn)均設(shè)置班主任，對(duì)參培學(xué)員進(jìn)行規(guī)范管理，規(guī)范管理包括考勤考績(jī)，后勤保障。記錄培訓(xùn)過(guò)程相關(guān)信息，做好培訓(xùn)過(guò)程性資料整理歸檔。每項(xiàng)培訓(xùn)均有學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的無(wú)記名問(wèn)卷反饋。每項(xiàng)培訓(xùn)均有考核，或考試，或完成作品，或調(diào)研報(bào)告，或?qū)W(xué)員回校后實(shí)踐工作的考核評(píng)價(jià)等。

3.培訓(xùn)目標(biāo)及課程

(1)中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室高級(jí)研修班

培訓(xùn)目標(biāo)：熟練掌握裝備管理知識(shí)、實(shí)驗(yàn)器材維護(hù)保養(yǎng)、數(shù)字實(shí)驗(yàn)技術(shù)及實(shí)驗(yàn)教學(xué)等相關(guān)要求。培養(yǎng)一批優(yōu)秀的中學(xué)理化生與小學(xué)科學(xué)實(shí)驗(yàn)教師能手，進(jìn)入南京市實(shí)驗(yàn)室管理培訓(xùn)專家?guī)欤瑸殚_展全市實(shí)驗(yàn)室管理實(shí)驗(yàn)、教學(xué)工作提供專業(yè)指導(dǎo)。

培訓(xùn)課程：實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范研修、實(shí)驗(yàn)論文撰寫、實(shí)驗(yàn)技能競(jìng)賽規(guī)則與經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究方法、傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)與數(shù)字實(shí)驗(yàn)方法比較教學(xué)、各種數(shù)字化傳感器比較研究、數(shù)字化實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究課觀摩與研討等。

(2)中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室中級(jí)研修班

培訓(xùn)目標(biāo)：進(jìn)一步提升中小學(xué)校實(shí)驗(yàn)室管理人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平，更新服務(wù)理念，拓寬服務(wù)渠道。提升服務(wù)層次，完善服務(wù)機(jī)制，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室在教育教學(xué)、教研和校園文化建設(shè)中的作用。

培訓(xùn)課程：省教育裝備督導(dǎo)評(píng)估細(xì)則解讀與資料準(zhǔn)備、科技校園評(píng)估細(xì)則解讀與特色建設(shè)、示范實(shí)驗(yàn)室管理經(jīng)驗(yàn)交流、資產(chǎn)與裝備管理信息系統(tǒng)和儀器采購(gòu)平臺(tái)應(yīng)用培訓(xùn)、典型教師演示實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)操作、典型學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)操作等。

(3)中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)培訓(xùn)班

培訓(xùn)目標(biāo)：了解實(shí)驗(yàn)室工作的基本內(nèi)容，熟悉基本業(yè)務(wù)。會(huì)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室常規(guī)管理，開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)或輔導(dǎo)工作。

培訓(xùn)課程：實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、實(shí)驗(yàn)(賬冊(cè)、設(shè)備、檔案資料、實(shí)驗(yàn)教學(xué))管理、資產(chǎn)與裝備管理信息系統(tǒng)應(yīng)用、通用實(shí)驗(yàn)技術(shù)、實(shí)驗(yàn)室安全與防范、學(xué)科典型實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新與自制教具、新儀器新技術(shù)(傳感器新技術(shù))介紹、示范實(shí)驗(yàn)室觀摩與管理經(jīng)驗(yàn)分享等。

(4)中小學(xué)圖書館高級(jí)研修班

培訓(xùn)目標(biāo)：熟練掌握本專業(yè)管理知識(shí)、實(shí)踐能力，提升自身專業(yè)素養(yǎng)。培養(yǎng)一批優(yōu)秀的中小學(xué)圖書館工作能手，進(jìn)入圖書館管理培訓(xùn)專家?guī)?，專業(yè)水平在同行界有較好的知名度，為開展全市圖書館工作提供專業(yè)指導(dǎo)。

培訓(xùn)課程：當(dāng)前圖書館事業(yè)發(fā)展的新理念和新動(dòng)態(tài)、國(guó)內(nèi)外中小學(xué)圖書館建設(shè)與發(fā)展、高校圖書館課程設(shè)計(jì)與讀者服務(wù)、圖書館服務(wù)課程改革實(shí)踐、學(xué)校圖書館“導(dǎo)讀”策略、圖書館在智慧學(xué)校建設(shè)中的作用、圖書館專業(yè)學(xué)術(shù)研究中基礎(chǔ)理論和工作業(yè)務(wù)研究的技能與方法、多樣化的閱讀與圖書館、中小學(xué)圖書館云公共管理平臺(tái)建設(shè)的理念與應(yīng)用、圖書館資源在學(xué)校教科研的作用、圖書館文獻(xiàn)資源二次加工、圖書館工作經(jīng)驗(yàn)交流研討等。

(5)中小學(xué)圖書館中級(jí)研修班

培訓(xùn)目標(biāo)：充分了解圖書館檢查、督導(dǎo)、評(píng)估的要點(diǎn)。掌握?qǐng)D書館電子檔案、文字檔案的收集、制作與管理。熟練掌握計(jì)算機(jī)操作規(guī)范和工作流程。掌握?qǐng)?bào)刊管理的工作特性與流程。積極開展信息素養(yǎng)教育，切實(shí)發(fā)揮圖書文獻(xiàn)的育人功能。

培訓(xùn)課程：《書香校園裝備評(píng)估細(xì)則》解讀、立足圖書館服務(wù)培養(yǎng)讀者信息素養(yǎng)、圖書館管理軟件使用中常見問(wèn)題與疑難解答、期刊管理和利用、圖書館管理與使用經(jīng)驗(yàn)交流與參觀等。

(6)中小學(xué)圖書館基礎(chǔ)培訓(xùn)班

培訓(xùn)目標(biāo)：了解圖書館工作的基本內(nèi)容，熟悉基本業(yè)務(wù)。會(huì)進(jìn)行圖書館常規(guī)管理，開展讀者服務(wù)工作。

培訓(xùn)課程：圖書館概論、文獻(xiàn)信息資源建設(shè)與組織管理、文獻(xiàn)分類編目、讀者服務(wù)工作、圖書館管理系統(tǒng)的模塊功能介紹與實(shí)踐操作、示范圖書館觀摩等。

(7)裝備干部研修班

培訓(xùn)目標(biāo)：落實(shí)中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室工作規(guī)程，提高教育技術(shù)裝備管理干部政策理論和業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)學(xué)校裝備品質(zhì)和裝備管理應(yīng)用水平的提升。

培訓(xùn)課程：教育裝備文件與裝備標(biāo)準(zhǔn)、政府采購(gòu)政策與規(guī)程、教育裝備常規(guī)管理、裝備產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)解讀、新產(chǎn)品新技術(shù)展示、學(xué)校優(yōu)秀裝備案例點(diǎn)評(píng)、教育裝備示范學(xué)校觀摩等。

理科教師實(shí)驗(yàn)操作技能、新產(chǎn)品新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)目標(biāo)與課程(略)。

五、結(jié)束語(yǔ)

系統(tǒng)化、多樣化、層次化的培訓(xùn)，構(gòu)建了裝備部門年度培訓(xùn)工作的目標(biāo)體系，促進(jìn)了裝備隊(duì)伍素質(zhì)的逐年提升，提高了裝備工作的品質(zhì)和水平。實(shí)踐證明，裝備隊(duì)伍的培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)長(zhǎng)期的工作，需要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、著力內(nèi)涵質(zhì)量、深化課程建設(shè)、構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制，扎實(shí)持久的深入推進(jìn)。只有這樣，才能提升裝備管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，助推裝備事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

作者信息

孫宏根，碩士，中教高級(jí)，副主任。南京市教育裝備與勤工儉學(xué)辦公室，210002