□張運(yùn)霞

（銀川日?qǐng)?bào)社，寧夏銀川750004）

全媒體時(shí)代記者必備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)

□張運(yùn)霞

（銀川日?qǐng)?bào)社，寧夏銀川750004）

全媒體時(shí)代的全新傳播環(huán)境，對(duì)記者的職業(yè)素養(yǎng)提出了諸多新的要求：熟練運(yùn)用各種媒介為受眾提供信息；盡可能掌握更加多元化的專(zhuān)業(yè)技能以更好地進(jìn)行全媒體傳播；具備強(qiáng)烈的受眾意識(shí)，切實(shí)了解受眾所需；擁有較強(qiáng)的信息分析處理能力，為受眾提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

傳統(tǒng)媒體需要技術(shù)升級(jí)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”上升到國(guó)家戰(zhàn)略的今天，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使傳統(tǒng)媒體的介質(zhì)發(fā)生改變，報(bào)紙與廣播電視等傳統(tǒng)媒體均已搭載互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與新媒體的融合發(fā)展，以“同平臺(tái)采集、多平臺(tái)發(fā)布”的方式完成對(duì)同一新聞信息的立體化傳播。

早在2008年，網(wǎng)民在《烏魯木齊晨報(bào)》電子版的網(wǎng)頁(yè)上，可以看到記者實(shí)時(shí)發(fā)送的新聞圖片和簡(jiǎn)要報(bào)道，甚至?xí)幸恍《我曨l上傳，這都是因?yàn)樵搱?bào)社記者手中有了一部當(dāng)時(shí)最新的iphone3手機(jī)。

銀川日?qǐng)?bào)社同樣是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體融合大趨勢(shì)下的實(shí)踐者，2016年2月報(bào)社正式開(kāi)啟了媒體大融合的運(yùn)營(yíng)模式，《銀川日?qǐng)?bào)》、《銀川晚報(bào)》、銀川新聞網(wǎng)、銀川發(fā)布、微博、微信等十幾個(gè)媒體平臺(tái)大融合，架構(gòu)了全媒體采集中心、全媒體編輯中心等部門(mén)，實(shí)現(xiàn)了人才隊(duì)伍、新聞資源、媒體終端、技術(shù)平臺(tái)等資源共享，在日常報(bào)道中，記者只需要通過(guò)手中的iphone6手機(jī)就可以將文字、圖片、音視頻等傳送到全媒體采集中心，由全媒體編輯中心進(jìn)行加工整理，并根據(jù)不同的受眾需求發(fā)布在各媒體平臺(tái)上，真正實(shí)現(xiàn)了一次采集、多次生成、多元發(fā)布的運(yùn)營(yíng)模式。

要具有互聯(lián)網(wǎng)思維

在這樣的傳播體系中，原來(lái)只單純提供文字稿件或圖片的傳統(tǒng)記者變成了全媒體記者。他們以全媒體思維和開(kāi)放性視野，根據(jù)傳播終端的不同定位和需求，策劃采寫(xiě)不同的稿件，綜合完成紙媒、廣播、電視及網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)報(bào)等傳播終端的發(fā)稿，對(duì)同一新聞?lì)}材進(jìn)行差異化層級(jí)開(kāi)發(fā)。顯然，要完成這樣的任務(wù)，記者除了具備采訪、調(diào)查、編輯等傳統(tǒng)技能，以及對(duì)相關(guān)行業(yè)必要的知識(shí)儲(chǔ)備外，還必須具備基于全媒體平臺(tái)的多種能力和意識(shí)，其中，互聯(lián)網(wǎng)思維尤為關(guān)鍵。具體表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：

具備系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)。全媒體記者首先要掌握足夠的媒體傳播技術(shù)。這不僅包括文字、攝影、攝像，以及相關(guān)編輯技術(shù)，更要掌握互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的實(shí)操技能。

具備互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維首先要建立在與受眾的有效互動(dòng)上，因此，一個(gè)全媒體記者生產(chǎn)出的產(chǎn)品，首先要給受眾留下相互溝通的余地。

具備較強(qiáng)新聞判斷能力?；ヂ?lián)網(wǎng)思維更是一種開(kāi)放式表達(dá)的體現(xiàn)。比如，現(xiàn)場(chǎng)直播，文字直播，圖片直播，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)論。這些原本在傳統(tǒng)新聞媒體中需要再加工的素材，往往會(huì)在以秒計(jì)算的新媒體中不加控制的傳遞。這就需要全媒體記者有著極強(qiáng)的新聞判斷能力和現(xiàn)場(chǎng)篩選素材的能力。

要擁有“十八般武藝”

全媒體時(shí)代的記者除思維方式、硬件設(shè)備的操作上要更新和熟練外，在具體業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升上，要培養(yǎng)如下能力。

適應(yīng)全媒體傳播的復(fù)合技能。全媒體記者必須掌握寫(xiě)稿、攝影、攝像、非線編輯，甚至出鏡報(bào)道等復(fù)合技能，其提供的新聞素材必須符合不同傳播終端的制作標(biāo)準(zhǔn)，具備各自的模塊要素，使之能為不同媒介的編輯所用。全媒體記者要有足夠的能力對(duì)新聞事件本身做出基本正確的判斷，以便在第一現(xiàn)場(chǎng)、第一時(shí)間找到受眾最需要的表達(dá)方式。BBC等實(shí)施媒體融合較早的大型傳媒集團(tuán)早已實(shí)現(xiàn)了新聞生產(chǎn)的集約化。即使很重大的事件，他們往往也只派一個(gè)兩三人的全媒體報(bào)道小組，成員擁有全媒體記者的“十八般武藝”，一般首先以文字和圖片的形式在網(wǎng)上發(fā)布簡(jiǎn)訊，隨即與廣播連線，介紹事件的大體情況，然后投入電視現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，并為網(wǎng)站撰寫(xiě)博客和新聞，力求使新聞事件在自己的媒體平臺(tái)上得到全景式立體展現(xiàn)。

以全媒體思維處理信息的能力。全媒體記者必須具備全媒體思維，突破過(guò)去“我發(fā)布你接受”的傳統(tǒng)思維模式和媒體界限意識(shí)，變單向傳播為綜合服務(wù)，變受眾為用戶，樹(shù)立用戶至上的理念。在這一理念下，一條信息絕非在不同的傳播終端簡(jiǎn)單發(fā)布一遍就算完事，需要根據(jù)各傳播終端用戶接收信息的喜好和特點(diǎn)，提供個(gè)性化、差異化的服務(wù)。要注意處理好三個(gè)層面的關(guān)系：同一信息以怎樣的流程在不同終端發(fā)布必須通盤(pán)考慮；對(duì)某一信息以何種手段展示最能滿足用戶需求須有準(zhǔn)確判斷；多渠道分發(fā)內(nèi)容時(shí)必須考慮不同終端用戶的接受習(xí)慣。

對(duì)信息的梳理、求證和深度解讀能力。人類(lèi)進(jìn)入信息冗余時(shí)代，但人們獲取信息并沒(méi)有因此變得更加輕松，因?yàn)樗麄冃枰ǜ鄷r(shí)間從信息的海洋搜尋自己需要的信息。這就要求媒體轉(zhuǎn)變服務(wù)功能，由原來(lái)單純的信息提供者角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⒐芗摇保粌H要為用戶及時(shí)精選出他們需要的、有價(jià)值的信息，還要對(duì)信息進(jìn)行整合、解讀和分析。這主要體現(xiàn)在：對(duì)信息的梳理與求證和對(duì)信息的深度解讀。

對(duì)信息的研判和評(píng)說(shuō)能力?！氨娐曅鷩W”是全媒體時(shí)代信息傳播的一大特點(diǎn)。新媒體為公眾發(fā)表觀點(diǎn)提供了空前便利，但由于網(wǎng)民的認(rèn)知水平差異、思考角度不同，發(fā)出的聲音難免良莠不齊，很多包含了不理性的道德批判和極端的情緒宣泄，有時(shí)還會(huì)尖銳對(duì)立。這時(shí)，專(zhuān)業(yè)傳播機(jī)構(gòu)的權(quán)威觀點(diǎn)就顯示出了極強(qiáng)的指導(dǎo)價(jià)值。從這個(gè)角度看，媒體和記者的“船頭望者”功能并沒(méi)有過(guò)時(shí)，具體表現(xiàn)為：以記者的知識(shí)積累迅速對(duì)信息進(jìn)行分析、評(píng)論，在與相關(guān)人士及受眾的互動(dòng)中，進(jìn)行歸納、總結(jié)，得出符合社會(huì)主流價(jià)值觀的結(jié)論。