□張晗

（閩南日報社，福建漳州363000）

媒體人要堅(jiān)守三種職業(yè)精神

□張晗

（閩南日報社，福建漳州363000）

這是一個眾聲喧嘩的時代：網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)裂變式發(fā)展，促進(jìn)了新聞采集方式和生產(chǎn)過程的重塑再造。當(dāng)下包括虛擬現(xiàn)實(shí)、傳感設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)直播、航拍等新技術(shù)已滲透入新聞生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中，極大地延展了新聞?wù)宫F(xiàn)力、傳播力。

這也是一個呼吁回歸新聞本位的時代：新媒體行業(yè)這塊全新的陣地因“錢”景廣闊而快速聚集從業(yè)人員。低端內(nèi)容產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，不少自媒體人言論放肆，傳播內(nèi)容容易被諸多利益因素“綁架”；網(wǎng)民負(fù)面輿論的“沸點(diǎn)”越來越低，傳播環(huán)境難以掌控。這就需要傳統(tǒng)媒體人將真實(shí)性、客觀性、公正性的從業(yè)精神代入新媒體行業(yè)中，強(qiáng)調(diào)回歸新聞本位。

在融媒體視角下，媒體人不可忘卻的精神應(yīng)包括如下三個層面：漢語言規(guī)范和新聞采編傳統(tǒng)，權(quán)威的身份認(rèn)同和業(yè)務(wù)認(rèn)可，務(wù)實(shí)的態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感。

業(yè)務(wù)層面——漢語言規(guī)范和新聞采編傳統(tǒng)

新媒體不僅僅是新聞宣傳的新陣地，也是引導(dǎo)輿論的新渠道。傳統(tǒng)媒體人要適應(yīng)新媒體的介入，學(xué)會“跨界”運(yùn)用新媒體的表達(dá)方式，并將傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)流程中的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)代入其中，真正做到有效融合。尊重傳統(tǒng)的漢語言規(guī)范和采編工作流程，行文謹(jǐn)慎，不誤導(dǎo)、不夸張。

標(biāo)題出新，堅(jiān)決抵制“標(biāo)題黨”。尊重漢語言規(guī)范和新聞采編傳統(tǒng)，先要擬好標(biāo)題?！?3歲姑娘和男友在床上玩…被弄死了?。▽?shí)為報道某市民充電時玩手機(jī)意外觸電）”“千萬別總是去超市買菜，吃了中毒?。▽?shí)為報道某超市夜市蔬菜不夠新鮮）”等，此類標(biāo)題在新媒體中屢見不鮮。乍一看新奇勁爆，言猶未盡挑逗著受眾的好奇心和焦慮感，讓受眾不得不點(diǎn)擊查看。然而此類標(biāo)題并不是對新聞事實(shí)的真實(shí)反映，看完往往讓人反胃，引起逆反心理，甚至引發(fā)不必要的恐慌。

何為好標(biāo)題？筆者認(rèn)為，能真實(shí)直觀反映新聞內(nèi)容并做到有味有趣的，就能稱為好標(biāo)題。閩南日報社旗下漳州新聞網(wǎng)9月24日推送的微信，標(biāo)題為《漳州外賣小哥化身“抓賊騎士”，為他的行為點(diǎn)個贊！》，9月21日推送的《國慶長假好不好？要看17號臺風(fēng)“鯰魚”的臉色》等，都不失為直觀有趣的口語化好標(biāo)題。

順應(yīng)潮流，兼容新媒體與傳統(tǒng)媒體。這是新形勢對媒體人尊重漢語言規(guī)范和新聞采編傳統(tǒng)提出的新要求。融媒體形勢下的稿件采編方式已經(jīng)發(fā)生了改變，直觀、形象、豐富的語言風(fēng)格更能為稿件增色，也更適應(yīng)當(dāng)下快速化閱讀的習(xí)慣。稿件用于不同媒介時，要靈活變換語言風(fēng)格。

例如，漳州新聞網(wǎng)在2016年10月9日的微信消息推送中，頭條標(biāo)題為《Hey，漳州郎！你的“臺風(fēng)+暴雨+低溫”三拼豪華套餐已送到，請簽收！》，標(biāo)題模擬了收快遞的情景，使用了閩南口語“郎”，三個關(guān)鍵詞把天氣情況做了提煉，是個適合新媒體的好標(biāo)題。同樣內(nèi)容的一則新聞，在當(dāng)日《閩南日報》標(biāo)題為《近日我市普降暴雨明日氣溫回升》，同樣濃縮出了新聞主旨，又尊重了紙媒嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度?！霸谀膫€山頭唱哪樣的歌”這個淺顯的道理同樣在媒體融合過程中適用，在如實(shí)反映新聞事實(shí)的前提下，找到合適的語言風(fēng)格便成功了一大半。

社會層面——權(quán)威的身份認(rèn)同和業(yè)務(wù)認(rèn)可

傳統(tǒng)媒體擁有多年積淀而來的上崗準(zhǔn)入、工作規(guī)范、法律法規(guī)等約束機(jī)制，擁有素質(zhì)較高的工作團(tuán)隊(duì)，已形成了在內(nèi)容、品牌、人才、公信力方面的優(yōu)勢，擁有著廣泛的社會身份認(rèn)同和各界對其抱有的業(yè)務(wù)能力認(rèn)可。這種認(rèn)同和認(rèn)可是媒體人以良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)贏得的社會效益，它能轉(zhuǎn)化成媒體人工作實(shí)踐中的“催化劑”，幫助媒體人更好、更快、更準(zhǔn)確地完成工作，鞭策媒體人自珍自愛、恪守品德。

管控輿情，加強(qiáng)謠言防御。謠言，追根溯源是來自于新聞事件的重要性和模糊性。當(dāng)下新媒體容易成為謠言孳生地，而傳統(tǒng)媒體通常扮演著辟謠者的角色。這是由于新媒體和傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容生產(chǎn)的流程中有著較大的不同。新媒體中部分自媒體缺失了相關(guān)的約束機(jī)制，容易受利益驅(qū)使，往往會忽略職業(yè)操守甚至出賣良知制造一些虛假的、斷章取義的信息誘騙受眾。

粗放的傳播方式必然導(dǎo)致謠言的生成，盲目地?cái)U(kuò)散放大了謠言的影響力量。因此，在融媒體形勢下，新媒體從業(yè)者應(yīng)時刻提醒自己權(quán)威認(rèn)同的身份，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中主動防御謠言生成的可能，并掌握一定的輿論控制方法。如主動采集權(quán)威信息，及時辟謠，加強(qiáng)信息公開；加強(qiáng)媒介管控，及時反應(yīng)、處理負(fù)面輿情；耐心疏導(dǎo)公眾負(fù)面情緒，協(xié)助有關(guān)部門給出滿意答復(fù)。

精耕創(chuàng)優(yōu)，兌現(xiàn)受眾的信任與期待。網(wǎng)絡(luò)空間中信息大爆炸，這其中不乏夸大其詞、移花接木、斷章取義、憑空捏造的糟粕。這種被金錢利益所綁架的內(nèi)容生產(chǎn)方式是極不可取的，它在綁架讀者視線的同時，也在一步步挑戰(zhàn)讀者的容忍度，消耗大眾的耐心。

在老一輩媒體人的眼中，采訪是走街串巷深入百姓，聽民聲民意；是登門求證聽源頭信息，如實(shí)記錄。只有從源頭中來、從現(xiàn)實(shí)生活中來的新聞，才經(jīng)得起時間和輿論的檢驗(yàn)。媒體人要從實(shí)際出發(fā)，深刻思考目前媒體行業(yè)最需要什么樣的風(fēng)氣，受眾需要什么樣的信息，戒驕戒躁，沉下心去“聽心聲”“抓活魚”，嚴(yán)把新聞作品的質(zhì)量，注重新聞的深度和廣度，以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容兌現(xiàn)受眾和社會的信任和期待。

倫理層面——務(wù)實(shí)的態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感

在這個深度洗牌、格局重塑的時代，傳統(tǒng)媒體不僅僅面臨著深入轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，也同樣擁有著在大勢之中贏得主動、彎道超車的機(jī)遇。媒體融合不是趕時髦，是要求媒體人真切看到當(dāng)今時代的核心價值——不忘初心、堅(jiān)持黨性，致力業(yè)務(wù)創(chuàng)新，弘揚(yáng)主旋律和正能量，壯大主流輿論影響力。

致力創(chuàng)新，在探索中引領(lǐng)導(dǎo)向。新技術(shù)不斷變革、新思維不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)技能已經(jīng)不能滿足融媒體時代對從業(yè)者的要求。媒體人要勇于創(chuàng)新、迎接變革，積極投身“全媒體型人才”的塑造之中，才能在業(yè)務(wù)實(shí)踐中上當(dāng)好“時代的記錄者”，在探索中引領(lǐng)導(dǎo)向。

2016年9月26日中共漳州市第十一次代表大會開幕，閩南日報社提出“我們堅(jiān)守傳統(tǒng)，我們不再‘傳統(tǒng)’”的口號，在新聞報道中啟用VR全景拍攝技術(shù)，成為全省第一個使用VR全景技術(shù)的地市黨報。攝制團(tuán)隊(duì)人員全部從報社原有的采編人員中“蝶變”而來。此次攝制團(tuán)隊(duì)“烹調(diào)”出的“視覺大餐”，讓網(wǎng)友零距離感受到大會現(xiàn)場莊嚴(yán)肅穆的氛圍，有效傳達(dá)了大會精神，初步試水就受到了各界一致好評。

不忘初心，保持強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。不可否認(rèn)，傳統(tǒng)媒體正面臨“寒冬”，新媒體技術(shù)尚處在培育階段，成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益的比例相對有限，因此媒體人收入下滑、社會地位下降的現(xiàn)象時有發(fā)生。這樣的情況正考驗(yàn)著媒體人能否忍住清貧、耐住寂寞、守住初心。媒體人不能為權(quán)與錢所迷惑，守住職業(yè)操守，保持社會責(zé)任感，“急百姓之所急，憂百姓之所憂”，才能讓老百姓放心地將其當(dāng)成民心“代言人”，報之以信賴和尊重，形成與社會各群體間的良性互動，凈化傳播環(huán)境。

（本欄編輯：秦明瑛）