財(cái)務(wù)云下會(huì)計(jì)人員的轉(zhuǎn)型路徑與策略

熊 磊

財(cái)務(wù)云是云計(jì)算與財(cái)務(wù)共享服務(wù)的有效結(jié)合，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理變革和流程再造的必然趨勢(shì)，財(cái)務(wù)云的建立推動(dòng)會(huì)計(jì)人員走上轉(zhuǎn)型之路。本文基于勝任能力方法分析了財(cái)務(wù)云下會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型的三種路徑——基礎(chǔ)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)，進(jìn)而提出財(cái)務(wù)云下會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型的四個(gè)實(shí)施策略，旨在為財(cái)務(wù)云下會(huì)計(jì)人員的成功轉(zhuǎn)型提供理論支持與實(shí)踐指引。

財(cái)務(wù)云 會(huì)計(jì)人員 管理會(huì)計(jì) 轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理念與實(shí)踐經(jīng)過30余年的發(fā)展，已在全球各行各業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。目前，世界500強(qiáng)企業(yè)中，已有超過90%的企業(yè)建立或正在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。隨著以云計(jì)算為代表的新興技術(shù)向經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的全方位滲透，企業(yè)越來越重視以云計(jì)算與財(cái)務(wù)共享服務(wù)的有效結(jié)合為依托，來推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理變革和流程再造，財(cái)務(wù)云應(yīng)運(yùn)而生。財(cái)務(wù)云平臺(tái)通過建立集中化、標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理，具有降低企業(yè)運(yùn)行成本、提升財(cái)務(wù)運(yùn)作效率、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制等優(yōu)勢(shì)，我國部分企業(yè)，如中興通訊、長虹、用友等，在提供財(cái)務(wù)云系統(tǒng)解決方案方面取得了積極成效。

現(xiàn)有的財(cái)務(wù)云研究立足于財(cái)務(wù)云的構(gòu)建與實(shí)施，側(cè)重于研究財(cái)務(wù)云運(yùn)作與管理模式，兼有對(duì)財(cái)務(wù)云發(fā)展趨勢(shì)的探討，但是有關(guān)財(cái)務(wù)云下會(huì)計(jì)人員的轉(zhuǎn)型問題的研究還十分缺乏?；诖?，本文通過對(duì)財(cái)務(wù)云下會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型的必然性、路徑與策略三方面進(jìn)行探討，旨在為財(cái)務(wù)云下會(huì)計(jì)人員的成功轉(zhuǎn)型提供理論支持與實(shí)踐指引。

一、財(cái)務(wù)云的建立推動(dòng)會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型

企業(yè)建立財(cái)務(wù)云的實(shí)質(zhì)是財(cái)務(wù)流程再造，財(cái)務(wù)流程再造必然帶來人員職能轉(zhuǎn)型。財(cái)務(wù)云下，企業(yè)將總部與下屬單位的財(cái)務(wù)職能集中由財(cái)務(wù)云平臺(tái)來行使，財(cái)務(wù)云相對(duì)獨(dú)立，且為各單位提供專業(yè)化的財(cái)務(wù)服務(wù)。相比于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，由于財(cái)務(wù)云把財(cái)務(wù)共享服務(wù)引入了云端，因此能夠充分享受到云計(jì)算的廣泛網(wǎng)絡(luò)接入模式，會(huì)計(jì)人員借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與各種客戶端（如筆記本電腦、手機(jī)等），便可接入財(cái)務(wù)云辦公，財(cái)務(wù)云比財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更方便、更快捷。

企業(yè)建立財(cái)務(wù)云，一方面將會(huì)計(jì)基礎(chǔ)性核算工作從財(cái)務(wù)工作中剝離，交由財(cái)務(wù)云下的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)處理，于是大多數(shù)會(huì)計(jì)人員從記賬、報(bào)賬等財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中解放出來，轉(zhuǎn)型發(fā)揮包括管理會(huì)計(jì)在內(nèi)的其他職能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值服務(wù)；另一方面，財(cái)務(wù)云平臺(tái)上包括了價(jià)值鏈管理、全面預(yù)算管理、目標(biāo)成本管理、本量利分析、平衡計(jì)分卡等管理會(huì)計(jì)工具方法，在當(dāng)今我國加快發(fā)展管理會(huì)計(jì)、但企業(yè)管理會(huì)計(jì)人才又十分匱乏的情形下，倒逼會(huì)計(jì)人員由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型?？v覽美國、英國、日本等國具備一定規(guī)模的企業(yè)，會(huì)計(jì)人員中從事管理會(huì)計(jì)工作的人員比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的人員比例，以美國為例，美國此類企業(yè)中從事管理會(huì)計(jì)工作的人員數(shù)量占據(jù)了企業(yè)會(huì)計(jì)人員總數(shù)的90%以上。目前，我國企業(yè)中從事管理會(huì)計(jì)工作的人員占比還與之存在一定差距。企業(yè)會(huì)計(jì)人員職能轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。

二、財(cái)務(wù)云下會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型的路徑分析

從財(cái)務(wù)云的理論研究和實(shí)踐應(yīng)用來看，財(cái)務(wù)云具有基礎(chǔ)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)三大職能。本文基于勝任能力的方法，從職能、能力、能力要素（含知識(shí)、技能、價(jià)值觀）三個(gè)維度提出會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型的三種路徑：基礎(chǔ)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)（如表1所示）。

（一）轉(zhuǎn)型路徑之一：基礎(chǔ)財(cái)務(wù)

基礎(chǔ)財(cái)務(wù)職能是指財(cái)務(wù)云為企業(yè)提供總賬管理、應(yīng)收（付）賬款管理、資產(chǎn)管理等在內(nèi)的基礎(chǔ)性核算服務(wù)，以及影像系統(tǒng)、檔案管理、費(fèi)用報(bào)銷、銀企互聯(lián)等在內(nèi)的基礎(chǔ)性共享服務(wù)。企業(yè)中具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格和初級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格的人員，可選擇從事基礎(chǔ)財(cái)務(wù)領(lǐng)域工作。財(cái)務(wù)云的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)職能，要求會(huì)計(jì)人員具備獨(dú)立處理一般會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的能力和計(jì)算機(jī)技術(shù)（會(huì)計(jì)電算化操作技能），遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)職業(yè)道德，能夠協(xié)助中、高級(jí)會(huì)計(jì)人才開展工作。隨著企業(yè)信息技術(shù)的不斷發(fā)展和專業(yè)化分工的不斷細(xì)化，可以預(yù)見，未來企業(yè)中從事基礎(chǔ)財(cái)務(wù)的會(huì)計(jì)人員總量將會(huì)逐步減少，但這部分會(huì)計(jì)人員又是企業(yè)必不可缺的，沒有基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作人員的支持，財(cái)務(wù)云的共享與服務(wù)效應(yīng)難以實(shí)現(xiàn)。

（二）轉(zhuǎn)型路徑之二：業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)

業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)職能是指財(cái)務(wù)云為企業(yè)提供成本管理、預(yù)算管理、投融資管理、營運(yùn)管理等領(lǐng)域的工具方法，使財(cái)務(wù)工作嵌入企業(yè)研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷、物流、售后等業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)有機(jī)融合。企業(yè)中具備中級(jí)及以上會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格的人員，可選擇從事業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)領(lǐng)域工作。財(cái)務(wù)云的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)職能，要求會(huì)計(jì)人員具備獨(dú)立組織開展某一領(lǐng)域會(huì)計(jì)工作的能力，通過開展信息綜合工作，能夠?qū)ω?cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析與預(yù)測(cè)，以及具備熟練運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具方法的能力。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)功能區(qū)涉及大量的管理會(huì)計(jì)工作，其工作人員是企業(yè)財(cái)務(wù)部門的中堅(jiān)力量。從目前我國企業(yè)會(huì)計(jì)人才層次分布的情況來看，管理會(huì)計(jì)人才缺口大，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)成為了企業(yè)建立財(cái)務(wù)云后會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型的主要方向。

（三）轉(zhuǎn)型路徑之三：戰(zhàn)略財(cái)務(wù)

戰(zhàn)略財(cái)務(wù)職能是指財(cái)務(wù)云為企業(yè)提供包括全面預(yù)算、價(jià)值鏈管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等在內(nèi)的工具方法，實(shí)現(xiàn)為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值提供有力支撐。企業(yè)中具備高級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格的人員，可選擇從事戰(zhàn)略財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)云的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)職能，要求會(huì)計(jì)人員具備能夠獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的能力，帶領(lǐng)本企業(yè)會(huì)計(jì)人員實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)功能區(qū)的工作人員一般指企業(yè)的總會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)管理核心團(tuán)隊(duì)成員，此類人員一般經(jīng)過多年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作歷練，積累了較為豐富的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠深入?yún)⑴c和支持企業(yè)決策制定，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

目前，我國現(xiàn)有1900萬會(huì)計(jì)人員，其中具備初級(jí)和未取得初級(jí)專業(yè)技術(shù)資格的會(huì)計(jì)人員占據(jù)絕大多數(shù)，具備中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格的人員不到10%，具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格的人員不到0.8%。顯然，從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的人員比例不協(xié)調(diào)，這也是我國長期以來會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)偏重財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人才造成的結(jié)果。在企業(yè)中，中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格以下的會(huì)計(jì)人員普遍從事記賬、報(bào)賬等繁瑣的日常性事務(wù)，從事管理會(huì)計(jì)工作的較少。企業(yè)建立財(cái)務(wù)云后，包括記賬、報(bào)賬在內(nèi)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算基礎(chǔ)性工作被財(cái)務(wù)云所代替，除少數(shù)人員運(yùn)用財(cái)務(wù)云仍繼續(xù)從事基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作外，大批會(huì)計(jì)人員面臨轉(zhuǎn)型?；谝陨蟿偃文芰Ψ椒ǖ姆治?，直接轉(zhuǎn)型成為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)工作人員的只是少數(shù)，大多數(shù)會(huì)計(jì)人員都將轉(zhuǎn)型從事業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作。

表1 財(cái)務(wù)云下會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型的路徑選擇

三、財(cái)務(wù)云下會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型的實(shí)施策略

人才是支撐企業(yè)發(fā)展的第一資源，促進(jìn)人力資源優(yōu)化配置成為了促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，本文從以下四個(gè)方面提出會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型的實(shí)施策略。

（一）遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則，提升價(jià)值創(chuàng)造能力

戰(zhàn)略財(cái)務(wù)相當(dāng)于企業(yè)的大腦，戰(zhàn)略財(cái)務(wù)將基礎(chǔ)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)所生成的相關(guān)、可靠信息，轉(zhuǎn)換成對(duì)企業(yè)的決策支持，最終實(shí)現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。戰(zhàn)略導(dǎo)向原則對(duì)轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的會(huì)計(jì)人員提出了相當(dāng)高的專業(yè)要求，會(huì)計(jì)人員不僅要熟練掌握包括會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)等在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科專業(yè)知識(shí)，還需具備在預(yù)算管理、成本管理、投融資管理、績效考核、稅務(wù)籌劃等多領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。但企業(yè)財(cái)務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造能力絕非僅僅體現(xiàn)在戰(zhàn)略財(cái)務(wù)，基礎(chǔ)財(cái)務(wù)節(jié)約了人力成本、提高了財(cái)務(wù)效率，也是創(chuàng)造價(jià)值的表現(xiàn)；業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)讓會(huì)計(jì)人員滲透至企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，而企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的過程本身就是價(jià)值增值的過程，故業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)也具有為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效應(yīng)。因此，企業(yè)在推進(jìn)會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型的過程中，要在戰(zhàn)略導(dǎo)向下，以最大限度提升價(jià)值創(chuàng)造能力為前提目標(biāo)。

（二）遵循業(yè)財(cái)融合原則，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)工作

傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作模式下，會(huì)計(jì)人員的主要精力用于核算、報(bào)告等工作，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立，當(dāng)業(yè)務(wù)過程完成后，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門通過確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告等工作，對(duì)已發(fā)生的業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行處理，以“記錄和反映業(yè)務(wù)”。傳統(tǒng)工作模式無法為企業(yè)管理層提供實(shí)時(shí)決策，會(huì)計(jì)信息的作用并未得到充分的挖掘。企業(yè)建立財(cái)務(wù)云后，如果財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)仍然相對(duì)獨(dú)立，那么基礎(chǔ)財(cái)務(wù)功能區(qū)將僅僅發(fā)揮核算中心與數(shù)據(jù)中心職能，戰(zhàn)略財(cái)務(wù)功能區(qū)因不了解業(yè)務(wù)情況，將演變?yōu)椤奥毮懿块T”。可見，基礎(chǔ)財(cái)務(wù)與戰(zhàn)略財(cái)務(wù)間迫切需要一座橋梁來實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。通過設(shè)置業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)，一方面通過以財(cái)務(wù)支持業(yè)務(wù)，確保戰(zhàn)略財(cái)務(wù)制定的戰(zhàn)略與規(guī)劃能夠在企業(yè)得到高效執(zhí)行；另一方面通過綜合基礎(chǔ)財(cái)務(wù)功能區(qū)提供的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)部門的實(shí)際運(yùn)行情況，運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具方法生成有效信息，供戰(zhàn)略財(cái)務(wù)部門參考。顯然，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)能夠很好地扮演基礎(chǔ)財(cái)務(wù)與戰(zhàn)略財(cái)務(wù)之間的橋梁角色。企業(yè)建立財(cái)務(wù)云后，在推進(jìn)會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型過程中應(yīng)當(dāng)遵循業(yè)財(cái)融合原則，促進(jìn)管理會(huì)計(jì)工作的有效開展，引導(dǎo)大部分轉(zhuǎn)型人員投身業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)部門。

（三）遵循成本效益原則，合理配置人力資源

企業(yè)建立財(cái)務(wù)云節(jié)約了人力成本，但不可簡單地將這些人員進(jìn)行分流或裁員。人員分流和裁員是一種機(jī)械式、命令式的安排，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。從國內(nèi)外企業(yè)建立財(cái)務(wù)云或財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的案例來看，

大多數(shù)企業(yè)在建立財(cái)務(wù)云或財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之初，由于財(cái)務(wù)集中造成辦公地點(diǎn)變動(dòng)、新建信息系統(tǒng)不適應(yīng)等因素，或多或少遭到了企業(yè)內(nèi)部的阻力，尤其是來自基層會(huì)計(jì)人員的阻力。針對(duì)會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)型問題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循成本效益原則，對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置。一是在企業(yè)內(nèi)部營造“共享服務(wù)與管理會(huì)計(jì)是大勢(shì)所趨”的文化氛圍，使廣大會(huì)計(jì)人員在觀念上化“被動(dòng)轉(zhuǎn)型”為“主動(dòng)轉(zhuǎn)型”；二是充分賦予會(huì)計(jì)人員在轉(zhuǎn)型過程中自主選擇的權(quán)利，基礎(chǔ)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)三大功能區(qū)內(nèi)設(shè)崗位分工細(xì)，鼓勵(lì)員工選擇工作興趣或研究興趣所在的崗位；三是通過績效評(píng)價(jià)等方式對(duì)員工實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)會(huì)計(jì)人員工作的主觀創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)員工的自我認(rèn)同。

（四）遵循協(xié)同育人原則，培養(yǎng)卓越會(huì)計(jì)人才

財(cái)務(wù)云的運(yùn)行，需要一大批對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)經(jīng)法規(guī)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等知識(shí)均有所掌握的卓越會(huì)計(jì)人才來推動(dòng)。遵循協(xié)同育人原則，建立企業(yè)、政府、高校三方協(xié)同機(jī)制來培養(yǎng)卓越會(huì)計(jì)人才，為財(cái)務(wù)云提供人才支撐。一方面，企業(yè)要通過邀請(qǐng)高校相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者走進(jìn)企業(yè)，對(duì)會(huì)計(jì)人員開展管理會(huì)計(jì)、內(nèi)部控制、公司治理等理論培訓(xùn)，滿足企業(yè)會(huì)計(jì)人員對(duì)管理會(huì)計(jì)等知識(shí)的需求；另一方面，政府財(cái)政部門要改革現(xiàn)行會(huì)計(jì)人才評(píng)價(jià)制度，在中級(jí)、高級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試中加入管理會(huì)計(jì)知識(shí)，發(fā)揮人才評(píng)價(jià)制度的“指揮棒”作用，引導(dǎo)廣大會(huì)計(jì)人員主動(dòng)轉(zhuǎn)型。

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重慶市社會(huì)科學(xué)規(guī)劃培育項(xiàng)目（批準(zhǔn)號(hào)：2015PY26）；重慶市會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)2016年會(huì)計(jì)科研課題（渝會(huì)學(xué)秘〔2016〕11號(hào)）；2014年度重慶理工大學(xué)科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃資助項(xiàng)目。

作者單位：重慶理工大學(xué)財(cái)會(huì)研究與開發(fā)中心