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淺談物資倉儲配送安全管理

文/王鳳璿東純海史嫣王春張月

摘 要：本文系統(tǒng)分析了國網(wǎng)天津市電力公司物資倉儲配送管理存在的若干問題，積極推進(jìn)倉儲卓越管理，以問題為導(dǎo)向，全方位優(yōu)化物資倉儲配送安全管理模式，推進(jìn)倉儲標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范倉儲作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化倉儲風(fēng)險辨識及防控，切實提升物資倉儲配送管理水平。同時，結(jié)合專業(yè)素質(zhì)提升與綜合素質(zhì)培養(yǎng)，打造學(xué)習(xí)型及創(chuàng)新型班組，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升客戶體驗，保障電力物資的可靠供應(yīng)。

關(guān)鍵詞：倉儲配送；安全管理；物資供應(yīng)

1.物資倉儲配送安全管理的重要性

倉庫是電力企業(yè)物資供應(yīng)體系的重要組成，承擔(dān)著物資的存儲及供應(yīng)。加強(qiáng)物資倉儲及配送管理，做到庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、物資質(zhì)量完好、管理安全可靠、收發(fā)反應(yīng)迅速，是提高物流效率的基礎(chǔ)，是提升電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。因此，加強(qiáng)倉庫安全管理，及時發(fā)現(xiàn)并清除各種安全隱患，防止安全事故，保護(hù)倉庫人、財、物的安全，是電力企業(yè)物資倉庫管理的一大重點(diǎn)。

國網(wǎng)天津市電力公司物資公司秉承“卓越運(yùn)營”的建設(shè)理念，堅持“為電網(wǎng)建設(shè)和國網(wǎng)天津電力發(fā)展提供堅強(qiáng)物資保障，全面建成天津特色現(xiàn)代物流體系”的發(fā)展目標(biāo)，積極推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)倉庫安全管理，強(qiáng)化倉庫卓越管理，保障物資供應(yīng)安全可靠。

2.天津電力物資倉儲配送管理現(xiàn)狀

國網(wǎng)天津市電力公司共包含20多個基層單位，對電力物資需求量大、要求性高，對物資倉儲配送安全管理提出更高的要求。目前，國網(wǎng)天津電力的物資倉儲配送安全管理主要存在安全風(fēng)險意識不足、標(biāo)準(zhǔn)化水平欠缺、專業(yè)素質(zhì)有待提升等問題。

（1）安全風(fēng)險意識不足。物資倉儲配送管理風(fēng)險體系不完善，員工對物資倉儲配送業(yè)務(wù)安全認(rèn)識不全面，風(fēng)險意識不足。

（2）標(biāo)準(zhǔn)化水平欠缺。物資倉儲配送的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平不足，員工缺乏系統(tǒng)規(guī)范、可供對照執(zhí)行且專業(yè)流暢的標(biāo)準(zhǔn)化倉儲配送管理流程，對倉儲配送安全管理造成一定的影響。

（3）專業(yè)素質(zhì)有待提高。物資倉儲配送管理過程環(huán)節(jié)較多、流程復(fù)雜，且隨著新技術(shù)的應(yīng)用，倉儲配送管理自動化水平不斷提高，操作難度也隨之加大，存在員工年齡結(jié)構(gòu)年輕、技能操作水平不足的問題，專業(yè)素質(zhì)有待提高。

3.優(yōu)化物資倉儲配送安全管理模式

國網(wǎng)天津市電力公司物資公司積極推進(jìn)物資倉儲配送安全管理，以國網(wǎng)天津電力東麗中心庫為試點(diǎn)班組，開展倉庫標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化制度落地執(zhí)行，全方位落實倉儲配送風(fēng)險管控，促進(jìn)物資倉儲安全管理水平提升。

3.1落實安全教育，促進(jìn)意識植入

強(qiáng)化員工安全教育，根據(jù)不同人員、不同時段和不同工作任務(wù)性質(zhì)和特點(diǎn)，制定個性化安全教育方案，突出常見事故預(yù)防知識引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)突發(fā)性事故的教育以及警示教育，不斷強(qiáng)化干部職工群眾的安全生產(chǎn)意識。拓展安全教育學(xué)習(xí)方式，以學(xué)習(xí)事故快報、剖析典型事故案例、排查安全隱患等形式，從組織體系、制度建設(shè)、個人素質(zhì)等多維度開展安全意識宣貫，并組織員工集中學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》，深刻認(rèn)識安全生產(chǎn)的重要意義，提高員工安全意識，促進(jìn)“安全第一”思想內(nèi)化于心，營造具有倉儲特色的安全生產(chǎn)氛圍。

3.2創(chuàng)新流程體系，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)

結(jié)合倉庫實際業(yè)務(wù)，全面梳理物資入庫流程、物資出庫流程、物資盤點(diǎn)流程、物資配送流程、物資現(xiàn)場驗收流程、倉庫綜合管理流程、報廢物資處置流程等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)明職責(zé)分工，匹配制度及績效指標(biāo)，規(guī)范倉庫內(nèi)部作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成物資倉儲管理標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊，打通倉儲配送與供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)端口的有效對接，強(qiáng)化橫向協(xié)同，充分發(fā)揮物資供應(yīng)鏈的“鏈條式”特色優(yōu)勢。同時，編制特種設(shè)備操作手冊、倉庫運(yùn)行準(zhǔn)備方案等，以作業(yè)指導(dǎo)書為依據(jù)，明確現(xiàn)場各項活動的目標(biāo)、工作程序、工作方法和活動間接口，做到有效地組織管理與過程管理。

3.3全過程風(fēng)險梳理，提高風(fēng)險認(rèn)識

物資倉儲及配送工作中涉及諸多風(fēng)險因素，為確保安全準(zhǔn)確地完成物資倉儲配送工作，規(guī)避作業(yè)風(fēng)險，東麗中心庫以作業(yè)流程為主線，系統(tǒng)梳理物資入庫、物資出庫、物資盤點(diǎn)等流程作業(yè)風(fēng)險點(diǎn)，開展流程全過程風(fēng)險辨識，明確責(zé)任崗位，促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任制充分落實到崗、到人，并制定行之有效的風(fēng)險防范措施，系統(tǒng)辨識和防范作業(yè)過程中的事故風(fēng)險，實現(xiàn)作業(yè)過程中事故風(fēng)險的可控、能控、在控。

3.4全方位安全管控，保障安全管理

嚴(yán)格履行安全日查制度、監(jiān)控室值班制度、庫區(qū)日常巡視制度，定期對倉儲設(shè)施設(shè)備、倉儲業(yè)務(wù)開展檢查、總結(jié)，對存在問題進(jìn)行記錄和改進(jìn)。加強(qiáng)秋冬季節(jié)“特殊季節(jié)安全大檢查”自查自檢工作，明確“大檢查”組織結(jié)構(gòu)及責(zé)任分區(qū)，做到對倉庫周邊雜草異物的移除清理。針對夏季突發(fā)洪澇災(zāi)害的風(fēng)險，編制倉庫迎峰度夏防汛處置專項應(yīng)急預(yù)案，定期檢查防汛應(yīng)急物資狀況并組織開展防汛應(yīng)急演練，提高應(yīng)急物資及時供應(yīng)的能力。嚴(yán)格落實倉庫安全建設(shè)工作部署，全面、及時、準(zhǔn)確地完成電力物資倉儲及配送工作，實現(xiàn)“零事故”、“零傷亡”。

3.5合理規(guī)范分區(qū)，突出風(fēng)險可視

推行現(xiàn)場7S管理，統(tǒng)一倉庫現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)，明確劃分倉儲點(diǎn)定位與規(guī)模以及立體化庫存區(qū)、理貨區(qū)、收發(fā)貨暫存區(qū)、檢測區(qū)、加工區(qū)、裝卸區(qū)等功能區(qū)域、貨架設(shè)置、物資堆碼及倉儲設(shè)備設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)，合理配置空間區(qū)域，促進(jìn)專業(yè)倉儲點(diǎn)“管理標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)施現(xiàn)代化、作業(yè)規(guī)范化、運(yùn)轉(zhuǎn)集約化”。統(tǒng)一命名規(guī)則，設(shè)立車輛引導(dǎo)標(biāo)、流程風(fēng)險提示等標(biāo)識標(biāo)牌，建立流程手冊與崗位手冊上墻制度，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程及風(fēng)險管理的可視化，確保風(fēng)險防控措施細(xì)致到位，致力提升員工風(fēng)險意識，降低操作風(fēng)險，提高倉庫的安全管理與整體運(yùn)作效率。

3.6多層次素質(zhì)培養(yǎng)，促進(jìn)能力雙提升

一方面，嚴(yán)格落實新上崗員工及特殊崗位人員的技能培訓(xùn)工作，突出RF系統(tǒng)工作站操作、ERP系統(tǒng)操作、物資調(diào)度平臺系統(tǒng)操作、WMS系統(tǒng)操作、WCS系統(tǒng)操作、AGV和堆垛機(jī)以及升降臺的常規(guī)操作等業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，切實提升員工專業(yè)技能，提高安全生產(chǎn)意識和技能，保證物資倉儲配送的安全運(yùn)行，打在倉庫“星級現(xiàn)場”。

另一方面，充分發(fā)揮企業(yè)文化引領(lǐng)作用，以青年文化沙龍、青年職業(yè)生涯講座、職業(yè)道德企業(yè)文化講座、“道德講堂”核心價值觀宣講等形式，促進(jìn)企業(yè)文化落地，突出國網(wǎng)公司核心價值觀踐行，以卓越文化引領(lǐng)卓越實踐，激發(fā)創(chuàng)新意識，促進(jìn)綜合素質(zhì)提升。

3.7強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

為更有效地滿足物資客戶需求、更有力地支撐天津各供電單位及電網(wǎng)建設(shè)工作，建立同客戶的溝通、反饋機(jī)制，定期對配送及時率和物資質(zhì)量合格率等指標(biāo)進(jìn)行回訪考核，并將配送單、緊急調(diào)撥單等作為執(zhí)行情況的評價，深入了解施工現(xiàn)場的現(xiàn)狀，與建設(shè)單位、施工單位協(xié)調(diào)解決物資供應(yīng)問題，不斷改進(jìn)物資供應(yīng)服務(wù)質(zhì)量，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

4.結(jié)束語

國網(wǎng)天津電力東麗中心庫堅持“思想引領(lǐng)、目標(biāo)導(dǎo)向、精益管控、以人為本”的工作思路，在班組宣貫卓越建設(shè)的理念，以安全生產(chǎn)為基本條件建立效率高、規(guī)范性強(qiáng)的自動化立體庫操作規(guī)范，實現(xiàn)作業(yè)精益管控，促進(jìn)倉庫安全管理。2015年，東麗中心庫各項業(yè)務(wù)指標(biāo)提升效果顯著，相比2014年，庫存周轉(zhuǎn)率由4.5提升至5.6，庫存物資調(diào)撥配送及時率由93.1％提升至99.5％，賬卡物一致率由98.7％提升至100％。

作為物資供應(yīng)體系中的重要環(huán)節(jié)，物資倉儲配送的安全管理是“一強(qiáng)三優(yōu)”電網(wǎng)建設(shè)的重要組成。通過強(qiáng)化物資倉儲配送安全管理，推進(jìn)倉庫標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平，強(qiáng)化制度約束，有效改善天津電力公司物資倉儲配送管理現(xiàn)狀，促進(jìn)工作質(zhì)量和效率的提高，保障物資供應(yīng)的安全性和可靠性，推動企業(yè)卓越運(yùn)營。

（作者單位：國網(wǎng)天津市電力公司物資公司）

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