鄭彩紅

(蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇蘇州215104）

企業(yè)參與高職院校教學(xué)質(zhì)量評價的實(shí)踐探索

鄭彩紅

(蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇蘇州215104）

企業(yè)參與高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價是校企深度合作的具體表現(xiàn)，也是高職教育發(fā)展的趨勢。本文以蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院環(huán)境藝術(shù)系為案例，從企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制定、企業(yè)參與教師團(tuán)隊(duì)集體備課到企業(yè)參與教學(xué)實(shí)施過程中的評價，探究企業(yè)參與教學(xué)質(zhì)量評價的有效途徑，以期為高職藝術(shù)院校吸納企業(yè)參與教學(xué)質(zhì)量評價提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。

教學(xué)質(zhì)量評價；企業(yè)參與；校企合作；高職院校

教學(xué)質(zhì)量評價是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，企業(yè)參與高職院校教學(xué)質(zhì)量評價是校企深度融合的具體表現(xiàn)，也是高職教育發(fā)展的的必然階段。近年來，高職教育在數(shù)量上發(fā)展很迅速，但其培養(yǎng)的人才質(zhì)量尚不能完全適應(yīng)行業(yè)、企業(yè)的實(shí)際需求。作為教育產(chǎn)品的主要評判者，企業(yè)對學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量更有發(fā)言權(quán)，對于人才培養(yǎng)的不足之處，行業(yè)、企業(yè)專家會有的放矢地提出意見，針對具體問題作出分析，提供改進(jìn)的方案。讓企業(yè)真正參與教學(xué)質(zhì)量評價的全過程，包括人才培養(yǎng)方案的制定、課程標(biāo)準(zhǔn)的撰寫、課程的設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容的選擇、教學(xué)的實(shí)施、課程的考核等，貫穿教學(xué)全過程，培養(yǎng)出更加符合企業(yè)需求的人才。

一、引入企業(yè)參與教學(xué)質(zhì)量評價的實(shí)踐與探索

2010年，蘇州工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院被教育部確定為“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”立項(xiàng)建設(shè)院校，環(huán)境藝術(shù)系室內(nèi)設(shè)計(jì)與工程管理專業(yè)為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。在隨后兩年多的建設(shè)周期內(nèi)，環(huán)境藝術(shù)系與基業(yè)景觀公司、東南電梯股份有限公司、信益陶瓷股份公司開展了深度合作，企業(yè)雙方教師的教學(xué)理念、教學(xué)策略和教學(xué)方法不斷更新轉(zhuǎn)變，系部校企合作進(jìn)行了很多探索與創(chuàng)新，尤其在企業(yè)參與教學(xué)質(zhì)量評價體系方面做了一些大膽嘗試。通過多種舉措吸納企業(yè)參與系部教育教學(xué)質(zhì)量評價，在教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面取得了一些成果。具體措施如下：

(一)企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制定

人才培養(yǎng)方案是根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格所制定的實(shí)施人才培養(yǎng)活動的具體方案，它最終決定了學(xué)校培養(yǎng)人才的過程和標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)作為使用人的主體，對人才培養(yǎng)方案的評價更具有發(fā)言權(quán)，只有校企雙方共同策劃、共同研討論證，以建筑裝飾行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，才能培養(yǎng)出“識材料、會設(shè)計(jì)、懂管理、精技術(shù)”高素質(zhì)技術(shù)、技能型人才。企業(yè)參與人才培養(yǎng)方案的制定，更多地考慮人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格是否定位清晰準(zhǔn)確，是否較好地植入了國家人力和社會資源保障部職業(yè)資格知識、能力、素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，是否滿足了職業(yè)知識能力及綜合素養(yǎng)的要求，從源頭上掌控人才培養(yǎng)質(zhì)量。環(huán)境藝術(shù)系多次邀請了骨干企業(yè)的技術(shù)人員參與人才培養(yǎng)方案的制定，根據(jù)社會、行業(yè)和企業(yè)的需求，明確了人才培養(yǎng)的目標(biāo)，根據(jù)國家相關(guān)行業(yè)及金螳螂等骨干企業(yè)崗位設(shè)置現(xiàn)狀，細(xì)化了室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)專業(yè)方向?qū)?yīng)的崗位，確定了人才培養(yǎng)規(guī)格、畢業(yè)資格與要求、課程體系設(shè)置、教學(xué)實(shí)施路徑、課程教學(xué)模式。根據(jù)近幾年企業(yè)對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的反饋和評價來看，環(huán)境藝術(shù)系制定的人才培養(yǎng)方案符合行業(yè)、企業(yè)的需求。

（二）企業(yè)教師參與教師團(tuán)隊(duì)集體備課

校內(nèi)專任教師理論知識豐富，但缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)教師豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)正好可以彌補(bǔ)校內(nèi)專任教師在這方面的不足，雙方取長補(bǔ)短，最大限度地發(fā)揮各自的特長。校企雙方要充分協(xié)商，共同參與集體備課，明確校企雙方的授課任務(wù)。如在公裝施工員崗位人才培養(yǎng)過程中，校內(nèi)專任教師缺少工程、工藝流程實(shí)施的全程管理、業(yè)務(wù)洽談、合同與核算等方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，這方面的課程內(nèi)容可以由企業(yè)工程人員負(fù)責(zé)教授，企業(yè)工程人員可以按照企業(yè)崗位設(shè)置的要求來調(diào)整課程的內(nèi)容，按照行業(yè)企業(yè)的要求，加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐課程比重，按照行業(yè)、企業(yè)的要求，加強(qiáng)軟件與工藝的應(yīng)用課程比重，尤其是cad施工圖、施工工藝等課程。學(xué)?？梢云刚埰髽I(yè)的人力資源專員開設(shè)企業(yè)文化方面的講座，使學(xué)生感受企業(yè)工作氛圍，增強(qiáng)對企業(yè)的了解和對崗位的認(rèn)識,全面提高職業(yè)素質(zhì)。

（三）企業(yè)對教學(xué)準(zhǔn)備階段的評價

教學(xué)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，它涉及到學(xué)生、教師、課程、教材、教學(xué)環(huán)境等方面。企業(yè)參與到教學(xué)準(zhǔn)備階段的評價涉及到三方面：教師的課前教學(xué)文件、使用的教材和實(shí)訓(xùn)環(huán)境。企業(yè)參與某一具體課程的課前教學(xué)文件評價，重點(diǎn)審核的是教學(xué)設(shè)計(jì)是否較好地融合了國內(nèi)、外高職教育的先進(jìn)理念，教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)的結(jié)合度，職業(yè)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)是否在課時分配時恰當(dāng)。對于教材的評價，重點(diǎn)檢查教材內(nèi)容是否符合實(shí)際的需要，是否有已經(jīng)淘汰的工藝和技術(shù)。對于實(shí)操課程，應(yīng)邀請合作企業(yè)對實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控與評價。環(huán)境藝術(shù)系成立了設(shè)計(jì)創(chuàng)新中心和工程實(shí)訓(xùn)中心，引入企業(yè)管理模式，實(shí)施職場化實(shí)訓(xùn)，所有專業(yè)課程教學(xué)活動都是在實(shí)訓(xùn)場所完成的。實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件是實(shí)踐教學(xué)的基本保障，企業(yè)參與實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境進(jìn)行評價可以從以下幾個方面來考慮：（1）實(shí)訓(xùn)工作環(huán)境、管理制度和教學(xué)設(shè)備與現(xiàn)場實(shí)際的吻合度；（2）實(shí)訓(xùn)場所的教學(xué)設(shè)備是否能滿足職業(yè)能力的培養(yǎng)要求，能否保證實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的順利開展；（3）實(shí)訓(xùn)場所的安全保證措施是否齊全，學(xué)生對安全保障措施的理解程度如何。

（四）企業(yè)參與教學(xué)實(shí)施過程中的評價

對于實(shí)踐課程，環(huán)境藝術(shù)系會聘請企業(yè)專家參與教學(xué)過程中的質(zhì)量監(jiān)控與評價，主要形式是現(xiàn)場聽課。企業(yè)專家了解行業(yè)企業(yè)相關(guān)崗位需具備的知識與技能，在聽課過程中從實(shí)用的角度出發(fā)，對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、具體實(shí)操流程等方面進(jìn)行評價。具體包括：（1）課程內(nèi)容是否有針對性和實(shí)用性，是否能體現(xiàn)崗位的核心能力；（2）教學(xué)過程中，教師是否注重學(xué)生與專業(yè)直接相關(guān)的能力、相關(guān)的整體素質(zhì)與邊緣性能力、創(chuàng)新的相關(guān)能力的培養(yǎng)；（3）授課教師在對企業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境是否熟悉，操作示范是否準(zhǔn)確、易懂，運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理模式及先進(jìn)設(shè)備是否熟練；（4）授課教師是否能引導(dǎo)、組織學(xué)生開展創(chuàng)造性的活動。

二、完善企業(yè)參與教學(xué)質(zhì)量評價的途徑

蘇州工藝美院環(huán)境藝術(shù)系在構(gòu)建校企互動人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)踐探索中取得了令人滿意的成績，系部的教學(xué)質(zhì)量得到了顯著提高，學(xué)生的設(shè)計(jì)管理能力、創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力和職業(yè)綜合能力得到了提高，行業(yè)、企業(yè)對輸送的畢業(yè)生評價很高，畢業(yè)生就業(yè)率保持在95%以上，系部得到了社會和行業(yè)、企業(yè)以及家長的認(rèn)可。我系校企合作教學(xué)的實(shí)踐探索經(jīng)歷了10年，取得了一些成果，但是難免存在一些問題。通過對我系引入企業(yè)參與教學(xué)質(zhì)量評價的研究，提出以下幾點(diǎn)思考，期望為其他高職院校吸納企業(yè)參與教學(xué)質(zhì)量評價工作的開展提供一些借鑒。

（一）建立企業(yè)參與教學(xué)質(zhì)量評價的反饋機(jī)制

各高職院校都會對畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)跟蹤調(diào)查、組織問卷調(diào)查或者座談形式，實(shí)施畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)查，了解企業(yè)對畢業(yè)生質(zhì)量的評價、培養(yǎng)意見和建議等，這些信息要及時反饋給學(xué)校質(zhì)量控制部門、教務(wù)處和系部，持續(xù)改進(jìn)教學(xué)。

企業(yè)要參與分析學(xué)校教學(xué)基本狀況和人才培養(yǎng)質(zhì)量情況，研究確定人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)分析要點(diǎn)，撰寫人才培養(yǎng)質(zhì)量年度報(bào)告，為人才培養(yǎng)提供依據(jù)和指南。

（二）重視企業(yè)對頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)過程中的評價

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校安排在校學(xué)生實(shí)習(xí)的一種方式，它將學(xué)生在校學(xué)習(xí)和就業(yè)密切聯(lián)系起來,錘煉學(xué)生的適應(yīng)能力,為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)用型人才打下了良好的基礎(chǔ),是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能最重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。企業(yè)參與頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價，對學(xué)生個體、學(xué)校和企業(yè)來說，有著重要意義。對學(xué)生來說,學(xué)校會根據(jù)企業(yè)的評價結(jié)果有針對性地調(diào)整人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置,在頂崗實(shí)習(xí)期，通過各種專項(xiàng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提高專業(yè)技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，為順利適應(yīng)工作崗位打下基礎(chǔ)。對學(xué)校來說，通過企業(yè)參與到頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)質(zhì)量評價，可以了解行業(yè)企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)市場需求和行業(yè)企業(yè)的發(fā)展趨勢，會根據(jù)企業(yè)的評價結(jié)果有針對性地調(diào)整人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置,以滿足企業(yè)的需求和學(xué)生職業(yè)能力適應(yīng)崗位的發(fā)展需求。對企業(yè)來說，企業(yè)參與到頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量評價能了解員工后備力量的實(shí)際情況，為今后招聘做好準(zhǔn)備。

（三）建立完善的企業(yè)參與教學(xué)質(zhì)量評價的隊(duì)伍建設(shè)

讓企業(yè)全方位、多角度融入到教學(xué)質(zhì)量評價，需要形成一支專業(yè)的評價隊(duì)伍。蘇州工藝美院環(huán)藝系在探索校企互動人才培養(yǎng)的過程中，以蘇州工藝美術(shù)職業(yè)及技術(shù)學(xué)院理事會為主體，聯(lián)合相關(guān)的人才需求單位，成立了教育教學(xué)質(zhì)量評價委員會，委員會由政府、行業(yè)企業(yè)、學(xué)校組成，企業(yè)發(fā)揮主導(dǎo)作用，在體制上保障企業(yè)主體參與教學(xué)質(zhì)量評價的實(shí)現(xiàn)。但是，在聘用和薪酬方面缺乏相應(yīng)的制度建設(shè)，企業(yè)人員參與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的積極性得不到提高,這也是亟待解決的問題。

企業(yè)參與職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量評價,可有效實(shí)現(xiàn)校企銜接,最終目的是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高,培養(yǎng)出更加符合企業(yè)需求的人才。企業(yè)主體的深入?yún)⑴c，全方位、多角度融入教學(xué)質(zhì)量全程監(jiān)控與評價,發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，彌補(bǔ)高職教育存在的不足，這也是推進(jìn)教學(xué)改革創(chuàng)新,深化校企合作的重要舉措。

[1]童巖峰.合作企業(yè)參與課程教學(xué)質(zhì)量評價的研究[J].教育與職業(yè),2014（33）：191-192.

[2]王璐.企業(yè)參與高職院校頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價的探索研究[J].知識與經(jīng)濟(jì),2016（1）:102-103.

[3]王琳.企業(yè)參與高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量評價的實(shí)踐探索——以山東英才學(xué)院為例[J].黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2015,28（1）：81-82.

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1673-0046（2016）10-0149-02