□文|張晉生 李 晶

學(xué)術(shù)期刊微信平臺使用問題及對策建議

□文|張晉生 李 晶

學(xué)術(shù)期刊對于微信平臺的使用日漸重視，文章結(jié)合學(xué)術(shù)期刊使用過程中遇到的問題，如內(nèi)容版權(quán)不明晰、宣傳推廣動力不足、信息呈現(xiàn)方式及服務(wù)模式單一、內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重、缺少移動出版閱讀特點、微信服務(wù)功能尚未全面利用、菜單設(shè)置有待深入開發(fā)等，提出建立學(xué)術(shù)微信聯(lián)盟，實現(xiàn)編務(wù)碎片化管理，樹立微信品牌意識，注重移動支付功能建設(shè)等建議。

學(xué)術(shù)微信聯(lián)盟 編務(wù)碎片化管理 微信品牌 微支付

微信平臺推出至今已經(jīng)有5年時間，其間多次系統(tǒng)升級，功能得到不斷完善。加之互聯(lián)網(wǎng)的普及以及讀者、作者閱讀習(xí)慣的改變等因素，都促使學(xué)術(shù)期刊日漸關(guān)注微信平臺的使用。截至2016年1月8日，在新媒體指數(shù)平臺以“學(xué)術(shù)期刊”為微信介紹關(guān)鍵詞檢測到的微信公眾號為113個，而在2015年8月21日檢索數(shù)量為47個。［1］僅4個月的時間，學(xué)術(shù)期刊為關(guān)鍵詞的微信公眾號就上升了140%?？梢?，學(xué)術(shù)期刊行業(yè)對于微信公眾號的關(guān)注度和認可度快速提升。通過微信平臺，學(xué)術(shù)期刊可以展示最新的科研成果，與讀者、作者建立良好的互動關(guān)系，并加強同行業(yè)、同產(chǎn)業(yè)間的聯(lián)系。而更重要的是，微信平臺可以作為學(xué)術(shù)期刊數(shù)字出版的方式，解決一直以來我國學(xué)術(shù)期刊的數(shù)字內(nèi)容均由中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)等大型數(shù)據(jù)庫代為售賣的弱勢境地，解決數(shù)字轉(zhuǎn)型依靠外援、數(shù)字盈利分成不均等問題，實現(xiàn)學(xué)術(shù)期刊的自主、獨立、健全發(fā)展。

本文對目前學(xué)術(shù)期刊微信平臺使用情況進行分析，指出問題并提出發(fā)展建議，希冀對我國的學(xué)術(shù)期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展有所助益。

一、學(xué)術(shù)期刊微信平臺使用問題分析

我國學(xué)術(shù)期刊也逐漸意識到微信平臺的重要性，紛紛以學(xué)術(shù)期刊為陣地，建立微信平臺，但就具體的使用情況看，存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.宣傳推廣動力不足，信息呈現(xiàn)方式及服務(wù)模式單一

由于學(xué)術(shù)期刊的服務(wù)對象是科研機構(gòu)以及科研人員，其刊發(fā)論文的目的是展示科研成果，并公示于世人。與大眾類期刊相比，對于市場的依賴程度要弱得多，因此，微信公眾號的開通以及使用，更多的是為了展示學(xué)術(shù)期刊社形象，加強與讀者、作者的聯(lián)系和溝通，并沒有明確的吸引讀者訂閱、提升企業(yè)市場美譽度、進而盈利的商業(yè)目標要求，導(dǎo)致學(xué)術(shù)期刊整體的宣傳推廣動力不足。

在此情況下，學(xué)術(shù)期刊微信平臺的內(nèi)容基本處于配圖+文字的初級階段，發(fā)送形式固定，且更新頻率不穩(wěn)。一些學(xué)術(shù)期刊的微信訂閱號甚至1-2月才更新一次（微信訂閱號可以每天推送微信內(nèi)容），且內(nèi)容也是已刊登文章的刪減版或者原版。信息展現(xiàn)方式較為單一，只將文字內(nèi)容簡單處理，打包上傳到微信平臺就算工作完成，而在信息推送之后，沒有衍生服務(wù)的拓展和推廣。如此一來，學(xué)術(shù)期刊微信公眾號除了可以刊登文章外，長久沒有新鮮資訊，公眾號界面陳舊單調(diào)，實在難以吸引讀者和作者的長久關(guān)注。

2.內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，缺少移動出版閱讀特點

學(xué)術(shù)期刊刊登的微信內(nèi)容多為學(xué)術(shù)論文，同類期刊不可避免地存在刊登選題及內(nèi)容同質(zhì)化的現(xiàn)象。為了避免這種情況，區(qū)別于其他同類刊物，就需要期刊編輯對于所刊登內(nèi)容進行再編輯、再加工。一些學(xué)術(shù)期刊也意識到這一點，進行了二次編輯加工，但僅限于簡單的字數(shù)刪減和觀點擇選，并沒有考慮到移動出版的閱讀特點，如字體、字號、顏色、鏈接等。移動出版具有淺閱讀的特點，而學(xué)術(shù)論文內(nèi)容普遍專業(yè)艱深，如果原文在微信平臺刊登，不但吸引不到更多讀者的訂閱，反而有可能減少原有訂閱用戶數(shù)量。因此，在進行再編輯加工時，編輯需要將學(xué)術(shù)論文進行反復(fù)的淺閱讀化，以確保論文比較容易的被讀懂、被理解。

3.微信服務(wù)功能尚未全面利用，菜單設(shè)置有待深入開發(fā)

微信的服務(wù)功能體現(xiàn)在菜單建設(shè)方面。不同的學(xué)術(shù)期刊的微信公眾號菜單設(shè)置均不同，對應(yīng)的推送服務(wù)也不甚相同?？傮w歸類，有以下兩種類型：一種是無菜單、單一界面公眾號，即單純信息推送，沒有稿件查詢、聯(lián)系我們、期刊簡介等信息；另一種是多級菜單、復(fù)合界面公眾號，既有信息推送，新鮮資訊，也有采編系統(tǒng)、投稿系統(tǒng)、關(guān)于我們等欄目設(shè)置。一級菜單下設(shè)二級子菜單。［2］然而，多數(shù)學(xué)術(shù)期刊的微信平臺并沒有充分利用菜單功能，除單級單一公眾號外，多級復(fù)合公眾號以及服務(wù)號的二級菜單建設(shè)都較為滯后，很多都缺少內(nèi)容填充，顯示“建設(shè)中”等字樣。在這一方面，學(xué)術(shù)期刊應(yīng)多向知名微信平臺學(xué)習(xí)。以著名的羅輯思維微信公眾號為例，其每天60秒的微信語音，提醒著訂閱用戶及時關(guān)注，同時，菜單分為“本周新書”“熱門商品”“用戶服務(wù)”三個板塊，并在各欄目下設(shè)子欄目，提供更為細致的服務(wù)。從語音到菜單服務(wù)，再到客服溝通，微信服務(wù)功能全面開發(fā)、合理利用成為羅輯思維用戶長期訂閱的最重要因素。

以上是學(xué)術(shù)期刊微信平臺使用較為突出的幾方面問題。除此之外，還存在與讀者缺少互動、微信使用率低、對于微信認證認識不足等情況，需要引起微信平臺建設(shè)者的注意。在互聯(lián)網(wǎng)時代下，讀者的關(guān)注度被嚴重分散，如果沒有持之以恒的態(tài)度和不斷創(chuàng)新的思維，難以長期吸引讀者關(guān)注和訂閱。

二、學(xué)術(shù)期刊微信平臺使用發(fā)展策略

由于學(xué)術(shù)期刊的微信內(nèi)容不可避免的具有學(xué)術(shù)性、行業(yè)性等特點，對于讀者選擇會有天然的局限，因此，學(xué)術(shù)期刊微信平臺的建設(shè)對策與其他微信平臺略有不同?；谇拔目偨Y(jié)出的學(xué)術(shù)期刊微信平臺使用問題，筆者提出一些對策建議，旨在改善學(xué)術(shù)期刊微信使用情況，提高微信平臺使用率。

1.建立微信聯(lián)盟，避免學(xué)術(shù)失范，實現(xiàn)有效出版

英國倫敦大學(xué)就世界范圍內(nèi)的2000名學(xué)者在研究工作中使用社交媒體的情況進行了調(diào)查研究，結(jié)果顯示，社交媒體在制定研究方向到展示研究成果的整個研究過程中占據(jù)著非常重要的角色。在國內(nèi)，科學(xué)網(wǎng)一項基于600名讀者（從事科研工作及相關(guān)人員）對于“學(xué)術(shù)期刊微信公眾平臺的功能建設(shè)建議”的調(diào)查顯示，超過80%的讀者希望通過微信平臺關(guān)注學(xué)術(shù)期刊發(fā)布的信息。可見，學(xué)術(shù)期刊的作者與讀者對于微信平臺的建設(shè)是非常支持的。

而從服務(wù)科研、服務(wù)讀者的角度來考量，多家同類學(xué)術(shù)期刊聯(lián)合建立微信平臺是一個多贏的舉措。從功能建設(shè)來說，微信聯(lián)盟可以分為期刊服務(wù)和期刊交流兩部分。［3］期刊服務(wù)包括期刊目錄、簡介、征稿、審稿等編務(wù)工作；期刊交流包括項目合作、會議訪談、金點子等。目前，學(xué)術(shù)期刊微信聯(lián)盟公眾號有兩種方式。一種是綜合類學(xué)術(shù)聯(lián)盟平臺，如以人大數(shù)媒科技（北京）有限公司注冊的以人大“報刊復(fù)印資料”為學(xué)術(shù)領(lǐng)地的微信服務(wù)號。一種是以行業(yè)劃分的學(xué)術(shù)微信聯(lián)盟平臺。如煙草學(xué)術(shù)期刊微信平臺為例，其賬號主體是中國煙草協(xié)會，平臺包括《中國煙草學(xué)報》《煙草科技》《中國煙草科學(xué)》三個刊物。一級菜單有“三刊在線”“學(xué)術(shù)熱點”“關(guān)于我們”，通過點擊任意一種期刊即可進入該期刊信息發(fā)布的界面，了解近期該刊的資訊。

微信聯(lián)盟集中了行業(yè)頂尖資訊和優(yōu)質(zhì)論文，讀者可以在此平臺上了解到該行業(yè)的發(fā)展情況以及期刊的各類信息。于學(xué)術(shù)期刊而言，大大節(jié)省了期刊運營的人力、財力、物力成本，同時，同類期刊間互通有無，加強聯(lián)系，避免學(xué)術(shù)失范，實現(xiàn)有效出版。

2.實現(xiàn)編務(wù)碎片化管理，提高期刊工作效率

隨著系統(tǒng)的不斷升級，功能不斷完善，結(jié)合學(xué)術(shù)期刊的編務(wù)特點，微信平臺應(yīng)盡可能多的挖掘微信功能，為刊所用。除了普通的期刊簡介、信息查詢服務(wù)外，［4］期刊還可以通過微信進行細分化、碎片化的編務(wù)管理，提升稿件質(zhì)量，提高工作效率。

專題策劃。專題是學(xué)術(shù)期刊體現(xiàn)編輯思路、期刊研究方向的一個重要體現(xiàn)。微信平臺具有良好的圖文及視頻、音頻展示功能，可以將期刊的專題策劃意圖完整的傳達給訂閱用戶。期刊可以將策劃選題上傳，數(shù)量不限，方向不限。多個選題同時發(fā)布，將讀者視線自動分離，訂閱用戶可以根據(jù)自己所長、所想，有針對性的對策劃內(nèi)容進行選擇。同時，編輯部也可以通過訂閱用戶關(guān)注的選題方向以及瀏覽轉(zhuǎn)載次數(shù)，獲知當(dāng)前科研發(fā)展的關(guān)注方向，及時調(diào)整出版策略，引領(lǐng)學(xué)術(shù)風(fēng)向。

建立外審微信平臺。稿件外審是學(xué)術(shù)期刊審稿過程中一項重要的編務(wù)工作。以往學(xué)術(shù)期刊進行外審的稿件均需要較長時間等待意見回復(fù)。原因在于專家事務(wù)繁忙，安坐于電腦前悉心審讀的時間有限而固定。建立外審微信平臺則使得審稿專家能夠隨時隨地接收編輯部審稿工作，通過零碎的、間隙的時間，逐步完成審稿工作。此外，通過語音功能，一些特別緊急的外審稿件，或者專家身處條件有限的情況下，均可以通過語音輸入方式，將自己的審稿意見回復(fù)于編輯部。這樣可以大大提高外審的效率，縮短審稿周期。［5］

3.健全版權(quán)機制，準確定位，樹立微信品牌意識

微信認證是微信平臺為確保微信公眾號主體真實、信息有效安全的一項服務(wù)。通過認證的微信公眾號會在賬號信息頁面顯示賬號主體信息，讀者可以通過賬號主體信息對該公眾號有進一步了解。目前，一部分學(xué)術(shù)期刊微信公眾號沒有辦理認證，除了期刊自身疏于了解外，主要原因在于認證需要準備各種材料近20項，項目繁瑣，尤其對于一些沒有轉(zhuǎn)企改制的學(xué)報類學(xué)術(shù)期刊來說，微信認證須上傳組織機構(gòu)代碼、工商營業(yè)執(zhí)照等的事項實是難以完成。［6］盡管如此，筆者認為，條件允許情況下，學(xué)術(shù)期刊應(yīng)盡可能的完成微信認證。一方面是對于學(xué)術(shù)期刊自身權(quán)益的保護。另一方面，完成認證是一種對讀者負責(zé)任的態(tài)度。目前的微信公眾號數(shù)目眾多，名類繁雜，讀者在查找時，常常會遇到雷同、類似的公眾號名稱，這種情況下，微信認證成為讀者選擇公眾號的依據(jù)之一。

在完成微信認證的基礎(chǔ)上，應(yīng)悉心經(jīng)營學(xué)術(shù)期刊公眾號，形成品牌，助力學(xué)術(shù)。具體來說，除微信平臺本身的功能性完善和內(nèi)容推陳出新外，還需從細節(jié)著手，《國家檢察官學(xué)院學(xué)報》在微信平臺自我介紹，“法治中國，海內(nèi)青晏猶可期；文章天下，九州智識撒真粹?！倍C合性學(xué)術(shù)核心期刊《東南學(xué)術(shù)》則寫明，“立足福建，輻射東南，面向全國，著重反映社會科學(xué)研究的最新成果，在保持學(xué)術(shù)品位的同時具有現(xiàn)實敏銳性，以實現(xiàn)學(xué)術(shù)文化與社會實踐的雙重價值”。相比一般簡明扼要的學(xué)術(shù)介紹，精練的語言和準確的學(xué)術(shù)定位更能吸引讀者的關(guān)注和訂閱。

4.注重移動支付功能建設(shè)，拓寬學(xué)術(shù)期刊數(shù)字出版盈利渠道

移動支付與數(shù)字出版相呼應(yīng)，是未來期刊發(fā)展的新趨勢。因此，移動物聯(lián)網(wǎng)金融在學(xué)術(shù)期刊中的應(yīng)用應(yīng)該得到充分重視。一直以來，學(xué)術(shù)期刊數(shù)字出版進程緩慢，數(shù)字出版盈利渠道更是如此。尤其目前紙質(zhì)出版頹勢明顯，學(xué)術(shù)期刊紙質(zhì)發(fā)行數(shù)量每況愈下。而幾乎所有的學(xué)術(shù)期刊的數(shù)字出版都已經(jīng)被中國知網(wǎng)等大型數(shù)據(jù)庫“綁架”，自有知識產(chǎn)權(quán)難以維護，全部廉價打包售賣。隨著微信微支付功能的開通以及普及，學(xué)術(shù)期刊的數(shù)字出版盈利渠道得以拓寬。學(xué)術(shù)期刊應(yīng)積極在微信平臺上建立商城，健全微支付功能。通過對期刊內(nèi)容的重新整合，實現(xiàn)自有產(chǎn)權(quán)，分類銷售。

綜上所述，學(xué)術(shù)期刊的微信使用是大勢所趨。學(xué)術(shù)期刊應(yīng)充分利用新媒體帶來的機遇，結(jié)合期刊自身情況，加強與移動互聯(lián)時代的契合度，以內(nèi)容建設(shè)為根本，實現(xiàn)傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版的優(yōu)勢互補，不斷衍生期刊獨特性，深度挖掘期刊的發(fā)展價值，進而在不斷變革中推送學(xué)術(shù)期刊的長遠發(fā)展。

（作者單位：山西經(jīng)濟日報社 《編輯之友》雜志社）

［1］［3］李金城，王卉，李繁.CSSCI學(xué)術(shù)期刊學(xué)科聯(lián)盟微信平臺的設(shè)計與思考［J］.出版廣角，2015（9）：61

［2］謝文亮.移動互聯(lián)網(wǎng)時代學(xué)術(shù)期刊的微信公眾號服務(wù)模式創(chuàng)新［J］.中國科技期刊研究，2015（01）：65

［4］余朝暉.微信公眾平臺在學(xué)術(shù)期刊中的傳播模式研究［J］.科技與出版，2015（06）：112

［5］楊晨晨.微信公眾平臺在科技期刊的應(yīng)用［J］.新媒體研究，2015（13）：32

［6］馬勇，趙文義，孫守增.學(xué)術(shù)期刊對微信公眾平臺的功能選擇分析［J］.科技與出版，2014（09）：77