本刊記者/馮潔
分享經(jīng)濟催生新增長動力
——訪“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略智庫專家、中國電子商務(wù)研究中心主任、研究員曹磊
本刊記者/馮潔
作為“互聯(lián)網(wǎng)+”下的新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài),分享經(jīng)濟正在悄然改變傳統(tǒng)經(jīng)濟模式,成為經(jīng)濟新常態(tài)下拉動經(jīng)濟增長的新路徑,為我國經(jīng)濟增長注入一股強大的新動能
作為“互聯(lián)網(wǎng)+”下的新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài),分享經(jīng)濟正在悄然改變傳統(tǒng)經(jīng)濟模式。黨的十八屆五中全會公報和“十三五”規(guī)劃建議中,“分享經(jīng)濟”首次被提出。這意味著,分享經(jīng)濟正成為經(jīng)濟新常態(tài)下拉動經(jīng)濟增長的新路徑,為我國經(jīng)濟增長注入一股強大的新動能。然而,這一極具顛覆因子的經(jīng)濟模式也無法逃脫“成長的煩惱”,隨之而來的是難以逾越的監(jiān)管難題。浙江作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大省,同樣也是分享經(jīng)濟的興盛之地,如何搶抓分享經(jīng)濟發(fā)展新機遇?近日,本刊記者就這一話題采訪了“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略智庫專家、中國電子商務(wù)研究中心主任、研究員曹磊,請他為浙江分享經(jīng)濟發(fā)展答疑釋惑。
《浙江經(jīng)濟》:從全國分享經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀來看,浙江目前處于怎樣的位置?
曹磊:分享經(jīng)濟是指公眾將閑置資源通過社會化平臺與他人分享,進而獲得收入的經(jīng)濟現(xiàn)象。具體來說,就是資源所有者將自己的閑置資源拿出來,供那些需要的人有償使用。無論是發(fā)展勢頭迅猛的手機約車軟件Uber、滴滴,還是備受投資人青睞的房屋分享服務(wù)Airbnb、住百家,都是分享經(jīng)濟的典型代表。
中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015年中國分享經(jīng)濟規(guī)模約為1644億美元,占GDP的1.59%。由此可見中國的分享經(jīng)濟正處于發(fā)展的黃金時期。目前來看,浙江的分享經(jīng)濟快速成長,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)蓬勃興起,本土企業(yè)創(chuàng)新凸顯,各行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展動力強勁,潛力巨大。同時,分享經(jīng)濟在發(fā)展過程中也面臨行業(yè)自我完善、信用體系建設(shè)、市場監(jiān)管機制等方面的問題。整體上,浙江分享經(jīng)濟仍處于發(fā)展初期,未來具有更大發(fā)展空間。近兩年,中國政府高度重視互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,堅持以開放的姿態(tài)擁抱互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、用市場的思維培育互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,中央在“十三五”發(fā)展規(guī)劃綱要中明確提出要“發(fā)展分享經(jīng)濟”,這將為浙江分享經(jīng)濟發(fā)展帶來重大利好。
《浙江經(jīng)濟》:您認為,分享經(jīng)濟的出現(xiàn)對傳統(tǒng)經(jīng)濟模式具有怎樣的顛覆性影響?
曹磊:分享經(jīng)濟正在顛覆性地影響著浙江的傳統(tǒng)商業(yè)模式。對生產(chǎn)者而言,市場交易成本的降低將導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)邊界收縮,帶來個體經(jīng)濟的強勢回歸。對消費者而言,交易成本的下降將引發(fā)“以買為主”向“以租為主”的轉(zhuǎn)變,增加消費者的福利。通過“自由人”的聯(lián)合,分享經(jīng)濟給了供求雙方更自由的選擇,也自下而上推動著制度變革,提升了經(jīng)濟運行的效率。
分享經(jīng)濟已經(jīng)來到時代的風口,未來一切可分享的東西都將被分享,人們的工作和生活方式也將因之發(fā)生深刻變化。
《浙江經(jīng)濟》:經(jīng)濟新常態(tài)下,分享經(jīng)濟的出現(xiàn)為傳統(tǒng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型找到了一條新路。在您看來,分享經(jīng)濟的快速發(fā)展將為浙江經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型提質(zhì)帶來怎樣的歷史機遇?
曹磊:分享經(jīng)濟能大規(guī)模盤活經(jīng)濟剩余而激發(fā)經(jīng)濟效益,這將為經(jīng)濟增長注入一股強大的新動能,有助于浙江經(jīng)濟實現(xiàn)“動力轉(zhuǎn)換”,把服務(wù)業(yè)變成經(jīng)濟增長的“主引擎”。優(yōu)秀的分享經(jīng)濟平臺往往獲得超常規(guī)發(fā)展,用戶、營業(yè)額甚至出現(xiàn)指數(shù)級增長,其發(fā)展速度、市場影響力、資本對價完全不同于其它創(chuàng)業(yè)公司。它們深刻洞察用戶痛點、構(gòu)建信任化分享經(jīng)濟平臺、讓用戶獲得價值與友好體驗、讓社會資源最大化復(fù)用,一批“獨角獸”企業(yè)因此成就,而且估值高企,呈現(xiàn)出一種跳躍式發(fā)展、爆發(fā)式增長、極富滲透性的獨特的“分享經(jīng)濟平臺效應(yīng)”。它們快速成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的翹楚,并引發(fā)分享經(jīng)濟模式在浙江各行業(yè)中的創(chuàng)業(yè)潮。
未來萬物互聯(lián),分享經(jīng)濟也是物聯(lián)網(wǎng)的一個發(fā)展階段過程。應(yīng)該說,分享經(jīng)濟開啟了浙江經(jīng)濟新的增長極,是一種新的經(jīng)濟增長模式。
《浙江經(jīng)濟》:新一代信息技術(shù)與創(chuàng)新2.0的互動演進推動了分享經(jīng)濟的發(fā)展。目前,在租車服務(wù)、在線短租、家庭廚房共享平臺、眾包物流等領(lǐng)域都出現(xiàn)了分享經(jīng)濟的身影,新的商業(yè)模式不斷出現(xiàn)。您認為,應(yīng)如何從政策層面加以引導(dǎo),為分享經(jīng)濟的創(chuàng)新和發(fā)展創(chuàng)造最優(yōu)的環(huán)境?
曹磊:首先要包容創(chuàng)新。分享經(jīng)濟新業(yè)態(tài)出現(xiàn)后,很多人不清楚政策走向,對此持觀望態(tài)度。政府應(yīng)該表明態(tài)度,積極發(fā)展分享經(jīng)濟,鼓勵更多企業(yè)、公眾參與。
其次要公平有序。一是促進新舊市場主體協(xié)調(diào)發(fā)展,可以指定過渡政策,例如限定專車日接單數(shù)量、規(guī)定房屋整體短租時間等。二是要促進新舊市場主體合作,加快舊市場主體改革,實現(xiàn)新舊市場主體合作共贏。三是對于擾亂市場秩序的行為要加大處罰力度。
再次要完善環(huán)境。一是加快法規(guī)制度體系建設(shè)。在商法、民法、合同法等有關(guān)法律條款中,從促進競爭角度平衡各方利益。二是加快社會信用體系建設(shè)。加快社會信用信息體系建設(shè)和共享利用,同時加快培育第三方專業(yè)化信用服務(wù)機構(gòu)發(fā)展。
最后要放管結(jié)合。放的方面:一是可以采用分級分類管理等方式,適度放寬交通出行、物流快遞、金融服務(wù)等準入門檻。二是可以加快電子登記管理和電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用,加快解決各省門檻標準不一、全國性平臺企業(yè)疲于辦理資質(zhì)等問題。管的方面:一是轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,塑造互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管思維,發(fā)揮大眾評價、企業(yè)治理、行業(yè)自律等多方作用,建立多方協(xié)同的治理機制。二是創(chuàng)新監(jiān)管方式,建立健全以信用為基礎(chǔ)的事中事后監(jiān)管體系,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)等加強監(jiān)督檢查和違規(guī)處置,加大失信懲戒力度。
未來幾年,在浙江出現(xiàn)若干家巨無霸平臺型企業(yè)是完全有可能的。分享型企業(yè)若是想立于不敗之地,應(yīng)該堅持以“用戶為中心”,依靠價值創(chuàng)造來獲取可持續(xù)發(fā)展能力。在發(fā)展過程中,企業(yè)應(yīng)加強自我監(jiān)督,主動履行社會責任,不能因為當前存在制度缺失或管理的灰色地帶就放松對自身的要求,更不能以僥幸心理利用制度漏洞獲取不正當收益。
《浙江經(jīng)濟》:在分享經(jīng)濟迅速發(fā)展的同時,也有人對分享經(jīng)濟發(fā)展所衍生的監(jiān)管問題提出質(zhì)疑。您認為,對于分享經(jīng)濟,怎樣的監(jiān)管模式最為合適?
曹磊:分享經(jīng)濟作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的一種,由于重構(gòu)了各方參與者在交易過程中的身份、權(quán)利義務(wù)關(guān)系,其具有的虛擬性、全球性、高效性的特點和利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸進行交易的運營模式,決定了行政管理機關(guān)對其監(jiān)管必然面臨新難題。
面對分享經(jīng)濟中出現(xiàn)的各類新型服務(wù)模式,監(jiān)管部門不可削足適履,不應(yīng)該在不了解情況之時就貿(mào)然地進行封殺和禁止,不應(yīng)該本著寧可扼殺分享經(jīng)濟也要維護傳統(tǒng)監(jiān)管模式的思路開展工作。目前最主要的是觀察形勢、找準問題,摸清市場的走向,然后再決定采取什么樣的監(jiān)管方式,而不能輕易否定新的交易形式。從觀念上看,政府應(yīng)轉(zhuǎn)變依靠事前準入的思維,應(yīng)看到監(jiān)管的有效性取決于事中、事后的信息實時共享;從手段上看,政府應(yīng)學會利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)實施監(jiān)管,如此不僅能夠?qū)崟r發(fā)現(xiàn)違規(guī)信息,甚至能夠預(yù)測違法事件。
在新經(jīng)濟形勢下,監(jiān)管部門應(yīng)該遵循市場主導(dǎo)思路,提高執(zhí)政能力,對分享經(jīng)濟持包容和鼓勵的態(tài)度,站在更高的戰(zhàn)略高度看待分享經(jīng)濟對中國發(fā)展和轉(zhuǎn)型的意義,改變監(jiān)管模式,創(chuàng)新監(jiān)管手段。
《浙江經(jīng)濟》:從目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看,一些最初的分享經(jīng)濟鼻祖已經(jīng)呈現(xiàn)出發(fā)展頹勢。在您看來,在分享經(jīng)濟的發(fā)展過程中,模式的創(chuàng)新迭代是否是必須的?它對分享經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展具有怎樣的現(xiàn)實意義?
曹磊:從商業(yè)模式或涉及的領(lǐng)域看,中國早期絕大多數(shù)的分享經(jīng)濟平臺都是從模仿國外的平臺開始。但成功的分享經(jīng)濟平臺并不能簡單照搬照抄,而是需要在模仿的基礎(chǔ)上進行本土化創(chuàng)新。此外,市場競爭壓力不斷加大也在倒逼企業(yè)走本土化創(chuàng)新的道路,因此分享經(jīng)濟發(fā)展過程中模式的創(chuàng)新迭代是必不可少的。
“互聯(lián)網(wǎng)+分享經(jīng)濟”就是這樣一場全覆蓋的社會化創(chuàng)造性實驗。之所以說是“實驗”,是因為它基于開放、源于創(chuàng)新,因為它要集成智慧、協(xié)同融合,因為它會改造傳統(tǒng)行業(yè)、影響人類生活、改進社會治理、促進生態(tài)優(yōu)化,這也是分享經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展不可缺少的重要過程。
《浙江經(jīng)濟》:根據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示,70%的按需分享經(jīng)濟行業(yè)里的就業(yè)人員對自己的工作感到很滿意。您認為,分享經(jīng)濟的發(fā)展對當前中國的就業(yè)以及國人的職業(yè)理念將產(chǎn)生怎樣的影響?
曹磊:隨著經(jīng)濟社會發(fā)展、技術(shù)發(fā)展尤其是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以新業(yè)態(tài)、新模式為特征的“分享經(jīng)濟”由此產(chǎn)生,并提供了比較廣闊的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)機會。例如Uber、滴滴這類的打車軟件,它們提供了一個可靠的平臺,能幫助有需求的人們自主經(jīng)營創(chuàng)收。加入的車主每天會接觸各行各業(yè)的人,也因此為自己的生活增添許多樂趣。他們還可以自主選擇工作時間,以一種更加自由和靈活的方式實現(xiàn)額外創(chuàng)收。而且如今分租公寓、穿二手衣物、拼車、易貨和購買廉價品,這些消費理念在年輕一代人中已非常普及。
黨的十八屆五中全會公報提出的“加強對靈活就業(yè)、新就業(yè)形態(tài)的支持”以及“十三五”規(guī)劃建議的“發(fā)展分享經(jīng)濟,促進互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟社會融合發(fā)展”將成為未來五年勞動力市場的“新常態(tài)”。在不久的將來,能夠讓就業(yè)者直接與市場進行連接的“互聯(lián)網(wǎng)平臺型就業(yè)”有望成為主流就業(yè)模式。