蔡　舜（天津科技大學圖書館）

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美國網(wǎng)頁存檔調(diào)查及啟示

蔡舜
（天津科技大學圖書館）

摘要：詳細介紹分析了美國國家數(shù)字化管理聯(lián)盟先后于2011年和2013年開展的針對全美網(wǎng)頁存檔調(diào)查的具體現(xiàn)狀，并通過對比兩年的調(diào)查結(jié)果，提出了把握網(wǎng)頁存檔的趨勢、挑戰(zhàn)和機會及有待進一步研究的問題。同時，提出了對于國內(nèi)存檔機構(gòu)需要借鑒的地方。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化管理聯(lián)盟；網(wǎng)頁存檔；調(diào)查；美國

美國國會圖書館于2010年8月3日宣布國家數(shù)字化管理聯(lián)盟（National Digital Stewardship Alliance，NDSA）正式成立，各成員機構(gòu)和組織負責提供可用數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁、視頻、音頻及其他具有長期保存價值的數(shù)字化藏品的保存和訪問服務(wù)。［1］NDSA分別于2011年和2013年組織進行了針對全美的網(wǎng)絡(luò)存檔情況的調(diào)查，目的是通過調(diào)查實施網(wǎng)絡(luò)存檔程序的機構(gòu)，了解網(wǎng)絡(luò)存檔的歷史和范圍、被保存內(nèi)容的類型、存檔工具和提供服務(wù)的類型、提供的搜索和訪問服務(wù)以及關(guān)于網(wǎng)絡(luò)存檔的所有政策。［2］通過對比調(diào)查結(jié)果，分析網(wǎng)絡(luò)存檔的趨勢，了解美國網(wǎng)絡(luò)存檔的挑戰(zhàn)和機遇。

1　網(wǎng)頁存檔現(xiàn)狀

1.1機構(gòu)

2011年選擇了77家機構(gòu)，2013年選擇了92家機構(gòu)作為調(diào)查對象，其共同的特征是，兩次調(diào)查對象中學院和大學占了總調(diào)查機構(gòu)的一半左右，其次，是政府機構(gòu)和檔案館。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當前已經(jīng)開展網(wǎng)絡(luò)存檔的機構(gòu)約占63%，16%的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)存檔程序正在測試中，17%的機構(gòu)計劃在將來開展網(wǎng)絡(luò)存檔，也就是說96%的機構(gòu)正在或即將開展網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容存檔活動。而開展網(wǎng)絡(luò)存檔活動的機構(gòu)中，又以高校為主，檔案館、公共圖書館次之，州政府、聯(lián)合政府、商業(yè)機構(gòu)等也加入到網(wǎng)絡(luò)存檔行列中。

1.2時間及內(nèi)容

早在1989～1995年間，美國就有4家機構(gòu)開展了網(wǎng)絡(luò)存檔，其中包括3家檔案機構(gòu)和1所高校?！熬W(wǎng)絡(luò)存檔（web archive）”一詞是隨著1996年“互聯(lián)網(wǎng)檔案館”（Internet Archive）的成立正式提出的。在互聯(lián)網(wǎng)檔案館成立之后的近十年，每年大約有兩三家機構(gòu)啟動網(wǎng)絡(luò)存檔程序；2007年起，網(wǎng)絡(luò)存檔活動進入加速時期，開展網(wǎng)絡(luò)存檔的機構(gòu)明顯增加，約32%的機構(gòu)在2009年前后啟動網(wǎng)絡(luò)存檔程序。

關(guān)于存檔內(nèi)容的選擇，49%的機構(gòu)既保存自己內(nèi)部的也保存外部的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，20%的機構(gòu)只保存自己內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，由此可見，有69%的機構(gòu)保存自己內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容，說明內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的保存是網(wǎng)絡(luò)存檔的主要內(nèi)容。關(guān)于外部網(wǎng)站的保存，很多機構(gòu)已經(jīng)開展關(guān)于某一主題或領(lǐng)域進行聯(lián)合存檔，存檔較多的是突發(fā)事件和國際范圍事務(wù)，如，烏克蘭戰(zhàn)爭、9·11恐怖襲擊、2010冬奧會、伊拉克戰(zhàn)爭等這些國際影響較大的事件的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資料就被完整保存下來。

1.3類型

網(wǎng)絡(luò)存檔內(nèi)容有多種類型。社會媒體受各大存檔機構(gòu)的青睞，約79%的機構(gòu)表示存檔相關(guān)的網(wǎng)頁；數(shù)據(jù)庫和視頻也是各機構(gòu)通常存檔的對象，分別有74% 和73%的機構(gòu)表示會存檔；其次還有互動媒體、音頻、博客等，藝術(shù)是存檔機構(gòu)涉及最少的內(nèi)容類型，僅有17%的機構(gòu)表示存檔藝術(shù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資料。這說明被采訪的機構(gòu)致力于搜集網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)品的比例相對較少，且越來越意識到歸檔藝術(shù)資料相對于其他形式的材料更容易。

1.4搜索方法

機構(gòu)為用戶提供的搜索方式主要有以下幾種：全文搜索（60%），網(wǎng)址搜索（54%），主題列表（50%），地址列表（43%），選集級別描述的目錄記錄（22%），條款級別描述的目錄記錄（18%），查詢幫助（20%），其他（20%），極少數(shù)的機構(gòu)提供應(yīng)用程序編程接口（APIS）（5%）。［3］通過兩次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的情況來看，發(fā)現(xiàn)提供條款級別目錄描述和選集級別目錄描述的機構(gòu)正在減少。另一個不爭的事實是所有提供網(wǎng)絡(luò)存檔搜索途徑的數(shù)目在下降，對于這種情況的出現(xiàn)，有些存檔機構(gòu)解釋為查詢幫助的出現(xiàn)，以及應(yīng)用程序編程接口的應(yīng)用，使得很多用戶可以不再依賴系統(tǒng)所提供的檢索途徑。

1.5政策

為了更好地規(guī)范保存機構(gòu)的存檔行為，避免各類知識產(chǎn)權(quán)糾紛，各機構(gòu)制定了不同的存檔政策。這些政策包括關(guān)于存檔權(quán)限的許可，爬蟲協(xié)議（robots.txt）指令的方式，對于社會媒體存取的版權(quán)、存取政策的建立指南，為保護資源而設(shè)定的禁止訪問時間段等。

關(guān)于存檔的權(quán)限，有超過一半的機構(gòu)獲取網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容時既沒有告知內(nèi)容所有者，也沒有申請獲取存檔許可。余下不足一半的機構(gòu)中，有約23%的機構(gòu)向內(nèi)容所有者告知其存檔意向，另外有約19%的機構(gòu)向內(nèi)容所有者申請存檔許可。出于簡化程序的目的，若網(wǎng)絡(luò)爬蟲（Crawler）協(xié)議不會對捕獲內(nèi)容造成不利影響，一些向網(wǎng)站所有者發(fā)送通知的機構(gòu)一般不會申請許可。根據(jù)2011年和2013年兩次調(diào)查的結(jié)果對比表明，向網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容所有者申請存檔許可的機構(gòu)比例在上升，相對于2011年的13%，2013年增加了6%。從這一點可以看出存檔機構(gòu)的知識產(chǎn)權(quán)意識在不斷增強，存檔行為在不斷規(guī)范化、合法化。另外，對于負責存檔政府網(wǎng)站的機構(gòu)免除申請進行存檔，大學的存檔機構(gòu)只有在保存自身管轄范圍內(nèi)的網(wǎng)頁內(nèi)容時不用申請許可和告知。

爬蟲協(xié)議是一種機器可讀的協(xié)議，網(wǎng)站通過Robots協(xié)議告訴搜索引擎哪些頁面可以抓取，哪些頁面不能抓取，［4］這樣某些限定內(nèi)容就不會出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。2013年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)55%的存檔視情況遵守爬蟲協(xié)議，相比較2011年增加了21%。一直嚴格遵守爬蟲協(xié)議的機構(gòu)同時從2011年的38%下降到2013年的22%。不遵守爬蟲協(xié)議的機構(gòu)保持一致。不遵守爬蟲協(xié)議的存檔機構(gòu)一般是一些擁有版權(quán)或者其他專門的存取權(quán)利（如機構(gòu)自己的檔案或者義務(wù)保存政府記錄）的機構(gòu)，或存檔機構(gòu)從網(wǎng)站所有者處獲得了存檔許可或者發(fā)送存檔通知。近一半的存檔機構(gòu)表示他們忽略爬蟲協(xié)議是為了獲得必須的關(guān)鍵內(nèi)容，因為爬蟲協(xié)議的限制，檔案里將存在一些沒有意義的內(nèi)容，這些內(nèi)容不僅包括網(wǎng)站內(nèi)容，還包括網(wǎng)站的設(shè)計和風格，如，圖片和樣式。有些存檔程序重視爬蟲協(xié)議，但是不申請許可或告知站長他們在保存網(wǎng)絡(luò)。

關(guān)于禁止訪問周期。為了盡量減少與活躍期網(wǎng)站內(nèi)容的混淆和競爭，存檔內(nèi)容通常需要設(shè)定一個禁止訪問周期，很多政策里都有相關(guān)的規(guī)定。而事實上多數(shù)機構(gòu)（69%）表示會設(shè)定禁止訪問周期，通常是6個月（約45%），少量的機構(gòu)表示禁止訪問的時長為12個月（9%），另外約45%的機構(gòu)表示設(shè)定其他時長。也有機構(gòu)表示具體的禁止訪問時長需要參考網(wǎng)站所有者的喜好。當然也有部分沒有設(shè)定禁止訪問周期，這部分機構(gòu)大都采用了第三方如Archive-It（互聯(lián)網(wǎng)檔案館推出的定制服務(wù)）和加利福尼亞數(shù)字圖書館（CDL’s）的網(wǎng)絡(luò)存檔服務(wù)，其對于禁止訪問的設(shè)定默認缺失。

關(guān)于版權(quán)和存取政策建立的依據(jù)。2013年專門調(diào)查了機構(gòu)版權(quán)和存取政策建立的依據(jù)，其中，約55%的機構(gòu)表示是參考同行的網(wǎng)絡(luò)存檔政策而制定的，約40%的機構(gòu)表示其參考了“美國研究圖書館協(xié)會的大學和研究型圖書館公平使用最佳實踐指南”（Associationof Research Libraries Codeof Best Practicesin Fair Usefor Academic and Research Libraries）的條款。“第108條研究小組報告”（The Section108 Study Group Report）是另一個非常受歡迎的參考對象，被1/4的機構(gòu)引用，另外“奧克蘭的存檔政策”（Oakland Archive Policy）也被約5%的機構(gòu)引用。

1.6工具和訪問軟件

存檔機構(gòu)采用多種訪問軟件和工具，通常一個機構(gòu)會采用一種或兩種存檔軟件。在存檔機構(gòu)中使用較為廣范的存檔軟件有Heritrix、Adobe Web Capture、Grab-a-Site、Httrack Teleport Pro、wget，其中采用率最高的軟件是Heritrix，在2011年和2013分別占24% 和29%；其次是Httrack，2011年和2013年分別占據(jù)24%和18%。調(diào)查結(jié)果顯示，使用Heritrix作為存檔軟件的機構(gòu)比例有較大幅度的上升，同時使用“其他”類型存檔軟件的機構(gòu)也在增加，說明了存檔機構(gòu)在不斷開發(fā)出新的更適合的存檔軟件，用于保存網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。這些“其他”類別的軟件包括用戶基于內(nèi)容管理系統(tǒng)而定制的軟件、經(jīng)過修訂的Heritrix網(wǎng)絡(luò)搜索器、個人網(wǎng)頁文件的手動下載軟件、屏幕抓取軟件、KEN網(wǎng)絡(luò)存檔平臺、Social Feed Manager系統(tǒng)、UXTR以及WAIL網(wǎng)頁存檔集合層等。另外，在支持WARC或ARC①ARC是互聯(lián)網(wǎng)檔案館制定的用以存檔網(wǎng)絡(luò)爬行器（web craw lers）批量獲取結(jié)果的格式標準。WARC是在ARC的基礎(chǔ)上制定的一種管理和存儲海量網(wǎng)絡(luò)獲取結(jié)果的存檔格式。格式存檔軟件的使用上增長14%，建議機構(gòu)注意網(wǎng)絡(luò)存檔的數(shù)據(jù)格式。

網(wǎng)頁存檔閱讀器的使用。時光機（Wayback Machine）是互聯(lián)網(wǎng)檔案館用于存檔網(wǎng)頁信息檢索中的特色技術(shù)，用戶在檢索框中只需鍵入網(wǎng)頁所對應(yīng)的URL，系統(tǒng)就會自動將該網(wǎng)頁從1996年至今的存檔記錄按時間順序列表，并且表中的每一個日期都能鏈接到該時間點上所抓取的網(wǎng)頁。［5］時光機是最流行的閱讀平臺，2011年約76%的存檔機構(gòu)使用，2013年大約89%，包括外部服務(wù)供應(yīng)商，如，Archive-It和加利福尼亞數(shù)字圖書館的網(wǎng)絡(luò)存檔服務(wù)，他們自己可以通過時光機提供閱讀。在2013年的調(diào)查中，不使用時光機的11%的存檔機構(gòu)中，8%的機構(gòu)宣布使用其他的閱讀器，包括檔案社會存取門戶（the Archive Social accessportal）、里德檔案控制臺（theReed ArchivesConsole）和另一款內(nèi)部開發(fā)的閱讀器。剩下的3%的機構(gòu)表示他們的網(wǎng)絡(luò)存檔數(shù)據(jù)不提供閱讀服務(wù)。

1.7工時與技能

在2013年的調(diào)查中，絕大部分的存檔機構(gòu)，僅投入職工的部分工作時間用于網(wǎng)絡(luò)存檔活動；81%的存檔機構(gòu)投入半個或少于一個的相當于全職職工時間；只有約19%的機構(gòu)投入至少一個全職職工時間。所有存檔機構(gòu)投入的網(wǎng)頁存檔活動的時間中間值是四分之一個的全職職工時間。存檔機構(gòu)投入的時間是否足夠滿足網(wǎng)頁存檔的需求，是沒有經(jīng)過嚴格評估的。同樣出自NDSA的另外一份報告“有效數(shù)字保存的人員配備”（Staffing for Effective Digital Preservation: An NDSA Report），則反映數(shù)字保存領(lǐng)域是一直處于人員嚴重不足、投入工作時間不夠的狀態(tài)。［6］

網(wǎng)絡(luò)存檔是數(shù)字資源存檔的一個領(lǐng)域，這一活動綜合了傳統(tǒng)資源保存與現(xiàn)代數(shù)字化的最新技術(shù)，通常會涉及多種類型的技術(shù)能力，如網(wǎng)頁技術(shù)、存檔工具、專業(yè)知識、評價能力、元數(shù)據(jù)、合作與交流能力、軟件開發(fā)能力、質(zhì)量保證等。2013年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，存檔機構(gòu)表示技術(shù)能力對于網(wǎng)絡(luò)存檔的建立和成功至關(guān)重要，其中，有近40%的機構(gòu)表示工作人員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對于網(wǎng)絡(luò)存檔工作非常重要；37%的機構(gòu)表示存檔工具的使用對于存檔程序非常重要；近四分之一的機構(gòu)表示，專業(yè)知識、評估能力和元數(shù)據(jù)提取非常重要；還有少量的機構(gòu)表示合作交流能力、軟件開發(fā)能力和質(zhì)量保證能力也很重要。其他一些被存檔機構(gòu)提到的能力還有注意細節(jié)、分析能力、項目和程序的管理能力、對政策的合理運用、耐心、堅持以及快速學習能力等。NDSA的“有效數(shù)字保存的人員配備”報告中顯示，對于數(shù)字保存的熱情和動力是數(shù)字保存人員最為重要的素質(zhì)，［6］其次才是各類技能。

2　有待進一步研究的問題

2.1缺乏明確的政策

對很多機構(gòu)而言，內(nèi)部政策文件是一個亟需提高的方面。很多程序已經(jīng)整合了現(xiàn)存網(wǎng)頁資料的政策和進程，其他沒有或者不清楚他們機構(gòu)的網(wǎng)頁存檔政策的現(xiàn)狀。這個調(diào)查也揭示網(wǎng)頁存檔機構(gòu)缺乏一個關(guān)于從內(nèi)容創(chuàng)造者處申請許可的明確政策，同時，還缺乏存檔內(nèi)容和訪問存檔內(nèi)容兩方面政策。這無疑是網(wǎng)頁內(nèi)容創(chuàng)造工作者的困難和對法律及知識產(chǎn)權(quán)的挑戰(zhàn)。這個調(diào)查之后，研究型圖書館協(xié)會（Association of Research Libraries，ARL）公布了關(guān)于學術(shù)性和研究型圖書館合理使用的最佳實踐代碼（Code of Best Practices in Fair Use for Academic and Research Libraries），伴隨著這些代碼公布的還有研究型圖書館協(xié)會之前關(guān)于網(wǎng)頁存檔法律問題的分析，這些分析可能會為存檔機構(gòu)提供一些政策建立的指南。

2.2新興社會媒體的存檔管理

對于新興的社會媒體如Facebook, Twitter and YouTube的存檔政策，在這個調(diào)查里沒有過多的深入，只是詢問是否有興趣存檔。這類新興的社會媒體與當前的社會生活息息相關(guān)，這類媒體形式所記錄的事件及時性、互動性以及廣泛性是其他類別的社會媒體難以企及的。但幾乎沒有機構(gòu)對于這類社會媒體進行網(wǎng)絡(luò)存檔，其具體的存檔政策更是無從談起。什么是社會媒體重點應(yīng)該存檔的內(nèi)容，哪些機構(gòu)開展了社會媒體的網(wǎng)絡(luò)存檔，都沒有提起。社會媒體的存檔政策很有必要正式建立起來，調(diào)查發(fā)現(xiàn)約76%的被采訪保存機構(gòu)當前還沒有建立這樣的政策，社會媒體的存檔指南及一些具體的衡量標準都有待進一步的研究。

3　值得借鑒的地方

3.1開展網(wǎng)絡(luò)存檔的機構(gòu)之多

NDSA的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大部分的被調(diào)查機構(gòu)都有網(wǎng)絡(luò)存檔的意識（96%），都已經(jīng)或準備開展網(wǎng)絡(luò)存檔。相對于國內(nèi)的機構(gòu)，這種觀念無疑要超前許多。我國的網(wǎng)絡(luò)存檔整體還處于起步階段，中國業(yè)已開展的網(wǎng)絡(luò)存檔項目只有四項，即國家圖書館開展的“網(wǎng)絡(luò)信息采集與保存”試驗項目（WICP），［7］北京大學主持開發(fā)的中國Web信息博物館（Web InfoMall），臺灣大學的NTUWAS3（National TaiwanUniversity Web Archiving System）項目和臺灣當?shù)卣M織的Web Archive Taiwan項目。［8］美國早在上個世紀80年代末，就有機構(gòu)啟動了網(wǎng)絡(luò)存檔，而我國最早的網(wǎng)絡(luò)存項目2003年才開始。第一個網(wǎng)絡(luò)存檔項目的開展距今已經(jīng)12年，但是，全國上下存檔機構(gòu)并沒有迎來網(wǎng)絡(luò)存檔的繁榮景象，相反只有最初的機構(gòu)還在以項目的形式堅持著。這一方面說明我國文化機構(gòu)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)存檔的重要性，但另一方面卻沒有相關(guān)的政策保證項目的持續(xù)進行，使得其他機構(gòu)因為短期內(nèi)看不到實際效益而止步。

3.2多主體參與

從NDSA的調(diào)查結(jié)果來看，美國從事網(wǎng)絡(luò)存檔機構(gòu)的主體是高校。其他機構(gòu)還有檔案館、州政府、聯(lián)合政府、博物館、公共圖書館、商業(yè)機構(gòu)、K-12學校等。相比較而言，我國相當網(wǎng)絡(luò)存檔主角的是國家圖書館，其次是北京大學。地方政府、商業(yè)機構(gòu)等負責的項目幾乎沒有。這說明國家政府和部分研究機構(gòu)已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)保存的重要性，但基層的保存機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)保存的意識不強。另一方面，網(wǎng)絡(luò)保存需要大量的財力投入，我國目前的網(wǎng)絡(luò)存檔資金均來源于國家下?lián)艿酿^內(nèi)預(yù)算，基層的小型保存機構(gòu)無疑難以獲得資助，自然也就不會開展網(wǎng)絡(luò)保存了。

3.3知識產(chǎn)權(quán)保護意識

通過NDSA的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美國的網(wǎng)絡(luò)存檔機構(gòu)在進行網(wǎng)頁獲取時，有近一半的機構(gòu)會通知網(wǎng)頁內(nèi)容所有者或向內(nèi)容所有者申請獲取許可，且申請許可的比例不斷在上升。美國的存檔機構(gòu)較高的知識產(chǎn)權(quán)保護意識與其本國較完善的法律體系不無關(guān)系。相比之下，我國保存機構(gòu)的版權(quán)保護意識則不盡人意，大陸本土的兩個網(wǎng)絡(luò)保存項目WICP和WEB INFORMALL紛紛開出免責聲明“對存檔內(nèi)容質(zhì)量概不負責”“具體信息的版權(quán)歸作者和發(fā)布者所有”，一副一切后果自負的姿態(tài)。事實上，我國相關(guān)法律欠缺是導致存檔機構(gòu)“明哲保身”的直接原因，2011年3月，我國出版了最新修訂的《出版管理條例》［9］中關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)出版物”和條款也只在送審稿全文中曇花一現(xiàn)，最終的正式條件中并沒有出現(xiàn)，使得網(wǎng)絡(luò)存檔相關(guān)活動的立法進程又向后推了若干年。

［參考文獻］

［1］本刊訊．美國國會圖書館成立國家數(shù)字化管理聯(lián)盟［J］．現(xiàn)代圖書情報技術(shù)，2010（12）：33.

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［4］爬蟲協(xié)議［EB/OL］.［2014－12－11］．http://baike.baidu.com/view/9274458.htm?fromtitle=robots.txt&fromid=9518761&type=search.

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［6］Staffing for Effective Digital Preservation: An NDSA Report［EB/OL］.［2014－12－11］．http://lcweb2.loc.gov/master/gdc/lcpubs/2013655113.pdf.

［7］WICP［EB/OL］.［2014－12－11］．http://hao.cnnet360.com/wicp.php?classid=9

［8］呂艷飛．中美網(wǎng)絡(luò)信息資源長期保存項目比較研究［D］．重慶：西南大學，2012.

［9］授權(quán)發(fā)布：國務(wù)院關(guān)于修改《出版管理條例》的決定（全文）［EB/OL］.［2014－12－11］．http: //news.xinhuanet.com/politics/2011-03/20/c_1212073 47_2.htm.

Survey on America Web Archive and the Enlightenment

Cai Shun

Abstract：National Digital Stewardship Alliance（NDSA）conducted a survey in 2011 and 2013 respectively about the situation of Web archive all around the whole country.The comparison of the survey results reveal the trend of Web archive development, the challenge as well as the opportunity it encounters.The survey also discovers further improvement of Web archive in America which provides reference for information organizations in China.

Keywords：NDSA；Web Archive；Survey；the U.S

［收稿日期］2015－03－25［責任編輯］劉丹

［作者簡介］蔡舜（1979－），女，天津科技大學圖書館副研究館員，已發(fā)表文章10篇。

中圖分類號：G253.1

文獻標志碼：B

文章編號：1005－8214（2016）02－0012－04