蔣　萌　武群輝（常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，江蘇常州213184）

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“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館空間再造模式內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)研究?

蔣萌武群輝
（常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，江蘇常州213184）

[摘要]“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種新興空間力量和創(chuàng)新媒介正在迅速改變各行各業(yè)的發(fā)展格局。走互聯(lián)融合創(chuàng)新發(fā)展之路，著力推進(jìn)空間再造戰(zhàn)略，成為當(dāng)前圖書館發(fā)展的重要主題。立足空間視野，以“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館空間再造為主線，審視面臨空間再造背景（機(jī)遇與挑戰(zhàn)）與啟示，提出了“智慧”型空間再造模式構(gòu)想，從價(jià)值體系、資源結(jié)構(gòu)、技術(shù)系統(tǒng)和服務(wù)方式探析了內(nèi)涵體系，從要素布局、功能架構(gòu)、生態(tài)營(yíng)造構(gòu)建結(jié)構(gòu)形態(tài)，旨在為“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館空間再造提供一孔之見。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+圖書館空間再造背景內(nèi)涵結(jié)構(gòu)

[分類號(hào)]G258

*本文系江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金資助項(xiàng)目“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館空間模式構(gòu)架與創(chuàng)新”（2015SJB488）階段性成果之一。

互聯(lián)網(wǎng)崛起，造就了“地球村”傳奇，使人類文明進(jìn)入了空前虛擬跨界高速旋轉(zhuǎn)流變的新時(shí)空。在此背景下，中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”橫空出世，開啟了開放、融合、創(chuàng)新發(fā)展的新階段?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是2015年我國(guó)政府工作報(bào)告首次提出的一項(xiàng)旨在促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及社會(huì)全面深度融合、再造發(fā)展空間、形成創(chuàng)新能力的國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，是一場(chǎng)關(guān)于空間思維和發(fā)展模式的革命，必然成為“大眾創(chuàng)新，萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”“行動(dòng)計(jì)劃”和推動(dòng)“新常態(tài)”發(fā)展的新動(dòng)力。所謂圖書館空間再造模式，是一個(gè)場(chǎng)域的概念，是指點(diǎn)、線、面、層、體的多維立交，建立在實(shí)體與虛擬、環(huán)境與資源、技術(shù)與服務(wù)、學(xué)習(xí)與交流、休閑與體驗(yàn)基礎(chǔ)之上的綜合體系和創(chuàng)新過(guò)程。當(dāng)此時(shí)刻，作為信息情報(bào)策源地，如何適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新環(huán)境，轉(zhuǎn)變觀念，開拓領(lǐng)域，再造空間，重構(gòu)模式，是質(zhì)變重構(gòu)與創(chuàng)新發(fā)展的重大主題。因此，從空間維度探討“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇以及再造空間模式的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)，是一種集學(xué)習(xí)交流休閑體驗(yàn)場(chǎng)所和社會(huì)公共空間于一體的思維邏輯和應(yīng)對(duì)之策。

1　“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館空間再造背景與啟示

“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃具有極強(qiáng)的擴(kuò)展性和滲透性，影響深刻而廣泛。它意味著社會(huì)任何單位都可能通過(guò)互聯(lián)對(duì)話融合，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性變革，再造新的發(fā)展空間平臺(tái)，從而獲得“鳳凰涅槃”般的重生和發(fā)展。圖書館也不例外，巨大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇迫在眉睫。

1.1“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館空間再造背景

1.1.1“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館空間理念新崛起

空間理念崛起，得益于20世紀(jì)末經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)空間問題的研究，“即空間生產(chǎn)是包容一切的世界觀和實(shí)踐活動(dòng)，是（在多種選擇中）精心選擇的結(jié)果”[1]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，表現(xiàn)為空間的融合與共享。一是圖書館空間意識(shí)的復(fù)蘇。傳統(tǒng)意義的圖書館通常以歷史線性的思維為框架，構(gòu)建的是物理場(chǎng)所和文獻(xiàn)體系，致使圖書館長(zhǎng)期局限于文獻(xiàn)采編、貯藏、流通、服務(wù)的物化層面，而廣義空間存在幾乎成為被遺忘的角落。“互聯(lián)網(wǎng)+”興起，現(xiàn)代空間技術(shù)（包括信息、通訊、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)技術(shù)）的廣泛運(yùn)用，必使塵封已久的空間意識(shí)得以復(fù)興。它所帶來(lái)的變革，絕不是純物理性的量變，而是化學(xué)之上的質(zhì)變，意味著業(yè)界思維變革與模式重構(gòu)；二是圖書館空間觀念的崛起?？臻g是圖書館賴以生存發(fā)展的介質(zhì)和載體?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館空間再造，既是對(duì)傳統(tǒng)和復(fù)合空間觀念與模式的突破超越，又是基于對(duì)未來(lái)空間再造的一次開創(chuàng)性的探索和轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)模式讓位于“復(fù)合”模式，是歷史進(jìn)步，但在理念上與傳統(tǒng)思維習(xí)慣和模式仍然保持千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”圖書館空間理念的新崛起，將“去中心、講平等，棄封閉、求合作，逐專利、促共享，廢成規(guī)、興創(chuàng)新”，撬動(dòng)思想觀念體系，引發(fā)圖書館空間再造之變革。

1.1.2“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館空間形態(tài)新變化

圖書館空間形態(tài)，是指圖書館結(jié)構(gòu)方式和形態(tài)模式，是外部因素與內(nèi)在要素有機(jī)組合和相互作用的產(chǎn)物。強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變，旨在揭示在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館面臨空間再造的新變化和新趨勢(shì)。一是從歷時(shí)性看，圖書館空間形態(tài)是變革改造轉(zhuǎn)型發(fā)展的歷史過(guò)程。從傳統(tǒng)圖書館“書的空間”到復(fù)合圖書館“數(shù)字空間”重構(gòu)再到移動(dòng)圖書館“第三空間”興起，始終處在歷史運(yùn)動(dòng)變化之中，演繹的是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由低級(jí)到高級(jí)的歷史敘述。眼下，“互聯(lián)網(wǎng)+”跨界融入的新態(tài)勢(shì)，為傳統(tǒng)與現(xiàn)代的對(duì)話融合重構(gòu)開啟了新征程，昭示了圖書館空間再造的歷史必然性；二是從共時(shí)性看，圖書館空間發(fā)展面臨結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的新態(tài)勢(shì)。在現(xiàn)實(shí)時(shí)空下，圖書館空間再造是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”，一個(gè)“+”字將拓展封閉的空間格局，促進(jìn)兩界互聯(lián)融合，要素結(jié)合，結(jié)構(gòu)重組，空間升級(jí)，使圖書館空間再造成為現(xiàn)實(shí)可能。

1.1.3“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館空間技術(shù)新發(fā)展

“圖書館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體?！盵2]只要人類思維不枯竭，創(chuàng)新就永無(wú)止境。一是技術(shù)革新與超越?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”，“涉及互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、嵌入式系統(tǒng)等技術(shù)”[3]，具有極強(qiáng)的融合性、擴(kuò)展性與滲透性。圖書館具有無(wú)限的空間可塑性和發(fā)展性，但需借風(fēng)揚(yáng)帆，為其提供新技術(shù)支持和發(fā)展動(dòng)力。歷史是最好證明。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最早萌芽于1987年，以“越過(guò)長(zhǎng)城，通向世界”第一封越洋電子郵件為發(fā)端，短短28年，得到了長(zhǎng)足發(fā)展。在2G和3G時(shí)代，產(chǎn)生了短（彩）信、WAP以及移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)，圖書館通過(guò)移動(dòng)終端為用戶提供書目檢索、圖書借閱、電子閱讀以及咨詢服務(wù)等，更新了服務(wù)方式，拓展了服務(wù)空間。新世紀(jì)，第四代移動(dòng)通信技術(shù)（簡(jiǎn)稱4G）興起，為圖書館空間再造奠基開路。二是技術(shù)升級(jí)與發(fā)展?！皬拈L(zhǎng)遠(yuǎn)看，對(duì)圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)最具顛覆性的技術(shù)，是能夠?qū)θ祟愓J(rèn)知和知識(shí)交流方式產(chǎn)生決定性改變的技術(shù)?！盵4]為此，2014年，我國(guó)啟動(dòng)了“新一代寬帶無(wú)線移動(dòng)通信網(wǎng)”國(guó)家級(jí)科技重大專項(xiàng)研究課題?！按笾且圃啤睍r(shí)代已經(jīng)到來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)”“云計(jì)算”和“社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)”等新技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)移和應(yīng)用，為圖書館空間變革與再造提供了全新技術(shù)支撐和智能服務(wù)。而且滿足用戶日益增長(zhǎng)的對(duì)數(shù)據(jù)、音視頻和圖像等多媒體技術(shù)服務(wù)和數(shù)字化高品質(zhì)體驗(yàn)的需求也為時(shí)不遠(yuǎn)。

1.2“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館空間再造啟示

1.2.1圖書館空間定位新思考

圖書館空間再造是一個(gè)相對(duì)于現(xiàn)行模式的概念，是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)在對(duì)原有模式批判繼承基礎(chǔ)上吸取新因素、通過(guò)互聯(lián)整合創(chuàng)新而形成的空間新格局。定位是關(guān)鍵，實(shí)質(zhì)是要確立空間再造的基本原則和坐標(biāo)方位。一是空間原則定位。這是圖書館空間再造的前提和保證，包括自律、他律以及科學(xué)性、系統(tǒng)性與可行性。當(dāng)前特別要從“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的戰(zhàn)略高度，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，主動(dòng)服務(wù)“新常態(tài)”，將科學(xué)、合作、便捷、高效、雙贏的空間原則轉(zhuǎn)化為價(jià)值定位，內(nèi)化為空間構(gòu)架，固化于空間再造，保證科學(xué)性、系統(tǒng)性、可行性和實(shí)效性和諧統(tǒng)一。二是空間目標(biāo)定位。建設(shè)什么樣的空間模式，是圖書館空間再造的根本問題，關(guān)系到“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館空間再造的大局。因此，管理者必須將其提高到戰(zhàn)略管理高度，從理念和制度、實(shí)體與虛擬、資源與服務(wù)、技術(shù)與文化層面，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和周密規(guī)劃，形成圖書館空間再造行動(dòng)計(jì)劃。這是圖書館空間定位的關(guān)鍵。

1.2.2圖書館空間模式新構(gòu)想

圖書館空間模式是圖書館結(jié)構(gòu)形態(tài)與運(yùn)行方式的總和，它屬于歷史范疇，不同時(shí)代具有不同的模樣。在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會(huì)，圖書館以藏為空間特征；到工業(yè)社會(huì)，加入學(xué)習(xí)、交流、休閑、體驗(yàn)新元素，公共性質(zhì)凸顯，空間結(jié)構(gòu)日趨多元化；進(jìn)入信息社會(huì)，自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)從根本上顛覆了傳統(tǒng)圖書館空間格局，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)型、實(shí)體向虛擬轉(zhuǎn)化，“復(fù)合”型成為空間過(guò)渡的顯著特征。如今“互聯(lián)網(wǎng)+”興起，催生了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與圖書館融合的新模式，使圖書館由“線性”到“復(fù)合”向更高端的“智慧”型空間轉(zhuǎn)換升級(jí)。盡管這種空間轉(zhuǎn)換再造從理論到實(shí)踐需要時(shí)間的磨合積累轉(zhuǎn)化，但畢竟洞開了“智慧”空間發(fā)展之門，具有開創(chuàng)性意義。一是“智慧”型空間生成內(nèi)涵。它是“互聯(lián)網(wǎng)+”與圖書館融合產(chǎn)物，“是一個(gè)不受空間限制的，可被感知的移動(dòng)圖書館服務(wù)”[5]，是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、智能技術(shù)為支撐、智慧服務(wù)為核心、創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、互聯(lián)互動(dòng)共享為方式、和諧發(fā)展為目標(biāo)的共同體。因此，打造“智慧”型空間模式，關(guān)鍵是凸顯空間再造的融合性、整體性和創(chuàng)新性，處理好物質(zhì)與精神、資源與服務(wù)、技術(shù)與生態(tài)等關(guān)系，防止因認(rèn)知偏頗和機(jī)制錯(cuò)位而導(dǎo)致極限性問題出現(xiàn)，走出一條融合創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展的道路。二是“智慧”型空間再造基礎(chǔ)。構(gòu)建“智慧”型空間模式，強(qiáng)調(diào)技術(shù)基礎(chǔ)性有其合理性，但視為唯一性就有失偏頗。因?yàn)榭臻g再造“在技術(shù)上不僅要重視對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)技術(shù)和開放技術(shù)的吸納利用，更要重視平衡和消化這些技術(shù)對(duì)于圖書館帶來(lái)的影響和沖擊”[6]。同時(shí)，還要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各項(xiàng)功能必須同步協(xié)調(diào)、互動(dòng)有序，各項(xiàng)技術(shù)必須充分嵌入融合運(yùn)用，用戶也必須享有優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù)和體驗(yàn)。惟此，圖書館空間方能借助于基礎(chǔ)平臺(tái)支撐而崛起，實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)型。

1.2.3圖書館空間路徑新探尋

圖書館空間再造是一個(gè)系統(tǒng)構(gòu)造，既需理論導(dǎo)航，又要技術(shù)支撐。在傳統(tǒng)理念下，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)物理性工具概念，而后崛起的“互聯(lián)網(wǎng)+”則是全新空間系統(tǒng)概念，說(shuō)到底，是一種社會(huì)新興生產(chǎn)力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”圖書館空間再造模式，是一個(gè)雙向融合互動(dòng)的過(guò)程和模式。因此，包容性與互動(dòng)性、和諧性與共創(chuàng)性是通向成功之路。一是包容與互動(dòng)策略。首先，異質(zhì)包容性主要體現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一項(xiàng)全新的智能互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體系具有廣泛的社會(huì)意義、技術(shù)擴(kuò)展性和文化滲透性。屬于信息機(jī)構(gòu)的圖書館，始終與信息技術(shù)運(yùn)用密切相關(guān)，天然與“互聯(lián)網(wǎng)+”有著內(nèi)在的和合性和包容性，這成為空間再造模式的基礎(chǔ)。其次，彼此互動(dòng)性?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”圖書館不僅僅是形式創(chuàng)新，更是功能的升級(jí)?；?dòng)性是“+”之要義，是不可或缺的中介和橋梁，是共創(chuàng)“智慧空間”的源動(dòng)力和推動(dòng)力。二是和諧與共創(chuàng)對(duì)策。“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館是不可分割的統(tǒng)一體。和諧是共創(chuàng)基礎(chǔ)，共創(chuàng)是和諧條件。關(guān)鍵是營(yíng)造和諧生態(tài)環(huán)境，提供合作制度保證，形成共創(chuàng)空間機(jī)制，合力打造雙贏空間。惟此，才能走出“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館空間發(fā)展的新路子，形成開放融合互動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展的空間新格局。

2　“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館空間再造模式內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)

2.1圖書館空間再造模式內(nèi)涵體系

“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館，其發(fā)展邏輯基于全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，但其結(jié)構(gòu)體系與空間模型，決非簡(jiǎn)單機(jī)械的事物疊加靜態(tài)之和，也不僅僅是將圖書館搬至互聯(lián)網(wǎng)之上，而是一個(gè)兩相互聯(lián)化和重組創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)態(tài)之體，具有內(nèi)涵外延的新質(zhì)和模式結(jié)構(gòu)的新態(tài)。因此，融合、創(chuàng)新、互動(dòng)、共享、發(fā)展是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館空間再造模式的基本特征。

2.1.1完善的價(jià)值體系

完善的價(jià)值體系是圖書館生存發(fā)展的根基，居于核心地位，具有導(dǎo)向與支配作用。任何迷?；驌u擺，對(duì)于空間來(lái)說(shuō)等于失去生命信仰和發(fā)展動(dòng)力。受此沖擊蓋莫如發(fā)軔于上世紀(jì)70年代末大洋彼岸，曝光于本世紀(jì)的“圖書館消亡論”，堪稱業(yè)內(nèi)最具爆炸性的極端言辭，雖然“太陽(yáng)每天照常升起”，不過(guò)客觀上倒也引起了業(yè)內(nèi)的現(xiàn)實(shí)反思，增強(qiáng)了憂患意識(shí)，提供了歷史警示，猶如雷鳴過(guò)后而不絕于耳。這也是“國(guó)際圖書館界一直將信息技術(shù)的挑戰(zhàn)看成必須建立圖書館核心價(jià)值的主要理由”[7]?！靶滦畔⒓夹g(shù)正以全球的工具性網(wǎng)絡(luò)整合世界”[8]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”崛起，不僅改變了社會(huì)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展方式，而且“正是價(jià)值革命產(chǎn)生影響”[9]喚醒了沉寂的空間意識(shí)。在此背景下圖書館重新定義與構(gòu)建價(jià)值體系，已是空間再造的需要?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”圖書館一旦融合并形成新的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，那么一個(gè)以公共人本自由便捷效率雙贏為核心的新價(jià)值觀必將脫穎而出，一個(gè)“大智移云”空間模式也就應(yīng)運(yùn)而生。

2.1.2優(yōu)化的資源結(jié)構(gòu)

互聯(lián)網(wǎng)是基于資源虛擬、優(yōu)化與共享的模式。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館空間再造也繞不過(guò)這一基本命題。傳統(tǒng)資源碎片化和低效性是資源空間結(jié)構(gòu)的主要弊端，必須從資源結(jié)構(gòu)方式上解決問題。一是豐富資源類型。資源不足和類型單一，是長(zhǎng)期制約圖書館空間發(fā)展的瓶頸。“互聯(lián)網(wǎng)+”覆蓋集聚的海量信息資源（包括數(shù)字圖書、電子報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)課程和光盤數(shù)據(jù)庫(kù)等），為豐富圖書館資源類型提供了內(nèi)容豐富形式多樣的信息資源。二是優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)。借鑒國(guó)外“第三空間”構(gòu)建的經(jīng)驗(yàn)與成果，伴隨人性化與個(gè)性化亞空間崛起，圖書館空間布局日趨合理，功能完善，更富有詩(shī)意，但資源貧困與結(jié)構(gòu)薄弱矛盾將變得更為突出。當(dāng)此時(shí)刻，“互聯(lián)網(wǎng)+”與圖書館聯(lián)手共建資源空間，“使圖書館文獻(xiàn)書書相聯(lián)、網(wǎng)網(wǎng)相聯(lián)、庫(kù)庫(kù)相聯(lián)”[10]，將有力推進(jìn)印刷出版物向數(shù)字格式轉(zhuǎn)化，促進(jìn)數(shù)字化資源空間量級(jí)與規(guī)模提升，推進(jìn)資源空間結(jié)構(gòu)優(yōu)化和互聯(lián)共享綠色高效資源空間體系建設(shè)。三是合理資源配置。資金、設(shè)施、設(shè)備、信息、技術(shù)、隊(duì)伍和環(huán)境是圖書館空間立足基礎(chǔ)，也是資源配置調(diào)控的重要杠桿和手段。長(zhǎng)期以來(lái)，由于歷史經(jīng)濟(jì)等原因，存在事實(shí)上的不平衡，地域和城鄉(xiāng)差距較明顯，總體呈梯度遞減狀態(tài)，嚴(yán)重制約圖書館空間資源的均衡發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為圖書館空間資源均衡發(fā)展提供了重要條件。借助計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)，可穿越時(shí)空隧道，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、行業(yè)聯(lián)盟合作，構(gòu)建資源互聯(lián)交互共建共享平臺(tái)，使館藏特色文獻(xiàn)、全媒體數(shù)據(jù)庫(kù)等實(shí)現(xiàn)圖書館遠(yuǎn)程資源鏈接與共享，為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展和館際均衡發(fā)展創(chuàng)造必要條件。

2.1.3匹配的技術(shù)系統(tǒng)

形成匹配協(xié)調(diào)的技術(shù)系統(tǒng)，是“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館空間再造模式的關(guān)鍵，也是此項(xiàng)工程的重點(diǎn)和難點(diǎn)。一是關(guān)聯(lián)性。據(jù)2014年Facebook旗下互聯(lián)網(wǎng)組織Internet.org發(fā)布最新研究報(bào)告：要想讓全世界都接入互聯(lián)網(wǎng)，人類必須解決基礎(chǔ)設(shè)施、平價(jià)互聯(lián)網(wǎng)以及關(guān)聯(lián)性三大障礙。說(shuō)明大凡不同事物聯(lián)系，必定有相關(guān)性中介做前提。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館在技術(shù)層必須增強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。重點(diǎn)是提高技術(shù)的影響力和關(guān)聯(lián)度（滲透性、擴(kuò)散性、包容性和針對(duì)性），提高對(duì)技術(shù)環(huán)境的適應(yīng)性，提升鏈接的感應(yīng)度和融入度。二是融合性。解決的是深層技術(shù)性問題。其與關(guān)聯(lián)性密切聯(lián)系，相輔相成，但又有區(qū)別，是量變到質(zhì)變的跨越。當(dāng)今，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已進(jìn)入第三次浪潮——即時(shí)傳播時(shí)代?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”助力圖書館發(fā)展，滿足傳播需要，關(guān)鍵是推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與融合，根本是建立具有互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)和圖書館特點(diǎn)的一體化技術(shù)保障體系。這是一個(gè)全新而又復(fù)雜的空間技術(shù)改造過(guò)程，面臨資源整合、技術(shù)升級(jí)、個(gè)性服務(wù)、管理改革一系列變革。其中，既要有基礎(chǔ)性技術(shù)平臺(tái)，如短信服務(wù)、資源揭示、移動(dòng)閱讀和個(gè)性化服務(wù)等，又要有關(guān)鍵核心技術(shù)支撐，如空間體系構(gòu)建、寬帶通信、信息安全防護(hù)和網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)等。如國(guó)家圖書館2010年建立起帶有移動(dòng)多媒體和移動(dòng)閱讀服務(wù)的“掌上國(guó)圖”，其核心是開發(fā)滿足空間再造需要的軟件應(yīng)用系統(tǒng)和專業(yè)服務(wù)體系，為圖書館通過(guò)無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)、直接互聯(lián)網(wǎng)、構(gòu)建遠(yuǎn)程獲取信息資源開展信息服務(wù)與管理提供技術(shù)支撐，為用戶享有便捷安全的信息服務(wù)與體驗(yàn)提供技術(shù)保障。

2.1.4創(chuàng)新的服務(wù)方式

現(xiàn)代圖書館經(jīng)過(guò)百年的積累發(fā)展已形成了較為成形的服務(wù)理念和模式，但為適應(yīng)改革開放與社會(huì)發(fā)展需要，2008年中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)曾以《圖書館服務(wù)宣言》鄭重宣示“普遍開放、平等服務(wù)、以人為本的基本原則”，昭示了變革時(shí)代一個(gè)新的服務(wù)價(jià)值原則的確立。一是形成空間服務(wù)新思路。在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)多媒體環(huán)境下，圖書館服務(wù)面臨空間的調(diào)整與改革。傳統(tǒng)服務(wù)不斷改造，新興服務(wù)與日俱增。盡管在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)還將保持新舊并存、互補(bǔ)發(fā)展的基本格局，但新興的空間服務(wù)將成為圖書館服務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變觀念，確立自由開放與資源共享的發(fā)展思路，唱響環(huán)境空間服務(wù)和信息空間服務(wù)的主題。二是創(chuàng)新空間服務(wù)新模式?？臻g服務(wù)的核心是信息服務(wù)，是一個(gè)集計(jì)算機(jī)、網(wǎng)頁(yè)和各種信息資源于一身、向用戶提供一體化信息服務(wù)的新形態(tài)，它在很大程度上取決于網(wǎng)絡(luò)與信息通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，知識(shí)服務(wù)與日俱增，智能化服務(wù)與時(shí)俱進(jìn)，泛在服務(wù)方興未艾，移動(dòng)服務(wù)風(fēng)生水起，個(gè)性化服務(wù)深入人心，創(chuàng)客服務(wù)風(fēng)靡全球，智慧服務(wù)呼之欲出。一個(gè)成長(zhǎng)中的多元、自由、個(gè)性、平等、快捷、高效的信息空間服務(wù)新體系將引導(dǎo)圖書館走出新路。

2.2圖書館空間再造模式結(jié)構(gòu)形態(tài)

“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館再造空間模式是新生事物，它與傳統(tǒng)歷史思維范式與實(shí)體建構(gòu)模式有著本質(zhì)區(qū)別。它是以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維為邏輯，以空間結(jié)構(gòu)為經(jīng)緯，將歷史與空間有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建的是一個(gè)宏大包容、跨越時(shí)空、內(nèi)涵豐富、結(jié)構(gòu)開放、體制靈活、形態(tài)虛擬、形式多樣的多維立交和諧統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系，是“互聯(lián)網(wǎng)+”與圖書館融合和重構(gòu)，堪稱“第三空間”，具有獨(dú)特的結(jié)構(gòu)形態(tài)和方法。

2.2.1多維立交和諧統(tǒng)一的空間要素布局

空間要素布局，是指基本元素與單元的整體謀劃與系統(tǒng)構(gòu)建，是空間再造的微觀領(lǐng)域和基礎(chǔ)。體現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館再造空間模式上，是點(diǎn)、線、面、層、體（以下簡(jiǎn)稱“五維”）的多元交織、有序組合。一是要素內(nèi)涵?！包c(diǎn)”是空間再造模式的起點(diǎn)、元素和接點(diǎn)，如館舍、文獻(xiàn)、計(jì)算機(jī)、館員和服務(wù)對(duì)象等；“線”介于宏觀與微觀之間，泛指關(guān)系鏈、如物與人、人與技、實(shí)與虛、主體與客體、局部與整體、內(nèi)容與形式、內(nèi)涵與外延等聯(lián)系，同時(shí)也指橫貫于空間的文獻(xiàn)信息知識(shí)智能智慧服務(wù)主線和互聯(lián)融合共享與發(fā)展主題；“面”系中觀概念，即指由點(diǎn)線構(gòu)成的域面（區(qū)域或模塊），具有相對(duì)獨(dú)立的單元性，如認(rèn)知理性、設(shè)施布局、館藏資源、技術(shù)裝備、網(wǎng)絡(luò)體系、管理體制、環(huán)境氛圍、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)等空間板塊；“層”是跨越宏觀與微觀的縱向邏輯關(guān)系，包括基礎(chǔ)層（即物理空間，如館舍、資源、流通、信息技術(shù)工具、環(huán)境等）、核心層（即價(jià)值空間，如以人為本、用戶為本、建設(shè)與服務(wù)中心）、關(guān)鍵層（即技術(shù)空間，如信息通信技術(shù)、云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)多媒體、知識(shí)服務(wù)等）；“體”是“五維”綜合，是空間再造的戰(zhàn)略目標(biāo)，是一個(gè)合乎規(guī)律、體現(xiàn)特色、多元結(jié)合、連橫合縱、和諧統(tǒng)一的空間體系。二是要素組合。部分之和等于整體，要素結(jié)構(gòu)對(duì)于空間再造具有決定性意義，是一個(gè)系統(tǒng)化過(guò)程。橫向上指“五維”聯(lián)系和融合，縱向上指“五維”銜接與溝通，即“點(diǎn)”—“線”—“面”—“層”—“體”，是一個(gè)螺旋式逐級(jí)攀升不斷向空間縱深開掘延伸發(fā)展的進(jìn)程?！包c(diǎn)”是起點(diǎn)，“線”是中心，“面”是基礎(chǔ)，“層”是關(guān)鍵，“體”是集大成者，是大局和根本。關(guān)鍵是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法，正確處理好要素關(guān)系，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”與圖書館結(jié)合，形成科學(xué)合理有效的空間結(jié)構(gòu)服務(wù)模式，賦予圖書館空間全新的社會(huì)意義、本體意義和生命活力。

2.2.2互動(dòng)互補(bǔ)共享共榮的空間功能架構(gòu)

“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館空間再造模式是一個(gè)多功能集合、彼此協(xié)調(diào)發(fā)展的體系。形成互動(dòng)互補(bǔ)共享共榮的空間功能架構(gòu)，是產(chǎn)生最大化功效和利益的重要保證。一是功能定位拓展。學(xué)術(shù)、教育與傳承是傳統(tǒng)圖書館功能定位范式。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們獲取信息方式的變化使傳統(tǒng)功能價(jià)值體系面臨挑戰(zhàn)，原來(lái)有限狹義的功能定位必將向開放多元協(xié)調(diào)發(fā)展的功能定位轉(zhuǎn)變。這不是形式與量級(jí)的變化，而是結(jié)構(gòu)與本質(zhì)的變革。這種認(rèn)知變化與定位調(diào)整聚焦在空間語(yǔ)義上，具有“非工具”性定位特征而體現(xiàn)出空間意義的邏輯，包括知識(shí)中心、信息中心、學(xué)習(xí)中心、服務(wù)中心、文化中心、體驗(yàn)中心、共享中心、創(chuàng)新中心和發(fā)展中心。這是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館空間再造模式的必然選擇和發(fā)展趨勢(shì)。二是功能結(jié)構(gòu)優(yōu)化。衡量指標(biāo)是建立完善互動(dòng)一體化的空間功能體系。近年來(lái)，圖書館在空間功能開發(fā)方面不斷有新發(fā)現(xiàn)和新探索，但系統(tǒng)化構(gòu)建與互動(dòng)性建設(shè)尚處在薄弱階段。因此，解決功能開發(fā)“碎片化”和缺乏互動(dòng)性的問題，關(guān)系到空間再造的根本大局。關(guān)鍵是加強(qiáng)一體化建設(shè)和互動(dòng)性發(fā)展，從而有效推進(jìn)空間功能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級(jí)，形成互動(dòng)互補(bǔ)共享共榮的功能體制機(jī)制。這是圖書館空間再造的重要任務(wù)。

2.2.3均衡友好持續(xù)發(fā)展的空間生態(tài)營(yíng)造

生態(tài)構(gòu)建，是“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館空間再造模式的生命線，包括地理、制度、資源、信息、學(xué)術(shù)、人際、文化和環(huán)境等生態(tài)。要義是可控均衡協(xié)調(diào)持續(xù)和諧發(fā)展。但現(xiàn)實(shí)中，圖書館空間生態(tài)并不樂觀，結(jié)構(gòu)錯(cuò)位與發(fā)展失衡問題依然突出，主要表現(xiàn)為“五重五輕”，即重物輕人、重投入輕治理、重資源輕制度、重技術(shù)輕環(huán)境、重知識(shí)輕創(chuàng)新。究其原因，缺乏生態(tài)意識(shí)和對(duì)策，是造成生態(tài)病相的主要原因。因此，將空間生態(tài)納入“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館空間再造戰(zhàn)略，是營(yíng)造空間良好生態(tài)并保證可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。一是以生態(tài)理念引領(lǐng)空間再造決策。在生態(tài)學(xué)視野下，“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館生態(tài)決策是空間總體布局的關(guān)鍵，具有決定意義，應(yīng)放在首位，以此保證物質(zhì)與精神、知識(shí)與服務(wù)、技術(shù)與人文、休閑與育人、生態(tài)與發(fā)展和諧統(tǒng)一，構(gòu)建一個(gè)充滿生機(jī)活力的生態(tài)格局。二是優(yōu)化資源夯實(shí)空間再造基礎(chǔ)。資源是圖書館再造空間的基礎(chǔ)，它涉及有形與無(wú)形、傳統(tǒng)與現(xiàn)代多個(gè)類型，包括人財(cái)物、制度、信息、軟件和環(huán)境等。當(dāng)前，重點(diǎn)應(yīng)加強(qiáng)各類資源優(yōu)化整合，盤活結(jié)構(gòu)，促進(jìn)傳統(tǒng)型向數(shù)字型轉(zhuǎn)變，滿足圖書館空間再造與發(fā)展的需要。三是以聯(lián)盟為紐帶拓展空間。當(dāng)今世界已進(jìn)入大交匯大融合的新世紀(jì)，“互聯(lián)網(wǎng)+”為圖書館空間聯(lián)盟合作提供了可能。在這方面，“中國(guó)數(shù)字化圖書館聯(lián)盟”開了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展的先河，提供了可資借鑒的范式和經(jīng)驗(yàn)。欲將不同歸屬、類型和利益預(yù)期的圖書館及其相關(guān)系統(tǒng)集結(jié)在“聯(lián)盟”旗幟下，形成聯(lián)合共同體，共建共享資源網(wǎng)絡(luò)，關(guān)鍵在于改革一切不利于聯(lián)盟合作的體制機(jī)制，加快制定完善具有指導(dǎo)性約束性的聯(lián)盟制度體系，同時(shí)推進(jìn)與世界對(duì)話與合作，積極借鑒吸收一切有益的經(jīng)驗(yàn)和成果，如“數(shù)字化圖書館、云計(jì)算、知識(shí)管理、第三空間”等，開創(chuàng)空間再造新境界。四是以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保證空間再造進(jìn)程。空間再造是一個(gè)繁復(fù)的系統(tǒng)和過(guò)程，內(nèi)要素與外因素必須和諧，硬資源與軟資源必須協(xié)調(diào)，法制與道德必須統(tǒng)一，責(zé)任與利益必須兼顧，任何一角短缺失調(diào)都會(huì)帶來(lái)系統(tǒng)問題。唯有加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，方能使空間再造達(dá)到最佳狀態(tài)，發(fā)展進(jìn)入綠色生態(tài)。五是以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)空間再造引擎。在創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)交織發(fā)展的時(shí)代，“對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新不僅為其提供生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)，而且為其提供了影響整個(gè)行業(yè)發(fā)展方向的巨大力量”[11]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”圖書館空間再造也不例外。當(dāng)前，圖書館正處于內(nèi)涵升級(jí)與服務(wù)方式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，應(yīng)增強(qiáng)兼容并包、融通創(chuàng)新意識(shí)，不斷提升創(chuàng)新能力和實(shí)力，正確處理繼承與創(chuàng)新關(guān)系，堅(jiān)持辯證性，加強(qiáng)原創(chuàng)性，突出時(shí)代性，彰顯特色性，走出一條中西合璧、自主創(chuàng)新之路，“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館空間再造預(yù)期必將如約而至。

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蔣萌男，館員。研究方向：圖書情報(bào)管理。

武群輝男，1973年生。碩士，副研究館員。研究方向：數(shù)字圖書館。

·管理縱橫·

收稿日期：（2015-10-12；責(zé)編：楊新寬。）