張雯雯安徽大學(xué)社會與政治學(xué)院，安徽　　合肥　230601

生態(tài)系統(tǒng)論視角下拾荒者問題的社會工作介入

張雯雯
安徽大學(xué)社會與政治學(xué)院，安徽合肥230601

生態(tài)系統(tǒng)論作為社會工作的理論之一，強調(diào)人類行為與環(huán)境的交互作用，很好地體現(xiàn)了社會工作的“人在情境中”的核心理念。拾荒者問題的社會工作介入也應(yīng)該把個人與其所處的環(huán)境結(jié)合起來，從系統(tǒng)角度考慮。本文嘗試從社會生態(tài)系統(tǒng)理論出發(fā)，探析拾荒者的問題現(xiàn)狀并提出幾點解決途徑。

生態(tài)系統(tǒng)論;拾荒者;社會工作

一、問題的提出

拾荒者就是俗稱的撿廢品的人。他們靠在街道、小區(qū)公園等地拾廢品來維持生活，他們的工作、生活、居住等環(huán)境是非常惡劣的。很多農(nóng)民為了生活，加入拾荒者大軍。他們?nèi)粘５墓ぷ鳝h(huán)境不僅要接觸廢紙、塑料、金屬等日常生活中的廢品，還有可能接觸到醫(yī)療廢物、化學(xué)品、有機污染物、重金屬物質(zhì)等危險廢棄物。由于對垃圾危害性和防護措施相關(guān)方面的知識不了解，導(dǎo)致健康受到影響。對于拾荒者，有的地方政府對他們視而不見，有的進行打壓禁止，社會對他們也缺乏關(guān)注。

二、生態(tài)系統(tǒng)視角下淺析拾荒者的問題現(xiàn)狀

(一)生態(tài)系統(tǒng)理論的基本內(nèi)涵及其特點

社會生態(tài)系統(tǒng)理論在社會學(xué)、社會工作學(xué)界內(nèi)被簡稱為生態(tài)系統(tǒng)理論，它是用以考察人類行為與社會環(huán)境交互關(guān)系的理論。該理論把人類生存的社會環(huán)境看作是一種社會性的生態(tài)系統(tǒng)，強調(diào)生態(tài)環(huán)境對于分析和理解人類行為的重要性，注重人與環(huán)境間各系統(tǒng)的相互作用及其對人類行為的重大影響。查爾斯·扎斯特羅把人的社會生態(tài)系統(tǒng)區(qū)分為三個層次:微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)、宏觀系統(tǒng)。微觀系統(tǒng)指處在社會生態(tài)環(huán)境中的個人。個人既是一種生物的社會系統(tǒng)類型，更是一種社會的、心理的社會系統(tǒng)類型。中觀系統(tǒng)指小規(guī)模的群體，包括家庭、職業(yè)群體或其他社會群體。宏觀系統(tǒng)指比小規(guī)模群體更大一些的社會系統(tǒng)，包括文化、社區(qū)、機構(gòu)和組織。

(二)從生態(tài)系統(tǒng)的層次性角度分析拾荒者問題現(xiàn)狀

1．微觀層面，身體健康受損，融入城市生活困難。微觀環(huán)境系統(tǒng)與個人的關(guān)系最為密切。拾荒者由于職業(yè)所迫，他們大多衣服破舊，這讓他們產(chǎn)生自卑心理，也會受到社會其他人的排斥，難以融入城市生活。由于健康環(huán)保以及醫(yī)療知識的匱乏，在撿拾廢品過程中可能感染疾病。因此，針對拾荒者問題，需要本身的微觀環(huán)境進行調(diào)查評估。

2．中觀層面，家庭、社區(qū)等環(huán)境互動較少。由于拾荒者家庭多數(shù)不在本地，有的是一家人一起，但是跟整個大家庭又形成分離狀態(tài)。有些拾荒者帶著孩子一起撿廢品，這讓孩子有一種不勞而獲的意識，可能想自己長大也要從事這項看似自由的職業(yè)。這些孩子受教育的問題又如何解決，因此，社會工作者要為其建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，如促進社區(qū)、環(huán)保機構(gòu)和其他公益組織合作，一起關(guān)心拾荒者需求解決他們的問題。

3．宏觀層面，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)導(dǎo)致經(jīng)濟文化差異，政府缺乏管理。生態(tài)系統(tǒng)論認為宏觀環(huán)境是較大的、最外圍的環(huán)境系統(tǒng)，也是短期內(nèi)難以改變的。如文化、教育、政治、經(jīng)濟等大環(huán)境。就業(yè)形勢的嚴峻，大量農(nóng)民工涌入城市，有的為了在城市生存下去被迫選擇這個職業(yè)。拾荒者普遍不被人們重視甚至是被嫌棄看不起，被看成是外來者，導(dǎo)致他們的子女在學(xué)校自我封閉不敢與同學(xué)們交往甚至是受人指指點點，這也是整個社會風(fēng)氣不良造成的。社工可以聯(lián)合社區(qū)、機構(gòu)、政府等力量營造良好的氛圍，倡導(dǎo)政策傾斜來解決拾荒者的現(xiàn)實問題。

三、拾荒者問題的社會工作介入初探

(一)個人層面，采用個案方法

可選一區(qū)域的拾荒者著手，也聯(lián)合相關(guān)環(huán)保部門對拾荒者進行環(huán)保知識的宣傳教育，對廢品性質(zhì)進行分類;社工也可以采用個案的方法對拾荒者進行宣傳教育讓他們知道他們也是社會的一員，讓他們有歸屬感;最后，社工可以運用認知行為理論改變拾荒者的認知，肯定他們對城市環(huán)衛(wèi)的作用，肯定他們自身的價值。

(二)中觀層面，采用社區(qū)工作方法

具體可以成立拾荒者小組，加強他們內(nèi)部的交流溝通，同時聯(lián)系社區(qū)居委會對社區(qū)居民宣傳教育，促使他們接納拾荒者，讓他們也能公平的享受社區(qū)的各項基礎(chǔ)設(shè)施以及衛(wèi)生文化資源。社工還可以聯(lián)系社區(qū)和相關(guān)環(huán)保部門在小區(qū)設(shè)置固定垃圾堆放點，避免到處亂扔垃圾，教育居民垃圾分類投放。

(三)宏觀層面，倡導(dǎo)政策傾斜

拾荒者的存在是客觀的，短時內(nèi)又是必然的。社工可以呼呼教育均等，教育資源的不公致使農(nóng)民工進城后由于文化程度不高難以找到工作，迫于生計有些農(nóng)民工就加入了拾荒者的大潮。政府要加強重視，為他們提供制度保護，讓他們和城市居民有平等的權(quán)利。此外，可以為他們提供免費的就業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)完可以直接上崗，保證培訓(xùn)的有效性。

四、結(jié)語

拾荒者在個人適應(yīng)，城市生活融入方面有很遠的路要走。生態(tài)系統(tǒng)理論為解決拾荒者的問題提供新的視角，注重從拾荒者的需求出發(fā)，綜合調(diào)動他們的家庭、社區(qū)及社會環(huán)境中的資源，努力構(gòu)建其社會支持網(wǎng)絡(luò)。他們在當(dāng)前嚴峻的就業(yè)形勢下自力更生，在職業(yè)的艱辛和其他人的冷眼中艱苦奮斗，也為城市的資源回收利用做出貢獻。社會應(yīng)該對他們引起重視，這也是踐行社會主義和諧社會的必然要求。

［1］何雪松著．社會工作理論［M］．上海:上海人民出版社，2007．

［2］師海玲，范燕寧．社會生態(tài)系統(tǒng)理論闡釋下的人類行為與環(huán)境——2004年查爾斯．扎斯特羅關(guān)于人類行為與社會環(huán)境的新探討［J］．首都師范大學(xué)學(xué)報:社會科學(xué)版，2005(4)．

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2095－4379－(2016)04－0287－02

張雯雯(1990－)，女，安徽阜南人，安徽大學(xué)社會與政治學(xué)院，法學(xué)碩士研究生，研究方向:社會工作。