徐　虎　來玉暉

山東濰坊煙草有限公司，山東　濰坊　261205

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淺析出納崗位的常見問題及防范措施

徐虎*來玉暉*

山東濰坊煙草有限公司，山東濰坊261205

出納崗位是會計循環(huán)中的重要一環(huán)，企業(yè)出納工作非常的繁雜，如果工作不細(xì)致認(rèn)真，缺乏統(tǒng)籌管理的方法，就會導(dǎo)致各種錯誤的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響出納的工作效率和工作質(zhì)量?；诔黾{崗位的重要性，對出納工作中的常見問題進行了簡單的總結(jié)，并提出了幾點防范措施。

出納；常見問題；措施

出納的主要業(yè)務(wù)包括現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、有價證券的保管、貨幣資金的核算等內(nèi)容，與社會經(jīng)濟發(fā)展緊密相關(guān)，具有十分重要的作用[2]。盡管在每筆收支業(yè)務(wù)發(fā)生時，企業(yè)會計復(fù)核人員都要進行核對，但是最終的財務(wù)收支是由出納完成，是關(guān)鍵一環(huán)。由此可見，出納崗位對企業(yè)至關(guān)重要。但是，人們對出納崗位的認(rèn)識膚淺，認(rèn)為出納就是處理企業(yè)日常收付款業(yè)務(wù)，不需要太多的理論基礎(chǔ)知識和技能，什么人都可以從事出納工作，導(dǎo)致有些人認(rèn)為出納崗位沒有含金量，不利于自身未來的發(fā)展，不愿意從事出納工作。如果企業(yè)輕視出納崗位，不會選人用人，輕則造成收付款差錯，重則若出納貪污挪用公款，攜款潛逃，將會給企業(yè)造成重大的財產(chǎn)損失。

一、出納工作的重要性

(一)出納崗位是財務(wù)部門對內(nèi)服務(wù)對外連接的窗口，也是企業(yè)的“外部代表”

出納崗位不僅要為企業(yè)內(nèi)部員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還要與政府等外部單位人員接觸，是財務(wù)部門內(nèi)外銜接的窗口。出納人員不僅要按照支付流程和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確辦理貨幣資金的結(jié)算業(yè)務(wù)，還要與政府等外部單位做好溝通工作，只有自身綜合素質(zhì)提高，才能提升財務(wù)部門的形象和地位。

(二)出納崗位是財務(wù)管理的重要崗位

出納負(fù)責(zé)辦理資金收付業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理和銀行賬目管理。若出納玩忽職守、工作漂浮，很有可能造成工作失誤，影響資金使用效率和企業(yè)日常的經(jīng)濟運行。

(三)在會計循環(huán)中出納崗位扮演著的角色十分重要

會計循環(huán)只有高效準(zhǔn)確才能使企業(yè)資本順暢運作，它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營健康穩(wěn)定的基礎(chǔ)。企業(yè)收付款憑據(jù)真實可靠性、資金流動順暢性都與出納崗位密切相關(guān)。根據(jù)內(nèi)部牽制原則和不相容職務(wù)分離原則，企業(yè)出納一般由專人擔(dān)任，必須是獨立的一個崗位?？梢?，出納在會計循環(huán)中扮演的角色十分重要。

二、出納工作中的常見問題

(一)財務(wù)制度管理體系不完善，執(zhí)行力差

《會計法》第三十七條規(guī)定：“會計機構(gòu)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)建立稽核制度，出納人員不得兼任稽核、會計檔案保管和收入、支出、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。[1]”有些企業(yè)沒有設(shè)置內(nèi)部控制制度，或者企業(yè)雖有制度，但仍安排出納崗位不遵循內(nèi)部牽制原則和不相容職務(wù)分離原則，導(dǎo)致企業(yè)管理和風(fēng)險管控的缺失，不利于企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

(二)業(yè)務(wù)水平低，操作不熟練

由于出納工作的專業(yè)性，要求出納有較為豐富的財會理論基礎(chǔ)和較強的實務(wù)操作能力，對業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性和及時性有很高的要求。如果出納的業(yè)務(wù)技能水平過低，實際操作不熟練，就可能影響工作效率和限制自身工作水平的提高。

(三)工作態(tài)度不端正，工作質(zhì)量低

有些企業(yè)的出納在審核企業(yè)資金賬務(wù)時，工作態(tài)度不端正，對于小錯誤視而不見。甚至明知賬務(wù)有很大的問題，卻不立即整改，仍然以錯誤的方式繼續(xù)處理賬務(wù)，掩蓋問題。由于對賬目審核要求較高，微小的數(shù)據(jù)錯誤，經(jīng)資金循環(huán)后，也可能會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。

三、出納工作常見問題的防范措施

(一)完善企業(yè)財務(wù)制度管理體系，健全企業(yè)內(nèi)部控制制度

企業(yè)要嚴(yán)格按照《現(xiàn)金管理暫行制度》制定企業(yè)自己的內(nèi)部的資金管理規(guī)章制度，并在實際工作中嚴(yán)格遵照執(zhí)行。企業(yè)的款項和賬務(wù)必須進行分管，財務(wù)崗位不相容的業(yè)務(wù)要進行分離。企業(yè)的每一筆現(xiàn)金支出以及相關(guān)票據(jù)管理一定要嚴(yán)格控制，由財務(wù)負(fù)責(zé)人或會計審核核對，任何現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)均要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，并與賬務(wù)準(zhǔn)確對應(yīng)。

(二)提高出納的業(yè)務(wù)技能，提高實際操作能力

出納要積極參加企業(yè)組織的各項財經(jīng)知識相關(guān)培訓(xùn)，根據(jù)企業(yè)實際，提高自身實務(wù)操作能力和專業(yè)素質(zhì)水平；出納要樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，準(zhǔn)確計算收支情況，準(zhǔn)確報送各類表格，點鈔、算盤、計算機操作要熟練掌握，從而切實提高實際操作能力。

(三)強化職業(yè)道德教育，加強監(jiān)督自律

企業(yè)出納員要主動接受監(jiān)督，并加強對出納思想道德教育，提高出納員自身職業(yè)道德水平，做到潔身自好。

總之，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，出納工作在整個會計循環(huán)中是極為重要的一環(huán)。出納工作看似簡單，但要想真正做好出納工作需要的不僅要熟練掌握各種現(xiàn)金、銀行結(jié)算方式及流程，良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，具有良好的溝通能力和邏輯思維能力，還要加強內(nèi)部會計控制制度、定期輪崗制度、崗位分離制度建設(shè)，只有這樣才能夠保證企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展，對于完善企業(yè)財務(wù)制度管理體系和內(nèi)部控制制度都具有十分重要的意義。

[1]陳建美.會計出納工作常見錯誤及防范[ J].職業(yè)，2012.

[2]張雪.會計出納工作常見錯誤與防范措施分析[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2013，05：156-157.

徐虎，本科，助理會計師，主要研究方向：財務(wù)管理、稅收申報繳納；來玉暉，本科，中級會計師，主要研究方向：財務(wù)管理、企業(yè)內(nèi)部控制制度。

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