□何勇海

整治『呼死你』辦法總比困難多

□何勇海

最近，做生意的王先生因為手機號碼中有4個7，遭到陌生人“呼死你”的攻擊，手機基本無法正常使用。對方稱，必須發(fā)3個200元的微信紅包才會收手。王先生拒絕后，家里和單位的固定電話也遭到攻擊。記者幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，購買了兩臺“呼死你”設(shè)備。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，手機靚號遭遇“呼死你”敲詐的情況不在少數(shù)。圍繞“呼死你”，已形成一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。（5月23日《揚子晚報》）

“呼死你”又名網(wǎng)絡(luò)電話自動追呼系統(tǒng)或者“手機轟炸軟件”，是利用通訊費用低廉的網(wǎng)絡(luò)電話作為呼叫平臺，可以追呼任何一部、任何區(qū)域的固定電話及手機號碼。“呼死你”不停地?fù)艽蛴脩舻奶柎a，使其只能接這個電話，其他號碼很難打進(jìn)來，除非機主選擇花錢消災(zāi)，想要停止呼叫，只有關(guān)掉手機或拔掉電話線，實在是不勝其煩、不堪其擾。

遺憾的是，這種惡意騷擾且?guī)в星迷p性質(zhì)的行為，卻因處于“三不管”地帶而為所欲為：向工信部門舉報吧，工信部門還沒有出臺相關(guān)辦法對其進(jìn)行管理；向運營商求助吧，運營商往往會聲稱“沒有辦法屏蔽”或“只能依靠手機軟件進(jìn)行防護”；向警方投訴吧，由于敲詐數(shù)額不大，警方也往往聲稱“不好管”。逼得投訴無門的被騷擾者只得安裝相關(guān)手機軟件屏蔽，或自購“呼死你”設(shè)備、下載“呼死你”軟件反呼對方，以毒攻毒。但對于沒有顯示來電號碼的“呼死你”，卻又無可奈何，不得不花錢消災(zāi)。

花錢消災(zāi)或以毒攻毒，絕對不該是應(yīng)對“呼死你”的常態(tài)。在電信敲詐多發(fā)的今天，不光是手機靚號使用者，每個用戶也可能成為被惡意“呼死”的受害者，又有多少人能夠花錢消災(zāi)或以毒攻毒？“沒有辦法管”也不能意味著不該予以有效監(jiān)管。以“呼死你”惡意騷擾他人，侵犯了他人的通訊安寧權(quán)和通信自由權(quán)，以“呼死你”敲詐他人，則屬于侵犯他人的財產(chǎn)權(quán)，可追究民事或刑事責(zé)任。

上述道理相關(guān)方面并非不懂。引人深思的是，“呼死你”已經(jīng)出現(xiàn)了多年，早該無號可呼、無處可呼，為何仍在“大呼特呼”，網(wǎng)上甚至還出現(xiàn)了代客“呼死你”業(yè)務(wù)？對于警方而言，可能確實因為“隔行如隔山”而存在技術(shù)難度，難以追查到“呼死你”的源頭，而且敲詐數(shù)額確實不大。對于運營商而言，則可能是基于“多一事不如少一事”，或因為一些“呼死你”也是他們的大客戶，畢竟“呼死你”系統(tǒng)是需要繳納月租費及充值才能使用的，也就對其“睜一只眼閉一只眼”。

此時監(jiān)管部門就要承擔(dān)起凈化通信市場的責(zé)任，出臺相關(guān)法規(guī)，從源頭上對“呼死你”軟件的開發(fā)、使用、發(fā)展和代理服務(wù)予以管控；對“呼死你”被不法商家和不良網(wǎng)民惡意利用進(jìn)行追查和治理；要求運營商完善自身的通信設(shè)備和監(jiān)管機制，設(shè)立反“呼死你”系統(tǒng)，保障消費者權(quán)益……對于看上去毫無技術(shù)含量的“呼死你”，相關(guān)部門、運營商恐怕并非真的無能為力，很可能是思想不夠重視，如果思想重視、決心夠大，要整頓的話，辦法絕對比困難多。