文/張雁靈
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談強勢院長
文/張雁靈
強勢院長的出現(xiàn),需要必要的條件。
首先,是客觀條件造就了強勢院長。一個醫(yī)院,攤子爛到了一定程度,急需一個強人來拯救,形勢逼院長要強勢。比如說,如果沒有中華民族的苦難深重,沒有日本入侵中華,可能就造就不出毛澤東等一批領(lǐng)袖。毛澤東說過一句話,“山中無老虎,猴子稱大王”。這是他對中國為什么會選擇他、選擇共產(chǎn)黨做出的解釋。
其次,強勢院長必須是內(nèi)功強、自身條件好,主觀造英雄。許多院長不是當(dāng)了院長才優(yōu)秀,是因為優(yōu)秀才當(dāng)了院長。有的人當(dāng)醫(yī)生就顯示出強勢的組織能力,當(dāng)科主任也把科室管理得很好。追求進步和完美是強勢院長的特質(zhì)。
再次,醫(yī)院員工需要強勢院長。醫(yī)院專家和員工需要強,這就是基礎(chǔ)造英雄。沒有這樣的醫(yī)院基礎(chǔ),就不可能有強勢院長的出現(xiàn)。強勢院長必須是建立在醫(yī)院廣大員工需求和接受的情況下。沒有對應(yīng)的民眾,就沒有強勢的領(lǐng)袖。比如在美國,現(xiàn)代的國情是不接受強勢總統(tǒng)的,他們的權(quán)力架構(gòu)決定了只能出現(xiàn)平庸的領(lǐng)袖。
第四,醫(yī)院文化需要強勢院長。中國醫(yī)院文化以儒學(xué)文化占據(jù)很大成分。中國醫(yī)院的員工,特別是醫(yī)務(wù)人員,多是儒生,他們信奉院長,依靠院長,像有的老百姓信教一樣信“官”,這種情況容易出現(xiàn)強勢院長。這里有醫(yī)院文化歷史的傳承基因,任何人都難以擺脫歷史的慣性。在中國歷史上,當(dāng)民眾需要強人時,強人就出現(xiàn)了,如秦始皇、漢武帝、唐太宗、朱元璋等等。這些強人都是那個時期歷史的一種折射,醫(yī)院亦是如此。
強勢院長一般有兩個特點。一是強調(diào)個人意志,有鐵腕手段。院長的強意志力和醫(yī)院員工的需求碰撞在一起,使其強勢愈加發(fā)揮。二是借助民意發(fā)揮其強勢。強勢院長不僅是個人強勢,而且有很強的幫手,甚至有的院長個人并不一定特別強,但他會用強人。強勢院長一個重要特征是他能把最重要的人放到最合適的位置上,這是用人之道。所以,看一個醫(yī)院的人員安排,就能評估出這個醫(yī)院處于盛世、小康還是傾危。
醫(yī)院處于機遇和挑戰(zhàn)之中,選擇好院長十分重要?,F(xiàn)實很多醫(yī)院的情況是急需強勢院長。醫(yī)院是一個容易治理的群體,員工有文化,有事業(yè)感,多數(shù)支持服從領(lǐng)導(dǎo);醫(yī)院又是最難治理的群體,一旦該院領(lǐng)導(dǎo)管理無方、利益受損、尊嚴(yán)受辱,他們會公開反抗。院長的威信是強勢的基礎(chǔ),有的院長僅有威而缺少信,這不是強勢。改革開放30多年,醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)實力,此時,院長的作用十分重要。領(lǐng)導(dǎo)的更替,不能破壞前進的軌跡,不能出現(xiàn)“顛覆性錯誤”。院長要推進改革,必須有利于醫(yī)院發(fā)展和穩(wěn)定,強勢院長不能亂來,不能折騰。健康和積極的穩(wěn)定正是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的平衡與綜合。漸進式的變革是發(fā)展的動力。
強勢院長應(yīng)怎么做?“問題為導(dǎo)向”,就是院長要把握的方向。要求院長帶領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展方向明確??吹絾栴}、解決問題應(yīng)是院長強力解決的重點。
黨的集體領(lǐng)導(dǎo)體制,是醫(yī)院穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。強勢院長應(yīng)該堅持黨委的集體領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力也要得到監(jiān)督制衡。有人講數(shù)學(xué)人生,有一定意義。做業(yè)務(wù)的是加法,無論是成功或失敗,他都積累經(jīng)驗,沉淀人生;經(jīng)商的是加減法,有賺有賠,風(fēng)險多為可控,全在加減之中;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的是乘法,可以把個人優(yōu)勢幾何式發(fā)揮,使人生價值倍增,但乘零后一切歸零,甚至乘負(fù)數(shù),形成人生悲劇。強勢院長如何規(guī)避其個性給醫(yī)院帶來的傷害,給個人帶來人生的悲???靠集體領(lǐng)導(dǎo)的制度,靠民主制度,靠監(jiān)督制度,靠練好內(nèi)功。
作者單位/中國醫(yī)師協(xié)會