徐立勝

（青州市譚坊中心衛(wèi)生院，山東 濰坊 262500）

藥學(xué)信息化平臺(tái)在醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)中的應(yīng)用研究

徐立勝

（青州市譚坊中心衛(wèi)生院，山東 濰坊 262500）

本文通過(guò)對(duì)藥學(xué)信息化平臺(tái)在醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)中的具體應(yīng)用為研究目標(biāo)，從而建立一種新的、面向醫(yī)院和國(guó)家大部分藥學(xué)單位的藥師互聯(lián)互通的工作模式。主要任務(wù)是拓展藥學(xué)服務(wù)范圍，通過(guò)多種藥學(xué)服務(wù)來(lái)提升藥師的藥學(xué)服務(wù)能力。本文主要從藥學(xué)服務(wù)信息平臺(tái)的概念和相關(guān)應(yīng)用入手，詳細(xì)論述了在信息化快速發(fā)展的背景下，多次利用立體化和多層次的藥學(xué)信息服務(wù)在醫(yī)院藥學(xué)中應(yīng)用的重要性。本項(xiàng)目還討論了藥學(xué)在線(xiàn)考試和問(wèn)卷調(diào)查、醫(yī)院藥事管理、藥學(xué)電子藥訊等主要治療患者的藥學(xué)監(jiān)護(hù)的特色藥學(xué)服務(wù)功能，從而額建立一個(gè)具有較好的藥學(xué)服務(wù)管理作用的集醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)為一體的藥學(xué)信息化的服務(wù)平臺(tái)。本課題的研究和應(yīng)用可以為以后的醫(yī)院藥學(xué)的規(guī)范化、模式化的服務(wù)體系的構(gòu)建提供有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和思路。

藥學(xué)服務(wù)；信息平臺(tái)；醫(yī)院藥學(xué)；應(yīng)用研究

1 藥學(xué)信息化平臺(tái)在醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)中應(yīng)用的研究思路

1.1 拓展藥學(xué)服務(wù)工作的簡(jiǎn)介

現(xiàn)代信息和包括互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在內(nèi)的技術(shù)是我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)院藥學(xué)信息應(yīng)用的重要手段和前提，現(xiàn)在的藥師和其他的藥學(xué)人士對(duì)藥學(xué)信息進(jìn)行收集、處理、傳遞和評(píng)價(jià)的相關(guān)研究就是現(xiàn)在所說(shuō)的藥學(xué)信息服務(wù)，藥學(xué)信息服務(wù)在日益廣泛傳播的現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)中有著至關(guān)重要的作用和地位。而且在藥學(xué)領(lǐng)域的多方面涉及的現(xiàn)代信息技術(shù)因其具有很大的應(yīng)用潛力和前景，現(xiàn)在正在被廣泛應(yīng)用，同時(shí)也在不斷的改變，呈現(xiàn)出自己特有的新的學(xué)科工作面貌。正是因?yàn)楣ぷ鞯木唧w化和明確的規(guī)定，藥學(xué)各界人士也在不斷提供更加完善的藥學(xué)信息服務(wù)，從而建立更加廣范的藥學(xué)信息服務(wù)系統(tǒng)用來(lái)提供用藥咨詢(xún)和服務(wù)[1]。

1.2 藥學(xué)信息化平臺(tái)的重要作用

藥學(xué)服務(wù)信息平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)的廣范應(yīng)用極大地提升了醫(yī)院在各門(mén)的藥學(xué)影響力，一般的患者或者大眾。藥師的平常工作及在醫(yī)療服務(wù)中的作用往往是大眾在一般的藥學(xué)平臺(tái)中學(xué)習(xí)到的，并對(duì)其有著科學(xué)的管理意識(shí)和維護(hù)相法，藥學(xué)服務(wù)人員一般所在的常駐機(jī)構(gòu)常常建立比較強(qiáng)大的互助平臺(tái)去分享各種不同的功能，在常規(guī)的平臺(tái)上進(jìn)行所謂的在線(xiàn)考試和資訊分享等等[2]。醫(yī)院和藥師一般會(huì)通過(guò)普通平臺(tái)為一般的藥學(xué)部門(mén)，尤其是醫(yī)療機(jī)構(gòu)為其提供十分準(zhǔn)確和十分便捷的藥學(xué)服務(wù)。

2 藥學(xué)信息化平臺(tái)在醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)中的應(yīng)用的方法

2.1 藥學(xué)信息化平臺(tái)及其規(guī)?；哪K評(píng)話(huà)

目前的藥學(xué)學(xué)術(shù)的學(xué)習(xí)主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)的醫(yī)院藥學(xué)的部門(mén)進(jìn)行一般的互聯(lián)互通，建立面向全國(guó)的唯一藥學(xué)和醫(yī)院藥師的互聯(lián)單位，并為其提供例如藥學(xué)問(wèn)卷、藥學(xué)在線(xiàn)考試和合理用藥咨詢(xún)的特色用藥模式。目前該平臺(tái)已經(jīng)在全國(guó)眾多醫(yī)院的藥學(xué)部門(mén)進(jìn)行實(shí)踐和廣泛使用，其平臺(tái)信息的功能也越來(lái)越強(qiáng)大和智能化。

2.2 藥學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建立與培訓(xùn)

高素質(zhì)的藥師和醫(yī)院藥師利用強(qiáng)大的藥學(xué)信息平臺(tái)去開(kāi)展和實(shí)施一系列的藥學(xué)服務(wù)。一些醫(yī)院的藥師，正常情況下會(huì)利用藥學(xué)服務(wù)信息平臺(tái)去整合大部分醫(yī)院的藥學(xué)資源，從而建立一個(gè)以培養(yǎng)臨床藥師為主的醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建立的必經(jīng)步驟就是要對(duì)藥師的檔案進(jìn)行詳細(xì)的整理，包括藥師的一些基本資料，如姓名、職稱(chēng)、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和學(xué)歷，當(dāng)然也會(huì)包括藥學(xué)的一些研究。這樣的藥師平臺(tái)能夠?yàn)榛颊咛峁┲苯拥膶?zhuān)業(yè)化的藥學(xué)服務(wù)，使藥師們都有自己的管理后臺(tái)并對(duì)其進(jìn)行操作和掌控[3]。

3 藥學(xué)信息化平臺(tái)在醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)中的應(yīng)用的效果研究

3.1 藥學(xué)信息化平臺(tái)在醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)中的重要作用

藥學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建立使患者的合理用藥變得更加可能，在醫(yī)院接受治療的患者應(yīng)對(duì)不同的治療過(guò)程和不斷增加的用藥品種及琳瑯滿(mǎn)目的不同名同藥的復(fù)雜處方藥，因此，對(duì)于藥師來(lái)說(shuō)，為患者提供用藥咨詢(xún)服務(wù)是必經(jīng)職責(zé)和使命[4]。

醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)臨床藥師和醫(yī)師的藥學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)往往可以提供心血管、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌、老年醫(yī)學(xué)等多個(gè)專(zhuān)業(yè)和方向的合理用藥咨詢(xún)和藥學(xué)教育。大多數(shù)的咨詢(xún)藥師的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和臨床經(jīng)驗(yàn)，包括學(xué)術(shù)背景通過(guò)醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)信息平臺(tái)都能找到的[5]。于是藥學(xué)信息平臺(tái)就成為了患者和藥師直接進(jìn)行聯(lián)系和溝通的橋梁。

3.2 患者健康藥歷平臺(tái)與藥學(xué)監(jiān)護(hù)服務(wù)的應(yīng)用

醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)的重要工作內(nèi)容就是藥學(xué)監(jiān)護(hù)服務(wù)。向患者提供更加專(zhuān)業(yè)和細(xì)致的藥學(xué)服務(wù)是藥師的基本職責(zé)，當(dāng)然，醫(yī)院也可以開(kāi)展面向社區(qū)居民和患者的藥學(xué)服務(wù)并對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤和服務(wù)，時(shí)刻收集與藥相關(guān)的信息，并對(duì)藥學(xué)知識(shí)進(jìn)行更新和維護(hù)。

4 結(jié) 論

傳統(tǒng)的醫(yī)院服務(wù)觀(guān)念也在不斷隨著社會(huì)發(fā)展和變化而發(fā)生著根本改變?，F(xiàn)在的醫(yī)院藥學(xué)的重點(diǎn)內(nèi)容和方向就是為患者提供良好的藥學(xué)服務(wù)。基于對(duì)藥學(xué)服務(wù)信息平臺(tái)的新理念和新方法整合與理解在加上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)踐和應(yīng)用，藥學(xué)信息化平臺(tái)通過(guò)不斷借鑒國(guó)內(nèi)外的藥學(xué)專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合國(guó)情對(duì)藥學(xué)服務(wù)理論進(jìn)行改進(jìn)和探究，使之在醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)中的應(yīng)用得到了更為豐富的應(yīng)用和發(fā)展。

[1] 徐元杰.醫(yī)院藥學(xué)一體化職業(yè)培訓(xùn)模式優(yōu)化及信息化輔助工具研發(fā)應(yīng)用[D].中國(guó)人民解放軍醫(yī)學(xué)院,2015,5,24.

[2] 楊小駿.藥學(xué)信息化平臺(tái)在醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)中的應(yīng)用研究[A].中國(guó)藥學(xué)會(huì).2013年中國(guó)藥學(xué)大會(huì)暨第十三屆中國(guó)藥師周論文集[C].中國(guó)藥學(xué)會(huì),2013,9,574.

[3] 史志學(xué).價(jià)值鏈管理模式在醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量管理中的應(yīng)用[J].臨床合理用藥雜志,2013,(22):174-175.

[4] 盧 智.醫(yī)院靜脈用藥集中調(diào)配模式的建設(shè)與管理實(shí)踐研究[D].南方醫(yī)科大學(xué),2013,6,65.

本文編輯：王 琦

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ISSN.2095-6681.2016.32.186.01