蘭玉鳳

（吉林省公主嶺市中心醫(yī)院，吉林 公主嶺 136100）

探討手術(shù)室護理風(fēng)險管理中使用護理標識的效果

蘭玉鳳

（吉林省公主嶺市中心醫(yī)院，吉林 公主嶺 136100）

目的 通過患者臨床資料分析總結(jié)手術(shù)室護理風(fēng)險管理中使用護理標識的效果。方法 選取我院收治的手術(shù)患者400例作為研究對象，將其隨機分成觀察組和對照組，各200例。對照組患者應(yīng)用常規(guī)護理風(fēng)險管理。觀察組患者使用常規(guī)手術(shù)室護理基礎(chǔ)上應(yīng)用護理標識。比較兩組患者護理差錯、投訴發(fā)生率和患者滿意度評分。結(jié)果 觀察組無菌操作不當比對照組明顯下降。觀察組患者投訴發(fā)生率為1.2%，對照組3.5%，低于對照組。觀察組患者滿意度評分為（91.31±2.85）和對照組（86.34±3.24）高于對照組。差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 手術(shù)室護理風(fēng)險管理中使用護理標識效果顯著。

手術(shù)室風(fēng)險管理；護理差錯；護理標識

手術(shù)室是醫(yī)院為需要手術(shù)治療的患者提供的科室，手術(shù)室環(huán)境特殊，護理工作繁重，護士工作風(fēng)險高、節(jié)奏快。手術(shù)室護理風(fēng)險管理直接關(guān)系到護理質(zhì)量。手術(shù)室風(fēng)險降低。手術(shù)不良事件發(fā)生減少，是手術(shù)室護理管理的關(guān)鍵。下面將本組患者手術(shù)室護理風(fēng)險管理中護理標識的效果報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院收治的手術(shù)患者400例作為研究對象，將其隨機分成觀察組和對照組，各200例。其中，對照組男108例。女92例。年齡12～73歲，平均年齡（41.36±3.21）歲，觀察組男106例，女94例，年齡12～73歲，平均年齡（40.91±2.48）歲。兩組患者除外合并嚴重心、肝、腎、肺等慢性疾病，兩組患者在年齡、性別疾病方面比較，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組患者實施常規(guī)手術(shù)室風(fēng)險管理。觀察組患者在常規(guī)護理基礎(chǔ)上使用護理標識。手術(shù)室護理標識醫(yī)院統(tǒng)一定制。特點是強調(diào)、醒目、簡單清晰、實用性。主要標識有標語、標牌、腕帶標識。腕帶標識最常用，患者重要信息標志記錄好。用不同顏色顯示患者信息。護士為患者佩戴好。

患者既往過敏史的藥物，寫清楚標牌掛于輸液架上，提示護士注意。兩個以上輸液通路。每個通路用鮮明顏色標簽標注，便于護士換輸液瓶時快速識別。

室內(nèi)環(huán)境標識：手術(shù)室內(nèi)用不同顏色標識區(qū)分不同區(qū)域，紅色標簽標識，用于污染區(qū)，綠色標簽標識用于清潔區(qū)。手術(shù)應(yīng)用的器械、急救設(shè)備標識使用特殊標簽。用圖案、文字標明使用方法?；颊哂懈腥拘约膊?、傳染病，手術(shù)室門前掛號標識牌。警示醫(yī)護人員做好自身防護。警示標識：手術(shù)室內(nèi)使用藥物種類多，為防止藥品使用中發(fā)生差錯，準備常用藥物時，格外注意用鮮明顏色標注外用、靜脈應(yīng)用等。同時清晰注明名稱和劑量，手術(shù)中使用藥物，做好醒目標識，標識高溫消毒。手術(shù)中用藥抽取藥液后，標簽貼于注射器上，方便護士應(yīng)用時，清晰可見。

1.3 觀察指標

比較兩組患者護理差錯、投訴發(fā)生率?；颊咦o理滿意度，通過問卷調(diào)查形式。滿分100分，評分＞60分為滿意。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS 20.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行處理，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

觀察組患者護理差錯、投訴發(fā)生率和對照組患者比較明顯下降。觀察組護理差錯、投訴發(fā)生率為1.2%，明顯低于對照組為3.5%。

觀察組患者滿意度評分為（91.31±2.85）和對照組（86.34±3.24）高于對照組。差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討 論

護理風(fēng)險就是指醫(yī)護人員實施護理時可能出現(xiàn)的導(dǎo)致患者預(yù)后不良結(jié)果或嚴重死亡的風(fēng)險性。手術(shù)室工作復(fù)雜繁忙，患者抵抗力下降，護理不周到不得當容易發(fā)生意外、甚至護理糾紛，手術(shù)室護理風(fēng)險因素較多，常見有接送患者出現(xiàn)差錯、藥物使用不當、無菌操作違規(guī)、手術(shù)記錄漏記、記錄不詳細。射線如X線帶來危害，感染性物品對醫(yī)護人員身體的傷害。護理風(fēng)險管理是對潛在的或現(xiàn)有的可能對醫(yī)護人員及患者帶來危害事件預(yù)防和評價。減少和避免不良事件的發(fā)生。護理標識制度是護理風(fēng)險管理的重要手段。使用圖案、文字對護理工作給予特殊警示，避免風(fēng)險發(fā)生，護理工作安全有序?qū)嵤?/p>

護理標識定制有設(shè)計和制定兩步驟。制定標準由護理部統(tǒng)一規(guī)定。要求標識醒目、美觀、規(guī)范清晰可見。標識種類包括患者標識、環(huán)境標識、警示標識。本組臨床資料通過護理標識制度實施，減少護理差錯發(fā)生，有效及時對危重患者辨認搶救。手術(shù)室護士快速、準確用藥，救治及時。鮮明顏色刺激護理人員感官，減少藥物使用差錯，清潔區(qū)、污染區(qū)、環(huán)境危險區(qū)、警示區(qū)域標示鮮明。護理人員無菌操作和自我防護意識增強。本組資料顯示觀察組無菌操作不當比對照組明顯下降。觀察組患者投訴發(fā)生率為1.2%，對照組3.5%，低于對照組。觀察組患者滿意度評分為（91.31±2.85）和對照組（86.34±3.24）高于對照組。

總之，護理風(fēng)險管理應(yīng)用在手術(shù)室風(fēng)險管理中，原因為手術(shù)室護理環(huán)節(jié)多，存在很多風(fēng)險因素。會影響手術(shù)進行和危害患者健康安全，嚴重發(fā)生醫(yī)患糾紛和不良風(fēng)險事件。手術(shù)室護理應(yīng)用護理標識，可以減少護理差錯，提高護理質(zhì)量，護理風(fēng)險減少，患者滿意度提高，護理糾紛減少或不發(fā)生。

患者滿意度提高，護理風(fēng)險控制在最小發(fā)生狀態(tài)，手術(shù)室工作順利進行，手術(shù)室護理質(zhì)量提高，在臨床護理特別是手術(shù)室護理中廣泛應(yīng)用。

[1] 王婀娜.護理標識對手術(shù)室護理風(fēng)險管理的價值分析[J].中國醫(yī)藥指南,2017,(03):199-200.

[2] 李亞玲.探究護理風(fēng)險管理在手術(shù)室護理安全管理中的應(yīng)用效果[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2015,(27):184-186.

本文編輯：劉欣悅

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ISSN.2095-6681.2016.32.139.01