啟華

【摘 要】優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的源動力，是企業(yè)核心競爭力之所在。作為承載經(jīng)濟與社會雙重使命的電力企業(yè)，實現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)文化的傳承與發(fā)揚，關(guān)鍵是要不斷探索人本管理的至高境界。一支具有極強凝聚力和向心力的高素質(zhì)隊伍，能讓統(tǒng)一優(yōu)秀的企業(yè)文化扎根于腦海中，落實到工作中，實現(xiàn)企業(yè)文化的內(nèi)化于心，外化于行，才能將企業(yè)的基本價值理念和企業(yè)員工的價值觀進行融合，真正實現(xiàn)企業(yè)文化的落地生根、開化結(jié)果。通過近年對企業(yè)文化的不斷學(xué)習(xí)，以奈曼旗供電公司多年來企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗為例，現(xiàn)從5個方面來談如何實現(xiàn)企業(yè)文化的傳播、落地和升華。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；機制體系；深層融入；升華

一、機制體系是推進企業(yè)文化建設(shè)的有力保障

首先必須實施企業(yè)文化建設(shè)“一把手”工程，建立以“一把手”為第一責(zé)任人的企業(yè)文化建設(shè)工作組織體系，從而形成一級抓一級、一級保一級的企業(yè)文化建設(shè)管理體系。

其次要健全和完善企業(yè)文化建設(shè)的工作機制，明確和落實工作責(zé)任，確保企業(yè)文化建設(shè)落到實處。

第三要出臺企業(yè)文化計劃、規(guī)劃，結(jié)合工作流程，將企業(yè)文化滲透在工作全過程。

第四，堅持文化與制度的融合，出臺管理辦法，以“培養(yǎng)人、鍛煉人、凝聚人”為核心目標(biāo)，實現(xiàn)用制度約束人、規(guī)范人的行為，提升素質(zhì)與道德修養(yǎng)，樹立典型，模范帶動全員踐諾履職，培養(yǎng)統(tǒng)一的核心價值觀。

第五要建立企業(yè)文化建設(shè)保障及考核體系，將企業(yè)文化管理內(nèi)容納入考核范疇。

二、載體建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)重要手段

1.要通過開展形式多樣的文體活動，例如開展主題演講、知識競賽，在提高職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的同時將文化理念貫徹人心。

2.將文化理念貫穿企業(yè)專項活動中。拿電力企業(yè)來說，可以通過開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將企業(yè)文化滲透到各專業(yè)領(lǐng)域。在營銷與優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域，通過“微笑大使”、“服務(wù)之星”等評選活動，激發(fā)和促進營銷服務(wù)人員提升業(yè)務(wù)與服務(wù)水平；還可以在此基礎(chǔ)上拓展和延伸服務(wù)功能，成立“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”，確保農(nóng)業(yè)用電安全可靠；建設(shè)光明服務(wù)工程，弘揚服務(wù)文化，樹立良好企業(yè)形象。

3.要堅持不懈的加強企業(yè)文化陣地建設(shè)，結(jié)合實際工作，提煉文化精粹，圍繞核心進行多層面的企業(yè)文化陣地建設(shè)。如建設(shè)文化展廳，使之成為員工了解企業(yè)發(fā)展史、接受文化理念教育的課堂；可以開辦內(nèi)部報紙和內(nèi)部網(wǎng)站，宣傳企業(yè)價值理念和文化載體活動。另外，要注重企業(yè)基層單位企業(yè)文化陣地建設(shè)，讓基層員工參與到企業(yè)文化陣地建設(shè)中來，共享成果，確保企業(yè)文化陣地建設(shè)堅固嚴(yán)密，不留死角。

三、品牌效應(yīng)是企業(yè)文化得以傳播的最終表現(xiàn)

以國家電網(wǎng)公司品牌在奈曼旗供電公司的推廣為例，奈曼旗供電公司通過采取多種措施，對國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的價值理念和品牌形象進行廣泛宣傳，首先做好《國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化管理標(biāo)準(zhǔn)》的宣貫工作，按照其要求，將企業(yè)文化工作標(biāo)準(zhǔn)納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)中來，完善和豐富了企業(yè)管理內(nèi)容，統(tǒng)一了企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

其次是大力宣貫《國家電網(wǎng)公司員工守則》《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》，培養(yǎng)員工樹立正確的人生觀、提高職業(yè)道德修養(yǎng)，形成良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣，統(tǒng)一了核心價值觀。

第三是在機關(guān)和基層所站全面推廣品牌形象。完善和使用統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標(biāo)識、在地方出入境明顯位置設(shè)立廣告品牌宣傳牌，讓國網(wǎng)公司品牌深入人心。企業(yè)宣傳片、企業(yè)文化手冊、專題文藝晚會，以國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)新形象展現(xiàn)在大眾面前；國家電網(wǎng)公司職工之歌《祖國有我》在企業(yè)員工間傳唱。形式多樣、內(nèi)容豐富的行業(yè)產(chǎn)品深受到廣大用戶歡迎。

四、深層融入是確保文化落地的最終目標(biāo)

能否將企業(yè)文化滲透至企業(yè)管理各個領(lǐng)域，從而有效引導(dǎo)企業(yè)完成中心工作，是企業(yè)文化是否落地的一種體現(xiàn)。如構(gòu)建企業(yè)安全文化，營造內(nèi)外共建的和諧共保氛圍，從而實現(xiàn)安全目標(biāo)；構(gòu)建服務(wù)文化，以各類主題活動為載體，樹立統(tǒng)一服務(wù)理念，強化責(zé)任感、使命感，讓客戶享受到優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的供電服務(wù)，實現(xiàn)以服務(wù)促發(fā)展；構(gòu)建管理文化，深入落實企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略，確立核心管理模式，讓各項工作更加有序順暢高效，實現(xiàn)企業(yè)綜合實力的提升；構(gòu)建廉潔文化，教育干部職工樹立廉潔理念，確保廉潔從業(yè)；構(gòu)建感恩文化，教育職工感恩親人，感恩客戶，感恩企業(yè)，從而樹立正確的人生觀和價值觀。

五、滲透與創(chuàng)新是企業(yè)文化得到升華的有力體現(xiàn)

1.堅持不懈，長期滲透。企業(yè)文化的不斷滲透，可以逐步統(tǒng)一員工的社會主義核心價值理念，使價值理念有效滲透于制度、機制、流程等環(huán)節(jié)。

2.結(jié)合地域優(yōu)勢，打造特色文化。

3.創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)，進一步促進企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。

當(dāng)然，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，越來越多的客觀因素影響和制約文化的傳播、落地與升華。比如地域環(huán)境、社會環(huán)境、人員素質(zhì)、體制改革和企業(yè)文化建設(shè)空間提升等問題。針對以上問題，一定要明確努力方向，堅持“以人為本”的原則，相信和依靠人的力量，團結(jié)人共同進步，培養(yǎng)人攻艱克難，感化人解決矛盾，引導(dǎo)人加速滲透，塑造人鑄品牌形象，凝聚人和諧發(fā)展。用文化凝聚人心，用制度提升管理，用創(chuàng)新成就輝煌。

六、結(jié)語

具有引領(lǐng)功能的優(yōu)秀文化，為企業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展提供了前瞻性戰(zhàn)略目標(biāo)。這也決定了企業(yè)文化建設(shè)定會是一個極其復(fù)雜、艱辛的過程，因此必須將企業(yè)文化成果與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合，以規(guī)劃為指導(dǎo)，科學(xué)組織，實施企業(yè)文化建設(shè)精品工程、落地工程、評價工程。同時統(tǒng)籌推進精神文明建設(shè)和思想政治工作，使其相互融合、相互促進，扎實有效地推進企業(yè)文化建設(shè)，實現(xiàn)企業(yè)文化的落地生根、開花結(jié)果，促進企業(yè)綜合實力的進一步提升。