劉世云 楊天然

摘 要 近年來，人們對氣象服務水平的要求越來越高。提高氣象服務產(chǎn)品的個性化是從業(yè)人員要重視的問題。介紹個性化氣象科技服務的含義，為提高個性化氣象科技服務水平提出建議，為衡陽市氣象行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

關鍵詞 氣象服務水平；氣象服務產(chǎn)品；個性化氣象科技服務

中圖分類號：P4 文獻標志碼：B 文章編號：1673-890X（2015）36--02

氣象服務工作為人們的生活和社會活動帶來很大的便利。甚至對社會經(jīng)濟的發(fā)展造成影響。隨著社會的發(fā)展，人們對氣象服務行業(yè)的要求越來越高。其對產(chǎn)品多樣性以及服務水平的要求程度不斷增加。因此，如何提高氣象科技服務水平的個性化發(fā)展是如今面臨的問題。近年來，在科技水平的不斷提升下，氣象服務的產(chǎn)品類型得到了很大的提高。但其個性化氣象科技服務水平依然沒有達到應有的標準。所以，必須改進傳統(tǒng)的氣象服務模式，提高個性化氣象科技服務水平，順應當代社會發(fā)展節(jié)奏，為社會經(jīng)濟發(fā)展和人們的生活做出貢獻[1]。本文介紹了個性化氣象科技服務的含義，并對提高個性化氣象科技服務水平提出針對性的建議。

1 個性化氣象科技服務含義

個性化氣象服務是氣象行業(yè)發(fā)展的需要。氣象服務的個性化發(fā)展會給社會及人們的生活帶來更多便利。個性化氣象科技服務的主要目的是滿足人們的需求、增強信息收集的能力等。提高個性化氣象服務，推進社會建設的步伐。但隨著社會的高度發(fā)展，對個性化氣象科技服務的要求不斷加大。氣象部門要實現(xiàn)氣象服務工作的多樣性和全面性及個性發(fā)展。在加強對臺風以及干旱天氣的預報能力同時，要開發(fā)專門針對人們出行、健身及醫(yī)療等于生活相關的七夕那個服務體系。氣象部門要重視氣象產(chǎn)品的創(chuàng)新工作，加大資金和技術的投入，改進原來的技術體系，為社會創(chuàng)造出更好的氣象服務產(chǎn)品[2]。

2 個性化氣象科技服務現(xiàn)狀

目前，實現(xiàn)的個性化氣象科技服務主要有智能手機的客戶端提供天氣信息、電話語音交流和根據(jù)用戶的位置信息提供天氣情況，及通過手機的客戶端完成語音模式的信息傳遞等。氣象科技服務在業(yè)務服務器、語音服務器、運用服務器、氣象信息數(shù)據(jù)庫以及平臺管理與控制方面都進行了很大的改革和創(chuàng)新。另外，目前衡陽市已經(jīng)建立起廣播、電視、報紙、電話、短信和網(wǎng)路等多中通訊渠道進行氣象信息的傳播。氣象服務行業(yè)已經(jīng)涵蓋了農(nóng)業(yè)、林業(yè)、交通、體育和旅游等多個領域。

3 個性化氣象科技服務的發(fā)展趨勢

目前，社會經(jīng)濟正處于高速發(fā)展時期，氣象服務行業(yè)被社會和人們所需要；同時，社會對氣象服務的要求隨之增高。社會對氣象服務行業(yè)的主要要求有以下幾點。第一，氣象服務工作要為人們的出行安全以及社會經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻。第二，氣象服務要關注生態(tài)環(huán)境，減慢環(huán)境變化的速度。第三，氣象服務行業(yè)要參與到社會文明建設當中去，為人與自然和諧相處做出貢獻。第四，氣象服務要做好農(nóng)村建設。積極的應對農(nóng)村的防災工作以及氣候的變化。第五，氣象行業(yè)要參與到建設小康社會的工作中去，為社會的整體發(fā)展做出貢獻。另外，一些能源、水資源等機構(gòu)也給氣象服務行業(yè)提出了要求。

未來，氣象服務行業(yè)將會向精細化、專業(yè)化的方向發(fā)展。采用多樣化和個性化的氣象服務手段。加強發(fā)布信息的準確性，不斷滿足各行業(yè)人們的需求。氣象服務行業(yè)將會結(jié)合計算機、衛(wèi)星通訊以及多媒體等多個現(xiàn)代化技術，實現(xiàn)氣象科技服務的個性化。

4 提高個性化氣象科技服務水平的措施

4.1 調(diào)查市場需求情況、

個性化氣象服務行業(yè)最終會面對市場，其氣象服務的產(chǎn)品必須全面結(jié)合人們的需要。因此，在開展氣象服務個性化產(chǎn)品及項目之前，要進行全面的市場調(diào)查。了解人們的需要。近年來，自然環(huán)境遭到不懂程度上的破壞，氣候變得越來越惡劣，給人們的生活和生產(chǎn)活動帶來了較大的不利影響。所以，人們對個性化氣象服務的要求，主要體現(xiàn)在如何降低惡劣天氣帶來的侵害。人們對氣象信息的重視程度越來越大。使個性化氣象服務行業(yè)有了更大的發(fā)展空間。目前，衡陽市缺乏對個性化氣象服務市場的開發(fā)，造成這一問題的主要原因還在于沒有針對市場做出全面的調(diào)研，不能把握市場的動態(tài)，缺乏全面的數(shù)據(jù)作參考和評估。所以導致氣象服務行業(yè)與人們之間沒有達到一個和諧的狀態(tài)。

這對這一問題，氣象服務行業(yè)應該要及時的做市場調(diào)查。搜集其他行業(yè)的關于個性化服務的內(nèi)容或產(chǎn)品。另外，增加對個性化氣象科技產(chǎn)品的宣傳力度，讓更多人接受個性化氣象科技服務產(chǎn)品。提高產(chǎn)品及服務的個性化，使氣象行業(yè)得到更快的發(fā)展。

4.2 加大對個性化氣象科技產(chǎn)品的創(chuàng)新力度

個性化氣象服務有異于普通的氣象服務。普通的氣象服務針對的人群比較廣泛，因此，可以在工作中可以采用一些簡單的方法。但是個性化氣象服務的要求比較高。個性化氣象服務要針對特定的人群。因此，要對服務的對象進行加工。若想根據(jù)用戶需求制定特殊的服務項目，提高個性化氣象服務的水平，就要加強創(chuàng)新和研發(fā)的力度，制定出可以滿足不同用戶的需求的服務。個性化氣象服務要求要緊密的結(jié)合不同用戶的需求，加快創(chuàng)新和改革的力度。積極的對氣象科技進行研發(fā)，制造出能夠滿足用戶需求的氣象服務產(chǎn)品。從目前來看，衡陽市嚴重缺乏個性化氣象服務產(chǎn)品，現(xiàn)有的大多數(shù)產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新性。制約了個性化氣象科技服務的發(fā)展。因此，從業(yè)人員必須重視對氣象個性化氣象科技服務的研究工作，結(jié)合市場調(diào)查的成果，研發(fā)出滿足市場需求的服務產(chǎn)品，為人們的生活和社會經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。

4.3 培養(yǎng)專業(yè)人才

個性化氣象科技服務的發(fā)展離不開專業(yè)的氣象工作從業(yè)人員。目前，從事氣象行業(yè)的人員，主要以計算機專業(yè)和氣象專業(yè)為主。然而，個性化氣象科技服務需要大量的復合型人才。對于復合型人才的定義是能夠同時掌握農(nóng)業(yè)、商業(yè)和工業(yè)等多個領域知識和技能。因此，在不斷引進人才的同時，還要加強對現(xiàn)有人員的培養(yǎng)。加強團隊建設工作。首先，氣象部門可以建立一個個性化氣象服務的教育機構(gòu)，專門培養(yǎng)在職人員的綜合素質(zhì)以及各項工作技能。其次，氣象部門可以改善準入制度，吸引更多的高素質(zhì)的復合型氣象服務行業(yè)的人才參與到個性化氣象服務的建設中來。

5 結(jié)語

個性化氣象科技服務是社會經(jīng)濟在發(fā)展時的需要，做好個性化氣象科技服務對社會經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的意義。因此，從業(yè)人員應當做好市場調(diào)查工作和群眾之間的溝通工作，結(jié)合市場的需求，創(chuàng)造出個性化的氣象科技服務產(chǎn)品。產(chǎn)品要具有針對性，根據(jù)用戶的需求開展個性化氣象科技服務產(chǎn)品的建設。另外，要不斷提升服務的質(zhì)量，加大自主創(chuàng)新和研發(fā)的力度，為個性化氣象科技服務的發(fā)展提供技術支持。

參考文獻

[1]高曉斌，羅慧.陜西公共氣象服務體系建設探索與實踐[J].陜西氣象，2010（5）.

[2]孫健，裴順強.加強公共氣象服務的幾點思考[J].氣象軟科學吉，2010（3）.

（責任編輯：趙中正）