郭宏達(dá)

（黑龍江林業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，黑龍江牡丹江157011）

高職院校要培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求的人才，就要了解企業(yè)對畢業(yè)生綜合職業(yè)素質(zhì)的需求。因此，我們對百余家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，了解企業(yè)對畢業(yè)生綜合職業(yè)素質(zhì)的需求情況。

一、企業(yè)對職業(yè)院校學(xué)生在技能方面的要求

通過對企業(yè)調(diào)查，得知企業(yè)對于高職院校畢業(yè)生是否持有職業(yè)技能資格證非常重視，69%的企業(yè)要求其員工持有相應(yīng)的職業(yè)資格證。職業(yè)資格證書是客觀公正的，能科學(xué)地評價技術(shù)水平或職業(yè)資格的鑒定。無論是職業(yè)資格類的，專業(yè)技術(shù)資格類的，還是技術(shù)認(rèn)證類的職業(yè)證書都會得到企業(yè)的重視，而且我國對從事技術(shù)復(fù)雜、通用性廣、涉及國家財產(chǎn)、人民生命安全和消費者利益的職業(yè)（工種）的勞動者，要求必須經(jīng)過培訓(xùn)，并取得職業(yè)資格證書后，方可就業(yè)上崗?，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)在錄用員工時，要求應(yīng)聘人員持有相關(guān)的資格證書。據(jù)統(tǒng)計擁有從業(yè)資格證書的畢業(yè)生更容易找到工作，獲得的薪資待遇比沒有證書的畢業(yè)生要高出很多。

企業(yè)對員工的專業(yè)知識掌握狀況也非常重視。其他比較重視的項目，按照重視程度排序依次是計算機水平、英語水平、語言文字表達(dá)等。此外，由于不同行業(yè)、崗位的工作性質(zhì)不同，對工作技能的需求存在差異，例如管理類崗位更重視學(xué)生的語言文字表達(dá)能力。

二、企業(yè)對職業(yè)院校學(xué)生在行動能力方面的要求

通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、專業(yè)技術(shù)運用、資料收集、規(guī)范化操作、統(tǒng)計分析非常重視，其中尤為重視學(xué)習(xí)態(tài)度。在校期間，學(xué)生的生活以學(xué)習(xí)為主，很大程度上學(xué)習(xí)態(tài)度決定了生活態(tài)度，從而影響之后的工作態(tài)度。學(xué)生剛到一個崗位上工作，首先就要學(xué)習(xí)崗位要求、崗位職責(zé)、操作規(guī)范等。工作中他們會不斷的遇到新的挑戰(zhàn)，這就要求他們能主動向有經(jīng)驗的從業(yè)人員學(xué)習(xí)，通過各種方式獲取知識以找到可行的解決辦法。學(xué)習(xí)態(tài)度對一個員工的成長至關(guān)重要。

中國加入WTO以來，各行業(yè)都在與世界接軌，新技術(shù)、新設(shè)備、新的管理方法不斷涌現(xiàn)。專業(yè)知識更新周期越來越短，舊知識淘汰很快。企業(yè)面對競爭壓力，不能不要求從業(yè)人員持續(xù)學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識。調(diào)查中接觸的多數(shù)企業(yè)都會選拔有積極學(xué)習(xí)態(tài)度的優(yōu)秀員工，進(jìn)行更高等級的職業(yè)培訓(xùn)，以滿足管理人員、技術(shù)人員隊伍建設(shè)和企業(yè)未來發(fā)展需要。

因此職業(yè)院校在傳授學(xué)生專業(yè)知識，專業(yè)技術(shù)的同時，更要重視培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。使學(xué)生在未來的工作中能得到更大的發(fā)展空間，更好地實現(xiàn)自身價值。

三、企業(yè)對職業(yè)院校學(xué)生在職業(yè)素質(zhì)方面的要求、對策和建議

根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，在職業(yè)素質(zhì)方面按照企業(yè)的重視程度排序，依次為工作責(zé)任感、人際溝通能力、合作意識、團隊建設(shè)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、競爭能力。不同行業(yè)，不同崗位在職業(yè)素質(zhì)方面的要求略有不同。如物流管理、市場營銷等管理和服務(wù)性強的專業(yè)更重視人際溝通能力和合作意識，會計和制造行業(yè)重視員工的工作責(zé)任感。

（一）在教學(xué)中提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)

在專業(yè)課的教學(xué)過程中注重滲透職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育。要養(yǎng)成綜合職業(yè)素質(zhì)，須要在一個合適的氛圍中長時間、不間斷地鍛煉學(xué)生。職業(yè)院校的教學(xué)中，專業(yè)課程所占比例較大。在專業(yè)課的教學(xué)過程中不僅要讓學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，還要引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注在學(xué)習(xí)和工作過程中體現(xiàn)出的綜合職業(yè)素質(zhì)，使學(xué)生重視這個方面。這樣綜合職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)就融入到日常教學(xué)中。如果是以工作過程為導(dǎo)向設(shè)置的專業(yè)課程則更加貼近實際工作，素質(zhì)培養(yǎng)效果更佳，能更好地實現(xiàn)在校學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。

（二）在學(xué)生管理中提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)

校園的管理氛圍與企業(yè)的管理氛圍有較大差異。在教育教學(xué)過程中，學(xué)校沒有引進(jìn)或更好地融入企業(yè)文化理念，學(xué)生將來進(jìn)入企業(yè)就需要較長的時間才能進(jìn)入企業(yè)員工的角色。剛畢業(yè)的學(xué)生會不習(xí)慣企業(yè)的管理方式，企業(yè)也會覺得學(xué)生沒有從業(yè)素質(zhì)而失望。職業(yè)院校在教育教學(xué)過程中滲透企業(yè)文化，通過建設(shè)與實際工作環(huán)境相類似的教學(xué)、實習(xí)實訓(xùn)場所，強化日常管理，將綜合職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練項目融入其中，盡可能多地模擬企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境氛圍、精神氛圍、制度氛圍。使學(xué)生能在課堂和日常生活中養(yǎng)成綜合職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)教學(xué)中的職業(yè)道德理論與企業(yè)和學(xué)校的要求相融合。

（三）建立新的評價體系以提高學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)

有效的評價體系可以激勵學(xué)生，能夠有效地保障職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育有效進(jìn)行。因此，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建一個有利于綜合職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育能夠順利進(jìn)行的評價體系。教學(xué)評價應(yīng)打破目前常用的教師評價，學(xué)生自評相結(jié)合的評價體系。應(yīng)該按照職業(yè)需求劃分為：“行動”“技能”“素質(zhì)”三大方面進(jìn)行構(gòu)建新的學(xué)業(yè)成就評價體系，將學(xué)業(yè)成就與學(xué)生素質(zhì)相結(jié)合進(jìn)行評價，以期達(dá)到對學(xué)生整體學(xué)業(yè)成就給予更全面、客觀的評價。

（四）通過就業(yè)指導(dǎo)工作提高學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)

職業(yè)院?？梢猿闪㈩愃拼髮W(xué)生就業(yè)輔導(dǎo)中心的機構(gòu)，對學(xué)生進(jìn)行全面的、個性化、專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)。服務(wù)于大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃測評、提供各項就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、訓(xùn)練、擇業(yè)技巧、畢業(yè)就業(yè)和就業(yè)心理咨詢等。要做好這項工作必須要鑄造一支專業(yè)化、專家化的就業(yè)指導(dǎo)團隊，提前引導(dǎo)學(xué)生做職業(yè)生涯規(guī)劃。從學(xué)生剛?cè)雽W(xué)開始就要根據(jù)未來職業(yè)發(fā)展的方向，引導(dǎo)學(xué)生對大學(xué)生活道路進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和不斷的優(yōu)化設(shè)計。

我們可以從三個方面來引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃：第一，人才質(zhì)量的社會需求；第二，發(fā)展的路徑選擇；第三，結(jié)合就業(yè)、心理等學(xué)生關(guān)注的熱點、焦點問題進(jìn)行指導(dǎo)。通過這樣的引導(dǎo)可以使學(xué)生確定自己的職業(yè)定位，清楚地知道應(yīng)該做什么，促使同學(xué)合理安排大學(xué)生活。

（五）高校與用人單位加強合作

培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)不僅要靠學(xué)校和學(xué)生本身，還需要用人單位參與其中。職業(yè)院校在制訂人才培養(yǎng)方案時，要征詢企業(yè)專家的意見，聘請行業(yè)內(nèi)的專家和企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行論證。制訂適應(yīng)社會需求的學(xué)科人才培養(yǎng)方案。企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生，企業(yè)為學(xué)生提供實習(xí)實訓(xùn)基地。企業(yè)家、專業(yè)人士走進(jìn)高校，增加與學(xué)生面對面交流的機會，告訴學(xué)生企業(yè)需要什么樣的人才、具備什么樣的能力、素質(zhì)。企業(yè)和學(xué)校還可以一同進(jìn)行入職培訓(xùn)和職業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練，這樣一方面可以減輕企業(yè)的員工培訓(xùn)壓力，另一方面也可以豐富學(xué)校的教育教學(xué)。

四、總結(jié)

筆者認(rèn)為，通過這次調(diào)查主要有以下幾點需要注意：在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)并不認(rèn)為高職教育只須要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識和專業(yè)技能，更須要讓學(xué)生擁有明確的職業(yè)目標(biāo)和對自己的未來有規(guī)劃。企業(yè)須要的是忠誠度高、具有較高綜合素質(zhì)和獨立的辦事能力的學(xué)生；培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)，需要學(xué)生、學(xué)校和社會三個方面來完成的；企業(yè)招聘畢業(yè)生更趨于理性，對畢業(yè)生綜合素質(zhì)要求更為嚴(yán)格。

［1］馬蜂，胡廣龍.基本職業(yè)素養(yǎng)［M］，天津大學(xué)出版社，2012.

［2］王雯.大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)［M］，云南大學(xué)出版社，2010.