●倪國(guó)棟，黃付帥，張?zhí)煊?，陳子豪，羅　衛(wèi)（中國(guó)礦業(yè)大學(xué)力學(xué)與建筑工程學(xué)院工程管理研究所，江蘇　徐州　221116）

組織內(nèi)部知識(shí)共享影響因素之主體因素研究綜述

●倪國(guó)棟，黃付帥，張?zhí)煊睿愖雍?，羅衛(wèi)
（中國(guó)礦業(yè)大學(xué)力學(xué)與建筑工程學(xué)院工程管理研究所，江蘇徐州221116）

［關(guān)鍵詞］知識(shí)共享；共享主體；特有因素；共性因素；關(guān)聯(lián)因素

［摘要］主體影響因素是影響組織內(nèi)部知識(shí)共享效果的直接因素。從知識(shí)擁有者和知識(shí)接收者的特有因素、共性因素以及關(guān)聯(lián)因素三個(gè)層面，對(duì)近年來(lái)國(guó)內(nèi)學(xué)者有關(guān)知識(shí)共享影響因素的研究成果進(jìn)行綜述，并構(gòu)建了組織內(nèi)部知識(shí)共享主體影響因素概念模型，為相關(guān)課題研究提供借鑒和參考。

知識(shí)共享是知識(shí)管理的核心環(huán)節(jié)，組織內(nèi)部的知識(shí)共享效果決定著組織總體的知識(shí)管理成效，最終會(huì)對(duì)組織績(jī)效和未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。因此，知識(shí)共享理論近年來(lái)已成為眾多學(xué)者研究的熱點(diǎn)，其中，包括知識(shí)共享影響因素方面的研究。知識(shí)共享影響因素可以分為主體因素、客體因素和環(huán)境因素三個(gè)方面。［1,2］知識(shí)共享主體包括知識(shí)擁有者與知識(shí)接收者兩種角色，知識(shí)共享過(guò)程就是知識(shí)擁有者與知識(shí)接收者之間進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移與吸收的互動(dòng)過(guò)程。知識(shí)共享主體影響因素主要指源于知識(shí)共享過(guò)程中由于知識(shí)擁有者和知識(shí)接收者本身特性導(dǎo)致對(duì)組織內(nèi)部知識(shí)共享效果產(chǎn)生一定影響的各類因素。諸多學(xué)者的研究成果表明主體影響因素是影響組織內(nèi)部知識(shí)共享效果的直接因素，而客體影響因素和環(huán)境影響因素一般通過(guò)主體影響因素對(duì)知識(shí)共享效果產(chǎn)生間接影響。因此，為了促進(jìn)知識(shí)共享效果，研究梳理出組織內(nèi)部知識(shí)共享主體影響因素，進(jìn)而采取應(yīng)對(duì)措施，顯得十分重要。本文對(duì)近年來(lái)國(guó)內(nèi)學(xué)者有關(guān)知識(shí)共享影響因素方面的研究成果進(jìn)行分析和梳理，從知識(shí)擁有者和知識(shí)接收者的特有因素、共性因素以及關(guān)聯(lián)因素三個(gè)層面，對(duì)知識(shí)共享主體影響因素進(jìn)行綜述，以期為相關(guān)課題研究提供借鑒和參考。

1　知識(shí)擁有者和知識(shí)接收者的特有因素

1.1知識(shí)擁有者的特有因素

知識(shí)擁有者是指知識(shí)共享過(guò)程中擁有并且傳遞提供知識(shí)的一方，是知識(shí)共享行為的主導(dǎo)者，對(duì)知識(shí)共享成效起著至關(guān)重要的作用。從現(xiàn)有研究文獻(xiàn)中可以總結(jié)出，知識(shí)擁有者的特有因素主要包括：共享意愿、共享動(dòng)機(jī)、共享成本和共享能力四個(gè)方面。

（1）共享意愿。關(guān)濤和胡峰認(rèn)為，許多人擔(dān)心別人獲得自己的知識(shí)后會(huì)削弱自己的競(jìng)爭(zhēng)力，動(dòng)搖自己在組織中的地位。［3］李久平和顧新認(rèn)為，知識(shí)擁有者保護(hù)自己核心知識(shí)的壟斷心理越強(qiáng)，越不利于知識(shí)共享的發(fā)生。［4］這些研究反映出，知識(shí)擁有者都想保存自己在組織中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尤其是對(duì)于私有知識(shí)，在不具備相應(yīng)物質(zhì)激勵(lì)的情況下，知識(shí)擁有者通常不樂(lè)意在組織中進(jìn)行共享，這種心理直接阻礙著組織內(nèi)部的知識(shí)共享活動(dòng)。而黃赤和劉普以及史江濤等認(rèn)為，知識(shí)擁有者也可能對(duì)自己所擁有知識(shí)的完善性與正確性不能達(dá)到足夠自信，甚至擔(dān)心會(huì)留下“好為人師”的形象，這也會(huì)影響到知識(shí)共享效果。［5,6］

（2）共享動(dòng)機(jī)。知識(shí)共享的動(dòng)機(jī)包括內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)，比如，幫助他人時(shí)的滿足感和知識(shí)自我效能感等自我實(shí)現(xiàn)需要是內(nèi)部動(dòng)機(jī)的表現(xiàn)，而渴望得到晉升、報(bào)酬和通過(guò)互惠給自己帶來(lái)益處等則是外部動(dòng)機(jī)的表現(xiàn)。［7］張鵬等通過(guò)實(shí)證研究指出，影響企業(yè)員工知識(shí)共享行為的動(dòng)機(jī)主要包括成就動(dòng)機(jī)、利益動(dòng)機(jī)和興趣動(dòng)機(jī)。其中，成就動(dòng)機(jī)影響作用最為顯著，其次是利益動(dòng)機(jī)。［8］而趙書(shū)松提出，知識(shí)共享動(dòng)機(jī)包括：個(gè)人興趣、規(guī)則服從、關(guān)系建構(gòu)、成就感知、集體情

感與責(zé)任五個(gè)方面，并且通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，成就感知、關(guān)系建構(gòu)和規(guī)則服從動(dòng)機(jī)均以其他動(dòng)機(jī)為中介間接影響知識(shí)共享行為，而個(gè)人興趣和集體情感與責(zé)任動(dòng)機(jī)對(duì)知識(shí)共享行為起到直接影響作用。［9］

（3）共享成本。知識(shí)擁有者在知識(shí)共享初始階段要花費(fèi)時(shí)間、資源和精力對(duì)知識(shí)進(jìn)行編碼和表達(dá)，在知識(shí)共享過(guò)程中還要繼續(xù)投入時(shí)間和精力幫助接收者去吸收和運(yùn)用知識(shí)，知識(shí)擁有者的這些投入都是知識(shí)共享成本的一部分。［10］知識(shí)擁有者共享知識(shí)的行為會(huì)使整個(gè)組織受益，但如果知識(shí)擁有者認(rèn)為自己獲取知識(shí)而付出的成本與共享知識(shí)后得到的收益相比明顯不匹配時(shí)，或者知識(shí)擁有者不能得到相應(yīng)的補(bǔ)償時(shí)，就會(huì)感到不公平，進(jìn)而會(huì)對(duì)今后的知識(shí)共享行為產(chǎn)生抵觸，最終影響知識(shí)共享效果。

（4）共享能力。知識(shí)的默會(huì)性和復(fù)雜性使得知識(shí)的傳遞和吸收過(guò)程并非易事。因此，知識(shí)擁有者的共享能力也是影響共享效果的重要因素。共享能力包括知識(shí)的加工、表達(dá)能力以及知識(shí)傳授能力。前者是指能把顯性知識(shí)系統(tǒng)化、有序化外，還能把隱性知識(shí)用文字、圖表等各種編碼方式和示范演示方式向知識(shí)接收者表述出來(lái)的能力；后者是指能夠“因材施教，因人施教”，用合適的途徑和方式傳授知識(shí)的能力。［11］可見(jiàn)，如果知識(shí)擁有者的知識(shí)共享能力較差，那么，即便其擁有再多的知識(shí)也不能達(dá)到好的知識(shí)共享效果。

1.2知識(shí)接收者的特有因素

知識(shí)接收者是指知識(shí)共享過(guò)程中接收和應(yīng)用知識(shí)的一方。知識(shí)接收者的需求和行為等因素會(huì)直接影響知識(shí)共享活動(dòng)。同時(shí)，知識(shí)接收者的態(tài)度和結(jié)果反饋等因素會(huì)對(duì)知識(shí)擁有者的意愿產(chǎn)生一定的影響，進(jìn)而影響知識(shí)共享效果。依據(jù)接收者的需求來(lái)共享知識(shí)，對(duì)于提高知識(shí)共享的有效性具有重要作用。［12］與知識(shí)擁有者的特有因素類似，本文從接收意愿、接收動(dòng)機(jī)、接收成本和接收能力四個(gè)方面對(duì)知識(shí)接收者的特有因素進(jìn)行綜述。

（1）接收意愿。知識(shí)接收者的接收意愿主要表現(xiàn)為主動(dòng)向知識(shí)擁有者表達(dá)自己需要知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)的意愿。秦鐵輝和程妮認(rèn)為，知識(shí)接收者往往存在一種原創(chuàng)性癖好，常常不愿意接受他人的幫助，而是更傾向于自己去創(chuàng)造知識(shí)，這樣更有原創(chuàng)性和成就感，使他們更容易贏得別人的尊重和崇拜，這樣一種心態(tài)阻礙了知識(shí)共享活動(dòng)。［13］另外，知識(shí)接收者在知識(shí)共享過(guò)程中存在一定的安全感知，陳誠(chéng)等將其歸結(jié)為直接影響接收者參與程度的意愿因素，一方面，知識(shí)接收者在表達(dá)自己的知識(shí)需求意愿時(shí)可能會(huì)擔(dān)心暴露自己在文化、認(rèn)知方面的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤；另一方面，知識(shí)接收者在應(yīng)用新掌握的知識(shí)時(shí)，會(huì)擔(dān)心導(dǎo)致承擔(dān)任務(wù)失敗的風(fēng)險(xiǎn)，這會(huì)降低其應(yīng)用新知識(shí)的意愿。［12］因此，知識(shí)接收者的接收意愿是成功開(kāi)展知識(shí)共享活動(dòng)的一個(gè)先決條件。

（2）接收動(dòng)機(jī)。接收動(dòng)機(jī)體現(xiàn)在知識(shí)接收者接收知識(shí)的初衷上面，主要是指知識(shí)接收者表達(dá)知識(shí)需求且愿意和維持知識(shí)共享過(guò)程進(jìn)而內(nèi)化共享知識(shí)的目的和態(tài)度。比如，一些人是為了自己的興趣愛(ài)好或基于組織責(zé)任和事業(yè)成就感而主動(dòng)提出知識(shí)需求，一些人是為了獲得更多報(bào)酬或職位晉升而主動(dòng)攫取知識(shí)，還有的人是為了應(yīng)付差事而被迫接收相應(yīng)的知識(shí)。但許多情況下接收者往往在心理上并不希望讓別人顯得比自己更有能力和學(xué)問(wèn)，從而不會(huì)主動(dòng)表達(dá)出知識(shí)需求。因此，接收動(dòng)機(jī)是影響知識(shí)共享效率的另一個(gè)重要因素，接收動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，知識(shí)共享效率就會(huì)越高。［7］

（3）接收成本。知識(shí)接收者在接收知識(shí)過(guò)程中也需要付出一定的成本，接收成本主要是指知識(shí)接收者為尋求、判斷和吸收知識(shí)所付出的努力。馬駿等認(rèn)為，知識(shí)接收者的接收成本主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①當(dāng)知識(shí)接收者向他人提出自己在某方面的知識(shí)需求時(shí)，會(huì)暴露自己在此方面的缺陷和不足，以損害“面子”為代價(jià)；②在知識(shí)接收者獲得轉(zhuǎn)移的知識(shí)之后，還需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力來(lái)判斷所獲取知識(shí)的真實(shí)性和可靠性；③知識(shí)接收者從其他人身上獲得知識(shí)后，會(huì)產(chǎn)生“欠人情”的想法，需要在將來(lái)通過(guò)其他途徑來(lái)償還“人情”。［14］于玲玲等認(rèn)為，由于知識(shí)接收者存在對(duì)折損“面子”、害怕“欠人情”、花大力氣吸收知識(shí)等接收成本的顧慮心理，會(huì)阻礙知識(shí)共享活動(dòng)的開(kāi)展。［10］黃彥婷等也指出，眾多中國(guó)人本身存在的“好面子”的心理會(huì)阻礙知識(shí)共享，而“掙面子”的心理會(huì)促進(jìn)知識(shí)共享，面子需求的情境不一樣，共享的表現(xiàn)機(jī)理也不盡相同。［15］

（4）接收能力。在共享過(guò)程中對(duì)知識(shí)接收者的接收能力同樣也有一定的要求，馬駿等認(rèn)為，知識(shí)接收者需要具有將新知識(shí)與舊知識(shí)聯(lián)系起來(lái)融會(huì)貫通的吸收學(xué)習(xí)能力，以及對(duì)于所獲得知識(shí)保持記憶和掌握的保持能力。［14］陳誠(chéng)等則提出，質(zhì)詢和追問(wèn)的溝通能力、知識(shí)吸收能力以及將所得知識(shí)通過(guò)實(shí)際應(yīng)用轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的應(yīng)用能力都是知識(shí)接收能力的范疇。［12］知識(shí)接收能力與知識(shí)共享能力是相輔相成的，也是同等

重要的。因此，知識(shí)接收者的接收能力在知識(shí)共享環(huán)節(jié)同樣起著重要作用。

2　知識(shí)擁有者和知識(shí)接收者的共性因素

知識(shí)接收者和擁有者的共性因素是指知識(shí)擁有者和知識(shí)接收者兩類主體共同存在且對(duì)組織內(nèi)部知識(shí)共享效果產(chǎn)生影響的各類因素。

2.1性格特質(zhì)

員工的性格特質(zhì)對(duì)知識(shí)共享會(huì)有調(diào)節(jié)效應(yīng)，沈其泰等的研究表明，高敬業(yè)性或外向性特質(zhì)會(huì)對(duì)知識(shí)共享效果產(chǎn)生顯著的影響。［16］孫青松和程和俠認(rèn)為，員工的敬業(yè)心與員工在知識(shí)共享過(guò)程中的投入和創(chuàng)造性直接相關(guān)。［17］有敬業(yè)心和責(zé)任心的人往往傾向于向組織貢獻(xiàn)更大的力量，敬業(yè)心強(qiáng)的知識(shí)擁有者會(huì)具有更強(qiáng)的知識(shí)共享意愿，而責(zé)任心強(qiáng)的知識(shí)接收者則會(huì)具有更強(qiáng)的知識(shí)接收意愿和正當(dāng)?shù)慕邮談?dòng)機(jī)。因此，知識(shí)共享主體所具有的性格特質(zhì)會(huì)對(duì)兩者之間的知識(shí)共享活動(dòng)產(chǎn)生一定的影響。

2.2自我效能

自我效能是指人們對(duì)自身完成某項(xiàng)任務(wù)或工作行為的信念，它體現(xiàn)了自己能否利用所擁有的技能去完成工作行為的自信程度。在知識(shí)共享方面，周密等指出，知識(shí)自我效能是指對(duì)于個(gè)體能夠?yàn)樗颂峁┯欣脙r(jià)值的知識(shí)的自信程度，并通過(guò)實(shí)證研究得出了知識(shí)自我效能和知識(shí)貢獻(xiàn)顯著正相關(guān)的結(jié)論。［18］張爽等的實(shí)證研究也表明，自我效能對(duì)知識(shí)共享行為有顯著的正相關(guān)關(guān)系。［19］另外，史江濤研究認(rèn)為，自我效能會(huì)影響員工主觀規(guī)范，對(duì)員工工作產(chǎn)生激勵(lì)作用，進(jìn)而對(duì)其知識(shí)共享意愿和行為產(chǎn)生正向影響。［20］自我效能反映出知識(shí)共享主體的一種自信程度，高自我效能在一定程度可以降低知識(shí)共享和接收的成本，尤其可以減少一些心理上的顧慮和障礙。

2.3公平偏好

公平偏好是指為了滿足自身對(duì)公平的向往，在某種條件下個(gè)人會(huì)犧牲自身的部分利益的傾向，公平偏好一般包括自豪偏好、同情偏好和嫉妒偏好。李訓(xùn)指出，組織行為學(xué)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)均表明，人的公平偏好是普遍、客觀存在的，并且人的公平偏好會(huì)通過(guò)影響人的行為，進(jìn)而對(duì)諸多社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)具有重要的影響。［21］胡新平等研究發(fā)現(xiàn)，公平偏好可以促使具有自豪偏好的員工為本職工作付出更多的努力，但降低了知識(shí)共享努力水平，在有限的工作時(shí)間和精力情況下，公平偏好能夠促使具有同情偏好的員工為知識(shí)共享付出更多的努力。［22］

2.4選擇性感知

李文舉和沈治宏指出，知識(shí)擁有者一般會(huì)選擇性地共享知識(shí)，而不會(huì)毫無(wú)保留地全部貢獻(xiàn)出來(lái)，知識(shí)接收者往往也只注重自己現(xiàn)在所需要的知識(shí)，進(jìn)而選擇性地接收知識(shí)。此外，還存在選擇性的曲解，即人們按已有的想法來(lái)解釋信息的傾向。［23］可見(jiàn)，選擇性感知的存在會(huì)影響知識(shí)共享主體間的共享效果，能夠?qū)е鹿蚕聿粡氐椎那闆r發(fā)生。

3　知識(shí)擁有者和知識(shí)接收者的關(guān)聯(lián)因素

知識(shí)接收者和擁有者的關(guān)聯(lián)因素是指與知識(shí)擁有者和知識(shí)接收者兩類主體之間互相關(guān)聯(lián)且對(duì)組織內(nèi)部知識(shí)共享效果產(chǎn)生影響的各類因素。

3.1知識(shí)距離

知識(shí)距離是指知識(shí)擁有者和知識(shí)接收者所具備知識(shí)的相似程度。共享主體間所擁有知識(shí)的相似程度越大，知識(shí)距離就越小；反之，知識(shí)距離就越大。馬駿等從教育水平、部門差距和知識(shí)重疊性三個(gè)緯度來(lái)測(cè)量知識(shí)距離。［14］汪永星等研究發(fā)現(xiàn)，知識(shí)距離較大會(huì)使知識(shí)擁有者不了解對(duì)方的學(xué)習(xí)需求和障礙，導(dǎo)致接受者學(xué)習(xí)步驟變多，形成共享阻礙。［24］于玲玲等通過(guò)實(shí)證研究也得出了隨著知識(shí)轉(zhuǎn)移雙方知識(shí)距離的增加，知識(shí)轉(zhuǎn)移難度也會(huì)增加的結(jié)論。［10］與此結(jié)論類似，楊斌和范坤認(rèn)為，知識(shí)接收者存在對(duì)知識(shí)的需求，而知識(shí)擁有者的知識(shí)卻不一定能完全滿足知識(shí)接收者的需求，這樣一種知識(shí)上的不匹配往往會(huì)產(chǎn)生知識(shí)共享的障礙。［25］此外，盧小賓和王克平把組織成員的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累也作為影響知識(shí)共享的主體因素之一，并認(rèn)為隨著知識(shí)積累越多，知識(shí)共享的難度就越小。［26］以上研究表明，共享主體之間的知識(shí)距離是一項(xiàng)影響實(shí)際知識(shí)共享效果的重要因素。

3.2信任度

信任是組織內(nèi)部知識(shí)共享的基礎(chǔ)，其有助于提高組織成員的知識(shí)共享意愿，是促進(jìn)組織內(nèi)部知識(shí)共享效率的重要條件。［27］信任可分為相信對(duì)方能完成既定目標(biāo)的能力信任和相信對(duì)方是善意的、有責(zé)任心的以及正直可靠的善意信任。范道津等認(rèn)為，在信任基礎(chǔ)上進(jìn)行的交流與合作是知識(shí)共享的基礎(chǔ)。［28］汪永星和趙西萍等研究指出，增加共享主體間的信任度可以減少知識(shí)共享的風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)并提高預(yù)期收益，從而促進(jìn)知識(shí)共享效果。［24］因此，知識(shí)共享主體間的信任度對(duì)知識(shí)共享活動(dòng)的開(kāi)展有著明顯的影響作用。

3.3關(guān)系質(zhì)量

關(guān)系質(zhì)量是指知識(shí)共享主體雙方的情感交融、親

近、友好程度以及共同理解程度，其會(huì)直接作用于知識(shí)共享的過(guò)程和效果。［29］知識(shí)共享主體之間的關(guān)系越親密，互動(dòng)的頻率與強(qiáng)度就越多，從而進(jìn)行知識(shí)共享的意愿就越強(qiáng)。［2］邱均平等也指出，從組織角度出發(fā)，成員間的凝聚力越強(qiáng)對(duì)知識(shí)共享也會(huì)產(chǎn)生越好的效果。［27］因此，在組織內(nèi)部形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，構(gòu)建組織成員間良好的關(guān)系質(zhì)量，能夠?qū)τ诖龠M(jìn)組織內(nèi)部的知識(shí)共享成效起到積極作用。

3.4差異性

姜莎莎研究發(fā)現(xiàn)，不同的生活背景、文化背景、經(jīng)驗(yàn)、精力會(huì)影響知識(shí)共享雙方的心理距離和知識(shí)背景，而相同的習(xí)慣、認(rèn)知環(huán)境、思維方式以及相似的文化理念、個(gè)人經(jīng)歷等都可以引起感情上的共鳴，減少知識(shí)溝通中的障礙，從而間接影響知識(shí)共享效果。［30］李文舉和沈治宏也提出，思維方式對(duì)于溝通的影響會(huì)比較顯著，思維方式差異過(guò)大會(huì)在交流和理解中造成很大阻礙。［23］劉望研究發(fā)現(xiàn)，年齡在30到35歲的成員更趨向于參與共享，管理類員工比非管理類員工共享積極性更高，學(xué)歷越高的人之間也具備更高的共享效率。［31］而共享主體間如果在職位上存在較大差距也會(huì)對(duì)共享效果產(chǎn)生影響，比如，向比自己職位高的人尋求幫助，不會(huì)存在因?qū)Ψ铰毼桓叨斐傻念檻]，而且對(duì)方也會(huì)比較熱情地幫助自己，而向比自己職位低的人求助，則會(huì)造成結(jié)果相反的種種障礙。［14］這說(shuō)明，知識(shí)擁有者與知識(shí)接收者各方面的差異性越少越有利于提高兩者之間的知識(shí)共享效率。

通過(guò)以上對(duì)知識(shí)共享主體影響因素的分析和綜述，本文構(gòu)建出組織內(nèi)部知識(shí)共享主體影響因素概念模型，如圖所示。

圖　組織內(nèi)部知識(shí)共享主體影響因素概念模型

4　結(jié)論

知識(shí)共享影響因素的研究已成近年來(lái)國(guó)內(nèi)眾多學(xué)者在知識(shí)共享研究領(lǐng)域的一個(gè)研究熱點(diǎn)。許多研究成果表明，在諸多知識(shí)共享影響因素中，主體因素對(duì)組織內(nèi)部知識(shí)共享效果的影響起著決定性作用。因此，有必要對(duì)知識(shí)共享主體因素進(jìn)行重點(diǎn)分析，以尋求提高組織內(nèi)部知識(shí)共享效率的應(yīng)對(duì)措施。在目前有關(guān)知識(shí)共享影響因素的研究成果中，對(duì)主體因素的研究相對(duì)較為單一，有關(guān)各類主體因素之間的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性的研究偏少，對(duì)知識(shí)擁有者和知識(shí)接收者影響因素的差異性分析得還不夠細(xì)致具體。另外，有必要對(duì)不同組織類型的知識(shí)共享主體影響因素進(jìn)行專門研究。

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［收稿日期］2014－09－15 ［責(zé)任編輯］王崗

［作者簡(jiǎn)介］倪國(guó)棟（1980－），男，博士，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)副教授、副所長(zhǎng)、碩士生導(dǎo)師，研究方向：工程項(xiàng)目管理、知識(shí)管理；黃付帥（1990－），男，碩士研究生，研究方向：工程項(xiàng)目管理、知識(shí)管理；張?zhí)煊睿?993－），男，本科生；陳子豪（1993－），男，本科生；羅衛(wèi)（1993－），男，本科生。

［基金項(xiàng)目］本文系中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金資助項(xiàng)目“工程管理組織內(nèi)部知識(shí)共享影響因素及其調(diào)控機(jī)制研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2013W22）；2013年度國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“工程管理組織內(nèi)部知識(shí)共享影響因素研究”的研究成果之一。

［文章編號(hào)］1005－8214（2015）05－0021－05

［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］A

［中圖分類號(hào)］G302