陳之雜
同一件事情,有人抱怨與發(fā)牢騷,而有人卻能從中看到機(jī)遇。這就是吉利剃須刀發(fā)明者給我們的啟示。
20世紀(jì)初,在美國波士頓有個(gè)名叫金·坎普·吉列的中年男子。他是一家公司的業(yè)務(wù)員,做業(yè)務(wù)員必須要保持面容儀態(tài)的規(guī)范和整潔,所以刮胡子是他們每天必須要做的事情之一。
在那個(gè)年代,刮胡子是用剃刀的,那可是個(gè)手藝活,只有專業(yè)的理發(fā)師才能做,所以人們要想刮胡子只能去理發(fā)店。有一天早上,吉利和兩個(gè)同事起床晚了,跳下床就連忙趕著去和客戶見面。在路上,他們想起自己的胡子已經(jīng)很長了,不刮一刮胡子很不好,為了更順利地談妥那筆業(yè)務(wù),他們決定先把儀態(tài)搞好再去。就這樣,吉利和兩個(gè)同事一起進(jìn)了理發(fā)店刮胡子,然而也正因?yàn)檫@幾分鐘之差,等他們趕到與客戶見面地點(diǎn)的時(shí)候,客戶已經(jīng)離開了,等他們重新找到那個(gè)客戶的時(shí)候,才知道客戶已經(jīng)被別人捷足先登搶走了!
“真是太讓人惱火了,刮胡子如果自己可以完成就好了!”一個(gè)同事這樣發(fā)牢騷,另一個(gè)同事接過話說:“誰說不是呢?可是刮胡刀是一門非常精細(xì)的手藝活,又怎么可以自己刮呢?”就在這兩個(gè)同事抱怨的同時(shí),吉列卻在心里想:“對呀!怎么樣才可以自己也能隨意刮胡子呢?如果能夠做一個(gè)自己也能操作的刮胡刀,不是就可以擁有一個(gè)很大的市場了嗎?”
從此以后,吉利每天都在想怎樣能夠讓自己來完成刮胡子而且還不會割破皮膚,但這種和水果刀一樣大、卻比水果刀鋒利100倍的剃刀,誰敢輕易地伸到自己臉上呢?有一天中午,吉利在跑業(yè)務(wù)回家的路上覺得有點(diǎn)口渴,就在路邊的水果攤前買了一支甘蔗,他付了錢后靜靜地等著攤主把甘蔗皮削掉。如果是平時(shí),他可能不會產(chǎn)生任何想法,但這次,他不經(jīng)意地多了一個(gè)心眼,吉列留意到攤主用來削甘蔗的刨子,那個(gè)刨子簡單而玄妙,是一個(gè)木棍里嵌著一面鋒利的大刀片,因?yàn)橛辛四炯艿谋Wo(hù),所以無論刀片有多鋒利都只是薄薄地削掉一層甘蔗皮,而不會嵌進(jìn)甘蔗的肉里去。
眼前的景象讓吉列突然來了靈感:對呀!我為什么不給刀片安裝一個(gè)架子呢?那樣,刀片就能刮掉胡子而又不會割破肌膚了!想到這里,吉列有了辦法,他把刀片的長度縮短,然后在刀片中間穿上幾個(gè)孔,再把它固定在一個(gè)“T”字形的鐵架子上。在這種理念下,經(jīng)過無數(shù)次的更新與嘗試,一個(gè)月后,世界上的第一把“T”字形剃須刀終于問世了。
吉利用自己的名字作為品牌開始生產(chǎn)這種剃須刀,因?yàn)樗麚屨剂巳蛳葯C(jī),所以發(fā)展得特別快,沒幾年時(shí)間就成了一家專業(yè)生產(chǎn)剃須刀的國際大公司。沒錯(cuò),它就是如今無處不見的——吉利剃須刀。后來,吉利那兩個(gè)老同事也成了他公司的業(yè)務(wù)員,他們經(jīng)常會這樣問他:“當(dāng)初那件事情是我們一起經(jīng)歷的,為什么你能想到這個(gè)主意而我們卻想不到呢!”
“那是因?yàn)椋患虑?,你們只有抱怨與發(fā)牢騷,而我能從中看到機(jī)遇與成功!”每次,吉列都會用這樣一句讓人似懂非懂的話回答他們。