曹倩雯+芮廷先+王宸圓

摘 要：電子商務(wù)教學(xué)環(huán)境的優(yōu)化有助于培養(yǎng)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，促進電子商務(wù)發(fā)展。本文對電子商務(wù)教育教學(xué)過程中的需求進行了調(diào)研，并分為實驗資源、理論教學(xué)資源、校企合作資源及其他相關(guān)資源。在此基礎(chǔ)上，以云計算技術(shù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建了電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型，模型包括電子商務(wù)教學(xué)中心主云和電子商務(wù)實驗資源、電子商務(wù)理論教學(xué)資源、校企合作資源、電子商務(wù)軟件資源、電子商務(wù)網(wǎng)站以及電子商務(wù)電子書6個子云，并從物理設(shè)施層、設(shè)計開發(fā)層、軟件應(yīng)用層以及師生交互層4個組成部分設(shè)計了模型架構(gòu)。最后對該項目的實施策略和管理模式進行了設(shè)計。

關(guān)鍵詞：云計算；電子商務(wù)；協(xié)同教學(xué)

中圖分類號：G434 文獻標志碼：B 文章編號：1673-8454（2015）21-0023-03

引言

近年來，云計算技術(shù)在國內(nèi)外得到了飛速的發(fā)展，并在部分高校的教學(xué)中發(fā)揮著重要的作用[1]。電子商務(wù)是一個與行業(yè)發(fā)展前沿息息相關(guān)的學(xué)科，也是一個同實踐緊密關(guān)聯(lián)的學(xué)科，在電子商務(wù)的教育教學(xué)中，需要大量的教學(xué)資源和實踐資源[2]。

通過對電子商務(wù)教學(xué)情況的研究可以看出，目前，電子商務(wù)教學(xué)存在著諸如教學(xué)機構(gòu)繁多、教學(xué)水平參差不齊、教學(xué)條件有限以及教學(xué)資源冗余等問題[3]，而云計算技術(shù)的出現(xiàn)，為電子商務(wù)教學(xué)資源共享提供了一個有力的平臺，教學(xué)資源能夠有效地整合在一個集中的環(huán)境中，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配，形成一個擁有全國最優(yōu)秀教學(xué)資源的電子商務(wù)教育教學(xué)資源池，提供更有利的電子商務(wù)教學(xué)環(huán)境。

一、電子商務(wù)教學(xué)需求分析

本文采用郵件調(diào)查的方式在全國范圍內(nèi)選擇一本、二本、獨立學(xué)院以及大專院校各五所，對各校在電子商務(wù)教學(xué)中的所產(chǎn)生的需求進行搜集和研究，同時對浙江省金華市開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校進行實地考察，以座談的方式搜集電子商務(wù)專業(yè)一線教師對電子商務(wù)教學(xué)的需求，得到的調(diào)研結(jié)果如圖1所示。

1.實驗資源

電子商務(wù)是一門管理與技術(shù)相結(jié)合的綜合類學(xué)科，因此，電子商務(wù)實驗中應(yīng)注重運營管理與技術(shù)開發(fā)相結(jié)合。各教學(xué)單位對實驗資源的需求主要包括兩個方面，一是電子商務(wù)運營實驗資源，即電子商務(wù)模擬實驗平臺（包括B2B，B2C，C2C，移動商務(wù)等等），二是電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)資源（電子商務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)，網(wǎng)站開發(fā)，移動商務(wù)軟件開發(fā)等等），如表1所示。

2.理論教學(xué)資源

電子商務(wù)理論教學(xué)資源主要為滿足一線教師授課需求，包括課程教學(xué)過程中所需的教學(xué)視頻、教學(xué)課件、案例庫、新聞庫、習(xí)題庫等方面，如表2所示。

3.校企合作資源

為使學(xué)生能夠盡快融入社會，學(xué)校應(yīng)為學(xué)生提供進入企業(yè)實踐的機會，而每個學(xué)校所擁有的校企合作資源畢竟有限，且行業(yè)和地域單一，因此，需要各高校和教學(xué)單位將自身擁有的校企合作資源進行共享，使更多的學(xué)生能夠在更大的范圍內(nèi)享受到實踐的機會，為學(xué)生的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

4.其他資源

除上述三類需求較多的資源外，各電子商務(wù)教學(xué)單位還提出一些其他資源，如電子商務(wù)網(wǎng)站、各類電子商務(wù)應(yīng)用軟件下載、電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)工具、各軟件或開發(fā)工具的使用指導(dǎo)書、各類電子商務(wù)相關(guān)電子書等等。

二、云計算環(huán)境下電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型設(shè)計

1.邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計

云計算環(huán)境下電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型包括電子商務(wù)教學(xué)中心主云、電子商務(wù)實驗資源子云、電子商務(wù)理論教學(xué)資源子云、校企合作資源子云、電子商務(wù)軟件資源子云、電子商務(wù)網(wǎng)站子云以及電子商務(wù)電子書子云7個部分，如圖2所示。

云計算環(huán)境下電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型以電子商務(wù)教學(xué)中心主云為核心，充分利用各地的服務(wù)器資源，分別構(gòu)成電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)云模型中的重要組成部分，各校師生根據(jù)各自的權(quán)限，利用本地的終端設(shè)備即可訪問云上的資源。

2.模型架構(gòu)設(shè)計

根據(jù)現(xiàn)有云計算的服務(wù)層次，云計算環(huán)境下的電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型主要包括物理設(shè)施層、設(shè)計開發(fā)層、軟件應(yīng)用層以及師生交互層4個組成部分，如圖3所示。

（1）物理設(shè)施及教學(xué)資源層

在物理設(shè)施及教學(xué)資源層中，物理設(shè)施的部分采用云計算中的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS），各教學(xué)單位可以獲取完善的計算機基礎(chǔ)設(shè)施。該部分包括兩個方面，一是硬件基礎(chǔ)，包括電子商務(wù)教學(xué)中應(yīng)用到的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通道、存儲空間等；二是電子商務(wù)教學(xué)中所需的公共軟件設(shè)備，如操作系統(tǒng)、管理軟件、數(shù)據(jù)庫等；而教學(xué)資源的部分采用網(wǎng)格化存儲、集中共享的方式，各教學(xué)單位將教學(xué)資源按網(wǎng)格存儲于各自的存儲空間中，由專門的管理部門統(tǒng)一管理，集中共享。

（2）設(shè)計開發(fā)層

設(shè)計開發(fā)層采用云計算的平臺即服務(wù)（PaaS），將電子商務(wù)教學(xué)中所需的電子商務(wù)軟件開發(fā)資源存儲于分布在各個教學(xué)單位的計算機設(shè)備及存儲設(shè)備中，為各教學(xué)單位的教師和學(xué)生提供一個虛擬的開發(fā)平臺，并提供開發(fā)運行所需的空間以及服務(wù)系統(tǒng)。

（3）軟件應(yīng)用層

軟件應(yīng)用層采用云計算的軟件即服務(wù)（SaaS），通過Internet提供電子商務(wù)教學(xué)中所需的各類軟件，包括實驗課程所需的電子商務(wù)相關(guān)運營軟件、虛擬電子商務(wù)實驗室等，也包括教師備課所需的課件制作軟件、多媒體剪輯軟件等等。

（4）師生交互層

師生交互層面向終端用戶，電子商務(wù)教學(xué)中心主云將各類資源集成在虛擬機上，通過虛擬機為云平臺的用戶提供一個獲取服務(wù)的標準化入口，各教學(xué)單位的師生采用身份認證的方式，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)ｉT的應(yīng)用軟件獲取教學(xué)所需的各類資源。

三、實施策略及管理措施

1.實施策略

電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型的構(gòu)建涉及到眾多的電子商務(wù)教學(xué)單位和各種類型的資源，因此，在項目實施的過程中需遵循總體規(guī)劃、分步實施、共同建設(shè)的原則。

（1）總體規(guī)劃

在項目的建設(shè)初期，政府相關(guān)部門應(yīng)采取總體規(guī)劃的策略，從電子商務(wù)教育教學(xué)的總體考慮電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型的功能、各單位建設(shè)的權(quán)責(zé)以及項目開展的方式、進度、建設(shè)標準等，保證在實現(xiàn)模型功能的前提下，兼顧各教學(xué)單位的利益，使電子商務(wù)教育資源能夠盡可能的在最大的范圍內(nèi)共享。

（2）分步實施

項目可以分為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、功能實現(xiàn)、資源采集三個步驟，首先構(gòu)建項目實施所需的軟硬件設(shè)施，如服務(wù)器、存儲器、數(shù)據(jù)庫以及各種軟件等等；其次，構(gòu)建電子商務(wù)教學(xué)中心主云以及各模塊的子云，實現(xiàn)模型的基本功能；最后進行資源采集，各教學(xué)單位通過遠程上傳的方式提供教學(xué)資源。

（3）共同建設(shè)

電子商務(wù)教學(xué)中心主云和各模塊子云可由各教學(xué)單位協(xié)同完成，各教學(xué)單位在總體標準的前提下，按照各自的需求自行開發(fā)，并建立分布式計算的管理方式，以保證整個模型運行的效率。

2.管理措施

電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型構(gòu)建項目在運行的過程中需要平衡各教學(xué)單位的利益，并規(guī)范各教學(xué)單位資源使用的行為，因此，在管理中，應(yīng)在規(guī)范使用權(quán)限的同時，適當(dāng)?shù)慕⒓畲胧?，保證整個平臺的可持續(xù)發(fā)展。

（1）總體管理措施

在項目運行期間，應(yīng)設(shè)立電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)管理部門，對該平臺進行專項管理，包括維護軟硬件設(shè)施、管理各項教學(xué)資源、規(guī)定用戶的權(quán)限、制定獎懲措施以及教學(xué)資源上傳辦法等等。

（2）用戶權(quán)限管理

使用者可分為4級權(quán)限：1級權(quán)限為管理員，即平臺的管理者，負責(zé)平臺的日常管理和維護；2級權(quán)限為各單位的電子商務(wù)教學(xué)負責(zé)人，負責(zé)本校的教學(xué)資源管理和人員管理；3級權(quán)限為各教學(xué)單位一線教師，該級別的人員能夠使用平臺中的全部資源；4級權(quán)限為高校學(xué)生或其他電子商務(wù)學(xué)習(xí)者，能夠使用平臺中的實驗室、軟件、案例、習(xí)題等與電子商務(wù)學(xué)習(xí)相關(guān)的資源。各級別的權(quán)限由電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)管理部門統(tǒng)一規(guī)定，實現(xiàn)同級別資源共享，并嚴格管理。

（3）激勵措施

為保證電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型中的資源能夠滿足電子商務(wù)教育教學(xué)的需求，并能夠持續(xù)不斷的進行更新，就需要建立完善的激勵措施，對積極貢獻自身資源的教學(xué)單位給予補貼獎勵，并納入有關(guān)評選的指標中，激勵各教學(xué)單位能夠?qū)①Y源進行共享，實現(xiàn)整個項目的可持續(xù)發(fā)展。

四、總結(jié)

云計算作為一種新興的技術(shù)，盡管目前仍然處于發(fā)展和完善的階段，但已在各行各業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。在云計算環(huán)境下電子商務(wù)協(xié)同教學(xué)模型的構(gòu)建過程中，難免會遇到各模塊之間的連接、資源的合理規(guī)劃等問題，但是隨著云計算技術(shù)的不斷發(fā)展，這些問題將得到逐一解決，而云計算技術(shù)在教育教學(xué)中還將得到更為深入的應(yīng)用。

參考文獻：

[1]張明寶，李雨.電子商務(wù)云實驗室的構(gòu)建研究[J].中國教育信息化，2014（5）：79-81.

[2]倪莉莉.基于多維理念下的高職院校電子商務(wù)專業(yè)實驗教學(xué)平臺的構(gòu)建[J].滁州學(xué)院學(xué)報，2013（1）：125-128.

[3]尚成國.多維互聯(lián)的電子商務(wù)專業(yè)課程實踐教學(xué)探索[J].高等財經(jīng)教育研究，2013（9）：39-42.

（編輯：王曉明）