廖如鶯

摘 ? ?要： 職業(yè)英語技能競賽既體現(xiàn)了參賽選手職業(yè)英語技能水平的較量，又反映出參賽選手心理素質(zhì)的抗衡。穩(wěn)定的心理素質(zhì)有助于選手在比賽前投入競賽訓(xùn)練，比賽中克服心理壓力、控制緊張情緒，比賽后及時(shí)總結(jié)參賽經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，以平和之心對待競賽結(jié)果。作者結(jié)合近幾年參加職業(yè)英語技能競賽及指導(dǎo)學(xué)生參賽的經(jīng)歷，就技能競賽參賽選手心理調(diào)適和輔導(dǎo)的策略提出了建議，以期達(dá)到提高參賽選手技能競賽水平，增進(jìn)身心健康的效果。

關(guān)鍵詞： 職業(yè)英語技能競賽 ? ?心理調(diào)適和輔導(dǎo) ? ?策略研究

一、職業(yè)英語技能競賽特點(diǎn)分析

2008年我國首次舉辦全國職業(yè)院校技能大賽，大賽的開展目的是為了滿足高技能人才崗位的需求，引導(dǎo)職業(yè)教育教學(xué)改革，在考查選手技能水平的同時(shí)，注重展示選手的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高職業(yè)教育的社會認(rèn)可度。職業(yè)英語技能競賽具有以下特點(diǎn)：

（一）競賽形式多樣

職業(yè)英語技能競賽包含在線測試、情境交流、職場應(yīng)用和職業(yè)風(fēng)采四個(gè)部分?！霸诰€測試”是筆試，考查選手在通用職場情境下的輸入型語言技能;“情境交流”考查選手用英語描述事件的能力、職業(yè)意識、邏輯思維能力和批判性思維能力;“職場應(yīng)用”考查選手對信息的處理能力、團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作能力、邏輯判斷能力等;“職業(yè)風(fēng)采”是由學(xué)生自主設(shè)計(jì)和表演節(jié)目，節(jié)目的內(nèi)容與所學(xué)專業(yè)或?qū)淼穆殬I(yè)相結(jié)合，考查學(xué)生的臺風(fēng)、表現(xiàn)力和創(chuàng)造力。

（二）競賽注重選手的合作

無論是國家級、省級還是市級競賽，參賽選手都是兩人一組，以小組的形式參加比賽。競賽成績不按個(gè)人表現(xiàn)計(jì)分，而是以小組形式計(jì)分?！霸诰€測試”的成績?yōu)閮蛇x手筆試成績的平均分?！扒榫辰涣鳌敝?，一名選手描述圖片故事，揭示其中的寓意，另一名選手回答評委提出的有關(guān)故事本身的事實(shí)性問題和由之延伸出的拓展性問題?！奥殘鰬?yīng)用”中兩位選手分工合作，對各自所得的信息進(jìn)行分析、篩選，雙方用英文交流，告知、索取和交換信息，經(jīng)討論、協(xié)商后得出正確的選擇。然后一名選手匯報(bào)任務(wù)完成情況，另一名選手回答評委就該任務(wù)提出的有關(guān)問題?！奥殬I(yè)風(fēng)采”環(huán)節(jié)，表演節(jié)目的正是兩位選手。

二、參賽選手分階段心理調(diào)適和輔導(dǎo)策略

（一）賽前訓(xùn)練階段

1.樹立和培養(yǎng)選手的合作意識，建立良好的人際關(guān)系。參賽組的兩名選手之間不可避免地存在英語水平、綜合能力方面的差異。要想達(dá)到雙方最好的合作效果，兩名選手要建立正確的自我認(rèn)知和對他人的認(rèn)知，既不自命清高或妄自菲薄，又不鄙夷不屑或唯命是從。在日常訓(xùn)練中，兩人互相幫助和提醒，在知識、能力、個(gè)性品質(zhì)等諸多方面取對方之長補(bǔ)己之短，形成友好融洽、積極進(jìn)取的搭檔關(guān)系，從而提高小組凝聚力。

如前所述，職業(yè)英語技能競賽采用的是兩人一組，按組計(jì)成績的方式;在比賽形式方面，四項(xiàng)比賽中有三項(xiàng)是由兩名選手當(dāng)場合作完成的。因此，兩名選手需要強(qiáng)化合作意識和訓(xùn)練。例如在“情境交流”環(huán)節(jié)的20分鐘備賽時(shí)間里，當(dāng)負(fù)責(zé)說故事的選手在讀圖和組織語言時(shí)，負(fù)責(zé)回答問題的選手也要理解故事內(nèi)容，思考故事寓意，在搭檔試講時(shí)認(rèn)真傾聽并提出自己的見解和建議，供其參考。說故事的選手完成了故事試講后，也有必要提出一些自己想到的評委可能會問到的問題，讓搭檔有所思考，進(jìn)入回答問題的情境和狀態(tài)。在技能競賽后三項(xiàng)的比賽中，兩名選手通過日常訓(xùn)練建立起來的彼此之間的默契非常重要，一個(gè)會意的眼神，一個(gè)簡單的手勢，一句簡短的話語，互相之間的支持和交流，都將體現(xiàn)出兩名選手的有效合作，帶來高質(zhì)量的溝通效果。

2.激發(fā)選手的競技意識，提高主動性和積極性。職業(yè)英語技能競賽作為技能大賽的一個(gè)賽項(xiàng)，是職業(yè)學(xué)校英語學(xué)科最高級別的競賽，匯聚了各校、各地英語水平最高的選手。每一位選手被選拔參加比賽都有他本身具有的優(yōu)勢，也必然存在需要改進(jìn)和提高的地方。選手是否愿意全身心地投入到職業(yè)英語技能的訓(xùn)練實(shí)踐中，對于選手綜合水平的提高具有決定性的作用。選手的主動性越強(qiáng)，越愿意付出時(shí)間和精力，選手水平的提高速度就越快。如果選手有全力以赴的決心和行動，他們競技水平的提高指日可待。此外，在訓(xùn)練期間，指導(dǎo)教師需要及時(shí)關(guān)注選手的思想動態(tài)，及時(shí)給選手“打氣”，適時(shí)、適度地表揚(yáng)和批評都是十分必要的。在選手懈怠的時(shí)候，“推”他們一下;在選手泄氣的時(shí)候，“拉”他們一把。

3.設(shè)置訓(xùn)練目標(biāo)和競賽目標(biāo)，提高競賽動機(jī)水平。目標(biāo)是努力的方向，有目標(biāo)就有前進(jìn)的動力。訓(xùn)練期間，選手既要設(shè)置每一天的訓(xùn)練目標(biāo)、階段性的訓(xùn)練目標(biāo)，又要設(shè)置競賽目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)為選手提供每日或階段性訓(xùn)練的方向，及時(shí)檢驗(yàn)訓(xùn)練目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況有助于確保訓(xùn)練效果;競賽目標(biāo)為選手自我突破和技能提高提供強(qiáng)有力的動力，可以避免出現(xiàn)“去打次醬油”的不良心態(tài)和“得過且過”的消極心理。當(dāng)然，在設(shè)置訓(xùn)練目標(biāo)和競賽目標(biāo)時(shí)，要客觀評估自己的現(xiàn)有水平和能力，不斷設(shè)置略高于現(xiàn)有水平的目標(biāo)，讓自己“跳一跳”能“夠得著”。這樣既不會產(chǎn)生太大的心理壓力，又有相當(dāng)程度的激勵(lì)作用。一旦目標(biāo)設(shè)置得過高，選手經(jīng)過努力還是無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就容易產(chǎn)生悲觀、厭倦情緒，甚至徹底放棄。如果目標(biāo)設(shè)置過低，則不能充分調(diào)動選手的潛能，影響進(jìn)步的速度和幅度，達(dá)不到本可達(dá)到的水平。

4.開展模擬訓(xùn)練，增強(qiáng)心理素質(zhì)。賽前訓(xùn)練多見選手在指導(dǎo)教師的布置下，依照賽項(xiàng)安排有針對性地進(jìn)行單獨(dú)或配對的練習(xí)，這種訓(xùn)練形式能給選手的水平和能力提高帶來技術(shù)上的保障。但僅有這種訓(xùn)練形式還不夠，因?yàn)檫x手在自我訓(xùn)練時(shí)或面對指導(dǎo)教師時(shí)的心態(tài)與在賽場面對陌生的評委老師時(shí)的心態(tài)會不一樣。在競賽現(xiàn)場嚴(yán)肅、緊張的氛圍之下，選手極容易出現(xiàn)恐懼、焦慮等情緒，影響自身水平的正常發(fā)揮，甚者出現(xiàn)頭腦一片空白，不能定下心來完成比賽內(nèi)容的情況。為了防止這種情況發(fā)生，在比賽之前開展模擬訓(xùn)練大有裨益。模擬訓(xùn)練可以采取多種形式，如參加競賽的多個(gè)小組在一起進(jìn)行模擬競賽，讓參賽小組之間有所比較，讓選手接受指導(dǎo)教師之外的其他教師的提問等，這樣選手能更快地適應(yīng)競賽現(xiàn)場的緊張氣氛;還可以安排選手到不同的班級，面對熟悉或陌生的同學(xué)們，完成競賽的各個(gè)環(huán)節(jié)。

5.爭取家長的支持，獲得有力保障。為提高英語水平和技能，選手自身、指導(dǎo)教師等力量自然非常重要，但家長的支持帶來的力量也不容小覷。家長所給予的物質(zhì)上、精神上和心理上的支持都非常重要，其中心理上的支持尤為重要。競賽訓(xùn)練過程中會有各種情況發(fā)生，例如選手遇到困難有畏難情緒想退縮，訓(xùn)練不夠投入，訓(xùn)練與別的事情有沖突需作出抉擇，或選手訓(xùn)練狀況很好取得進(jìn)步，等等，指導(dǎo)教師需要根據(jù)競賽訓(xùn)練進(jìn)展情況和選手訓(xùn)練狀態(tài)，適時(shí)與家長溝通，爭取獲得家長的理解和支持，為選手營造安心、和諧、積極的訓(xùn)練氛圍，從而提供有力的訓(xùn)練及參賽保障。

（二）實(shí)時(shí)競賽階段

1.指導(dǎo)身心調(diào)控，展現(xiàn)良好的自我暗示。在比賽現(xiàn)場，有一類選手總是比其他選手更引人注目，他們儀態(tài)大方，聲音響亮，精神昂揚(yáng)，“臺風(fēng)”一流。他們掌握了身心活動的調(diào)控方法，不怯場，放松比賽心態(tài)，專注于自己的展示內(nèi)容和形式，相信“我能行”。因此，選手進(jìn)入到比賽的每一個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)，要對自己是滿意的、有信心的、有表現(xiàn)欲望的、樂于交流的。在職業(yè)英語技能競賽的賽場上，這種良好的自我暗示必定會帶來突出的表現(xiàn)。

2.鼓勵(lì)與表揚(yáng)選手，堅(jiān)定應(yīng)賽自信心。如果指導(dǎo)教師被允許觀摩技能競賽的比賽過程，那么指導(dǎo)教師最好參加比賽的觀摩活動。如果選手看到自己的指導(dǎo)教師在場，甚至看到老師的微笑，那么他們會更加自信，更加鎮(zhèn)定。在各比賽環(huán)節(jié)結(jié)束后，如果允許指導(dǎo)教師與選手交流，那么教師傾聽選手的參賽感受，并對選手說些鼓勵(lì)的話語，對他們是莫大的安慰和支持。以我曾經(jīng)指導(dǎo)的一組職業(yè)英語技能競賽選手為例，在“情境交流”和“職場應(yīng)用”兩個(gè)環(huán)節(jié)，這組選手表現(xiàn)不夠理想，不能完全聽懂評委提出的兩個(gè)問題，不能給予準(zhǔn)確、流利的回答，不能很好地與評委互動。最后一個(gè)環(huán)節(jié)是“職業(yè)風(fēng)采”，在候場時(shí)，兩名選手一臉落寞，無精打采地坐在座位上等待完成最后的比賽程序，絲毫沒有排練一遍節(jié)目的念頭?？吹轿視r(shí)，她們問我：“老師，我們是不是很差??？”在那一瞬間，我脫口而出：“不，你們表現(xiàn)挺好的。和其他選手差不多?！焙苊黠@，她們心中升起了希望。因?yàn)樗齻兞⒖陶伊艘婚g空教室排練，最后節(jié)目表演得非常流暢，比之前任何一次的練習(xí)效果都要好。正因?yàn)樽詈筮@個(gè)環(huán)節(jié)她們出眾的表現(xiàn)，這組選手總成績的排名上升，獲得了獎(jiǎng)項(xiàng)。這次的經(jīng)歷給了我很深刻的印象，贊揚(yáng)和鼓勵(lì)遠(yuǎn)比批評和打壓更能振奮人心，給人以信心和力量。

（三）賽后總結(jié)階段

1.進(jìn)行口頭交流，分享參賽感受。經(jīng)過一段時(shí)間較大強(qiáng)度的賽前訓(xùn)練，又經(jīng)歷了短暫但高強(qiáng)度、高消耗的實(shí)時(shí)競賽后，選手的身心需要平復(fù)。在技能競賽結(jié)束后，指導(dǎo)教師有必要組織參賽選手交流，大家當(dāng)面細(xì)致地溝通比賽時(shí)和比賽后帶來的內(nèi)心感受，讓選手有機(jī)會表達(dá)自己，將緊張（恐懼）、擔(dān)憂（郁悶）、興奮（亢奮）、愉悅（自豪）等各種情緒一一陳述與釋放出來，舒緩競賽帶來的壓力與刺激，以平和的心態(tài)靜待競賽結(jié)果。

2.進(jìn)行書面小結(jié)，留下參賽經(jīng)驗(yàn)。如果口頭交流更多是在表達(dá)直覺性的、感性的認(rèn)識，那么競賽后理性的小結(jié)也是不可或缺的。參賽選手賽后經(jīng)過理性思考后寫下書面小結(jié)，為自己之前進(jìn)行過的賽前訓(xùn)練、經(jīng)歷過的競賽留下寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這既是對過往的回顧與總結(jié)，又有對未來的期許與展望，因?yàn)榻裉斓慕Y(jié)束意味著明天的開始。有選手這樣寫道：“參加技能大賽讓我認(rèn)識到什么是人外有人，天外有天。也許你認(rèn)為你做得已經(jīng)足夠好了，但其實(shí)會有人比你做得更好。所以，我們要做的唯有努力，努力，再努力?！薄霸谟?xùn)練過程中，一開始我感覺挺有趣的?？蛇^了一段時(shí)間之后，我感覺壓力很大。在臨近比賽時(shí)，心里更是緊張到不行。一個(gè)人的心態(tài)會影響他的表現(xiàn)，所以無論我們做什么事情都應(yīng)該擺好自己的心態(tài)。”“比賽時(shí)要保持良好的心態(tài)，就算上一個(gè)環(huán)節(jié)自認(rèn)為沒有發(fā)揮好，也不要胡思亂想，不能因?yàn)檫^去了的事影響當(dāng)前的狀態(tài)?！薄霸诂F(xiàn)場與評委老師要有眼神交流;一定不可以緊張，只有當(dāng)我們進(jìn)入了狀態(tài)，才能有最好的表現(xiàn)。”指導(dǎo)教師認(rèn)真閱讀后，再根據(jù)選手的書面內(nèi)容繼續(xù)與其進(jìn)行溝通，把好參賽選手心理調(diào)適與輔導(dǎo)本階段的最后一關(guān)，同時(shí)為今后的選手參賽指導(dǎo)工作奠定基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗(yàn)。

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