摘要：新媒體借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備成為信息傳遞的新載體，它打破了傳統(tǒng)媒體對信息的壟斷，是相對于報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)意義媒體而言的\"新生媒體\"，在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，借助于新媒體多元化和快捷便利的技術(shù)，開展健康教育信息的傳播，探究健康傳播如何在新媒體環(huán)境中獲得生命力和關(guān)注度。

關(guān)鍵詞：新媒體；健康傳播平臺

新媒體是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，移動技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，無線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。新媒體形態(tài)多樣，包括微信、微博、博客、社交網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)論壇、即時通訊、新媒體視頻、手機(jī)報(bào)、手機(jī)電視、數(shù)字報(bào)紙等[1]。新媒體的特點(diǎn)為信息海量、信息共享、即時互動、個性化強(qiáng)、參與度高、交流便捷。因此，在健康傳播中，新媒體已成為人們獲取健康信息和互動交流的重要平臺。

健康傳播對于增強(qiáng)人們的健康意識發(fā)揮著重要而不可替代的作用。健康傳播者通過新媒體技術(shù)平臺，借助新媒體的影響力，主動、快速地傳播科學(xué)、權(quán)威的健康信息，以達(dá)到提高受眾的健康意識，普及疾病預(yù)防知識，倡導(dǎo)文明生活方式，提高健康知識普及率和健康活動踐行率的目的。

1 從埃博拉疫情防控看健康傳播的重要性

1.1埃博拉疫情的爆發(fā) 2014年埃博拉出血熱疫情從幾內(nèi)亞逐漸蔓延至西非三國，3月份，WHO網(wǎng)站上就公布了幾內(nèi)亞的埃博拉疫情消息，稍后疫情不斷蔓延，中新網(wǎng)3月13日媒體報(bào)道：世界衛(wèi)生組織公布累計(jì)至2014年3月10日為止，全球因?yàn)榘２├咔閱噬娜藬?shù)突破1萬人；確診、可能與疑似病例則高達(dá)24350人。7月底，我國香港地區(qū)出現(xiàn)1例疑似病例，8月初，WHO將該疫情界定為國際突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

1.2健康宣傳的跟進(jìn) 埃博拉疫情爆發(fā)后，國家衛(wèi)生計(jì)生委、中國疾病預(yù)防控制中心等相關(guān)部門在第一時間啟動應(yīng)急機(jī)制并建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，這次疫情不同以往的是發(fā)生在境外，沒有傳入我國，但自從經(jīng)歷了\"非典\"以后，我們吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在疾病預(yù)防控制和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件與信息的公開、透明上都做得很到位。在埃博拉疫情暴發(fā)流行的期間，為了加大防控措施，嚴(yán)防死守疫情傳入中國，國家衛(wèi)生計(jì)生委印發(fā)《關(guān)于做好埃博拉出血熱疫情防控健康教育工作的通知》。通知要求：各級衛(wèi)生計(jì)生行政部門要積極參與宣傳，充分發(fā)揮電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等各類大眾媒體和新興媒體的傳播優(yōu)勢，通過專題片、專欄、短信等形式，普及埃博拉出血熱防控知識和技能，杜絕虛假信息，占領(lǐng)宣傳教育主陣地。

1.3新媒體的介入 針對埃博拉疫情，我國利用各種媒體形式進(jìn)行健康傳播。衛(wèi)生計(jì)生委官網(wǎng)、中國疾病預(yù)防控制中心官網(wǎng)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等各大網(wǎng)站，及時發(fā)布埃博拉疫情信息、傳播方式、防控策略、埃博拉病例數(shù)量、死亡病例數(shù)等。用大量的圖片吸引讀者對埃博拉的關(guān)注，中國疾病預(yù)防控制中心，在抗擊埃博拉疫情的戰(zhàn)斗中，發(fā)揮了很大的作用，網(wǎng)上信息更新速度非常快，把疫情的重要信息做成PDF版本，方便讀者下載閱讀。在第一時間組織專家進(jìn)行科普宣傳，及時主動的開展埃博拉相關(guān)知識和防控工作的傳播，回應(yīng)社會關(guān)注問題。還通過召開媒體通氣會、指定專家接受電視采訪、在線訪談、通過官方微博、微信公共賬號等多種途徑進(jìn)行健康傳播，充分發(fā)揮了新媒體的快捷、便利的作用，有效的避免了社會公眾的恐慌，取得了很好的宣傳效果。

2 利用多種媒介進(jìn)行健康傳播

2.1微信公眾號的建立 新媒體作為新的傳播手段被運(yùn)用于健康傳播，以前所未有的影響力改變著我們的生活。根據(jù)2015年2月3日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）。顯示截至2014年12月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億，較2013年底增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%[2]。面對如此龐大的手機(jī)群體，健康教育的傳播要抓住機(jī)遇，順應(yīng)時代的要求，積極開辟新的健康傳播途徑。微信公眾號作為一個互動平臺，憑借其更強(qiáng)的即時通信、信息分享等功能，簡化、加速了新聞的發(fā)布、傳播流程，成為報(bào)紙媒體新的移動傳播渠道。

中國疾病預(yù)防控制中心環(huán)境所是國家級的監(jiān)測單位，在飲水安全、室內(nèi)空氣安全、醫(yī)院感染與消毒效果評價、公共場所衛(wèi)生等重點(diǎn)學(xué)科領(lǐng)域具有雄厚實(shí)力。為了更好的進(jìn)行健康傳播，在利用環(huán)境與健康網(wǎng)站（http：//www.hygiene.net.cn/index.html）進(jìn)行宣傳普及健康教育科普知識的同時，還開通了\"環(huán)境與健康\"（IEHS_CHINACDC）微信公眾賬號，在飲水衛(wèi)生、空氣污染、消毒衛(wèi)生等方面，進(jìn)行健康傳播，當(dāng)埃博拉疫情爆發(fā)時，我們也是利用微信公眾平臺，為公眾提供預(yù)防、科普知識。

2.2新媒體傳播健康信息的多種形式 隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，信息傳播形式多種多樣。除了微信公眾號的形式外，還有其它多種形式。比如：我們的官方網(wǎng)站、媒體通氣會、在線訪談、微博、博客等，應(yīng)用于健康科普知識傳播已非常普遍。 在公交車、 火車、 公共場所、 醫(yī)院等人群密集且流動性強(qiáng)的地區(qū)安裝移動電視屏幕， 播放公益廣告、衛(wèi)生科普宣傳短片、 專題片等，都是廣泛進(jìn)行大眾傳播知識的平臺[3]。

2.3新聞的時效性和權(quán)威性 在新媒體環(huán)境下，作為專業(yè)的疾病預(yù)防控制和健康教育機(jī)構(gòu)，必須具有構(gòu)建\"權(quán)威健康信息\"的理念，立足于權(quán)威性、科學(xué)性，充分利用自身所擁有的優(yōu)厚的專家資源、信息資料庫、健康教育宣傳媒體，積極拓展新媒體信息傳播渠道。當(dāng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件爆發(fā)時，作為國家權(quán)威機(jī)構(gòu)，有責(zé)任和義務(wù)為公眾傳遞科學(xué)的、權(quán)威的、真實(shí)正確的信息，為國家提供具有指導(dǎo)意見的咨詢和建議。同時還要具有前瞻性，站在國際科學(xué)研究領(lǐng)域的前沿，對各種可能發(fā)生的疫情、疾病、公共衛(wèi)生突發(fā)事件等，做出預(yù)測和分析，提出預(yù)防的可行性建議。

3 提高新媒體健康傳播的規(guī)范化和科學(xué)化

3.1新媒體缺乏\"把關(guān)人\" 新媒體的自由性和開放性決定了其傳播主體和傳播內(nèi)容的多元化，但缺乏傳統(tǒng)媒體上\"意見領(lǐng)袖\"掌控話語權(quán)的引導(dǎo)優(yōu)勢，比如，某一議題一旦得到認(rèn)同并引起共鳴，就會被迅速放大，形成一邊倒的局面，增加了引導(dǎo)的難度。個人隱私容易被 \"人肉搜索\"， 從而使個人的自由和尊嚴(yán)受到威脅。

由于新媒體發(fā)布信息門檻較低，致各種未經(jīng)考證、濫竽充數(shù)甚至虛假信息充斥其間，尤其是虛假或不科學(xué)的健康保健類信息，更易給受眾造成誤讀，可能導(dǎo)致百姓健康受到損害[4]。

3.2健康傳播素材的提高 目前，我國的科普教育資料、衛(wèi)生應(yīng)急傳播材料數(shù)量繁多，水平參差不齊，在實(shí)際應(yīng)用中存在健康傳播素材的信息不準(zhǔn)確、不統(tǒng)一等諸多問題。應(yīng)對現(xiàn)有的宣傳素材進(jìn)行系統(tǒng)地梳理，按照種類進(jìn)行劃分，統(tǒng)一核心信息的準(zhǔn)確性，及時更新健康傳播的信息，保證健康傳播信息的準(zhǔn)確性、一致性。

4 小結(jié)

新媒體的介入促進(jìn)了健康傳播內(nèi)容和形式的多元化。使廣大受眾群體，又增加了一個了解世界、了解社會的渠道，特別是在突發(fā)公共衛(wèi)生事件和健康教育傳播過程中，新媒體的便捷方式為受眾群體提供了一個了解事件真相、快速做出反應(yīng)、積極采取應(yīng)對方式的平臺。

參考文獻(xiàn)：

[1]馮竟.淺析健康傳播中新媒體與傳統(tǒng)媒體的融匯互補(bǔ)[J]. 中國健康教育，2014，30（1）：88-90.

[2]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心. 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL]（2015-02-03）.http：//news.mydrivers.com/1/381/381898.htm.

[3]李莉.新媒體在健康科普傳播中的應(yīng)用[J].中國健康教育，2013，9（2）： 188-189.

[4]張?zhí)斐?健康類紙質(zhì)報(bào)刊如何應(yīng)對新媒體沖擊[J].健康教育與健康促進(jìn)，2012，7（1）：67-69.

編輯/哈濤