閆雪霞

無論是在校園還是在其他場合，我們都需要與人交流和溝通，可是有些時(shí)候，由于自己不會(huì)說話，不但讓自己尷尬，而且還影響了對方的情緒，因此在說話前一定要三思，爭取讓自己說出的話富有藝術(shù)性，這樣就能讓自己在人際交往中“左右逢源”了。

【情境指導(dǎo)】

[情景再現(xiàn)一]

今天是星期日，王宏寫完作業(yè)后就到樓下的面包房買面包。買面包的人很多，已經(jīng)排起了隊(duì)伍，王宏很有禮貌地排在了隊(duì)伍的后面，排了一會(huì)兒，突然一位阿姨擠到了王宏的前面，這時(shí)王宏很生氣，他心想這個(gè)人怎么這么不懂規(guī)矩呢？于是就生氣地說：“你這人懂不懂規(guī)矩，大家都在排隊(duì)，你在這加塞好意思嗎，是不是有點(diǎn)太自私了？”那位阿姨聽了王宏的話也很生氣，于是就和王宏吵了起來，幸好被好心人勸解才沒有把事情擴(kuò)大。

生活支招：王宏能夠排隊(duì)買面包，這是懂禮貌的體現(xiàn)，面對加塞的人他很生氣和反感，這種心情是可以理解的?？墒窃诮o人指錯(cuò)的時(shí)候也應(yīng)當(dāng)考慮對方的感受，不能用太刻薄的語言批評(píng)，更不能一下子把人說得體無完膚。在這一點(diǎn)上，王宏是有錯(cuò)的，如果他能夠換一種說法，可能效果會(huì)更好。他可以說：“阿姨，您一定很著急吧，可是我已經(jīng)等了老半天了，我一會(huì)兒還得去補(bǔ)課。您能按順序排在我后面嗎？”這樣既說出了自己的苦衷，又很尊重對方，同時(shí)語氣還很舒緩。這樣那位阿姨肯定不會(huì)再加塞的，豈不是一舉三得？

[情景再現(xiàn)二]

運(yùn)動(dòng)會(huì)上，王山和劉強(qiáng)一起參加百米決賽，本來劉強(qiáng)是很有實(shí)力拿第一的，可是在沖刺階段，他一個(gè)趔趄摔倒了，這讓身后的王山獲得了第一名。比賽結(jié)束后，面對大家的贊揚(yáng)，王山說：“我還是很有實(shí)力的嘛，誰說我不行呢？事實(shí)證明了一切！”聽了他的話，劉強(qiáng)覺得心里很不舒服，從那以后兩個(gè)人的關(guān)系受到了影響。

生活支招：面對大家的夸獎(jiǎng)，王山應(yīng)當(dāng)?shù)驼{(diào)，雖然自己取得了第一名，可這是有原因的，特別是劉強(qiáng)還在身邊，因此說話的時(shí)候一定要注意影響，如果不考慮對方的感受，肆意地自我炫耀，勢必會(huì)引起眾人的反感。如果王山能夠換一種說法，可能效果會(huì)更好。他可以說：“其實(shí)，這次我得第一名是個(gè)意外，劉強(qiáng)是最有實(shí)力的，只不過他的失誤給我創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，我得感謝他?。　边@樣既表達(dá)了自己的謙虛，同時(shí)又對劉強(qiáng)進(jìn)行了感謝，皆大歡喜。

【延伸練習(xí)】

1.在下面情境中，最得體的勸說應(yīng)是（ ）

情境：蘭蘭打算響應(yīng)國家“節(jié)能低碳”的號(hào)召，說服全家人過低碳生活，可她的媽媽卻說：“我大手大腳慣了，一時(shí)改不過來;再說，這么大個(gè)地球，還怕我的那點(diǎn)兒浪費(fèi)嗎？”

A.媽媽，“節(jié)能低碳”是國家的號(hào)召，所有人都應(yīng)該積極響應(yīng)。

B.媽媽，您的大手大腳屬于不良生活習(xí)慣，在國家號(hào)召“節(jié)能低碳”的今天，您必須改掉！

C.媽媽，節(jié)能低碳，人人有責(zé)，您怎么能例外呢？只有每個(gè)人都從自身做起，才能讓我們的家園變得更加美好啊。

D.媽媽，“節(jié)能低碳”是人類共同的責(zé)任，您有什么理由反對呢？

2.今年，你所在的城市開展了“創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市”活動(dòng)。如果你是“創(chuàng)衛(wèi)”志愿者，發(fā)現(xiàn)有人在僻靜處隨手亂扔紙屑、果皮時(shí)，你該如何勸阻？請你針對不同對象，各寫一句話。（要求用語得體，有說服力，每句30字以內(nèi)。）

（1）對同齡人：

（2）對年長者：

3.在下列各種情境中，用語最為得體的一項(xiàng)是（ ）

A.在勸阻同學(xué)不要在走廊上追逐打鬧時(shí)，你說：“別再瘋了，這里嚴(yán)禁追逐打鬧！”

B.當(dāng)看到有個(gè)別同學(xué)在考試前做小抄時(shí)，你說：“我相信你是一個(gè)誠信的人，一定能在考場上發(fā)揮出自己真正的水平，對嗎？”

C.當(dāng)見到有人喝完水，準(zhǔn)備隨手扔掉空瓶時(shí)，你說：“你不知道亂丟垃圾是不文明的行為嗎？”

D.向老師提出建議，希望老師放慢講課節(jié)奏時(shí)，你說：“老師，你講得太快了，我代表全體同學(xué)要求你把課講得慢一點(diǎn)?！?/p>

4.下列句子中語言表達(dá)最為得體的一項(xiàng)是（ ）

A.會(huì)議開始前，主持人特別提醒：“為了保持會(huì)場安靜，請各位關(guān)閉手機(jī)，否則后果自負(fù)！”

B.有個(gè)年輕男乘客從公交車上往外扔香蕉皮，旁邊的乘客沖他說：“老兄，你太過分了，積點(diǎn)德吧！”

C.酒店經(jīng)理對一位受到投訴的員工說：“你要用心做好服務(wù)工作，這樣才能讓客人們有賓至如歸的感覺，對吧？”

D.看到自己的父親又在吸煙，小劉不耐煩地說：“您老人家能不能到一邊兒抽去？”

5.“兩節(jié)”期間，你們?nèi)胰ワ埖昃鄄?。聚餐結(jié)束后，只喝了一點(diǎn)兒酒的爸爸堅(jiān)持要自己開車。這時(shí)你應(yīng)勸他（ ）

A.爸爸，酒后駕車是違法的，您必須做一個(gè)守法公民！

B.爸爸，這個(gè)時(shí)候交警查得正緊呢，萬一被抓呢？別開了！

C.爸爸，酒后駕車會(huì)造成車毀人亡的悲劇啊，您不要命了嗎？

D.爸爸，您既然喝酒了，為了大家的安全，就別開車了。

6.京劇走進(jìn)課堂后，一些同學(xué)對此不能理解，感覺京劇很難學(xué)，而且節(jié)奏太慢，因此興趣不大。為了提高大家學(xué)習(xí)京劇的興趣，認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)京劇的意義，你們班將舉辦一次“我愛京劇”的主題班會(huì)，要求每個(gè)同學(xué)談?wù)剬W(xué)習(xí)京劇的體會(huì)，并選唱一段所學(xué)的唱段。

（1）如果你是主持人，請你為主題班會(huì)寫一段開場白。（不超過50個(gè)字）

（2）白樺同學(xué)性格內(nèi)向，很喜歡京劇，但又不好意思在全班同學(xué)面前演唱。請你用簡潔的語言勸說她參加這次活動(dòng)。