夏 文，汪傳雷，張 莉，李珊珊

（安徽大學(xué)商學(xué)院 物流與供應(yīng)鏈研究中心，安徽 合肥 230601）

1 引言

2013年《全國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》出臺(tái)，花卉產(chǎn)業(yè)面臨新機(jī)遇.2014年初，昆明國(guó)際花卉拍賣交易中心日交易鮮切花量增加到800萬(wàn)枝，供貨會(huì)員2.5萬(wàn)余戶，種植基地4.5萬(wàn)余畝，購(gòu)買商5000余家，對(duì)物流運(yùn)輸需求量顯著提高.花卉具有易腐爛等特性，存在生產(chǎn)地域性與消費(fèi)普遍性、生產(chǎn)季節(jié)性與消費(fèi)全年性的對(duì)立等造成的花卉供給與消費(fèi)之間的矛盾，這決定花卉物流不僅要能夠滿足需求量運(yùn)輸需求，而且要比普通工業(yè)品物流活動(dòng)更專業(yè)、更規(guī)范.然而，目前我國(guó)花卉批發(fā)的多級(jí)化、花卉運(yùn)輸不合理、花卉產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈銜接不強(qiáng)、冷鏈物流技術(shù)缺失、物流成本過高、缺乏優(yōu)質(zhì)第三方花卉物流公司的狀況造成花卉產(chǎn)品流通受限、貨損率高、價(jià)格過高的不利局面.

目前已有學(xué)者開展花卉產(chǎn)業(yè)鏈及其發(fā)展的研究.例如，楊佩云從打造花卉冷鏈物流的角度，提出完善花卉物流體系的建設(shè)以促進(jìn)云南花卉物流業(yè)的發(fā)展[1].田明華、李澍奇等比較中國(guó)花卉物流運(yùn)營(yíng)模式和國(guó)際先進(jìn)花卉物流模式，提出從系統(tǒng)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化方面加強(qiáng)花卉物流的升級(jí)，形成3S模式發(fā)展花卉物流體系[2].Qin Kai-Da等根據(jù)昆明花卉發(fā)展現(xiàn)狀，提出構(gòu)建花卉信息平臺(tái)[3]；進(jìn)而利用比較分析法對(duì)FloraHolland和云南昆明花卉拍賣市場(chǎng)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)FloraHolland建立了先進(jìn)的物流系統(tǒng)，包括內(nèi)部物流系統(tǒng)、物流資源系統(tǒng)、國(guó)際技術(shù)支持系統(tǒng)、花卉冷鏈系統(tǒng)、從農(nóng)場(chǎng)到拍賣市場(chǎng)的配送系統(tǒng)等[4].但是對(duì)花卉物流整體模式的研究不多見.基于此，本文以國(guó)家政策為導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為指導(dǎo)原則，以花卉物流整體為研究對(duì)象，提出花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式，即以第三方花卉物流公司為主，推進(jìn)花卉流通物流鏈條中各個(gè)“節(jié)點(diǎn)”的無(wú)縫對(duì)接，保證每一環(huán)節(jié)以適當(dāng)?shù)臈l件、時(shí)間、產(chǎn)品、成本、數(shù)量、工序促進(jìn)花卉物流優(yōu)質(zhì)高效的可持續(xù)發(fā)展.

2 花卉物流模式分析

2.1 目前市場(chǎng)花卉物流模式

目前我國(guó)花卉流通物流主要有以批發(fā)市場(chǎng)為核心的物流模式、以專業(yè)合作社為核心的物流模式以及以花卉拍賣交易中心為核心的物流模式，如圖1.

圖1 目前市場(chǎng)花卉流通物流模式示意圖

以批發(fā)市場(chǎng)為核心的物流模式是指以花卉批發(fā)市場(chǎng)為中心，花卉產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)、花卉產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)到銷地批發(fā)市場(chǎng)的物流公司、花卉銷售地批發(fā)市場(chǎng)為支撐，批發(fā)市場(chǎng)在供應(yīng)鏈物流中發(fā)揮集聚、銷售等主導(dǎo)作用，完成花卉從產(chǎn)到銷的物流過程[5].例如，合肥裕豐花市主要是銷地花卉批發(fā)市場(chǎng)，承接云南、廣東等產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)花卉流入.

以專業(yè)合作社為核心的花卉物流網(wǎng)絡(luò)模式，是指以花卉專業(yè)合作社作為花卉供應(yīng)鏈的核心力量，作為紐帶與橋梁連接種植基地、農(nóng)戶、花卉批發(fā)市場(chǎng)、花卉銷售市場(chǎng)，完成花卉的物流過程.其中，專業(yè)合作社與農(nóng)戶組成利益共同體，農(nóng)戶根據(jù)專業(yè)合作社提供的信息進(jìn)行花卉生產(chǎn)、分揀、包裝，生產(chǎn)出的花卉由專業(yè)合作社進(jìn)行統(tǒng)一銷售，達(dá)成生產(chǎn)與銷售的直接對(duì)接，減少各種中轉(zhuǎn)運(yùn)銷環(huán)節(jié)，提高花卉物流網(wǎng)絡(luò)的效率.

以花卉拍賣交易中心為核心的物流模式，是指以花卉拍賣交易中心為主，經(jīng)過前端物流——花卉拍賣交易中心——末端物流最終到達(dá)客戶手中，即花農(nóng)、花卉合作社/公司把花卉運(yùn)輸至花卉拍賣交易中心，并與買家達(dá)成買賣交易，買家在拍賣交易中心進(jìn)行質(zhì)檢、再包裝、商檢，利用物流公司把花卉運(yùn)達(dá)目的地.該模式能拉高花卉價(jià)格，減少中間環(huán)節(jié)，提升花卉質(zhì)量.例如，昆明國(guó)際花卉拍賣交易中心設(shè)有交易席位900個(gè)，9個(gè)交易大鐘，4到5秒完成一筆交易，能實(shí)現(xiàn)多筆競(jìng)價(jià)、遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)供貨交易、提前預(yù)售等多種交易[6].

2.2 現(xiàn)存物流模式弊端

上述三種主要模式均有一定的合理性，但整個(gè)花卉流通物流鏈條存在中間環(huán)節(jié)多，各節(jié)點(diǎn)銜接不通暢、信息不對(duì)稱，運(yùn)營(yíng)效率低、操作成本高等缺陷.其中，現(xiàn)存物流模式，散戶花農(nóng)、花卉種植基地等供給花卉，物流運(yùn)輸經(jīng)產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)、花卉拍賣交易市場(chǎng)、銷地及其下級(jí)批發(fā)市場(chǎng)，最后至各花店、賣場(chǎng)、商超及消費(fèi)者，中間環(huán)節(jié)過多造成花卉貨損率高、到達(dá)最終消費(fèi)者手中價(jià)格過高等，不利于花卉業(yè)的發(fā)展.例如，非洲菊在昆明國(guó)際花卉拍賣中心拍賣均價(jià)為0.05元/支，經(jīng)過各環(huán)節(jié)到合肥的各花店、賣場(chǎng)、商超賣家平均為5元/支.目前，國(guó)內(nèi)開始出現(xiàn)花卉物流港方面的研究和建設(shè)，如北京順義的花卉物流港[7]、鄭州市花卉物流港的規(guī)劃與研究[8]等，花卉物流港雖能提高花卉某些物流運(yùn)作效率，但若想真正實(shí)現(xiàn)花卉供應(yīng)鏈物流高效運(yùn)作，還必須從供應(yīng)鏈整體出發(fā).

3 花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式

為了克服現(xiàn)存物流模式弊端，我們提出了花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式.由于花卉供應(yīng)鏈中間交易商退出市場(chǎng)需要一定的時(shí)間，花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式分階段提出初級(jí)和高級(jí)兩種不同的運(yùn)行模式.花卉物流無(wú)縫對(duì)接初級(jí)階段針對(duì)中間環(huán)節(jié)沒有退出市場(chǎng)的情況，通過初級(jí)階段的運(yùn)行，逐步減少中間環(huán)節(jié)，最終達(dá)到高級(jí)階段實(shí)現(xiàn)花卉物流無(wú)縫對(duì)接.簡(jiǎn)言之，初級(jí)階段存在中間流程，高級(jí)階段沒有中間流程.

3.1 花卉物流無(wú)縫對(duì)接初級(jí)階段分析

1.花卉物流無(wú)縫對(duì)接初級(jí)階段模式

根據(jù)花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式提高花卉供應(yīng)鏈效率的目標(biāo)，提出存在中間環(huán)節(jié)的無(wú)縫對(duì)接模式如圖2.

花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式初級(jí)階段主要依賴于集成化花卉物流信息服務(wù)平臺(tái)的建立運(yùn)行.通過集成化的信息平臺(tái)的信息共享，形成一個(gè)高度銜接的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，各個(gè)節(jié)點(diǎn)在做好自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，協(xié)同處理好信息流、物流環(huán)節(jié)，做到無(wú)縫對(duì)接.

圖2 花卉物流無(wú)縫對(duì)接初級(jí)階段示意圖

（1）源頭節(jié)點(diǎn)：源頭節(jié)點(diǎn)是以花卉專業(yè)合作社/企業(yè)為主體，以花卉種植基地為支撐，輔以少數(shù)散戶花農(nóng).散戶花農(nóng)既可以把花卉直接賣給花卉種植基地、花卉專業(yè)合作社/企業(yè)、消費(fèi)者，也可以直接到花卉批發(fā)市場(chǎng)、花卉拍賣/交易中心參與交易.同樣，源頭的其他節(jié)點(diǎn)如法炮制，關(guān)鍵是源頭節(jié)點(diǎn)的散戶花農(nóng)、花卉種植基地、花卉專業(yè)合作社/企業(yè)應(yīng)積極擴(kuò)大花卉規(guī)模和花卉產(chǎn)量，提高花卉包裝技術(shù)，選用新型包裝材料，做到花卉一次性包裝，提高花卉運(yùn)輸抗震性，保證花卉品質(zhì)，為下游物流運(yùn)輸創(chuàng)造條件.

（2）分銷節(jié)點(diǎn)：作為分銷節(jié)點(diǎn)的批發(fā)市場(chǎng)、交易中心，承接花卉流入——交易——流出活動(dòng)，進(jìn)行物權(quán)的轉(zhuǎn)移.該核心節(jié)點(diǎn)進(jìn)行的多項(xiàng)工作，涉及質(zhì)檢、檢驗(yàn)檢疫、銀行、稅收等多部門，應(yīng)盡量簡(jiǎn)化核心節(jié)點(diǎn)的交易流程，減少花卉暴露時(shí)間.同時(shí)，花卉批發(fā)市場(chǎng)、花卉拍賣/交易中心的管理方應(yīng)該完善管理，盡最大能力吸引花卉種植基地、花卉專業(yè)合作社/企業(yè)到核心節(jié)點(diǎn)進(jìn)行交易，利用集群效應(yīng)形成花卉交易平臺(tái).

（3）“配送”節(jié)點(diǎn)：花店、賣場(chǎng)、超市作為零售終端處于供應(yīng)鏈的末端，分銷節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)承接核心節(jié)點(diǎn)的花卉流入，依托專業(yè)花卉物流企業(yè)開展直銷，適當(dāng)優(yōu)化花卉分級(jí)批發(fā)，減少花卉批發(fā)商數(shù)量，選擇典型性的第三方物流企業(yè)開展花卉農(nóng)超對(duì)接、賣場(chǎng)對(duì)接、花店對(duì)接等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大花卉入賣場(chǎng)、商超的力度，促進(jìn)專業(yè)花卉物流企業(yè)發(fā)展；同時(shí)構(gòu)建城市核心花店節(jié)點(diǎn)，打造全城花卉配送網(wǎng)，大力扶持大型區(qū)域級(jí)、省級(jí)花卉批發(fā)商，打造批發(fā)物流商，鼓勵(lì)批發(fā)商兼做批發(fā)和物流，增強(qiáng)花卉批發(fā)物流競(jìng)爭(zhēng)力.

（4）末端節(jié)點(diǎn)：消費(fèi)者作為最終用戶，擁有多種消費(fèi)場(chǎng)所的選擇，包括花卉種植基地、花卉專業(yè)合作社/企業(yè)、花卉批發(fā)市場(chǎng)等.消費(fèi)者可以及時(shí)反饋?zhàn)约旱男畔⒔o上游節(jié)點(diǎn)，方便花卉物流.

2.花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式初級(jí)階段運(yùn)作

（1）需求拉動(dòng)花卉實(shí)體物流

花卉物流現(xiàn)存模式基本是供給推動(dòng)實(shí)體物流，即供應(yīng)鏈上游企業(yè)或種植基地種植花卉，中間商進(jìn)行批發(fā)，再轉(zhuǎn)至下一級(jí)分銷商、最終實(shí)體店，由顧客自行購(gòu)買.在供給推動(dòng)實(shí)體物流模式下，上游企業(yè)組織運(yùn)輸企業(yè)或物流企業(yè)安排花卉運(yùn)輸，花卉運(yùn)輸種類與運(yùn)輸量主要依據(jù)中間商提供的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，難以反映最終市場(chǎng)的需求數(shù)據(jù).該模式存在若干弊端：第一，花卉在真正需求產(chǎn)生前進(jìn)行采摘、包裝、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)，若花卉最終需求量與運(yùn)輸量不同致，極可能產(chǎn)生短缺或破損浪費(fèi)現(xiàn)象；第二，花卉需求未產(chǎn)生時(shí)，節(jié)點(diǎn)中存在庫(kù)存、等待運(yùn)輸?shù)惹闆r.第三，物流企業(yè)等待花卉企業(yè)通知運(yùn)輸，物流企業(yè)的工作安排存在一定的等待時(shí)間.花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式，集成化的花卉信息平臺(tái)不僅整合各個(gè)地區(qū)、各個(gè)市場(chǎng)的供給信息和需求信息，而且包含第三方物流企業(yè)的服務(wù)信息.集成化的信息平臺(tái)有效組織協(xié)調(diào)各利益相關(guān)者的信息，第三方物流企業(yè)以需求信息為核心，根據(jù)供給信息和自身物流信息，組織運(yùn)輸.花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式通過透明、全方位信息實(shí)現(xiàn)需求拉動(dòng)花卉實(shí)體物流，減少中途因信息不對(duì)稱、信息不及時(shí)造成的等待時(shí)間，有效克服現(xiàn)有花卉物流模式的弊端.

（2）平臺(tái)支撐物流無(wú)縫對(duì)接

建立集成化的花卉物流平臺(tái)，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)和利益相關(guān)企業(yè)通過平臺(tái)，發(fā)布供給、需求、物流等信息；政府及行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布相關(guān)宏觀政策信息和行業(yè)信息，高校學(xué)者和科研單位提供研究成果信息，供物流和供應(yīng)鏈企業(yè)參考.集成化的花卉物流信息平臺(tái)建設(shè)可以分區(qū)域分版塊進(jìn)行，分區(qū)域建設(shè)供給信息版塊、需求信息版塊、物流信息版塊以及其他信息版塊，如中國(guó)西南區(qū)域需求信息；借助分區(qū)域分版塊的信息平臺(tái)，快速搜尋查看相關(guān)信息，防止供應(yīng)鏈“牛鞭效應(yīng)”[9].同時(shí)，供需信息版塊鏈接有對(duì)應(yīng)的電商交易模塊，方便各企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上提交訂單、訂貨、資金交付.

（3）信任機(jī)制保障物流無(wú)縫對(duì)接

花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式的實(shí)際運(yùn)營(yíng)離不開信任機(jī)制，通過信任機(jī)制服務(wù)花卉供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)從信息平臺(tái)獲取及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的數(shù)據(jù).集成化的物流信息平臺(tái)的投資者和建設(shè)者，如政府或行業(yè)協(xié)會(huì)必須嚴(yán)格各企業(yè)的信任管制，通過數(shù)字認(rèn)證，確認(rèn)企業(yè)實(shí)時(shí)具備合法的運(yùn)營(yíng)資格，才能通過平臺(tái)發(fā)布信息，確保信息真實(shí)性、企業(yè)可信任性.

（4）第三方花卉物流企業(yè)達(dá)成花卉實(shí)體無(wú)縫對(duì)接

傳統(tǒng)的“花卉物流企業(yè)”多為僅單一從事花卉運(yùn)輸業(yè)務(wù)的普通運(yùn)輸企業(yè)，根據(jù)上游企業(yè)的需求再組織運(yùn)輸，往往處于被動(dòng)地位.物流無(wú)縫對(duì)接模式的有效運(yùn)行需要綜合型、專業(yè)型第三方花卉物流企業(yè)，第三方花卉物流企業(yè)不是單純運(yùn)輸，而是形成全流程綜合服務(wù).第三方物流企業(yè)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，利用掌握的供需信息和競(jìng)爭(zhēng)情況，主動(dòng)聯(lián)系花卉供給方和需求方，整合上下游供需信息，形成完善的物流方案，贏得中間商信任，在實(shí)體物流方面直接跳過中間商運(yùn)往下游，實(shí)現(xiàn)花卉實(shí)體物流無(wú)縫對(duì)接.

3.2 花卉物流無(wú)縫對(duì)接高級(jí)階段分析

花卉物流無(wú)縫對(duì)接高級(jí)階段是初級(jí)階段的進(jìn)一步拓展，如圖3.在高級(jí)階段，集成化的信息平臺(tái)與初級(jí)階段中的信息平臺(tái)運(yùn)行基本一致.在整個(gè)供應(yīng)鏈的物流運(yùn)輸配送過程中，第三方花卉物流企業(yè)提供點(diǎn)到點(diǎn)的一站式服務(wù)，主要體現(xiàn)在源頭節(jié)點(diǎn)和最終需求節(jié)點(diǎn)與第三方花卉物流企業(yè)的協(xié)同方面.

圖3 花卉物流無(wú)縫對(duì)接高級(jí)階段示意圖

（1）源頭節(jié)點(diǎn)：源頭節(jié)點(diǎn)是指花卉種植地，包括花卉種植基地、散戶花農(nóng)以及花卉專業(yè)合作社.該模式中的源頭節(jié)點(diǎn)主要種植高品質(zhì)的花卉，依據(jù)花卉成熟時(shí)間，提前將供給信息發(fā)布于信息平臺(tái)，以供需求方和物流企業(yè)參考.

（2）需求節(jié)點(diǎn)：需求節(jié)點(diǎn)包括各零售節(jié)點(diǎn)以及購(gòu)買者.從零售終端到消費(fèi)者的花卉實(shí)體物流，多為消費(fèi)者自提，不考慮銜接方式.零售節(jié)點(diǎn)在信息平臺(tái)上發(fā)布需求信息，或根據(jù)供給信息、物流信息直接聯(lián)系供給者和花卉物流企業(yè).

在花卉物流無(wú)縫對(duì)接高級(jí)階段，第三方物流企業(yè)進(jìn)一步發(fā)揮主動(dòng)協(xié)同作用，整合供需信息，將源頭的供給花卉整合裝車進(jìn)行干線運(yùn)輸，到需求省市再運(yùn)用TSP等進(jìn)行配送安排.物流企業(yè)整合各方資源，提供全面物流方案，與供需雙方時(shí)刻保持信息聯(lián)系，并提前告知，以做到無(wú)等待取貨、無(wú)等待送貨，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，這對(duì)物流企業(yè)的信息傳遞能力要求更高，花卉物流企業(yè)完善的信息系統(tǒng)必不可少.

花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式的高級(jí)階段，具有顯著的效益.第一，提高供應(yīng)鏈效率.通過智能信息手段，實(shí)現(xiàn)花卉從種植基地到最終顧客的運(yùn)輸與配送，跳過花卉供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)，有效提高花卉物流效率.在花卉物流現(xiàn)存模式，中介交易商在花卉的集散分配中發(fā)揮中轉(zhuǎn)作用，短時(shí)間內(nèi)難以完全消除[10].花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式，是在初級(jí)階段的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展成高級(jí)模式，提高信息透明度，發(fā)展綜合型第三方花卉物流企業(yè)，提高花卉供應(yīng)鏈運(yùn)行效率，解決花卉物流各環(huán)節(jié)銜接效率低下問題.第二，減少不必要的中間環(huán)節(jié).目前，中間交易商存在的主要原因是市場(chǎng)供需信息不透明，最終花卉市場(chǎng)難以掌握源頭供給信息，花卉分級(jí)批發(fā)，中間交易商利用源頭市場(chǎng)與終端市場(chǎng)或消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱，從中謀利，這減緩物流效率，擴(kuò)大花卉破損率.而花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式，能提高信息準(zhǔn)確度，逐步縮短中間流程.

3.3 兩階段聯(lián)系與區(qū)別

1.兩個(gè)階段的聯(lián)系

花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式的低級(jí)階段和高級(jí)階段的最終目標(biāo)一致，即提高花卉供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率.初級(jí)階段基于現(xiàn)實(shí)情況，初級(jí)階段發(fā)展到一定程度，中間環(huán)節(jié)逐步退出市場(chǎng)，最終演變?yōu)楦呒?jí)階段.

2.兩個(gè)階段的區(qū)別

花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式的低級(jí)階段和高級(jí)階段的區(qū)別主要體現(xiàn)在花卉物流企業(yè)的具體運(yùn)作方面：在初級(jí)階段，從源頭到終端，整個(gè)供應(yīng)鏈涉及到多個(gè)物流企業(yè)，無(wú)縫對(duì)接不僅需要供需雙方的合作，而且需要物流企業(yè)之間的密切協(xié)調(diào)，如圖4.在高級(jí)階段，中間環(huán)節(jié)消失，即由一個(gè)物流企業(yè)提供從源頭到終端的物流方案，具體采用“干線運(yùn)輸+同城配送”的形式，如圖5.

圖4 初級(jí)階段物流運(yùn)作機(jī)制

圖5 高級(jí)階段物流運(yùn)作機(jī)制

3.4 花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式應(yīng)用條件

1.本固枝榮：先進(jìn)的終端信息意識(shí)是根本

在現(xiàn)存模式中，終端零售市場(chǎng)絕大多數(shù)不了解源頭市場(chǎng)情況，或沒有意識(shí)到直達(dá)運(yùn)輸帶來(lái)成本的降低.只有當(dāng)零售終端充分意識(shí)到供需信息匹配的重要性，自愿將需求信息發(fā)布到信息平臺(tái)，第三方花卉物流企業(yè)才有可能整合供需信息，提供物流方案，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接.

2.秉軸持鈞：完善的信息平臺(tái)是關(guān)鍵

信息透明與共享，能直接推進(jìn)無(wú)縫對(duì)接目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).通過建設(shè)集成化花卉信息平臺(tái)，推進(jìn)數(shù)據(jù)共享.當(dāng)信息平臺(tái)建設(shè)到一定程度，能夠提供全面完善的信息時(shí)，花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式的運(yùn)行才能成為現(xiàn)實(shí).

3.中流砥柱：綜合第三方花卉物流企業(yè)是支柱

花卉物流企業(yè)在物流無(wú)縫對(duì)接模式中起主導(dǎo)作用.花卉物流企業(yè)整合信息，提供完善的運(yùn)輸方案和操作方法及全程服務(wù)，拉升物流運(yùn)作效率，減少供給方的運(yùn)輸成本，降低需求方的獲取價(jià)格，達(dá)到互利共贏的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接.

4 案例分析

4.1 昆明斗南花卉物流簡(jiǎn)介

昆明斗南花卉是中國(guó)第一、亞州第二的花卉交易市場(chǎng)，占云南鮮切花市場(chǎng)份額的70%以上，花卉出口國(guó)家及地區(qū)達(dá)46個(gè).昆明斗南國(guó)際花卉產(chǎn)業(yè)園區(qū)具備花卉交易、花卉文化展示、花卉采摘處理、信息提供、配送、花卉研發(fā)以及相應(yīng)商務(wù)活動(dòng)功能，占地面積達(dá)81萬(wàn)平方米，鮮切花年交易量80億枝以上，市場(chǎng)年交易額達(dá)100億元，提供就業(yè)崗位6萬(wàn)個(gè).昆明斗南國(guó)際花卉產(chǎn)業(yè)園區(qū)主要以花店、昆明斗南國(guó)際花卉拍賣中心、昆明斗南花卉批發(fā)市場(chǎng)、云南花卉物流中心為主導(dǎo)，覆蓋整個(gè)斗南鎮(zhèn).其中花店主要有情義花店、美家花店、滇王花店、云南麗都花店等79家花店，云南花卉物流中心主要入駐有云南馳翔航空貨運(yùn)有限公司、沃俊物流、廣州海宇國(guó)際物流、云南云花聯(lián)合運(yùn)銷股份公司、云南西月貿(mào)易公司、壯立國(guó)際物流、云南航空物流、錦苑國(guó)際物流等18家物流公司；昆明國(guó)際花卉拍賣交易中心(KIFA)交易場(chǎng)館5.4萬(wàn)多平方米、拍賣交易大鐘9個(gè)、席位900個(gè).斗南花卉物流主要流向如圖6.

圖6 昆明市斗南鎮(zhèn)花卉物流流向

(1)前端物流：通過自有車輛將花運(yùn)向KIFA.該段的花卉物流多通過小車輛運(yùn)輸，運(yùn)輸距離短，時(shí)間短，對(duì)花卉損傷小.

(2)中端物流：花卉在KIFA交易后，利用臺(tái)車運(yùn)送至斗南花卉物流中心進(jìn)行包裝.該段花卉物流運(yùn)輸精細(xì)，對(duì)花卉損傷小.

(3)后端物流：花卉在斗南花卉物流中心進(jìn)行包裝后，根據(jù)運(yùn)輸距離、運(yùn)費(fèi)考慮運(yùn)輸方式.因云南較為特殊的地理?xiàng)l件，西南地區(qū)采用公路/鐵路運(yùn)輸，國(guó)內(nèi)其他地區(qū)以及國(guó)外均采用航空運(yùn)輸，部分花卉從昆明斗南花卉市場(chǎng)批發(fā)進(jìn)入昆明市，采用城市配送或自提方式.

4.2 斗南花卉無(wú)縫對(duì)接模式及其運(yùn)營(yíng)

斗南花卉無(wú)縫對(duì)接模式主要以花卉交易信息系統(tǒng)、各級(jí)花卉運(yùn)輸物流信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以斗南花卉產(chǎn)業(yè)園物流信息系統(tǒng)為平臺(tái)，馳翔航空貨運(yùn)、沃俊物流、廣州海宇國(guó)際物流等物流公司可以整合供需平臺(tái)中的供需信息，提供有效方案，減少等待次數(shù)，如圖7.其中，各環(huán)節(jié)運(yùn)作如下：

圖7 斗南花卉無(wú)縫對(duì)接模式

(1)前端物流：花農(nóng)和花卉公司采集花卉送到采后處理區(qū)和信息服務(wù)區(qū)，主要依靠專業(yè)的物流公司，采用共同配送方式運(yùn)輸花卉.在采后處理區(qū)和信息服務(wù)區(qū)，利用交易中心的行車進(jìn)行短距離運(yùn)輸，縮短時(shí)間等待.

(2)后端物流：花卉通過采后處理區(qū)和信息服務(wù)區(qū)后，送達(dá)花卉交易展區(qū)進(jìn)行交易展覽，或送達(dá)昆明國(guó)際花卉拍賣交易中心進(jìn)行拍賣，或送達(dá)綜合服務(wù)及配送區(qū)處理，根據(jù)運(yùn)輸距離、運(yùn)費(fèi)考慮運(yùn)輸方式，通過航空快遞和第三方花卉物流公司進(jìn)行專線運(yùn)輸，有效提高運(yùn)輸效率.

（3）核心：花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式的核心是斗南花卉產(chǎn)業(yè)園物流信息平臺(tái)、各級(jí)花卉運(yùn)輸物流信息系統(tǒng)、花卉交易信息系統(tǒng)等，及時(shí)處理物流信息和交易信息，為源頭企業(yè)提供可靠的市場(chǎng)信息，融合信息流、物流、資金流，通過直達(dá)運(yùn)輸直接聯(lián)系產(chǎn)地和銷地，提升整體效率.

4.3 斗南花卉物流無(wú)縫對(duì)接措施

花卉物流無(wú)縫對(duì)接模式以集成化的信息平臺(tái)為依托，以花卉物流企業(yè)為主導(dǎo)，在斗南現(xiàn)有基礎(chǔ)上，物流公司實(shí)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)，根據(jù)花卉市場(chǎng)情況以及自身?xiàng)l件找到核心業(yè)務(wù)所在，明確市場(chǎng)定位，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，積極拓展花卉冷藏、保鮮、花卉物流方案集成等業(yè)務(wù)，從非專業(yè)型轉(zhuǎn)為專業(yè)型、從單一型轉(zhuǎn)為綜合型[11]，推進(jìn)花卉物流無(wú)縫對(duì)接.

同時(shí)，物流企業(yè)應(yīng)積極入駐平臺(tái)，提供花卉物流真實(shí)供給信息，參與建設(shè)信息平臺(tái)相關(guān)板塊，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)，建立企業(yè)專業(yè)信息平臺(tái)，加強(qiáng)企業(yè)信息平臺(tái)與花卉物流信息平臺(tái)的對(duì)接，及時(shí)上傳、下載新信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息同步化.

第三方花卉物流企業(yè)應(yīng)積極發(fā)揮主體作用，熟知行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和政策，為昆明斗南國(guó)際花卉產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展?fàn)幦≈С?，溝通花卉種植者與花卉需求者，加大標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，搭建紐帶和橋梁，致力于形成長(zhǎng)期合作關(guān)系.

〔1〕楊佩云.對(duì)云南區(qū)域花卉冷鏈物流的探析[J].中國(guó)花卉園藝，2011（23）：24-25.

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