李月,費磊
女性獨自旅游的新興趨勢及市場開發(fā)對策
李月,費磊
女性主義的發(fā)展使女性的主體地位不斷提高,女性在旅游市場上的地位已經(jīng)明顯的超越了男性,女性旅游市場成為旅游產(chǎn)業(yè)的新寵。同時隨著經(jīng)濟社會的不斷進步與發(fā)展,個性主義思潮引來的小眾旅游漸趨流行。結(jié)合著女性主義和小眾旅游的旅游產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了一種新型的女性獨自旅游的旅游方式。我國女性獨自旅游對于我國經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)驅(qū)動力巨大,但我國女性旅游也存在諸多問題亟需改善,所以創(chuàng)新女性獨自旅游在景點、服務、產(chǎn)品、安全、信息化、價格等方面的新形式是促進女性獨自旅游新趨勢和女性經(jīng)濟井噴式發(fā)展的必由之路。
女性主義;獨自旅行;女性經(jīng)濟;新型市場開發(fā)
(一)女性主義的發(fā)展和小眾旅游的趨勢
嚴格來說,女性主義是在女權主義的基礎上發(fā)展而來的,女權主義提升了女性的社會地位,女性成了獨立的主體并與男性平等的享有權利。對于我國來說,女性主義是一個舶來品,我國女性主義和女權主義的發(fā)展深受西方文化的影響,相較于西方來說雖然起步較晚但是徹底性較強,尤其是我國實行社會主義制度所倡導的民主與法制則更加使我國女性可以獲取其精神和文化需要。小眾旅游是當今復雜多變的社會中出現(xiàn)的個性化需求的必然結(jié)果,小眾旅游以其靈活性、深入性得到了社會上特別是年輕人的喜愛。文章中所研究的女性獨自旅游正是基于女性主義和小眾旅游的結(jié)合,在女性主義高度發(fā)展的今天這種更加小眾化的女性旅游方式便應運而生。
(二)女性獨自旅游的定義
女性獨自旅游和女性旅游存在相同點和差異性,在旅游特點上二者存在共同點,但是在出行方式和出行個體數(shù)量上二者存在本質(zhì)區(qū)別。女性獨自旅游一般來說,是指女性以獨立的個體自行選取旅游地點、進行旅游消費等形式的旅游方式。
(三)女性獨自旅游的原因和動機
女性獨自旅游的原因可以分為社會原因和個人原因。社會原因是由于女性社會地位的提高,女性在生活中不斷地追求高品質(zhì)的生活、追求休閑享樂,所以女性獨自旅游的消費群體呈現(xiàn)出了大幅度增加。個人原因是女性獨自旅游的內(nèi)在原因,主要體現(xiàn)在兩個方面:其一,經(jīng)濟原因是其根本原因,女性的收入不斷增加致使女性出行方式逐漸向高層次、個性化發(fā)展。其二,心理原因是其主要原因,女性在當今競爭激烈和快生活的節(jié)奏下,在心理上追求一種說走就走的旅行。女性獨自旅游的動機主要體現(xiàn)在四個方面:白領女性參加商務活動、單身女性追求時尚、文藝女性放逐流浪和家庭女性解放身心,都成就了女性獨自旅游這一新興旅游趨勢的誕生和發(fā)展。
(四)女性經(jīng)濟的“她世紀”到來
21世紀是信息化高速發(fā)展、全球化深入融合的新世紀,在經(jīng)濟學上,許多學者在消費的角度認為本世紀將迎來“她世紀”,女性經(jīng)濟的時代到來了,女性的消費市場逐步超越了男性,并且出現(xiàn)了多元化的消費需求。女性經(jīng)濟的發(fā)展也勢必體現(xiàn)在女性旅游產(chǎn)業(yè)上,其也將成為女性經(jīng)濟的重要支柱性產(chǎn)業(yè)。研究女性獨自旅游不僅有利于更好地作用于女性旅游產(chǎn)業(yè)也有利于推動女性經(jīng)濟的發(fā)展,所以深入探討和研究女性獨自旅游是可以發(fā)揮以小見大、以微見著的推動作用的,其研究也是必要的。
(一)當今我國女性獨自旅行發(fā)展現(xiàn)狀
隨著女性經(jīng)濟時代的到來,我國女性獨自旅游的趨勢也日漸繁榮,并呈現(xiàn)三大特點。首先,女性游客的出游動機具有多樣性。不同年齡階段,各異的社會角色,帶來了出游動機的層次性。18-26歲的女性游客多出于娛樂休閑,學習交流的目的;36-46歲多出于參加會議,探親訪友等目的;50歲以上的中老年女性大多數(shù)以觀光游覽,醫(yī)療保健旅游為主。其次,女性游客的消費結(jié)構和水平表現(xiàn)出較大的差異性。由于家庭條件、經(jīng)濟收入、興趣愛好的不同,旅游消費結(jié)構也各具特色??傮w來看,女性游客一般在交通、餐飲、觀光的消費占的比例較大,其次是在購物和娛樂上的消費。最后,女性旅游者的主體構成呈現(xiàn)大眾性的態(tài)勢。獨自出行并不再是活力四射的年輕女性的專利,有著不同的年齡、收入、職業(yè)的女性都加入到獨自旅游的隊伍中來。(表1)
表1 不同年齡段被調(diào)查者每年旅游的次數(shù)
(二)制約我國女性獨自旅行的因素
1.女性色彩的專門性景點數(shù)量少
我國的旅游景區(qū)大多是大眾性及普適性的,很少有細分的旅游景點分類。即使是在北上廣這樣的大都市,具有女性色彩的專門性景點也數(shù)量區(qū)區(qū)。對女性來說,美是她們永恒的追求。無論是稚嫩的女童還是垂暮的老嫗,美麗而可愛的事物是吸引她們的關鍵因素。例如,對于身體的美容和保健,泰國推出了自然SPA護理,在靜謐的海邊林中,女性游客會體驗到極致的放松。不僅如此,聞名海外的韓國泰迪熊博物館也吸引了各地游客,女性粉絲尤為居多。這些特色的女性旅游景點都是值得我國旅游設計者借鑒和開發(fā)的。
2.女性獨自旅游的安全系數(shù)小
近年來,越來越多的女性“驢友”踏上了尋夢之旅。然而,我們不愿看到的是各種危險因素也潛伏在她們身邊。女性旅游者由于生理原因和心理因素都屬于弱勢群體,對旅游環(huán)境的安全度要求更高,諸多隱患會讓她們獨自旅游有心無力。因此,大部分人出于安全考慮會選擇跟團旅游,以期獲得可靠的安全系數(shù)。
3.價格成為制約女性獨自旅游的關鍵因素
在走訪調(diào)查中,筆者了解到價格是制約女性獨自旅游的關鍵因素。中國女性普遍勤儉持家,受傳統(tǒng)文化的熏陶和社會發(fā)達程度的影響,大部分人在旅游途中會精打細算。因此,價格因素在一定程度上會制約女性游客的出游選擇和盡興程度。
(一)新型旅游景點的開發(fā)
根據(jù)不同年齡和職業(yè)的女性旅游者,旅游市場的潛力巨大。對于追求美麗的都市女性,可以把自然風光和開發(fā)美容美體的產(chǎn)業(yè)結(jié)合在一起。比如,具有熱帶風光的海島可以做SPA保健、日光浴“美黑”;大都市可以開發(fā)創(chuàng)新的女性主題博物館,加深她們對女性文化的認識;植被覆蓋率高的“森林城市”可以開發(fā)生態(tài)美容游,負氧離子的含量會吸引大城市的白領女性;對于中老年女性游客,可以開發(fā)醫(yī)療保健旅游,為她們量身定做合適的旅游計劃。
(二)旅游特色服務的開發(fā)
由于我國經(jīng)濟發(fā)展水平的影響,女性獨自旅游的趨勢起步較晚,發(fā)展較緩。針對我國女性獨自旅游的特色服務還在不斷的完善中。女性細膩的心思和感性的心理特征決定了她們對旅游服務的要求更高。因此,旅游開發(fā)者應該提高自身的服務質(zhì)量,加強旅游環(huán)境的建設,以期吸引更多獨自旅行的女性的青睞。同時,女性旅游由于自身的條件,導致她們更注重旅游路線的安排、交通工具的選擇和住宿的條件。開發(fā)商要結(jié)合這些要求為其量身定做旅游服務,例如根據(jù)女性的不同需求制定旅游路線,在酒店加設女性樓層,進行女性化裝修,增設梳妝臺等。
(三)特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)
獨自旅游的中青年女性是最具有購買力的旅游個體。針對她們青睞于購物、美容、美體等消費取向和尋求時尚的消費心理,可以制定相應的旅游路線或產(chǎn)品吸引她們。開發(fā)某些飾品和服裝比較發(fā)達城市的“購物旅游專線”,并安排形象設計人員在旅行途中教女性旅游者如何為自己搭配服裝、配飾、首飾等專業(yè)知識,使女性旅游者不僅可以了解并購買目前國際上流行的服飾和首飾,還可以使自己的形象得到美化與提升,為她們在生活和工作中的著裝提供指導。
(四)制定靈活的價格策略
受傳統(tǒng)文化影響,女性游客多數(shù)會精打細算,與此同時旅游價格也是影響女性獨自旅游的關鍵因素。獨自出行,金錢上的制約會影響女性游客的滿意度。因此,旅游開發(fā)商要制定合理的價格,符合女性旅游者對物美價廉商品和服務的考量心理。例如可以充分挖掘節(jié)假日優(yōu)勢資源,在母親節(jié)、婦女節(jié)可以推出折扣力度大的旅游產(chǎn)品。靈活的價格策略,浮動的折扣信息,會讓獨自旅游的女性游客產(chǎn)生物有所值的信任感。
(五)營造安全的女性旅行環(huán)境
在安全隱患四伏的旅途上,獨自旅游的女性比普通游客更加重視旅游環(huán)境的安全度。因此,旅游開發(fā)商要注重營造安全的女性旅游環(huán)境。在酒店里要安裝防盜報警設施,樓層里安排專職保衛(wèi)人員巡邏;在景區(qū)里要設立健康急救中心,完善景區(qū)周邊治安,以保障女性獨自旅游的安全。
(六)開設女性旅游網(wǎng)站
網(wǎng)絡的普及是信息時代最大的好處,旅游開發(fā)商要善于運用多元的信息渠道為獨自旅游的女性游客服務。開設女性旅游網(wǎng)站的益處很多,例如她們可以在網(wǎng)上查閱并預定符合她們條件的賓館,查閱自己喜愛的事物,選擇符合自己興趣和愛好的景點路線,讓她們感受到細致入微的服務。因此,盡管是獨自出游,便利的網(wǎng)絡信息也可以使她們順利無誤的暢玩一路。
在女性經(jīng)濟時代,現(xiàn)代女性已經(jīng)從傳統(tǒng)的角色中解放出來。女性獨自旅游的大趨勢成為女性發(fā)展的重要組成部分。獨自旅游的女性這一特殊的群體對女性主義的推動、新型旅游市場的開發(fā)起著重要的作用。認真研究并探索女性獨自旅游的背景和現(xiàn)狀,從女性角度分析旅游市場開發(fā)和采取相應的策略開拓這個潛力巨大的新型旅游市場會實現(xiàn)企業(yè)與游客的互利共贏。
[1]范向麗,鄭向敏.女性旅游市場細分及其特征分析[J].經(jīng)濟論壇,2009(09).
[2]趙姝,項瑩.女性出游影響因素及營銷策略研究[J].中國市場,2014,(05).
[3]鄭向麗,范向敏.論“女性經(jīng)濟”時代的女性旅游市場開發(fā)[J].旅游科學,2007,(03).
[4]趙姝,項瑩.女性出游影響因素及營銷策略研究[J].中國市場,2014,(05).
李月,女,黑龍江大慶人,西安外國語大學旅游學院學生,研究方向:英語(旅游方向);
費磊,男,黑龍江黑河人,大連民族大學經(jīng)濟管理學院學生,研究方向:政治學。
F592.3
A
1008-4428(2015)08-76-03
國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃項目“城市少數(shù)民族社區(qū)融入研究”(G201412026002).