郁冬梅

以過程管理為支撐健全本科生畢業(yè)論文管理體系

郁冬梅

畢業(yè)論文是培養(yǎng)本科人才的一項重要的教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，然而在大眾化教育背景下本科生畢業(yè)論文培養(yǎng)的質(zhì)量呈逐漸下滑趨勢，究其原因與缺乏科學(xué)合理的管理密不可分。文章引入先進的管理模式，以過程管理模式為主要支撐首先分析本科生畢業(yè)論文管理存在的問題，結(jié)合本院情況構(gòu)建過程管理模式，并最終探索健全本科生畢業(yè)論文管理體系的實踐。

過程管理；畢業(yè)論文；管理

自2003年教育部《關(guān)于進一步發(fā)展繁榮高校哲學(xué)社會科學(xué)的若干意見》提出以來，高校本科生培養(yǎng)的重點進一步向推行研究性教學(xué)、強調(diào)實踐教學(xué)和加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的趨勢發(fā)展。本科生畢業(yè)論文是教學(xué)計劃中最后一個重要的實踐環(huán)節(jié)，并且本科生論文的撰寫著力于培養(yǎng)學(xué)生的基本科研能力，為以后更高層次的研究打下基礎(chǔ)。然而，就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，教師和管理部門存在一定的忽視現(xiàn)象，缺乏科學(xué)合理的管理模式等等造成畢業(yè)論文的管理流于形式，因此本科生畢業(yè)論文的管理過程和管理模式值得我們探索并成為當(dāng)下迫切需要解決的課題。

一、本科生畢業(yè)論文管理存在的問題

（一）啟動晚，周期短

指導(dǎo)時期較后、時間過短。多數(shù)院校在大四的專業(yè)課程教學(xué)階段才啟動畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作,對學(xué)員的科研意識、科研方法、科研能力培訓(xùn)不充分。同時,這個時間段與學(xué)員就業(yè)、考研或畢業(yè)補考等多項事宜沖突。此外，教學(xué)計劃規(guī)定本科畢業(yè)論文周期一般是一學(xué)期，但是學(xué)生由于在外實習(xí)或者工作，用于畢業(yè)論文的時間往往非常有限，與指導(dǎo)老師的溝通交流很少，論文質(zhì)量難以保證。

（二）缺少有效的銜接

在大一、大二和大三的課程學(xué)習(xí)中，更多的注重學(xué)生基本公共知識的獲取和專業(yè)知識的理解。忽視了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)研究能力和基本的寫作技能，特別是學(xué)生在閱讀文獻、搜集相關(guān)專業(yè)知識并在此基礎(chǔ)上分析與處理信息的能力以及研究方法的培養(yǎng)不夠。另一方面，對教學(xué)計劃中教學(xué)實踐環(huán)節(jié)的要求，學(xué)生也往往只是抱著一種完成課程任務(wù)的心態(tài)，不能深入挖掘在實踐課程和企業(yè)實習(xí)中學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗，引發(fā)思考，教師和學(xué)生之間的主動性和積極性不夠。專業(yè)教學(xué)、實習(xí)和畢業(yè)論文之間缺乏有效的緊密聯(lián)系。

（三）缺乏先進的管理

大多數(shù)院校畢業(yè)論文在管理模式上仍然采用比較傳統(tǒng)的人工管理模式。由教學(xué)院長制定論文教學(xué)計劃、教學(xué)秘書在學(xué)生和教師互相選擇的基礎(chǔ)上負責(zé)分配學(xué)生給相應(yīng)專業(yè)的指導(dǎo)教師。在論文的指導(dǎo)過程中，教師和學(xué)生以定期集中面對面的輔導(dǎo)為主，電話、郵件、QQ等網(wǎng)絡(luò)通訊方式為輔的方式聯(lián)系；畢業(yè)論文存檔中，紙質(zhì)文檔通過打印封裝，電子文檔統(tǒng)一刻盤的方式保存。整個畢業(yè)論文的管理耗時耗力，增加了教師和管理人員的一些不必要的工作量。

（四）過程管理不夠嚴(yán)格規(guī)范

畢業(yè)論文從選題到定稿是一個個環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，環(huán)環(huán)相扣的過程。任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響到畢業(yè)論文的整體進度和質(zhì)量。但是在畢業(yè)論文的指導(dǎo)過程中，由于環(huán)節(jié)較多、管理流程長而且管理不夠嚴(yán)密導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)中途更改題目甚至在做論文的過程中出現(xiàn)應(yīng)付心理。同時，由于缺乏對畢業(yè)論文管理的重視和對初期選題、中期研究和最終定稿的嚴(yán)密有效監(jiān)控從而導(dǎo)致有些指導(dǎo)教師在論文指導(dǎo)過程中態(tài)度馬虎、敷衍了事。

二、“過程管理”模式的構(gòu)建

根據(jù)畢業(yè)論文的基本要求、基本流程，結(jié)合畢業(yè)論文中存在的一系列問題本文初步構(gòu)建了畢業(yè)論文過程管理的基本模式。按照論文完成的時間節(jié)點分成論文準(zhǔn)備工作、立題、中期和結(jié)題。按照學(xué)校畢業(yè)論文的有關(guān)管理規(guī)定，制定出每項任務(wù)的時間節(jié)點，每個時間節(jié)點內(nèi)需要完成的具體任務(wù)和具體要求。規(guī)定不同職稱指導(dǎo)老師的教帶任務(wù)和要求，跟蹤論文完成進度和質(zhì)量。通過對畢業(yè)論文的過程管理，嚴(yán)抓畢業(yè)論文的每一環(huán)節(jié)，提高畢業(yè)論文質(zhì)量。

圖1　過程管理結(jié)構(gòu)圖

三、健全本科生畢業(yè)論文管理體系的實踐

（一）提前啟動畢業(yè)論文工作，調(diào)整畢業(yè)論文周期

畢業(yè)論文是檢驗本科生專業(yè)學(xué)習(xí)成果的一個全面的綜合的系統(tǒng)的環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生有充足的時間選擇感興趣的題目，針對課題搜集和研讀資料，避免在大四的時候因為指導(dǎo)老師過于集中的指導(dǎo)以及自身就業(yè)實習(xí)等方面的影響。建議提前啟動畢業(yè)論文，可將畢業(yè)論文工作提前至大二。在專業(yè)課程學(xué)習(xí)與互動過程中，激發(fā)寫作靈感，亦可以通過參加學(xué)校的一些創(chuàng)新項目、課題研究為畢業(yè)論文的寫作打下堅實的基礎(chǔ)。教師也能夠通過平時的小論文、專業(yè)課題和實踐教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生基本的科研素養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生的科研興趣。

（二）以網(wǎng)絡(luò)為平臺加強畢業(yè)論文管理，提高畢業(yè)論文管理效率

隨著校園網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)畢業(yè)論文的管理要求。利用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立一個網(wǎng)絡(luò)化的管理系統(tǒng)，通過這個系統(tǒng)能便于對畢業(yè)論文進行質(zhì)量控制、質(zhì)量評價和過程管理，它是一種全新的管理模式，突破時空限制，可以有效解決目前高校畢業(yè)論文管理的困難。

1.嘗試引進畢業(yè)論文管理系統(tǒng)

畢業(yè)論文管理系統(tǒng)基于角色訪問來控制角色和相互之間的關(guān)系，并將其工作流程相結(jié)合?？紤]到用戶的職能區(qū)別以及所承擔(dān)的職責(zé)不同，一般將畢業(yè)論文的管理模塊分為：學(xué)生模塊，導(dǎo)師模塊，系主任模塊、教務(wù)模塊和抽查系統(tǒng)。學(xué)生模塊主要用于學(xué)生選擇課題、文獻綜述與翻譯、提交各類文檔（包括論文、論文答辯等）；導(dǎo)師模塊主要用于報送選題、下達任務(wù)書、開題審閱、期中檢查、論文評閱、答辯記錄、成績登記等；系主任模塊主要用于審核課題、開題分組、期中檢查、文檔審核、答辯分組、統(tǒng)計分析等；教務(wù)模塊主要作用是學(xué)生和教師名單導(dǎo)入、設(shè)置進度時間節(jié)點、發(fā)布最新論文要求和通知、批量打包和下載、成績導(dǎo)入、統(tǒng)計分析；抽查系統(tǒng)分為專業(yè)主任模塊、教務(wù)處模塊和專家模塊。

2.以網(wǎng)絡(luò)為平臺加強畢業(yè)論文管理的優(yōu)勢

畢業(yè)論文管理系統(tǒng)，可以實時全過程監(jiān)控，提高論文質(zhì)量，教學(xué)秘書通過網(wǎng)絡(luò)平臺公布最新消息、限制上傳時間使得畢業(yè)論文工作按時推進。統(tǒng)計和查詢功能使得教學(xué)管理人員不用人工核對論文提交和評閱情況，并通過系統(tǒng)直接進行成績匯總，提高教學(xué)管理人員工作效率。最后，通過畢業(yè)論文系統(tǒng)，使得畢業(yè)論文指導(dǎo)的整個過程都記錄在案，學(xué)生不用再單獨提交畢業(yè)論文電子檔，由工作人員刻盤保存，減少了畢業(yè)論文資金和整理工作的同時也讓畢業(yè)論文信息保存完整而長久。

3.完善畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的建議

畢業(yè)論文管理系統(tǒng)對于健全本科生畢業(yè)論文管理體系勢在必行，但是由于其在開發(fā)過程中自身存在的一些缺陷，如缺乏完整的信息數(shù)據(jù)支撐平臺、無法實現(xiàn)全院教師資源共享、缺乏師生雙向互動的評價體系以及在使用過程中各個高校之間的具體情況不同，往往不能很好地發(fā)揮其效用。因此，在引進畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的同時，還應(yīng)該注意提高教師的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平，尤其是一些年紀(jì)大的教師，加強對他們的培訓(xùn)。同時由于各個學(xué)校，各二級學(xué)院之間存在學(xué)生人數(shù)、專業(yè)設(shè)置以及師生配比之間的差異還應(yīng)注意不斷的與系統(tǒng)開發(fā)者互動，不斷完善系統(tǒng)。注意加強各個模塊之間的互通性，使大家能看到其他指導(dǎo)教師和學(xué)生的論文完成進度和情況，知己知彼，相互監(jiān)督，相互促進，促進工作進程，完善論文質(zhì)量。

（三）把好畢業(yè)論文評審關(guān)，規(guī)范答辯流程

畢業(yè)論文的答辯工作能夠通過師生雙方面對面的提問和交流進一步審查論文，即審查作者對論文的整體框架和論述論題的認(rèn)識程度以及對相關(guān)專業(yè)和研究領(lǐng)域的了解的廣度和深度。審查作者當(dāng)場的反應(yīng)能力和當(dāng)場論證論題的能力以確定論文的獨立完成情況。因此，畢業(yè)論文的答辯是在引入網(wǎng)絡(luò)化管理的基礎(chǔ)上一項必要的環(huán)節(jié)。在答辯前把好評審關(guān)，指導(dǎo)教師、評閱教師評審合格的基礎(chǔ)上方能進行答辯程序。在有條件的學(xué)校，在答辯前還可以購買畢業(yè)論文檢測系統(tǒng)對學(xué)生的畢業(yè)論文進行查重，將重復(fù)比例控制在一定的范圍以內(nèi)方可進入答辯。

在答辯環(huán)節(jié)，常常出現(xiàn)一些問題。比如在我院進行畢業(yè)論文答辯時就有學(xué)生因為在外工作實習(xí)和論文完成進度受影響而申請不參加一次答辯而直接進入二次答辯。在學(xué)生重復(fù)率查詢指標(biāo)有限的情況下，對于重復(fù)率過高的學(xué)生后期處理辦法不完善的現(xiàn)象。針對這兩個問題，作者覺得還是要以“過程管理”為支撐，制定詳細的管理細則并嚴(yán)格遵守。從大二開始啟動畢業(yè)論文，讓學(xué)生早做準(zhǔn)備，明確每個階段每個過程需要完成的任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，對不能按規(guī)定時間參加一次答辯的同學(xué)畢業(yè)論文的最終成績降低一到兩個檔次，或者取消答辯資格延期畢業(yè)。對于重復(fù)率過高的同學(xué)的畢業(yè)論文，首先要求其在規(guī)定的時間內(nèi)進行修改和完善，其次自費在學(xué)校規(guī)定部門進行重復(fù)率的檢測，在設(shè)定的答辯日期前達到規(guī)定的百分比以內(nèi)方可參加答辯，否則取消答辯資格，論文成績評定不及格。

（四）以過程管理為支撐，融入其他先進管理理念

對本科畢業(yè)論文的管理要嚴(yán)格以過程管理為支撐，提前做好畢業(yè)論文準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格題目審批把好選題關(guān)，明確指導(dǎo)教師職責(zé)，加強論文的寫作指導(dǎo)，在論文指導(dǎo)的中期對論文的完成情況進行檢查，融入“產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”“跟蹤管理”等管理模式，提前畢業(yè)論文的寫作訓(xùn)練，打牢學(xué)生寫作基礎(chǔ)。跟蹤整個畢業(yè)論文的進度，由指導(dǎo)老師和畢業(yè)論文工作小組監(jiān)控論文具體指導(dǎo)環(huán)節(jié)和對學(xué)生的寫作過程進行監(jiān)督，保證和提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。

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郁冬梅，女，江蘇南通人，南通大學(xué)商學(xué)院助教、碩士，研究方向：管理學(xué)。

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