文︱老馬
APP:傳奇與泡沫
文︱老馬
APP市場進(jìn)展到現(xiàn)在,一如其迅速擴(kuò)張也迅速進(jìn)入成熟飽和狀態(tài)。
一般認(rèn)為,APP來自英文單詞Application (應(yīng)用),在智能移動(dòng)數(shù)碼終端時(shí)代被約定俗成具有Mobil application programe(移動(dòng)應(yīng)用軟件)含義。
業(yè)界和媒體的大多數(shù)分析認(rèn)為,最早在移動(dòng)數(shù)碼和智能終端市場引入APP的是蘋果公司。
2007年1月9日,已故蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯在舊金山(硅谷所在地)召開的蘋果公司全球軟件開發(fā)者年會(huì)上公開宣布蘋果公司將推出全新概念的智能手機(jī)iPhone第一代。2008年7月,蘋果公司宣布一個(gè)虛擬賣場APP Store(蘋果應(yīng)用商店)開張。
當(dāng)時(shí)在APP Store購買一個(gè)蘋果應(yīng)用的價(jià)碼是1~10美元之間。分析認(rèn)為,這種小額收費(fèi)很容易吸引到“手癢”或追求新鮮刺激小玩意的消費(fèi)者。在APP Store最初的一年中,蘋果APP被下載的應(yīng)用超過十億次。
在APP Store開張之前的2008年3月,蘋果公司向潛在的第三方開發(fā)者提供了一個(gè)開發(fā)工具包,為蘋果智能手機(jī)專用的系統(tǒng)平臺(tái)iOS開發(fā)應(yīng)用軟件,被認(rèn)為是APP行當(dāng)?shù)拈_創(chuàng)之舉。
蘋果在APP提供的可開發(fā)機(jī)會(huì)帶來的業(yè)界響應(yīng)出人意料,蘋果APP開發(fā)包發(fā)表的頭4天,下載量多達(dá)10萬次,10萬次下載帶來的結(jié)果是4個(gè)月之后APP Store開張時(shí)貨架上有800個(gè)商品。蘋果與開發(fā)者之間的分成以APP Store的下載結(jié)算為準(zhǔn),開發(fā)者會(huì)同時(shí)收到報(bào)酬。頭一年數(shù)以十億計(jì)的龐大下載量激發(fā)了蘋果公司和喬布斯的新創(chuàng)意。
在2009年蘋果公司全球軟件開發(fā)者大會(huì)上,喬布斯宣布了一項(xiàng)被認(rèn)為對蘋果APP而言“革命性”的政策,蘋果公司允許APP開發(fā)者與iPhone、iPad用戶直接交易或者訂購APP,蘋果公司參與交易分成。蘋果的做法頗有一箭雙雕之意,其一是激發(fā)APP開發(fā)者更加踴躍地尋找新創(chuàng)意編寫新應(yīng)用,iOS的封閉性可助擴(kuò)大蘋果應(yīng)用的市場占有率。其二是隨應(yīng)用交易量的增加,蘋果公司分成的來源亦增加,擴(kuò)大公司營收與利潤。
市場實(shí)踐證明,蘋果率先創(chuàng)設(shè)虛擬移動(dòng)數(shù)碼應(yīng)用軟件商店APP Store為蘋果帶來巨大的市場擴(kuò)充力和牢固的市場堅(jiān)守力,2008年至2009年APP Store為移動(dòng)用戶提供了超過一萬個(gè)終端應(yīng)用,數(shù)以萬計(jì)的應(yīng)用同時(shí)還穩(wěn)固住iPhone、iPad的粉絲資源,硬件銷售與APP營收比翼齊飛。
到2010年(APP Store面世2年)時(shí),這家虛擬應(yīng)用商品店里面的貨品數(shù)量已經(jīng)多達(dá)25萬種,比初創(chuàng)的第一年度增加了25倍。這種驚人的增長既來自數(shù)不清的APP開發(fā)者,又來自全球數(shù)以億計(jì)的果粉。是年,蘋果頒布了一套“APP指導(dǎo)方針”,力圖讓天量軟件被納入一個(gè)有規(guī)矩的市場。
直到今天,蘋果公司對APP Store已經(jīng)實(shí)行了一個(gè)堪稱嚴(yán)厲挑剔的審核機(jī)制,未通過蘋果公司后臺(tái)部門審核的APP不會(huì)出現(xiàn)在虛擬貨架上。
2012年3月,APP Store上線三年半之際,蘋果公司在年度通報(bào)會(huì)上宣布,APP Store的軟件下載量高達(dá)250億次。在小小的蘋果手機(jī)上,250億次下載集成了電腦計(jì)算、數(shù)字化內(nèi)容、軟件編寫、互聯(lián)網(wǎng)通信等等技術(shù)門類。三年半中,近25萬APP開發(fā)者編寫了近60萬款應(yīng)用。
在實(shí)現(xiàn)250億次下載之后九個(gè)月內(nèi),蘋果APP下載量又幾乎翻番,達(dá)到400億次。2012年12月份一個(gè)月就有20億次,相當(dāng)于APP Store開張第一年下載量的兩倍。蘋果公司同時(shí)公布,到2013年初。其App Store和iTunes注冊用戶(也即iPhone、iPad持有者)達(dá)到4億,平均每個(gè)注冊用戶在一個(gè)月內(nèi)有5次APP下載。
從營收角度,單個(gè)APP所得低微,海量APP規(guī)模效應(yīng)可觀,2011年APP應(yīng)用軟件市場營收規(guī)模為80億美元(約合時(shí)下570億元人民幣),到2015年預(yù)計(jì)可達(dá)450億美元(約合時(shí)下2800億元人民幣),估計(jì)到2017年可達(dá)760億美元。
一個(gè)新名詞:“APP經(jīng)濟(jì)”(也可叫APP產(chǎn)業(yè))誕生了。
分切APP經(jīng)濟(jì)這塊蛋糕的非止蘋果公司一家,還有與蘋果iOS分庭抗禮的安卓Android陣營巨頭谷歌Google、三星Samsung和更多的中國手機(jī)品牌,曾經(jīng)自成一體的微軟Microsoft、黑莓Black Beery、諾基亞Nokia等等。現(xiàn)如今蘋果依然以iOS獨(dú)立站在一極,對手陣營的有些競爭者已經(jīng)凋零。
有人說,蘋果并非手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)下載應(yīng)用軟件的鼻祖,在APP Store被蘋果創(chuàng)設(shè)之前,各種手機(jī)品牌產(chǎn)品中不乏可以通過電腦從互聯(lián)網(wǎng)下載軟件,再轉(zhuǎn)送到手機(jī)的應(yīng)用,但是蘋果開創(chuàng)的是用手機(jī)直接從互聯(lián)網(wǎng)用低廉的代價(jià)獲得應(yīng)用功能的新局面,從這個(gè)意義講,APP Store是蘋果大樹上不可分割的果實(shí)。
蘋果公司也視APP Store為具有自主產(chǎn)權(quán)的資產(chǎn)予以堅(jiān)決捍衛(wèi),且為此打了數(shù)場官司,打官司的由頭很簡單:火爆無比的APP生意激發(fā)了一些人窺視APP Store的品牌價(jià)值。
亞馬遜在其電商網(wǎng)站上開設(shè)了一個(gè)針對安卓Android系統(tǒng)手機(jī)、平板電腦用戶的應(yīng)用軟件虛擬商鋪,叫APP Store,與蘋果的APP Store一字不差。2011年3月,蘋果公司向法院提交訴狀,指稱亞馬遜此名稱會(huì)“誤導(dǎo)”消費(fèi)者,要求法院判令亞馬遜停止使用該稱謂。法官駁回了蘋果的訴求,認(rèn)為蘋果并未“成為壓倒性的一方”。
微軟則在2011年1月向美國專利與商標(biāo)局提出申告,指稱蘋果在2008年就APP Store注冊的商標(biāo)當(dāng)屬無效,理由是該詞組作為“普通用語”不能作為商標(biāo),微軟提出應(yīng)該由語言學(xué)專家論證是否可以成為商標(biāo)。
據(jù)稱蘋果和谷歌兩巨頭分食了APP經(jīng)濟(jì)30%的份額,按2015年預(yù)計(jì)營收450億美元計(jì),蘋果、谷歌兩家將135億美元(約合時(shí)下850億元人民幣)收入囊中,剩下的70%(約315億美元)為其它大中小APP開發(fā)公司享用。
在蘋果、谷歌之外算得上大腕的還有微軟Microsoft公司,微軟公司介入移動(dòng)應(yīng)用是從硬件開始,標(biāo)志性事件是將手機(jī)業(yè)昔日首席諾基亞Nokia在瀕臨關(guān)門之際收入麾下,可惜在強(qiáng)手如林的手機(jī)業(yè)(以中國中低檔手機(jī)供應(yīng)商為市場主力)微軟(諾基亞)產(chǎn)品表現(xiàn)并不顯眼。
微軟的軟件平臺(tái)戰(zhàn)略沿用其一貫的做法,把在PC臺(tái)式電腦和筆記本電腦占有絕對優(yōu)勢的Windows移植到手機(jī)。為吸引到足夠多的移動(dòng)客戶,微軟近期也在頻頻出招。2014年9月,微軟億25億美元的代價(jià)并購瑞典游戲開發(fā)商Mojang公司,該公司的手機(jī)游戲Minecraft(我的世界)在手游市場大賣,長時(shí)間在手游排名榜占據(jù)靠前位置。Minecraft已經(jīng)有蘋果iOS和谷歌Android版本,微軟買下Mojang勢必會(huì)出現(xiàn)Windows版本。
APP市場在2013年結(jié)束了蘋果公司及iOS一邊倒占優(yōu)的局面,谷歌公司及Android開始逐漸趕上。據(jù)2013年5月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),蘋果公司系列移動(dòng)設(shè)備iPhone、iPadi和Pod touch共錄得500億次下載,APP Store提供了85萬個(gè)APP商品。與此同時(shí),研究機(jī)構(gòu)Asymco和Enders Analysis認(rèn)為,谷歌及Android陣營APP商品的下載量達(dá)到480億次,與iOS方面的下載量旗鼓相當(dāng),分析還認(rèn)為,谷歌Google Play的月度下載量25億次已經(jīng)超過蘋果APP Store的20億次,者可能與安卓用戶絕對數(shù)量占多有關(guān)。
在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面則蘋果要強(qiáng)勢一些,2013年一季度,市場研究機(jī)構(gòu)Canalys公布錄得APP市場各主要在線APP商店的交易金額為22億美元,蘋果的APP Store交易額為14.8億美元占74%,谷歌Google Play交易額為3.96億美元占18%,其余份額為另外的APP供應(yīng)商分享。
分析認(rèn)為APP市場上蘋果iOS平臺(tái)產(chǎn)品的吸費(fèi)能力更強(qiáng),Android平臺(tái)產(chǎn)品拜手機(jī)占有額70%之利APP下載量逼近蘋果,但免費(fèi)占比過大。應(yīng)用軟件市場分析機(jī)構(gòu)Distimo評估認(rèn)為,美國200個(gè)最熱門APP為蘋果公司每日帶來510萬美元入賬,而谷歌公司在同樣商品的收入上只及蘋果的四分之一約127萬美元。
APP市場進(jìn)展到現(xiàn)在,一如其迅速擴(kuò)張也迅速進(jìn)入成熟飽和狀態(tài),市場顧問公司Deloitte的研究認(rèn)為,已經(jīng)有50%的德國移動(dòng)用戶不再下載APP,另一家市場研究商Comscores的研究則指出,美國智能手機(jī)用戶中三分之二的人月度下載APP的數(shù)量為0,用戶們大都集中在自己喜歡的兩三個(gè)APP上投入精力。
類似蘋果、谷歌這樣的IT巨頭作為移動(dòng)設(shè)備操作系統(tǒng)供應(yīng)商,還給數(shù)不清的APP游擊隊(duì)(小開發(fā)商甚至興趣小組)和獨(dú)行俠(APP發(fā)燒者和軟件個(gè)體戶)提供了市場機(jī)會(huì)和收入。
2013年3月,硅谷巨頭雅虎公司宣布出資3,000萬美元以上收購英國Summly小組,雅虎認(rèn)為,Summly開發(fā)的閱讀APP可以幫助喜歡用手機(jī)看新聞的用戶快速便捷地找到自己關(guān)注的內(nèi)容。
英國溫布爾頓的18歲少年尼克·達(dá)魯伊西奧Nick D’Aloisio是Summly的創(chuàng)辦人,他15歲時(shí)創(chuàng)辦該小組,16歲時(shí)該APP項(xiàng)目得到來自香港富豪李嘉誠旗下的Horizons Ventures私人基金15萬英鎊資助,17歲時(shí)Summly引起雅虎的注意并且提出收購意向,達(dá)魯伊西奧18歲時(shí)這筆交易達(dá)成,雅虎并購Summly并非令其成為單獨(dú)應(yīng)用,而是將其嵌入雅虎的APP計(jì)劃,雅虎宣布該應(yīng)用6個(gè)月下載量超過200萬次。
達(dá)魯伊西奧之前并未上過大學(xué),成為百萬英鎊富豪后,達(dá)魯伊西奧想起了讀書,申請進(jìn)入牛津大學(xué)進(jìn)修,其時(shí)已經(jīng)有美國硅谷高科技公司高薪聘請他的加入。達(dá)魯伊西奧是媒體津津樂道的APP行業(yè)嬌子,他身上集中了陽光少年、未讀大學(xué)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)幾大勵(lì)志元素。
更為勵(lì)志的故事恐怕數(shù)來自美國佛羅里達(dá)州的少年米切爾·希曼Michael Sayman,有人認(rèn)為希曼的傳奇度甚至超過臉書Facebook老板扎克伯格,因?yàn)橄B鼜?3歲就開始開發(fā)APP并且在網(wǎng)上APP商店售賣。網(wǎng)絡(luò)少年發(fā)燒友希曼在旁人、家長、老師飽含狐疑的眼光中自學(xué)計(jì)算機(jī)軟件編程和APP開發(fā)原理。他在2010年針對其酷愛的網(wǎng)絡(luò)游戲“企鵝俱樂部”編寫了一個(gè)“通關(guān)秘籍”APP。希曼的家庭在金融風(fēng)暴后陷入財(cái)務(wù)窘迫,為在蘋果APP Store注冊售賣這個(gè)APP,希曼向媽媽借了100美元注冊費(fèi),媽媽的條件是如果APP的售賣不能償債,希曼就要去家里開的小炸雞店打工還錢。
2010年APP Store中有15萬個(gè)APP售賣,希曼的APP很快就沖進(jìn)前10,第一天的銷售額分賬希曼得到40美元(售價(jià)是1美元下載一次)。第二天的進(jìn)賬為120美元,第三天升至170美元,這比希曼媽媽的炸雞店賺錢多了。其后的希曼APP之路開始順暢起來,媒體用這樣的標(biāo)題“佛州少年開發(fā)APP拯救家庭”向希曼致以仰慕。希曼的故事又集合了幾個(gè)勵(lì)志元素,陽光少年、未讀大學(xué)、個(gè)人創(chuàng)業(yè)。
令人稱奇的APP故事還來自一群已經(jīng)被視為“成功人士”的硅谷高科技精英,他們甚至來自APP經(jīng)濟(jì)的發(fā)起者,他們是蘋果公司的前雇員,有分析指出,這些前蘋果員工的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中,或多或少都可以見到蘋果APP基因。
例如,在蘋果任職期間經(jīng)常與已故蘋果老板喬布斯面對面打交道的前蘋果公司高級產(chǎn)品經(jīng)理安迪.格里格儂Andy Grignon和蘋果前高級設(shè)計(jì)師比爾.布爾Bill Bull選擇工作多年的蘋果公司,自創(chuàng)Quake Labs公司,這家小公司的項(xiàng)目是編寫一款叫Eightly的APP,讓人們可以在移動(dòng)終端上無需編寫任何代碼就創(chuàng)建一個(gè)具有兼容各種平臺(tái)(如iOS、Android等)的APP,或曰多平臺(tái)APP開發(fā)器。
2005年在蘋果PC部門擔(dān)任麥金托什系統(tǒng)工程部Macintosh Engineering高級經(jīng)理的提姆·布切爾Tim Bucher辭職離開蘋果,開發(fā)了一款叫Lyve的APP,該產(chǎn)品有互聯(lián)網(wǎng)后臺(tái)支持的云存貯,功能與蘋果系列APP如iCloud、iPhoto大體一樣,但可以跨平臺(tái)在線管理用戶設(shè)備拍攝或下載的照片和視頻。
無論是自學(xué)成才的輟學(xué)高中生,還是蘋果公司的離職高級雇員,都在APP開發(fā)中樂此不疲,成為APP經(jīng)濟(jì)(產(chǎn)業(yè))實(shí)體的第一環(huán)。
然而,已經(jīng)過于熱鬧和擁擠的APP市場也引發(fā)了一些思考。
首先是成功者背后的失意者群體更為龐大,分析認(rèn)為,靠APP售賣獲得十萬、百萬、千萬級美元收入的成功者僅占APP開發(fā)者大軍的1.6%,剩下的98.4%APP編寫人收入要低得多,更有88%的開發(fā)者收入不到一萬美元。美國康奈爾大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗蘭克甚至認(rèn)為,APP經(jīng)濟(jì)是一個(gè)贏家通吃的體系,極少數(shù)成功者分食絕大多數(shù)利益,絕大多數(shù)人所得微薄,類似“毒品經(jīng)濟(jì)”。
更嚴(yán)重的問題還在于那些APP開發(fā)少年一夜暴富的得志故事引來無數(shù)涉世不深的模仿者,這些在讀的高中生迷上APP開發(fā)后學(xué)業(yè)荒廢,成績急劇下降,形同輟學(xué),如果這些拋棄學(xué)業(yè)的孩子在APP方面無法取得夢幻般的成功,結(jié)果將十分不堪,糟糕的中學(xué)成績將失去申請一所哪怕不算名校的大學(xué)就讀機(jī)會(huì)。
迄今為止在APP市場占有率最大的產(chǎn)品是移動(dòng)游戲(也稱手游),據(jù)稱手游APP營收占到整個(gè)市場份額的80%。
2013年一位越南APP開發(fā)者阮貴東Dong Nguyen在APP Store和Google Play擺放一款游戲飛行鳥Flappy Bird,2014年初此款免費(fèi)游戲突然爆紅,被譽(yù)為2014年初“最火游戲”,幾周內(nèi)就令開發(fā)者日入5萬美元,被嚇壞的開發(fā)者認(rèn)為這樣的火爆“破壞”了其生活節(jié)律,將游戲下架,引來業(yè)界和玩家一片嘆息,半年之后才重新上架到APP Store和Google Play。
游戲Candy Crush Saga(蘋果粉碎傳奇)及其開發(fā)者Candy Crush Saga是英國初創(chuàng)科技公司與風(fēng)險(xiǎn)投資合作的硅谷模式產(chǎn)物,英國私募風(fēng)投公司 Apax Partners和 Index Ventures分別持有游戲開發(fā)商King Digital Entertainment(帝王數(shù)據(jù)娛樂)48.2%和8.3%的股份,其余三分之一股份由King管理者(開發(fā)者)持有,King公司在Candy Crush Saga中取得巨大成功,該游戲貢獻(xiàn)了King 75%的營收,而King在半年內(nèi)為股東賺得5億美元股息。2014年2月,King向美國證券交易委員會(huì)SEC提交申請?jiān)诿绹~交所上市。Candy Crush Saga最初是針對Facebook用戶開發(fā)的,但令其獲得巨大收益的途徑是將其APP化后放到APP Store和Google Play。
2014年1月,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)與蘋果公司達(dá)成協(xié)議,蘋果公司支付3,200萬美元了結(jié)據(jù)稱“成千上萬個(gè)家長”的投訴,有家長投訴他們的孩子因受APP Store中游戲APP的誘惑,在未經(jīng)家長同意的情況下下載了價(jià)值數(shù)千美元的游戲令家長不堪重負(fù)。
大型互聯(lián)網(wǎng)公司則是日用APP領(lǐng)域主導(dǎo)者,這類APP包括新聞、天氣、郵箱、社交、鬧鐘等等,當(dāng)中的即時(shí)信息發(fā)布、分享圖片視頻和音樂等等最為熱門,這些領(lǐng)域基本是諸如臉書Facebook、推特Twitter、Whatsapp、Spotify等 牢固占領(lǐng)的陣地,個(gè)人和小供應(yīng)商難以獨(dú)立打入。
所謂“可穿戴設(shè)備”的概念和開發(fā)設(shè)計(jì)甫變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),APP開發(fā)商們就未雨綢繆介入,目前已知的Google Glass(谷歌眼鏡)、Sansung Galaxy Gear(三星手表)、Apple Watch(蘋果手表)等等都有APP被開發(fā)出來或者正在開發(fā),三星和谷歌有Android開放式平臺(tái)方便開發(fā)者涉入。蘋果為此專門發(fā)布了針對Apple Watch的開發(fā)工具包Watchkit。
世界知名商業(yè)分析機(jī)構(gòu)德勤Deloitte為此發(fā)布一份報(bào)告,手機(jī)、平板電腦等APP傳統(tǒng)下載領(lǐng)域正趨于飽和或者步入下降,新的設(shè)備例如可穿戴數(shù)碼、車載數(shù)碼等APP的開發(fā)和下載將迅速熱門起來。這個(gè)領(lǐng)域與所謂Internet of Things(物聯(lián)網(wǎng))概念和設(shè)備的興起有關(guān),人們可以通過物聯(lián)網(wǎng)控制諸如家庭安全監(jiān)控、家用電器甚至控制生產(chǎn)線。
APP的另一個(gè)巨大市場是移動(dòng)金融,國人最熟悉的莫過于移動(dòng)支付(手機(jī)銀行、支付寶、微信錢包等等),據(jù)稱金融APP是排在游戲、社交聊天、新聞新聞之后的第四大熱門。市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Forrester報(bào)告,APP金融的優(yōu)點(diǎn)不僅在省時(shí)省事,而且費(fèi)用低廉,比起傳統(tǒng)營業(yè)廳所需辦理成本,手機(jī)APP只及前者的10%左右。
醫(yī)學(xué)診斷和研究是APP介入的最新領(lǐng)域之一,2015年蘋果公司發(fā)布了針對健康醫(yī)療APP的開發(fā)包ResearchKit(健康研究平臺(tái)),旨在隨身隨時(shí)收集個(gè)人健康數(shù)據(jù),這個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)是諸如計(jì)步器、排卵期計(jì)算器、心率測量器、酒精測定器等等APP,配合iPhone、Apple Watch等設(shè)備采集數(shù)據(jù)。將這些數(shù)據(jù)變成醫(yī)學(xué)研究成果則由美國頂級大學(xué)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,在平臺(tái)上,哈佛醫(yī)學(xué)院癌癥中心收集乳腺癌生存患者的數(shù)據(jù),評估化療結(jié)果。斯坦福大學(xué)則研究心臟健康與運(yùn)動(dòng)之間的關(guān)系等等。ResearchKit發(fā)布后24小時(shí),數(shù)以萬計(jì)的志愿者(iPhone用戶)報(bào)名參與研究計(jì)劃。
與蘋果始終處在對手狀態(tài)的谷歌也不遑相讓,谷歌利用APP收集的健康數(shù)據(jù),提供給并購入谷歌旗下的基因測序公司23andMe和老年病研究公司Calico,兩家公司可以為諸如羅氏制藥在內(nèi)的醫(yī)藥巨頭提供研究成果。
責(zé)編:袁帥