王建民，柯江林，徐東北（北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院，北京　100875）

董直慶1，焦翠紅2（1華東師范大學(xué)商學(xué)院，上?！?00241；2吉林大學(xué)商學(xué)院，吉林長春　130012）

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國際化戰(zhàn)略中的中國企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)勝任力實(shí)證研究

王建民，柯江林，徐東北
（北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院，北京100875）

［摘要］在文獻(xiàn)研究、德爾菲法和多種方式訪談與調(diào)查基礎(chǔ)上，結(jié)合中國企業(yè)國際化發(fā)展戰(zhàn)略管理情境，提出了包括3個維度12項(xiàng)要素的中國企業(yè)國際化高管團(tuán)隊(duì)勝任力初步模型及其量表。通過專家評價和問卷預(yù)試后的項(xiàng)目分析、因子分析與可靠性分析，確定了包含35個測量條目的國際化高管團(tuán)隊(duì)勝任力量表。檢驗(yàn)結(jié)果表明，中國企業(yè)國際化高管團(tuán)隊(duì)勝任力具有三維度、九要素結(jié)構(gòu)：思想觀念（共享價值觀、國際化視野、競爭意識和創(chuàng)新精神）、知識經(jīng)驗(yàn)（知識與經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、熟悉國際商務(wù)規(guī)則、國際工作經(jīng)驗(yàn)）、行動能力（團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、聯(lián)合行動力和集體學(xué)習(xí)力）。該勝任力模型為研究高管團(tuán)隊(duì)效能提供了理論新視角，并對評估和優(yōu)化國際化高管團(tuán)隊(duì)有實(shí)踐價值。 環(huán)境規(guī)制能夠促進(jìn)清潔技術(shù)創(chuàng)新嗎？“波特假說”及新凱恩斯主義理論均肯定環(huán)境規(guī)制對清潔技術(shù)創(chuàng)新的正向作用，但是卻并未得到經(jīng)驗(yàn)研究的有力支持，理論預(yù)期和經(jīng)驗(yàn)結(jié)論能否一致相當(dāng)程度上取決于特定發(fā)展階段下環(huán)境規(guī)制與清潔技術(shù)創(chuàng)新的適配性。為此，通過構(gòu)建非線性門檻面板數(shù)據(jù)模型，利用我國2003-2011年省際面板數(shù)據(jù)檢驗(yàn)環(huán)境規(guī)制與清潔技術(shù)關(guān)系及其背后原因。結(jié)果顯示：我國環(huán)境規(guī)制對清潔技術(shù)創(chuàng)新的作用并未表現(xiàn)出單一正向特征，經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和所有制結(jié)構(gòu)使二者關(guān)系呈現(xiàn)非線性雙重門檻特性，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平跨越的門檻值越高，環(huán)境規(guī)制對清潔技術(shù)創(chuàng)新的正向作用越顯著，所有制結(jié)構(gòu)的國有性質(zhì)特征越明顯，環(huán)境規(guī)制的清潔技術(shù)創(chuàng)新負(fù)向效應(yīng)愈突出。政府制定環(huán)境管制政策提升環(huán)境質(zhì)量時，應(yīng)重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和所有制結(jié)構(gòu)對環(huán)境規(guī)制效果的限制。

［關(guān)鍵詞］中國企業(yè)；國際化戰(zhàn)略；高管團(tuán)隊(duì)；勝任力模型 環(huán)境規(guī)制；清潔技術(shù)創(chuàng)新；門檻面板模型

本文擬研究國際化中的中國企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)勝任力問題，有創(chuàng)新，但難度較大。研究中的“中國企業(yè)”，指奠基于中國本土并在實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略中績效卓越的股份制公司；“高管”指直接參與決策和公司戰(zhàn)略執(zhí)行并承擔(dān)公司績效責(zé)任的經(jīng)營管理者；“高管團(tuán)隊(duì)”是由各具所長的“高管”按照一定規(guī)則組成的旨在實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作、相互促進(jìn)、組織績效目標(biāo)的共同體。

一、研究背景、意義與文獻(xiàn)回顧

中國企業(yè)實(shí)施國際化戰(zhàn)略，是根據(jù)組織發(fā)展需要以及國內(nèi)和國際環(huán)境因素作出的理性選擇。在梳理現(xiàn)有成果基礎(chǔ)上，實(shí)證分析高管團(tuán)隊(duì)勝任力構(gòu)成要素具有重要意義。

（一）背景與意義

在全面改革開放和經(jīng)濟(jì)全球化（Globalization）生態(tài)中誕生與成長的中國企業(yè)，已經(jīng)或?qū)⒁?jīng)歷“國內(nèi)公司-國際公司-跨國公司-全球公司”的發(fā)展歷程?！吨袊髽I(yè)家》雜志“2013年度中國企業(yè)國際化指數(shù)”研究表明，中國企業(yè)在過去十年間“走出去”的步幅逐漸加大，從出口產(chǎn)品的“小打小鬧”發(fā)展到幾十億、幾百億美元的并購案，在國際化道路上開始“小跑”。20家具有“標(biāo)桿引領(lǐng)”作用企業(yè)的國際化呈現(xiàn)出行業(yè)多樣化、方式多元化和部分國際化先行者向“全球企業(yè)”演變?nèi)齻€特點(diǎn)。①2013年9月23日《中國企業(yè)家》：《2013年年度中國企業(yè)國際化指數(shù)排行榜》（2014-2-9金融界：http：//biz.jrj.com.cn/2013/09/23111215874172.sht?ml）。

根據(jù)美國《財富》雜志發(fā)布的“2013年財富世界500強(qiáng)公司榜單”，中國企業(yè)群體績效顯著。由2012年的79家增加到95家（含香港、臺灣地區(qū)），其中中國內(nèi)地企業(yè)85家。中國內(nèi)地上榜企業(yè)整體經(jīng)營業(yè)績良好，銷售收益率（5.38%）、總資產(chǎn)收益率（1.3298%）和凈資產(chǎn)收益率（11.81%），分別高于世界500強(qiáng)企業(yè)平均水平5.12%、1.2757%和10.65%②王志樂：《中國如何打造實(shí)至名歸的世界500強(qiáng)》，2013年7月13日財富中文網(wǎng)（2014-2-9財富中文網(wǎng)：http：//www.fortunechina.com/fortune500/c/2013-07/13/content_165835.htm）。。在“2013年世界500強(qiáng)排名提升和下降最多公司”中，“提升最多”的20公司，有10家為中國內(nèi)地企業(yè)；“下降最多”的20家公司中沒有中國企業(yè)①2013年7月8日財富中文網(wǎng)：《2013年世界500強(qiáng)排名提升和下降最多公司》（2014-2-9財富中文網(wǎng)：http：//www.fortunechina.com/fortune500/c/2013-07/08/content_164361.htm）。。但是，從另一方面考察，中國企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有待改善，全球化經(jīng)營能力明顯不足。在上榜的內(nèi)地85家企業(yè)中，有10家虧損，其中有6家企業(yè)進(jìn)入了世界500強(qiáng)公司虧損最大50家企業(yè)的榜單；33家企業(yè)凈利潤同比負(fù)增長。按照聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展委員會（UNCTAD）發(fā)布的數(shù)據(jù)，一些中國企業(yè)可以稱為“國際公司”或“跨國公司”，但符合“全球公司”指標(biāo)的企業(yè)還很少，僅聯(lián)想、華為、中化等幾家企業(yè)有可能達(dá)標(biāo)②王志樂：《中國如何打造實(shí)至名歸的世界500強(qiáng)》，2013年7月13日財富中文網(wǎng)（2014-2-9財富中文網(wǎng)：http：//www.fortunechina.com/fortune500/c/2013-07/13/content_165835.htm）。。

中國企業(yè)國際化戰(zhàn)略取得重要進(jìn)展，但距離全球公司發(fā)展目標(biāo)仍然遙遠(yuǎn)。在國際化和全球化發(fā)展中，國內(nèi)和國際經(jīng)濟(jì)、政治、文化等環(huán)境因素會產(chǎn)生重要影響，但更為重要的還是公司內(nèi)部系統(tǒng)因素；戰(zhàn)略決策、組織結(jié)構(gòu)、治理模式、運(yùn)行機(jī)制、人力資源和物力資源的開發(fā)與管理等因素起決定性作用。企業(yè)內(nèi)部因素匯聚、積累、強(qiáng)化和利用的質(zhì)量與效率，主要取決于高層決策者和執(zhí)行者團(tuán)隊(duì)。直接參與公司經(jīng)營管理、負(fù)責(zé)全局或部分業(yè)務(wù)績效的公司層次高級管理人員構(gòu)成公司“高管團(tuán)隊(duì)”，包括總裁、副總裁或總經(jīng)理、副總經(jīng)理等。公司董事會獨(dú)立或非獨(dú)立非執(zhí)行董事以及監(jiān)事會成員未列入研究對象名單。

高管團(tuán)隊(duì)在公司國際化戰(zhàn)略制定和執(zhí)行，特別是執(zhí)行中發(fā)揮決定性作用。實(shí)證研究高績效高管團(tuán)隊(duì)勝任力模型，可供國際化企業(yè)借鑒和應(yīng)用，對促進(jìn)中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)有實(shí)際應(yīng)用價值。國際化企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)勝任力模型構(gòu)建，豐富勝任力問題學(xué)術(shù)研究成果有理論意義。

（二）文獻(xiàn)回顧

課題組通過圖書館紙本和數(shù)字文獻(xiàn)，全面審視了勝任力研究的淵源與演化，形成了對勝任力、勝任力模型、團(tuán)隊(duì)勝任力等問題清晰而客觀的認(rèn)識。③文獻(xiàn)檢索情況和分析過程參見本課題組成果：（1）王建民、楊木春：《勝任力研究的歷史演進(jìn)與總體走向》，《改革》，2012年第12期，總第226期，第138-144頁；（2）王建民、楊木春和鄭紅英：《中國勝任力應(yīng)用研究的回顧與展望（2001-2012）》，《商場現(xiàn)代化》，2013年第26期，總第731期，第193-196頁。

用科學(xué)方法研究勝任力，源于20世紀(jì)初“科學(xué)管理之父”泰勒④費(fèi)雷德里克·泰勒（Frederick Winslow Taylor，1856-1915），美國著名發(fā)明家和古典管理學(xué)家，科學(xué)管理的創(chuàng)始人，被尊稱為“科學(xué)管理之父”。所進(jìn)行的“時間動作研究”（time and motion study）——被譽(yù)為“管理勝任力運(yùn)動”（Management Competencies Movement）。哈佛大學(xué)的心理學(xué)家羅伯特·懷特，1959年發(fā)表《再談激勵：勝任力概念》，1963年發(fā)表《人際關(guān)系勝任力》，這兩項(xiàng)重要研究成果奠定了“勝任力（competence）”概念的應(yīng)用基礎(chǔ)。受羅伯特·懷特成果的啟示，戴維·麥克萊蘭⑤戴維·麥克萊蘭（David C. McClelland，1917－1998），美國社會心理學(xué)家，1956-1987年任哈佛大學(xué)心理學(xué)教授，之后轉(zhuǎn)任波士頓大學(xué)教授到退休。關(guān)于“McClelland”的譯名很多，如麥克米蘭、麥克里蘭、麥克利蘭等。英文姓名翻譯，應(yīng)該以新華社通訊社譯名室編《英語姓名譯名手冊》（商務(wù)印書館，2004年1月月第4版）為依據(jù)。隨意翻譯，比致混亂。該手冊第493頁有McClelland的譯名“麥克萊蘭”。因此，這位勝任力研究大家規(guī)范的漢語譯名是：戴維·麥克萊蘭。構(gòu)建了以“competence”而不是“talent”為核心思想的體系⑥這一段闡述所依據(jù)的信息，以致“勝任力研究的演化”這一部分的內(nèi)容，主要參考蕭鳴政主編：《人員素質(zhì)測評理論與方法》，北京大學(xué)出版社，2011年3月第1版，第29-33頁。。1973年，戴維·麥克萊蘭發(fā)表《測量勝任力而不是“智力”》一文，標(biāo)志著勝任力體系的正式確立。1972年和1973年，麥克萊蘭和助手合作發(fā)表了兩篇研究報告，在《測量優(yōu)秀駐外聯(lián)絡(luò)官必備素質(zhì)新方法評估》文章中，麥克萊蘭提出了具有“里程碑”意義的構(gòu)建勝任力模型的方法——行為事件訪談法（Behavioral Event Interview，BEI）⑦參見：（1）蕭鳴政主編：《人員素質(zhì)測評理論與方法》，北京大學(xué)出版社2011年3月第1版，第30頁。需要說明：該書中“《評估用于測量優(yōu)秀海外文化事務(wù)官員必備素質(zhì)的新方法（Evaluating New Methods of Measuring the Qualities Needed in Superior Foreign Service in Formation Officers）》”，英文和譯文有誤——“in Formation Officers”應(yīng)為“Information Officers”，這篇文章名稱的譯文應(yīng)該是：《測量優(yōu)秀駐外聯(lián)絡(luò)官必備素質(zhì)新方法評估》）。（2）時勘：《勝任特征模型理論和實(shí)踐的探索》，第四屆（2009）中國管理學(xué)年會——組織行為與人力資源管理分會場論文集。（3）百度百科：行為事件訪談法（2012-7-28：http：//baike.baidu.com/view/4453920.htm）。。1963年，戴維·麥克萊蘭創(chuàng)建了麥克伯（McBer）顧問公司從事管理人員評估與員工培訓(xùn)，①麥克萊蘭創(chuàng)辦的麥克伯（McBer）組織，現(xiàn)為合益集團(tuán)（Hay Group）內(nèi)部機(jī)構(gòu)“麥克萊蘭研究與創(chuàng)新中心（McClelland Center for Research and Inno?vation）”。該中心提供“具有突破意義的見解與服務(wù)，幫助客戶測評、選擇并培養(yǎng)了成千上萬的經(jīng)理和高級管理人員……建立了世界上最豐富、最全面的組織管理咨詢數(shù)據(jù)庫，使我們的客戶能夠參照所屬行業(yè)中的最優(yōu)秀企業(yè)來改進(jìn)自己”。（2012-7-29：http：//www.haygroup.com/cn/about/index. aspx？id=3157）促使了勝任力體系的應(yīng)用研究和實(shí)際應(yīng)用得到不斷加強(qiáng)和廣泛發(fā)展。1976年，麥克萊蘭出版了《工作勝任力測評指南》，標(biāo)志著勝任力理論和方法向在實(shí)踐中的成功應(yīng)用。1982年，在戴維·麥克萊蘭指導(dǎo)下理查德·博亞茨出版了《勝任的經(jīng)理：高績效模型》一書，標(biāo)志著勝任力模型（Competency Model）方法面世。

中國學(xué)者對勝任力的研究興起于2003年。中國科學(xué)院時勘及其團(tuán)隊(duì)2001年發(fā)表《領(lǐng)導(dǎo)者勝任特征評價的理論與方法》一文，首次介紹“勝任特征”問題。浙江大學(xué)王重鳴團(tuán)隊(duì)主持國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目及發(fā)表的文章，編制了管理綜合素質(zhì)評價量表并調(diào)查了二百多名中高層管理者，檢驗(yàn)了企業(yè)高級管理者勝任力特征結(jié)構(gòu)。首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)安鴻章、中國人民大學(xué)彭劍鋒團(tuán)隊(duì)、南京大學(xué)趙曙明團(tuán)隊(duì)、北京大學(xué)蕭鳴政等專家，對勝任力在中國的應(yīng)用研究做出貢獻(xiàn)。國內(nèi)學(xué)者對competence和competency這兩個核心概念有多種解讀和譯法。通過比較研究，我們將勝任力概念界定為：組織中績效卓越成員所具備的可評估與開發(fā)的內(nèi)在和外在要素的集合；要素包括技術(shù)能力、知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)精神、價值觀念、性格特征和心理動機(jī)。這六種要素（competen?cies）有機(jī)聯(lián)系、融合匯聚，形成“勝任”工作、項(xiàng)目、崗位、團(tuán)隊(duì)或組織的“合力”——勝任力（competency）。②這里確定的六種要素——技術(shù)能力、知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)精神、價值觀念、性格特征和心理動機(jī)，基本符合勝任力“冰山模型（Iceberg Competency Model）”的邏輯。參見王建民、楊木春：《勝任力研究的歷史演進(jìn)與總體走向》，《改革》，2012年第12期。綜合國內(nèi)外專家觀點(diǎn)，基于我們對“勝任力”概念的界定，將“勝任力模型（Competency Model）”定義為：對成就組織中成員卓越績效的可評估與開發(fā)的內(nèi)在和外在要素的選項(xiàng)、內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)直觀而本質(zhì)的描述。要素包括六種類型：技術(shù)能力、知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)精神、價值觀念、性格特征和心理動機(jī)［1］。

國內(nèi)外專家針對管理者、企業(yè)管理者、企業(yè)高層管理者勝任力問題發(fā)表了大量成果，但針對團(tuán)隊(duì)勝任力，尤其是企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)勝任力的研究成果則很少。值得介紹的成果有，M·查爾斯提出構(gòu)建團(tuán)隊(duì)勝任力模型的建議、革新、提升、發(fā)展等九項(xiàng)關(guān)鍵因素［2］；K·B·辛西亞認(rèn)為團(tuán)隊(duì)勝任力包括三個維度：（1）團(tuán)隊(duì)有效任務(wù)績效所需的知識、原則和概念；（2）有效執(zhí)行任務(wù)所需的技能和行為；（3）團(tuán)隊(duì)成員鼓勵有效團(tuán)隊(duì)績效所持相應(yīng)態(tài)度。三維度內(nèi)容由認(rèn)知能力、問題解決能力、組織能力、溝通、合作、動機(jī)等九項(xiàng)要素構(gòu)成［3］。有中國學(xué)者提出團(tuán)隊(duì)勝任力模型通常由團(tuán)隊(duì)核心價值觀、領(lǐng)導(dǎo)力勝任力和專業(yè)技能勝任力三方面構(gòu)成［4］。黃春新等討論了勝任力模型在高科技企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理中適用性問題［5］。馬紅民、李非分析了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)勝任力的概念、特征維度、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)勝任力與創(chuàng)業(yè)績效的相關(guān)性關(guān)系以及創(chuàng)業(yè)環(huán)境影響因素，構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)勝任力及其與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的模型［6］。張振華研究了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)勝任力的結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)績效關(guān)系的機(jī)理問題［7］。王是平融合理論分析、質(zhì)化研究與實(shí)證檢驗(yàn)研究方法，建立了并購企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)的勝任特征模型［8］。賈建鋒研究了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與高管團(tuán)隊(duì)勝任特征的縱向匹配與橫向匹配機(jī)制，檢驗(yàn)了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、高管團(tuán)隊(duì)勝任特征與企業(yè)績效三者之間的相關(guān)性［9］。

系統(tǒng)而深入地開展團(tuán)隊(duì)勝任力研究，特別是針對高管團(tuán)隊(duì)勝任力問題的研究，還有待研究者作出更大努力。對個體勝任力問題的認(rèn)識與應(yīng)用，奠定了思考和構(gòu)建團(tuán)隊(duì)勝任力模型的基礎(chǔ)?，F(xiàn)有的主要針對項(xiàng)目管理和創(chuàng)新管理的團(tuán)隊(duì)勝任力研究成果，在研究方法選擇和數(shù)據(jù)的獲取與檢驗(yàn)方面有一定借鑒價值。

二、研究方法與過程

本研究充分利用新媒體技術(shù)，采用多種方法，以獲得對研究對象的盡可能客觀的認(rèn)識。研究過程在保證可行性、合理性的基礎(chǔ)上努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)性和有效性。

（一）研究方法

確定具體的觀察、研究客體是首要工作。選擇研究方法，既尊重傳統(tǒng)又追求創(chuàng)新。

國際化卓越績效企業(yè)的“高管團(tuán)隊(duì)”的選擇有三個來源：一是“2013年度中國企業(yè)國際化指數(shù)”20強(qiáng)③2013年9月23日《中國企業(yè)家》：《2013年年度中國企業(yè)國際化指數(shù)排行榜》（2014-3-4金融界：http：//biz.jrj.com.cn/2013/09/23111215874172.sht?ml）。；二是“2013中國100大跨國公司及跨國指數(shù)”①（1）中國企業(yè)聯(lián)合會和中國企業(yè)家協(xié)會：《2013中國100大跨國公司及跨國指數(shù)》（2014-3-4新華網(wǎng)http：//news.xinhuanet.com/energy/2013-08/31/c_125289112.htm）；（2）《關(guān)于公布2013中國100大跨國公司及跨國指數(shù)的通知》（2014-3-4中國企業(yè)家協(xié)會：http：//www.cec-ceda.org.cn/c500/chi?nese/content.php？id=146&t_id=1）?！爸袊髽I(yè)跨國化指數(shù)”的計算，采用了聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展委員會（UNCTAD）跨國化指數(shù)（Transnationality Index簡稱TNI）公式：跨國指數(shù)=（海外營業(yè)收入÷營業(yè)收入總額+海外資產(chǎn)÷資產(chǎn)總額+海外員工÷員工總數(shù)）÷3×100%。；三是“2013年財富世界500強(qiáng)排行榜”位居前20名的企業(yè)，特別是上榜的95家“中國企業(yè)”（其中包括10家香港、臺灣企業(yè)）中位居前列又具有代表性的企業(yè)②（1）2013年7月1日財富中文網(wǎng)：《2013年財富世界500強(qiáng)排行榜》（榜單2.0版）（2014-3-4：http：//www.fortunechina.com/fortune500/c/2013-07/08/2013G500.htm）；（2）王志樂：《中國如何打造實(shí)至名歸的世界500強(qiáng)》，2013年7月13日，財富中文網(wǎng)（2014-3-4：http：//www.fortunechina.com/for?tune500/c/2013-07/13/content_165835.htm）。。從三個來源中選擇重點(diǎn)觀察和研究企業(yè)，主要依據(jù)四項(xiàng)原則：（1）國際化（或跨國化）指數(shù)高；（2）治理體系完善——盡可能剔除治理結(jié)構(gòu)和機(jī)制不夠完善的壟斷性國有企業(yè)；（3）起源于中國本土（或在中國知名度高）；（4）易于獲得信息。最后選定的重點(diǎn)觀察和研究的“目標(biāo)企業(yè)”有：聯(lián)想集團(tuán)、華為、騰訊、海爾集團(tuán)、吉利集團(tuán)、中信集團(tuán)、中興通訊、萬達(dá)集團(tuán)、中國移動通信集團(tuán)、三一集團(tuán)、東軟集團(tuán)等。

運(yùn)用的研究方法有：文獻(xiàn)研究、德爾菲法（Delphi Method）、開放問卷調(diào)查、非結(jié)構(gòu)化問題訪談和行為事件訪談法（Behavioral Event Interview，BEI）。其中，開放問卷調(diào)查采用了現(xiàn)場、電子郵件、實(shí)名認(rèn)證微博和實(shí)名微信四種形式。德爾菲法采用了兩次：第一次在文獻(xiàn)檢索研究之后，第二次在獲得問卷和訪談數(shù)據(jù)等信息之后。

（二）研究過程

基于課題主持者和團(tuán)隊(duì)成員長期積累的認(rèn)識基礎(chǔ)和研究經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計了技術(shù)路線和獲取比較充分和客觀數(shù)據(jù)收集方式。研究過程按照“文獻(xiàn)研究-理性判斷-數(shù)據(jù)獲取-提出假說-實(shí)證檢驗(yàn)”邏輯展開，分為六個步驟：

第一步：文獻(xiàn)梳理與研究。全面檢索、整理和分析了國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，完成三篇文獻(xiàn)綜述子報告。從文獻(xiàn)中獲得了比較充分的關(guān)于勝任力、個體勝任力和團(tuán)隊(duì)勝任力的信息。為專題研究中國企業(yè)國際化戰(zhàn)略高管團(tuán)隊(duì)的勝任力問題奠定基礎(chǔ)。

第二步：德爾菲法專家分析。由課題組主要成員和外部專家10-15人組成基本符合德爾菲法要求的專家組，根據(jù)長期積累的理論知識、研究經(jīng)驗(yàn)和對目標(biāo)企業(yè)的間接觀察，借鑒文獻(xiàn)研究中發(fā)現(xiàn)的有價值成果，參考萊爾·M·斯潘塞和西格尼·M·斯潘塞開發(fā)的“勝任力詞典（Competency Dictionary）”［10］和“哈佛大學(xué)勝任力詞典（Harvard University Competency Dictionary）”［11］中相關(guān)勝任特征定義，獨(dú)立分析研究客體的“勝任力構(gòu)成要素”，即勝任特征，并用簡潔規(guī)范的詞語表述。

經(jīng)過幾輪篩選，最后匯總出專家選擇頻率相對較高的表述。主要包括：戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力、決策執(zhí)行力、協(xié)作精神、國際化視野、冒險精神、有競爭意識、熟悉國際商業(yè)規(guī)則、經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)豐富、跨文化交際能力、有國外工作經(jīng)驗(yàn)的成員、有國外學(xué)習(xí)經(jīng)歷的成員、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、創(chuàng)始精神等。

第三步：開放問卷調(diào)查。調(diào)查對象選擇，既考慮獲取數(shù)據(jù)的客觀、準(zhǔn)確和合理性，又考慮信息渠道的支持與可靠性。問題開放，簡單明了，注意運(yùn)用便于非專業(yè)對象理解的語言。提供了15-20個不等的詞語，為回答者思考和表達(dá)時參考。提示被調(diào)查者在判斷和選擇時盡可能以前述聯(lián)想集團(tuán)、華為、殼牌石油公司和沃爾瑪?shù)?8家“目標(biāo)企業(yè)”為觀察對象。采用了現(xiàn)場回答、電子郵件、實(shí)名認(rèn)證微博和微信朋友圈四種調(diào)查方式。

（1）現(xiàn)場回答。2013年7月10日，課題組負(fù)責(zé)人在“四川省重點(diǎn)支持的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)大企業(yè)大集團(tuán)負(fù)責(zé)人”培訓(xùn)班講學(xué)時進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。發(fā)放72問卷份，收回60份。問題有兩個，一個針對高管個體特征，一個聚焦高管團(tuán)隊(duì)。

統(tǒng)計結(jié)果表明，被調(diào)查的六十余位戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)的決策者和執(zhí)行者，對于勝任國際化經(jīng)營的高管個人的能力，最看重“戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力”，即主導(dǎo)或參與企業(yè)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的能力；其次，認(rèn)為“學(xué)習(xí)能力”有重要價值；然后是適應(yīng)不同文化環(huán)境和跨文化交際能力；還有社會責(zé)任意識和國際工作經(jīng)驗(yàn)；最后，是否在國外學(xué)習(xí)，關(guān)系不大。對于“高管團(tuán)隊(duì)”的集體勝任力而言，被調(diào)查者最看重“國際規(guī)則”，認(rèn)為不懂規(guī)則，寸步難行；作為團(tuán)隊(duì)，成員之間動作協(xié)調(diào)、相互支持的“合作精神”十分重要；其次是“國際化視野”和“國際交際”能力，這是對國際化團(tuán)隊(duì)工作成員基本素質(zhì)和能力的要求；然后是團(tuán)隊(duì)的“學(xué)習(xí)力”，在集體學(xué)習(xí)中分享觀點(diǎn)、達(dá)成共識、升華績效，具有必要性和必然性；團(tuán)隊(duì)成員在國外的“工作經(jīng)驗(yàn)”和“學(xué)習(xí)經(jīng)歷”，仍然有一定意義。

（2）電子郵件。向相關(guān)專業(yè)研究專家37人、國際和國內(nèi)咨詢公司分析師11人、跨國公司亞太地區(qū)（或中國）分公司高管12人、國內(nèi)企業(yè)高層管理者26人，發(fā)出電子郵件86封，收到回復(fù)62封，回收率約73%。剔除無效回復(fù)和選擇頻度少的選項(xiàng)，出于統(tǒng)計和分析方便考慮，按照第2步“德爾菲法專家分析”中得出的特征詞語表述，最后統(tǒng)計的五個頻度最高的勝任力要素是：領(lǐng)導(dǎo)有力、國際化視野、合作精神、懂得國際化商業(yè)規(guī)則、國際交際能力和學(xué)習(xí)能力。

（3）實(shí)名認(rèn)證微博和微信朋友圈。從課題組負(fù)責(zé)人開設(shè)的“新浪微博”粉絲中選擇實(shí)名認(rèn)證者和創(chuàng)建的微信“智者圈（100成員）”和“專家·學(xué)者圈（94名成員）”中選擇成員，作為被調(diào)查者38名——主要是國內(nèi)企業(yè)高管和跨國企業(yè)主要管理者，提出一個開放性問題：您認(rèn)為績效卓越的企業(yè)國際化經(jīng)營“高管團(tuán)隊(duì)”最重要的特征是什么？發(fā)出38封，收回29封，回收率約76%。

微博和微信可發(fā)送的字?jǐn)?shù)有限，調(diào)查時沒有提示勝任力要素，即勝任特征描述詞語，收到的回復(fù)便豐富多彩。從中可以提取的重要特征有：國際化視野、文化適應(yīng)性、合作精神、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、共享價值觀、創(chuàng)新與激情、堅持不懈等。這些企業(yè)管理者的觀點(diǎn)，將在本研究理論模型構(gòu)建中參考。

第四步：非結(jié)構(gòu)化問題訪談。課題組成員還利用參加會議和登門拜訪等形式，對17名企業(yè)創(chuàng)始人和高層管理者以及相關(guān)領(lǐng)域研究專家進(jìn)行了非結(jié)構(gòu)化訪談，提出開放性的問題，請就中國企業(yè)國際化高管團(tuán)隊(duì)的勝任力要素或特征發(fā)表觀點(diǎn)。課題負(fù)責(zé)人在參加北京市人大會議期間訪談了小米公司創(chuàng)始人雷軍以及代表中其他多位來自北京市國有企業(yè)和中關(guān)村民營企業(yè)的董事長和總經(jīng)理；課題組其他成員利用暑假訪談了上海、四川、山西等地企業(yè)高管。

整理訪談記錄統(tǒng)計高頻率特征，代表性表述有：有核心領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，價值觀有一致性，視野廣闊國際化，熟悉國際商業(yè)規(guī)則，領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)驗(yàn)豐富等。

第五步：行為事件訪談法。為保證獲取勝任特征信息的質(zhì)量，按照傳統(tǒng)的行為事件訪談程序，由課題組成員2013年8-9月間，訪談了五位服務(wù)于大型國際和國內(nèi)公司的中高層管理者，請他們就工作中了解的情況以及對企業(yè)國際化背景下高管團(tuán)隊(duì)勝任力的認(rèn)識發(fā)表觀點(diǎn)。經(jīng)過編碼，獲取的重要勝任力特征信息包括：國際化視野、戰(zhàn)略思維、合作精神與文化、共享的價值觀、執(zhí)行力、跨文化交際（語言）能力、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力等。

第六步：綜合編碼與專家整合分析。課題組通過“自上而下”和“自下而上”相結(jié)合的方式和途徑，獲得了比較充分的關(guān)于企業(yè)國際化高管團(tuán)隊(duì)勝任力要素（特征）的信息。專家團(tuán)隊(duì)整合文獻(xiàn)研究和實(shí)際調(diào)查獲得的信息，并參考兩種“勝任力詞典”進(jìn)行編碼。

斯潘塞“勝任力詞典”（A Competency Dictionary）管理族（Managerial Cluster）中“團(tuán)隊(duì)合作（Teamwork and Co?operation）”和“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)（Team Leadership）”［10］兩項(xiàng)特征，以及《哈佛大學(xué)勝任力詞典（Harvard University Compe?tency Dictionary）》中的九項(xiàng)勝任特征：應(yīng)用學(xué)習(xí)（Applied Learning）、構(gòu)建成功的團(tuán)隊(duì)（Building a Successful Team）、建立伙伴關(guān)系（Building Partnerships）、溝通（Communication）、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成功（Contributing to Team Suc?cess）、主動采取行動（Initiating Action，Initiative）、創(chuàng)新（Innovation）、戰(zhàn)略決策（Strategic Decision Making）以及專業(yè)知識和技能（Technical/Professional Knowledge and Skills）［11］。詞典中對勝任力要素概念的界定、關(guān)鍵行為（Key Actions）描述和工作樣本（Sample Job Activities）的舉例，對本研究有重要的借鑒價值。

經(jīng)過對出現(xiàn)頻度高信息的編碼，以及對研究對象特征的進(jìn)一步深度思考與整合分析，專家組在幾輪篩選后取得基本一致意見，主要有12項(xiàng)要素構(gòu)成中國企業(yè)國際化高管團(tuán)隊(duì)的勝任力。12項(xiàng)要素包括：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略執(zhí)行力、共享價值觀、國際化視野、知識與經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、行動協(xié)調(diào)力、熟悉國際商務(wù)規(guī)則、競爭意識與主動性、跨文化交際力、國際工作經(jīng)驗(yàn)、集體學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新與冒險精神。

三、模型構(gòu)建與實(shí)證檢驗(yàn)

根據(jù)綜合編碼與專家整合分析結(jié)果，可以構(gòu)建理論模型，并對理論模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。

（一）模型構(gòu)建

理論模型由12項(xiàng)要素構(gòu)成，可以分為思想觀念（共享價值觀、國際化視野、競爭意識與主動性和創(chuàng)新與冒險精神）、知識經(jīng)驗(yàn)（知識與經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、熟悉國際商務(wù)規(guī)則和國際工作經(jīng)驗(yàn)）和行動能力（團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略執(zhí)行力、行動協(xié)調(diào)力、跨文化交際力和集體學(xué)習(xí)力）三個維度。三個維度各組成要素的定義和關(guān)鍵行為描述如表1所示。表中要素的次序，在一定程度上反映勝任力的重要性程度。

表1　國際化高管團(tuán)隊(duì)勝任力構(gòu)成要素與關(guān)鍵行為舉例

（二）實(shí)證檢驗(yàn)

表1所示可以看作是中國企業(yè)國際化高管團(tuán)隊(duì)勝任力的理論模型。理論模型的實(shí)證檢驗(yàn)，需要量表的選擇、編制與質(zhì)量檢驗(yàn)，再進(jìn)行正式的數(shù)據(jù)獲取與統(tǒng)計分析。

根據(jù)前文所得到的團(tuán)隊(duì)勝任力模型及其關(guān)鍵行為表現(xiàn)編制問卷，共計58個條目，具體見表2。分四步對該問卷進(jìn)行檢驗(yàn)：（1）邀請專家評價該問卷的內(nèi)容效度；（2）通過預(yù)試對量表進(jìn)行項(xiàng)目分析；（3）運(yùn)用因子分析方法對量表進(jìn)行結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn)；（4）使用可靠性分析檢驗(yàn)量表信度。

表2　國際化高管團(tuán)隊(duì)勝任力構(gòu)成要素測量指標(biāo)體系

續(xù)表2：

1.內(nèi)容效度分析

內(nèi)容效度又稱邏輯效度，是指項(xiàng)目對欲測的內(nèi)容或行為范圍取樣的適當(dāng)程度，即測量內(nèi)容的適當(dāng)性和相符性。這部分評價由熟悉國際化企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)的51名專家學(xué)者來完成（發(fā)放問卷68份，回收問卷有效率為75%）。讓其評價每個項(xiàng)目所反映的內(nèi)容與一個國際化企業(yè)優(yōu)秀高管團(tuán)隊(duì)的相符性，采用李克特（Likert）式五點(diǎn)量表進(jìn)行評價，從“非常不同意”到“非常同意”。評價者中，博士學(xué)歷占61%，碩士占29%，其他占10%。各項(xiàng)目的評價值如表3所示。項(xiàng)目C1-2和C5-2的評價最低，不到3.5分（即按百分制不到70分），予以刪除。

表3　項(xiàng)目內(nèi)容效度評價

2.項(xiàng)目分析

對剩下的56項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)試。調(diào)查對象是國際化企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)成員，共發(fā)放問卷319份，回收有效問卷292份。問卷采用李克特（Likert）式五點(diǎn)量表進(jìn)行評價，從“非常不同意”到“非常同意”。每名被試要求根據(jù)其團(tuán)隊(duì)情況回答問卷項(xiàng)目。本文從通俗性、區(qū)分度、相關(guān)性等三個方面進(jìn)行項(xiàng)目分析。

（1）項(xiàng)目通俗性分析

通俗性分析是難度測試在普通態(tài)度調(diào)查的延伸。在多級量表中，通俗性的計算方法如下：P=x/W。式中，x為全體被試在該題項(xiàng)的平均得分，W為該題項(xiàng)的最高可能得分。運(yùn)用該公式，針對56個題項(xiàng)進(jìn)行計算。大部分項(xiàng)目的通俗性分值在0.6-0.80左右，稍微偏高但尚可接受。沒有出現(xiàn)通俗性數(shù)值超過0.90的嚴(yán)重天花板現(xiàn)象。

（2）項(xiàng)目區(qū)分度分析

采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)進(jìn)行項(xiàng)目區(qū)分度分析。獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)要求樣本滿足正態(tài)分布。經(jīng)檢驗(yàn)本研究數(shù)據(jù)符合此條件。按照“共享價值觀”、“國際化視野”等12個要素計算總分，并按27%分位數(shù)分成高低分兩組。再運(yùn)用T檢驗(yàn)對兩組樣本的每個項(xiàng)目均值作差異顯著性檢驗(yàn)。0.05（雙側(cè)）的顯著水平作為保留項(xiàng)目的臨界條件。檢驗(yàn)結(jié)果顯示，所有項(xiàng)目均滿足顯著性差異的條件，具有較好的區(qū)分度。

（3）項(xiàng)目相關(guān)性分析

采用項(xiàng)目組間相關(guān)、項(xiàng)目-總分相關(guān)兩種相關(guān)分析法。杜克爾認(rèn)為組間相關(guān)在0.10到0.60之間，項(xiàng)目與總分的相關(guān)在0.30到0.80之間，會產(chǎn)生良好的效度與滿意的信度。項(xiàng)目C4-2與總分的相關(guān)系數(shù)為0.22，刪除該項(xiàng)。

3.探索性因子分析

（1）思想觀念分量表的探索性因子分析

對該分量表的20項(xiàng)目進(jìn)行探索性因子分析。按照因子載荷不低于0.5和跨因子載荷不超過0.4的原則進(jìn)行結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn)，刪除不符合此項(xiàng)要求的項(xiàng)目A1-4、A2-1、A2-5、A3-1、A3-4、A3-5、A4-1、A4-2、A4-3。然后對所有項(xiàng)目按照特征值大于1的原則和Direct Oblimin斜交旋轉(zhuǎn)法抽取因素，進(jìn)行二次探索性因素分析（結(jié)果見表4）。KMO值達(dá)到0.89，Bartlett球形檢驗(yàn)的近似卡方值也在0.001水平下顯著，表明樣本很適合作因素分析。累積方差解釋度達(dá)到62.39%，各因素的載荷量0.50以上，表明量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。

表4　思想觀念量表的旋轉(zhuǎn)成份矩陣

（2）知識經(jīng)驗(yàn)分量表的探索性因子分析

對該分量表的15個項(xiàng)目進(jìn)行探索性因子分析。按照因子載荷不低于0.5和跨因子載荷不超過0.4的原則進(jìn)行結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn)，刪除不符合此項(xiàng)要求的項(xiàng)目B1-3、B2-5、B3-1、B3-2。然后對所有項(xiàng)目按照特征值大于1的原則和Direct Oblimin斜交旋轉(zhuǎn)法抽取因素，進(jìn)行二次探索性因素分析（結(jié)果見表5）。KMO值達(dá)到0.85，Bartlett球形檢驗(yàn)的近似卡方值也在0.001水平下顯著，表明樣本很適合作因素分析。累積方差解釋度達(dá)到66.56%，各因素的載荷量0.50以上，表明量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。

（3）行動能力分量表的探索性因子分析

對該分量表余下的20項(xiàng)目進(jìn)行探索性因子分析。按照因子載荷不低于0.5和跨因子載荷不超過0.4的原則進(jìn)行結(jié)構(gòu)效度檢驗(yàn)，刪除不符合此項(xiàng)要求的項(xiàng)目C1-4、C3-1、C3-2、C3-3、C3-4、C5-1、C5-3。然后對所有項(xiàng)目按照特征值大于1的原則和Direct Oblimin斜交旋轉(zhuǎn)法抽取因素，進(jìn)行二次探索性因素分析（結(jié)果見表6）。KMO值達(dá)到0.87Bartlett球形檢驗(yàn)的近似卡方值也在0.001水平下顯著，表明樣本很適合作因素分析。累積方差解釋度達(dá)到56.67因素的載荷量0.50以上，表明量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。

表5　知識經(jīng)驗(yàn)量表的旋轉(zhuǎn)成份矩陣

表6　行動能力量表的旋轉(zhuǎn)成份矩陣

4.可靠性分析

對以上35個項(xiàng)目進(jìn)行可靠性分析以檢驗(yàn)量表信度。量表總體信度達(dá)到了0.93，且刪除各項(xiàng)目后信度值均無提高情況，具體維度的信度值如表4的Cronbach’a值所示。結(jié)果顯示二級維度信度值在0.70-0.87之間，一級維度的信度值在0.84-0.85，均達(dá)到了0.70的臨界值，表明量表整體信度良好。

表7　量表的信度檢驗(yàn)

四、研究結(jié)果與討論

為了充分利用國內(nèi)外兩個市場，中國很多企業(yè)開始實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，思考和實(shí)踐如何才能做好國際化經(jīng)營。作為戰(zhàn)略決策中樞，高管團(tuán)隊(duì)能否勝任企業(yè)國際化這一重任是決定企業(yè)國際化戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵因素。針對這一現(xiàn)象，本研究通過文獻(xiàn)回顧和半結(jié)構(gòu)訪談等方法，構(gòu)建了由3個維度12個要素組成的國際化高管團(tuán)隊(duì)勝任力模型并選編了相關(guān)的測量量表。經(jīng)過專家評價以及問卷預(yù)試后的項(xiàng)目分析、因子分析和可靠性分析，得到了一份包含35個測量條目的國際化高管團(tuán)隊(duì)勝任力量表。

檢驗(yàn)結(jié)果顯示，中國企業(yè)國際化高管團(tuán)隊(duì)勝任力最終具有三維度和九要素結(jié)構(gòu)，即思想觀念（共享價值觀、國際化視野、競爭意識和創(chuàng)新精神）、知識經(jīng)驗(yàn)（知識與經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、熟悉國際商務(wù)規(guī)則、國際工作經(jīng)驗(yàn)）、行動能力（團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、聯(lián)合行動力和集體學(xué)習(xí)力）。針對這一研究結(jié)果，有四方面問題需要討論。

第一，模型的結(jié)構(gòu)與量表的信效度

本文的勝任力模型經(jīng)過幾個不同的研究環(huán)節(jié)形成，在初始階段是12個要素：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略執(zhí)行力、共享價值觀、國際化視野、知識與經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、行動協(xié)調(diào)力、熟悉國際商務(wù)規(guī)則、競爭意識與主動性、跨文化交際力、國際工作經(jīng)驗(yàn)、集體學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新與冒險精神。經(jīng)過因子分析出現(xiàn)了部分合并現(xiàn)象，“競爭意識與主動性”和“創(chuàng)新與冒險精神”合并為“競爭意識與創(chuàng)新精神”，“戰(zhàn)略執(zhí)行力”、“行動協(xié)調(diào)力”和“跨文化交際力”合并為“聯(lián)合行動力”。競爭意識、主動性、創(chuàng)新精神、冒險精神等要素具有內(nèi)在的共同特征，本質(zhì)上它們都要求高管團(tuán)隊(duì)敢于拼搏和革新，出現(xiàn)因素合并的現(xiàn)象有其合理性。另外，無論執(zhí)行、協(xié)調(diào)還是交際實(shí)際都是反映了如何聯(lián)合團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的力量去實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，出現(xiàn)了三者合并的結(jié)果并不特別意外。從整體上看，思想觀念、知識經(jīng)驗(yàn)、行動能力涉及到了KSAOs①KSAOs，指Knowledge（知識），Skills（技能），Abilities（能力），Other Characteristics（其他特征）。的各個層面，高管團(tuán)隊(duì)勝任力模型的結(jié)構(gòu)較為合理。在量表信效度方面，無論是專家評價還是因子分析與可靠性分析的結(jié)果均顯示，它達(dá)到了測量性能要求。

第二，與相關(guān)勝任力模型的比較

企業(yè)國際化經(jīng)營的高管團(tuán)隊(duì)勝任力要求與其他情況的高管團(tuán)隊(duì)勝任力要求既有共性也有特殊性。與馬紅民等［6］構(gòu)建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)勝任力相比，在戰(zhàn)略能力、協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等方面具有共通性，與王是平的并購企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)勝任力相比，在人際能力等方面有相似之處。但是由于本研究的高管團(tuán)隊(duì)扎根于國際化背景，所以在國際化視野、熟悉國際商務(wù)規(guī)則、國際工作經(jīng)驗(yàn)以及跨文化交際力等方面與其他類型的高管團(tuán)隊(duì)勝任力要素有較大差異［8］。從總體結(jié)構(gòu)上看，三個一級維度與包括勝任力、管理者勝任力和團(tuán)隊(duì)勝任力的一般結(jié)構(gòu)具有很大相似性，本研究所構(gòu)建的團(tuán)隊(duì)勝任力模型其獨(dú)特性主要體現(xiàn)在國際化視野等二級維度上。

第三，勝任力模型對現(xiàn)實(shí)的啟示

對于正在國際化或準(zhǔn)備國際化的中國企業(yè)而言，本研究主要有三點(diǎn)啟示。首先，高管團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備先進(jìn)的國際化思想觀念。高層應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)范圍內(nèi)溝通企業(yè)使命等價值理念并力求達(dá)成共識，養(yǎng)成時刻關(guān)注國際市場變化的意識，對參與國際市場要有主動融入和敢于競爭的拼搏精神，為增強(qiáng)國際競爭力應(yīng)該不斷創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)及管理機(jī)制。其次，高管團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有豐富的國際化知識經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，豐富高管的國際化工作經(jīng)歷，使其熟悉國際化的商業(yè)規(guī)則，在組建領(lǐng)導(dǎo)班子時應(yīng)該注意團(tuán)隊(duì)成員的國際化知識經(jīng)驗(yàn)的互補(bǔ)。最后，高管團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有高效的國際化行動能力。要配備一名卓越的領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略指引高管團(tuán)隊(duì)前進(jìn)方向，高管團(tuán)隊(duì)通過交流、溝通、協(xié)作，形成良好的聯(lián)合行動力，并為了應(yīng)對不斷變化的國際新局面，持之以恒地進(jìn)行理論與實(shí)踐的集體學(xué)習(xí)。

第四，勝任力模型的局限與建議

本研究所構(gòu)建的勝任力模型及其量表，為相關(guān)的實(shí)證研究以及實(shí)踐應(yīng)用提供了重要的參考。在具體的構(gòu)建過程中，本研究力求通過多種方法構(gòu)建模型和檢驗(yàn)其有效性，但是仍然存在一定的局限有待未來進(jìn)一步完善。首先，盡管模型的多步驟建構(gòu)過程、專家評價及因子分析和可靠性分析在很大程度上保證了模型的有效性，但是未來的研究者可以進(jìn)一步選擇合適的效標(biāo)來驗(yàn)證模型的預(yù)測效度。其次，國際化基于非常復(fù)雜的企業(yè)管理背景，不同階段和不同行業(yè)乃至不同公司治理結(jié)構(gòu)的國際化企業(yè)，高管團(tuán)隊(duì)的勝任力要求均有一定差異。本研究所開發(fā)的只是通用勝任力模型，未來研究者可以嘗試開發(fā)更加符合具體情境的勝任力模型。最后，未來研究者可以結(jié)合本研究開發(fā)的勝任力模型，嘗試如何將之應(yīng)用于招聘、培訓(xùn)、績效考核等人力資源管理領(lǐng)域。

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董直慶1，焦翠紅2
（1華東師范大學(xué)商學(xué)院，上海200241；2吉林大學(xué)商學(xué)院，吉林長春130012）

［作者簡介］王建民（1961-），男，山西太原市人，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，博士后合作導(dǎo)師，研究方向：戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略績效管理、職業(yè)生涯戰(zhàn)略管理等。 董直慶（1974-），男，浙江溫州人，華東師范大學(xué)商學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，研究方向：制度理論和經(jīng)濟(jì)增長。

［基金項(xiàng)目］2010年度教育部人文社會科學(xué)研究一般項(xiàng)目（規(guī)劃基金）“適應(yīng)國際化戰(zhàn)略的中國企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)勝任力模型實(shí)證研究”（10YJA630149）核心研究成果。本文由王建民和柯江林執(zhí)筆撰寫，徐東北博士生和鄭紅英碩士生參與本課題研究，在文獻(xiàn)檢索、問卷調(diào)查等方面做出了一定貢獻(xiàn)。 國家社會科學(xué)基金項(xiàng)目（14BJL031）；國家社科基金青年項(xiàng)目（12CJY007）；教育部人文社科基金項(xiàng)目（13YJA790012）；吉林省社科基金項(xiàng)目（2013B44）；吉林大學(xué)青年學(xué)術(shù)領(lǐng)袖培育計劃項(xiàng)目（2012FRLX16）成果之一。

［收稿日期］2014-12 -11 2015-01-21

［文章編號］1671-511X(2015)02-0052-12 1671-511X(2015)02-0064-11

［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A A

［中圖分類號］F272 F424,X321