吳富偉

（河海大學(xué) 黨委宣傳部，江蘇 南京 210098）

大數(shù)據(jù)時(shí)代加強(qiáng)和改進(jìn)高校宣傳思想工作探析

吳富偉

（河海大學(xué) 黨委宣傳部，江蘇 南京 210098）

大數(shù)據(jù)時(shí)代與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已經(jīng)成為不可抗拒的歷史潮流。文章對(duì)大數(shù)據(jù)概念的內(nèi)涵進(jìn)行了梳理，并對(duì)高校宣傳思想工作應(yīng)用大數(shù)據(jù)的途徑進(jìn)行了考察，從思想認(rèn)識(shí)、技術(shù)平臺(tái)、隊(duì)伍建設(shè)等方面，對(duì)高校宣傳思想工作應(yīng)用大數(shù)據(jù)的難點(diǎn)進(jìn)行了分析，最后從實(shí)踐層面進(jìn)一步提出了對(duì)策和建議。

大數(shù)據(jù)時(shí)代 高校宣傳思想工作 建議

大數(shù)據(jù)開啟了時(shí)代轉(zhuǎn)型之門，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，海量的數(shù)據(jù)日益影響著人們的工作、學(xué)習(xí)和生活。8月19日，國務(wù)院常務(wù)會(huì)通過《關(guān)于促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展的行動(dòng)綱要》，標(biāo)志著大數(shù)據(jù)已經(jīng)正式上升到國家最核心戰(zhàn)略。面對(duì)新的形勢，高校宣傳思想工作者如何搶抓機(jī)遇，以“大數(shù)據(jù)”思維推動(dòng)各項(xiàng)工作提檔升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展，是一項(xiàng)亟須深入思考和實(shí)踐的重要課題。

一、大數(shù)據(jù)的概念及基本內(nèi)涵

早在1980年，著名未來學(xué)家阿爾文·托夫勒便在《第三次浪潮》一書中，將“大數(shù)據(jù)”熱情地贊頌為“第三次浪潮的華彩樂章”。近年來，大數(shù)據(jù)更是廣受關(guān)注，不過，對(duì)于大數(shù)據(jù)概念的理解并未取得一致。麥肯錫是研究大數(shù)據(jù)的先驅(qū)，認(rèn)為大數(shù)據(jù)指的是大小超出常規(guī)的數(shù)據(jù)庫工具獲取、存儲(chǔ)、管理和分析能力的數(shù)據(jù)集。國際數(shù)據(jù)公司（IDC）從大數(shù)據(jù)的四個(gè)特征來定義，即海量的數(shù)據(jù)規(guī)模（Volume）、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)體系（Velocity）、多樣的數(shù)據(jù)類型（Variety）、巨大的數(shù)據(jù)價(jià)值（Value）［1］。維克·托邁爾·舍恩伯格認(rèn)為：“人們能在大規(guī)模數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上做到的事情，并且這些事情在小規(guī)模數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上無法完成，就叫做大數(shù)據(jù)。人們能夠通過大數(shù)據(jù)獲得更新認(rèn)知、創(chuàng)造更新的價(jià)值觀念；大數(shù)據(jù)還可以改變組織機(jī)構(gòu)和市場，以及政府與公民關(guān)系?！睆?qiáng)調(diào)以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)的新思維和新方法［2］。

盡管對(duì)“大數(shù)據(jù)”的認(rèn)識(shí)存在差別，但綜合不同的定義看，“大數(shù)據(jù)”在不同領(lǐng)域內(nèi)包含三層含義，可以分別從現(xiàn)實(shí)和技術(shù)兩方面加以闡釋：第一層意義上的“大數(shù)據(jù)”指的是數(shù)據(jù)的巨量化和多樣化，現(xiàn)實(shí)方面指的是海量數(shù)據(jù)，技術(shù)方面指的是海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)；第二層意義上的“大數(shù)據(jù)”指的是大數(shù)據(jù)技術(shù)，現(xiàn)實(shí)方面指的是對(duì)已有或者新獲取的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析和利用，技術(shù)方面指的是云存儲(chǔ)和云計(jì)算；第三層意義上的“大數(shù)據(jù)”指的是大數(shù)據(jù)思維或者大數(shù)據(jù)方法，現(xiàn)實(shí)方面指的是把目標(biāo)全體作為樣本的研究方式、模糊化的思維方式、側(cè)重相關(guān)性的思考方式等理念，技術(shù)方面是指利用海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理并用以輔助決策，或者直接進(jìn)行機(jī)器決策、半機(jī)器決策的全過程大數(shù)據(jù)方法，這種對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)知方式涉及“大數(shù)據(jù)項(xiàng)目”或“大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用”的認(rèn)知［3］。

二、大數(shù)據(jù)在高校宣傳思想工作的應(yīng)用價(jià)值

宣傳思想工作是在頭腦中搞建設(shè)，向來被認(rèn)為務(wù)虛多于務(wù)實(shí)，經(jīng)驗(yàn)等同于規(guī)律，往往側(cè)重定性分析，忽視定量分析。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，如何在師生產(chǎn)生的海量信息數(shù)據(jù)中尋找具有價(jià)值的內(nèi)容，僅僅依靠傳統(tǒng)的定性分析方法顯然不適用。大數(shù)據(jù)引起變革的最重要方面在于它創(chuàng)造了前所未有的可量化維度，使定量分析方法取得了突破性進(jìn)展，也為高校宣傳思想工作由定性向定量、感性向理性、務(wù)虛向務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)變提供了新的機(jī)遇。

（一）夯實(shí)宣傳思想工作基礎(chǔ)。

大學(xué)生思想政治教育是高校宣傳思想工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。由于當(dāng)代大學(xué)生群體是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的，他們思想活躍，主動(dòng)積極，并敢于創(chuàng)新和實(shí)踐行動(dòng)，因此，對(duì)其思想動(dòng)態(tài)、情感就更加難以把握，對(duì)其未來行為和言論更加難以預(yù)測。而大數(shù)據(jù)給思想政治教育提供了呈現(xiàn)和開發(fā)利用信息的方法，以全面收集學(xué)生網(wǎng)上、日?；顒?dòng)等海量信息為前提，通過加工和綜合處理使之轉(zhuǎn)化成有效信息的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析、判斷、過濾、提純，使之成為有價(jià)值的“思想狀況大數(shù)據(jù)庫”，進(jìn)而達(dá)成對(duì)教育對(duì)象的全面認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握。

（二）豐富宣傳思想工作方法。

高校身處國家意識(shí)形態(tài)工作的前沿，在這個(gè)“人人都有麥克風(fēng)”的全媒體時(shí)代，如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，鞏固擴(kuò)大宣傳思想陣地，已經(jīng)是勢在必行。要預(yù)測分析引導(dǎo)輿情，首要條件是對(duì)各種關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析計(jì)算。在大數(shù)據(jù)的支撐下，突破了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)時(shí)代片面化、單一化、靜態(tài)化的思維，定量研究、定性研究、數(shù)學(xué)模型等許多新的研究工具和方法都可以利用，可以將看似無關(guān)緊要的輿情數(shù)據(jù)納入分析計(jì)算的范圍，從而使輿論引導(dǎo)工作更富科學(xué)性、前瞻性和有效性。

（三）創(chuàng)新宣傳思想工作方式。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，海量的數(shù)據(jù)影響著人們的工作和生活，對(duì)新聞生產(chǎn)方式也產(chǎn)生了廣泛的影響，數(shù)據(jù)新聞應(yīng)運(yùn)而生?！皵?shù)據(jù)新聞”，也被稱為“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新聞”，簡而言之，就是一種新聞生產(chǎn)方式，對(duì)大量的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析、處理，運(yùn)用可視化和敘事化的手段，創(chuàng)作出一種新的新聞報(bào)道方式［4］。當(dāng)前，高校校報(bào)、廣播等傳統(tǒng)媒體的生存環(huán)境正面臨著十分嚴(yán)峻的考驗(yàn)，而受眾正向以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體遷移，而數(shù)據(jù)新聞?wù)窃陔娮用襟w上才能得以呈現(xiàn)。數(shù)據(jù)新聞通過可視化的技術(shù)呈現(xiàn)出來，使得新聞?dòng)辛诵碌臄⑹碌姆椒?，它的私人訂制化、受眾可參與新聞創(chuàng)作的特點(diǎn)，是目前數(shù)據(jù)新聞與其他圖文新聞所不一樣的地方。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代宣傳思想工作面臨的主要問題

當(dāng)前，我國“大數(shù)據(jù)”技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用，相比歐美等發(fā)達(dá)國家相對(duì)滯后，在高校宣傳思想領(lǐng)域引入相關(guān)的理念和技術(shù)，還屬于理論研究和實(shí)踐起步階段，并存在諸多難點(diǎn)。

（一）戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)有待深化。

如今，高校信息化建設(shè)正經(jīng)歷著由簡單到復(fù)雜、由單一到多元、由局部到整體的全方位一體化的發(fā)展過程。數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，在招生、就業(yè)、教學(xué)、科研、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、圖書借閱等方面逐漸開始嘗試運(yùn)用，盡管這種探索還是不成熟的、淺層次的。但在宣傳思想工作領(lǐng)域，“穩(wěn)、怕、守”的心理普遍存在，“探、闖、試”的勁頭不足。面對(duì)新時(shí)代、新形勢，在樹立大數(shù)據(jù)思維、應(yīng)用前沿技術(shù)、推進(jìn)方式方法創(chuàng)新上面缺乏機(jī)遇意識(shí)和前瞻眼光，在頂層設(shè)計(jì)、資源配置、宣傳發(fā)動(dòng)等方面的工作基礎(chǔ)還比較薄弱，借助“大數(shù)據(jù)”為宣傳文化工作提檔升級(jí)仍需凝聚共識(shí)、匯聚力量。

（二）技術(shù)平臺(tái)有待完善。

近年來，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的興起，學(xué)校師生主動(dòng)產(chǎn)生和由設(shè)備自動(dòng)收集的信息越來越多，如微博、微信等社交信息，各類搜索點(diǎn)擊記錄信息等。這些信息的有效挖掘和分析，對(duì)開展宣傳思想工作有著非常重要的意義。但是上述信息存在著數(shù)據(jù)量大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、產(chǎn)生頻率快的特點(diǎn)。由于缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，許多職能部門各自為政，不少應(yīng)用系統(tǒng)之間沒有統(tǒng)一的技術(shù)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)不能自動(dòng)傳遞，缺乏有效的關(guān)聯(lián)和共享，從而形成“數(shù)據(jù)孤島”。在需要連接多個(gè)數(shù)據(jù)源的情況下，數(shù)據(jù)的提取非常困難，而復(fù)雜的在線分析幾乎無法實(shí)現(xiàn)。

（三）人才隊(duì)伍有待加強(qiáng)。

大數(shù)據(jù)是一個(gè)綜合性課題，需要不同層級(jí)的人才。麥肯錫公司預(yù)計(jì)，美國到2018年深度數(shù)據(jù)分析人才缺口將達(dá)14萬～19萬人，能夠分析數(shù)據(jù)幫助公司獲得經(jīng)濟(jì)效益的技術(shù)及管理人才有150萬人的缺口。中國能理解與應(yīng)用大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新人才更是稀缺資源［5］。目前，高校大多數(shù)宣傳思想工作者的學(xué)科背景都屬于文史類，大多數(shù)人僅僅是利用互聯(lián)網(wǎng)獲取資料、捕捉師生思想行為的信息，通過對(duì)微博、微信、QQ空間、貼吧、論壇等新媒體的簡單運(yùn)用開展思想教育和行為引導(dǎo)，但對(duì)于深層次的多級(jí)輿情信息，師生針對(duì)某一事件評(píng)論反映出的情緒變化、行動(dòng)性暗示等信息無法通過大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)知識(shí)和技術(shù)深度挖掘，這在很大程度上影響著宣傳思想工作與大數(shù)據(jù)時(shí)代的契合。

四、做好大數(shù)據(jù)時(shí)代宣傳思想工作的幾點(diǎn)建議

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為大數(shù)據(jù)時(shí)代的宣傳思想工作提供堅(jiān)實(shí)組織保障。

大數(shù)據(jù)建設(shè)是一項(xiàng)有序的、動(dòng)態(tài)的、可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)工程，必須加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，搞好宣傳發(fā)動(dòng)，以促進(jìn)建設(shè)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范有序。一是做好大數(shù)據(jù)規(guī)劃。高校要利用制定“十三五“規(guī)劃這個(gè)有利時(shí)機(jī)，做好宣傳思想工作大數(shù)據(jù)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)，明確大數(shù)據(jù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略任務(wù)和戰(zhàn)略重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)相關(guān)數(shù)據(jù)中心及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。二是加大資源投入。大數(shù)據(jù)背后是一系列的數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)顯示、數(shù)據(jù)安全等步驟，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要大量人財(cái)物投入。三是加大宣傳教育力度，培養(yǎng)數(shù)據(jù)意識(shí)和數(shù)據(jù)素養(yǎng)。創(chuàng)新內(nèi)容、形式和途徑，把大數(shù)據(jù)專業(yè)知識(shí)列入高校宣傳思想系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員教育培訓(xùn)考核重要內(nèi)容。

（二）整合資源，為大數(shù)據(jù)時(shí)代的宣傳思想工作提供一流技術(shù)平臺(tái)。

數(shù)據(jù)只有不斷流動(dòng)和充分共享，才有生命力。一是建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。要牢固樹立“大宣傳”意識(shí)，規(guī)范數(shù)據(jù)管理的方法、流程、定義，統(tǒng)籌和整合宣傳思想領(lǐng)域各方面異源異構(gòu)性信息數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)模塊間的數(shù)據(jù)庫的集成、交換和共享，消除“信息孤島”。二是建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)管理制度。制定信息采集和管控、敏感數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)權(quán)益等領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)管理規(guī)章制度，明確大數(shù)據(jù)采集、使用、開放等環(huán)節(jié)涉及信息安全的范圍、要求和責(zé)任。三是拓寬大數(shù)據(jù)挖掘獲取渠道。加大與人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪、騰訊、百度、鳳凰網(wǎng)等主要網(wǎng)站的合作，通過合作模式獲取后臺(tái)關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

（三）創(chuàng)新機(jī)制，為大數(shù)據(jù)時(shí)代的宣傳思想工作提供強(qiáng)大智力支撐。

沒有一流的人才隊(duì)伍，做好大數(shù)據(jù)時(shí)代高校宣傳思想工作將是一句空話。因此，不斷創(chuàng)新機(jī)制，通過多種途徑和形式，開發(fā)培養(yǎng)一支大數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍，提高宣傳思想工作的能力勢在必行。一要發(fā)揮高校學(xué)科優(yōu)勢，協(xié)同科研單位、媒體機(jī)構(gòu)、政府部門力量，開設(shè)專門的數(shù)據(jù)科學(xué)學(xué)科，加強(qiáng)各學(xué)科人才的交叉培養(yǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)綜合掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)、管理學(xué)、新聞傳播學(xué)等各方面知識(shí)的復(fù)合型人才，打造一支規(guī)模宏大的大數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍。二是利用“聘任制”，不斷吸引社會(huì)專業(yè)人才進(jìn)入高校宣傳思想工作系統(tǒng)。三是通過購買服務(wù)的方式，短期租賃高精尖大數(shù)據(jù)技術(shù)人才為我所用，不斷健全高校宣傳思想工作大數(shù)據(jù)技術(shù)人才體系。

［1］趙國棟，等.大數(shù)據(jù)時(shí)代的歷史機(jī)遇［M］.北京：清華大學(xué)出版社，2013.

［2］維克托·邁克·舍恩伯格，肯尼斯·庫克耶，著.盛楊燕，周濤，譯.大數(shù)據(jù)時(shí)代［M］.杭州：浙江人民出版社，2013.

［3］馬奔，毛慶鐸.大數(shù)據(jù)在應(yīng)急管理中的應(yīng)用［J］.中國行政管理，2015（3）.

［4］于毛毛.大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展現(xiàn)狀和對(duì)策［J］.今傳媒（學(xué)術(shù)版），2014（7）.

［5］李新玲.大數(shù)據(jù)2014年面臨幾道關(guān)［N］.中國青年報(bào)，2014-01-02（12）.