肖生蘭（上海杉達(dá)學(xué)院314100）

民辦高校志愿者隊(duì)伍的調(diào)查與建設(shè)分析
——以上海某民辦高校為例

肖生蘭（上海杉達(dá)學(xué)院314100）

中國(guó)青年志愿者“團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神，具有鮮明的育人主題。筆者作為民辦高校的一名輔導(dǎo)員，工作在學(xué)生思想政治教育的第一線，深感志愿者工作對(duì)大學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的重要性。筆者現(xiàn)結(jié)合自身的實(shí)際工作和調(diào)查，分析上海市民辦高校志愿者隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，總結(jié)出民辦高校強(qiáng)化志愿者隊(duì)伍建設(shè)的方法，為上海市民辦高校的輔導(dǎo)員工作提供有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)分享。

民辦高校志愿者隊(duì)伍建設(shè)

1985年聯(lián)合國(guó)大會(huì)通過(guò)決議，確定每年的12月5日為“國(guó)際志愿者日”。1993年12月7日，共青團(tuán)十三屆二中全會(huì)決定實(shí)施青年志愿者行動(dòng)。每年的3月5日為“中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”。在中國(guó)青年志愿者20多年的發(fā)展中，廣大有志青年在抗擊非典、汶川地震抗震救災(zāi)、2008年北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)、2010年上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、玉樹(shù)地震、舟曲泥石流、蘆山地震等大型賽會(huì)和救災(zāi)、災(zāi)后重建中，發(fā)揮了積極的富有成效的作用。

青年志愿者行動(dòng)倡導(dǎo)社會(huì)公益、服務(wù)他人，有利于培養(yǎng)大學(xué)生的利他精神；青年志愿者行動(dòng)注重實(shí)踐、面向全社會(huì)，有利于培養(yǎng)大學(xué)的探索精神。因此，志愿者行動(dòng)在高校受到在校教師和大學(xué)生們的廣泛喜愛(ài)。

一、調(diào)查發(fā)現(xiàn)上海市民辦高校志愿者隊(duì)伍中存在的問(wèn)題

在志愿者隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大的過(guò)程中，問(wèn)題也不斷涌現(xiàn)。很多時(shí)候，我們過(guò)高地把志愿者行動(dòng)定位在不以物質(zhì)報(bào)酬為目的地自愿為社會(huì)和他人提供服務(wù)和幫助上，認(rèn)為報(bào)名來(lái)參加活動(dòng)的志愿者是不計(jì)較個(gè)人得失的義務(wù)服務(wù)行為。使得大學(xué)生和志愿者參與志愿服務(wù)工作與活動(dòng)變成純粹地為了完成任務(wù)或者只是為了社會(huì)實(shí)踐的量化考核。這些誤解和錯(cuò)誤的指導(dǎo)嚴(yán)重的影響了高校的志愿者隊(duì)伍建設(shè)和志愿者活動(dòng)的有序健康發(fā)展，在一定程度上也挫傷了大學(xué)生志愿者的積極性和熱情。

筆者通過(guò)調(diào)查分析，在結(jié)合自身的工作實(shí)際，總結(jié)出上海市民辦高校志愿者工作中普遍存在以下問(wèn)題：

1．學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層重視不夠，缺乏專(zhuān)業(yè)的志愿者隊(duì)伍管理和指導(dǎo)教師。高校的青年志愿者活動(dòng)都是在各高校團(tuán)組織的指導(dǎo)下進(jìn)行的。高校的志愿者隊(duì)伍隸屬于團(tuán)委學(xué)生會(huì)。但是筆者通過(guò)走訪上海市的部分民辦高校發(fā)現(xiàn)民辦高校共青團(tuán)組織一般只有1到2名專(zhuān)兼職干部。由于民辦高校辦學(xué)體制和學(xué)校運(yùn)行經(jīng)費(fèi)來(lái)源的特殊性，有些團(tuán)委老師還要兼任輔導(dǎo)員的工作，除了要完成各類(lèi)團(tuán)學(xué)聯(lián)的工作之外還要帶有一定數(shù)量的班級(jí)，完成輔導(dǎo)員的工作。這導(dǎo)致在志愿者隊(duì)伍的運(yùn)行和管理過(guò)程中由于缺乏指導(dǎo)教師，志愿者活動(dòng)疏于有效的指導(dǎo)和策劃，這不利于志愿者隊(duì)伍的建設(shè)。

2．志愿者活動(dòng)形式單一，教育實(shí)踐意義不強(qiáng)，創(chuàng)新不夠。人們普遍認(rèn)為青年志愿者行動(dòng)是高層次的社會(huì)組織性教育活動(dòng)，青年志愿者行動(dòng)具有社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，青年志愿者行動(dòng)具有廣發(fā)的先進(jìn)性。但是現(xiàn)實(shí)中志愿者活動(dòng)卻是活動(dòng)形式單一，不能體現(xiàn)志愿服務(wù)的真正價(jià)值。據(jù)筆者走訪了解到，上海市民辦高校的志愿者活動(dòng)大體包括志愿獻(xiàn)血、校外公共交通場(chǎng)所維持秩序、參與科技館圖書(shū)館等事業(yè)性場(chǎng)館服務(wù)、看望敬老院養(yǎng)老中心的老人、陪伴孤兒院的兒童、與幼兒園小朋友玩耍等，多數(shù)都是短期和非固定性的活動(dòng)。大學(xué)生青年志愿者應(yīng)有的水準(zhǔn)不能通過(guò)一個(gè)有效的平臺(tái)很好的體現(xiàn)出來(lái)，使得大學(xué)生難以找到自我認(rèn)同，導(dǎo)致大學(xué)生志愿者的參與熱情隨著時(shí)間的推移不斷降低。

通過(guò)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)可以看出由于大學(xué)對(duì)參與學(xué)校組織的活動(dòng)形式單一并且沒(méi)有連續(xù)性的志愿者活動(dòng)是存在一定的異議的。無(wú)論是參與其中的大學(xué)生，團(tuán)委負(fù)責(zé)志愿者工作的老師還是社會(huì)單位個(gè)人，對(duì)于志愿者的理解不應(yīng)該僅僅的停留在做好事的層面上。尤其是作為志愿者隊(duì)伍的管理者各民辦高校共青團(tuán)的負(fù)責(zé)教師尤其應(yīng)該思考志愿者活動(dòng)的真正含義，以及志愿活動(dòng)可以大學(xué)生帶來(lái)的成長(zhǎng)和幫助。

3．志愿服務(wù)缺乏穩(wěn)定的活動(dòng)陣地，志愿者項(xiàng)目缺乏系統(tǒng)性的規(guī)范。筆者從在大學(xué)里參與志愿者服務(wù)到參加工作后成為一名老師，深刻的體會(huì)到很多時(shí)候高校的志愿者和指導(dǎo)老師都很被動(dòng)，經(jīng)常是打游擊戰(zhàn)，來(lái)任務(wù)了接受任務(wù)。每年逢“學(xué)雷鋒日”“植樹(shù)節(jié)”“志愿者活動(dòng)日”等節(jié)日，幾乎所有的志愿者組織和共建單位都會(huì)開(kāi)展志愿者活動(dòng)，活動(dòng)主要集中于社區(qū)敬老、環(huán)境保護(hù)、文化娛樂(lè)等。但是這些節(jié)日一過(guò)，志愿者活動(dòng)開(kāi)展次數(shù)就會(huì)減少。高校校內(nèi)的志愿者活動(dòng)項(xiàng)目畢竟有限，校外的共建單位在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中又缺乏系統(tǒng)性的長(zhǎng)效機(jī)制，這也非常的不利于高校志愿者隊(duì)伍的長(zhǎng)效發(fā)展。

4．志愿者活動(dòng)缺乏應(yīng)有的經(jīng)費(fèi)支持。中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)志愿者工作委員會(huì)在《章程》中認(rèn)為，志愿者是“不為報(bào)酬而主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的人”。筆者認(rèn)為盡管志愿服務(wù)本身不需要支付報(bào)酬，但志愿者活動(dòng)是必然會(huì)產(chǎn)生管理成以及志愿者的飲食、交通、通訊等必需費(fèi)用。資金經(jīng)費(fèi)成為當(dāng)前民辦高校志愿者隊(duì)伍發(fā)展中的一大瓶頸。就我國(guó)目前的志愿服務(wù)經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要是政府投入和共青團(tuán)的支付，有少部分的社會(huì)募集和商業(yè)贊助。由于民辦高校沒(méi)有國(guó)家撥款，迫于為了維持正常的教學(xué)秩序的壓力，學(xué)校在資金的內(nèi)部使用上是一緊再緊。筆者發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)候，在開(kāi)展志愿者活動(dòng)的過(guò)程中指導(dǎo)教師、志愿者隊(duì)伍的學(xué)生干部以及志愿者本人自掏腰包的現(xiàn)象比比皆是。

5．志愿者隊(duì)伍缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。大學(xué)是學(xué)生走上社會(huì)的最后一站，大學(xué)生正處于逐步走向成熟的年齡階段，開(kāi)始在意和關(guān)注別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)與看法，希望得到認(rèn)可和支持。雖然志愿者活動(dòng)在民辦高校中受到大學(xué)生的廣泛喜愛(ài)，但是“招募多，流失快”的現(xiàn)象一直存在。在筆者的走訪和調(diào)查中同樣也發(fā)現(xiàn)，各大民辦高校都有對(duì)本校區(qū)內(nèi)評(píng)選“優(yōu)秀志愿者”。但是獎(jiǎng)項(xiàng)涉及的學(xué)生非常有限，獎(jiǎng)項(xiàng)的公眾認(rèn)可度也不高，這都在一定的程度上打擊了大學(xué)生志愿者的積極性。以筆者所在的上海某民辦高校為例，校級(jí)“優(yōu)秀學(xué)生”“優(yōu)秀學(xué)生干部”“優(yōu)秀團(tuán)干部”“優(yōu)秀團(tuán)員”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)可以參評(píng)“上海市優(yōu)秀畢業(yè)生”，但是“優(yōu)秀志愿者”就沒(méi)有這樣的優(yōu)先權(quán)。在與大學(xué)生志愿者交談的過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)作為90后社會(huì)普遍認(rèn)為是“嬌生慣樣”的一代，但是值得稱(chēng)道的是他們并不在乎參與的活動(dòng)有多辛苦多累，他們中很多人更在乎的是志愿活動(dòng)能否給他們帶來(lái)能力的提升、眼界的開(kāi)闊、朋友圈的擴(kuò)展以及幫助別人所帶來(lái)的快樂(lè)感。

6．志愿者活動(dòng)與學(xué)生專(zhuān)業(yè)結(jié)合度不夠，與志愿活動(dòng)相關(guān)的培訓(xùn)嚴(yán)重缺乏。志愿服務(wù)按照服務(wù)過(guò)程和內(nèi)容可分為非專(zhuān)業(yè)化服務(wù)和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)兩種，非專(zhuān)業(yè)化服務(wù)是指技術(shù)含量較低的一般性服務(wù)活動(dòng)，如大型活動(dòng)中的后勤保障工作；專(zhuān)業(yè)化服務(wù)是指具有某項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能或獲取專(zhuān)業(yè)資格的人士提供的服務(wù)，如心理健康、翻譯、義診、法律援助、維修等。高等院校是知識(shí)和人才最密集的地方，但是在現(xiàn)實(shí)志愿者活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中民辦高校的大學(xué)生很難或者說(shuō)很少有將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)的。在志愿服務(wù)的過(guò)程中很難做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，導(dǎo)致理論與實(shí)際的嚴(yán)重脫節(jié)?！吨袊?guó)青年志愿者行動(dòng)發(fā)展規(guī)劃（2014-2018）》中就有指出要建立科學(xué)的志愿者培訓(xùn)體系，加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)課程、教材的開(kāi)發(fā)，整合各地優(yōu)秀課程和教材資源，形成較為科學(xué)的課程、教材體系。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，不斷提升志愿服務(wù)培訓(xùn)的質(zhì)量和成效。到2018年，每名注冊(cè)志愿者至少參加一次團(tuán)組織舉辦的系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)。由此可以看出，志愿者隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展是缺少不了有效的志愿者培訓(xùn)，這一問(wèn)題必須引起廣泛的關(guān)注和重視。

二、上海市民辦高校志愿者隊(duì)伍建設(shè)若干對(duì)策

大學(xué)生志愿服務(wù)倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、樂(lè)于助人、見(jiàn)義勇為、無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚精神品質(zhì)可以幫助學(xué)生進(jìn)行自我教育。大學(xué)生志愿服務(wù)以受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)為指導(dǎo)思想，是校園精神文明建設(shè)的一個(gè)有力拓展。大學(xué)生志愿者服務(wù)涵蓋支援貧困地區(qū)、社會(huì)公益、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)服務(wù)、大型賽會(huì)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、災(zāi)區(qū)建設(shè)等，是大學(xué)生步入社會(huì)的有效實(shí)踐嘗試。

目前我國(guó)大學(xué)生思想政治教育工作的薄弱環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在思想政治教育的有效性缺失。青年志愿者行動(dòng)正是立足于實(shí)踐并在充分發(fā)揮青年學(xué)生主觀能動(dòng)性的基礎(chǔ)上開(kāi)展的志愿服務(wù)活動(dòng)，它尊重青年的自身特點(diǎn)，激起青年的熱情，為當(dāng)代青年在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)提供了廣闊的舞臺(tái)，開(kāi)辟了現(xiàn)實(shí)的途徑，在一定程度上彌合了大學(xué)生思想政治教育與社會(huì)現(xiàn)實(shí)之間的裂痕。

筆者作為民辦高校的輔導(dǎo)員，3年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，通過(guò)志愿者活動(dòng)來(lái)教育和引導(dǎo)學(xué)生是一個(gè)非常實(shí)用并且有效的方法。針對(duì)目前上海市民辦高校志愿者隊(duì)伍普遍存在的問(wèn)題，筆者通過(guò)調(diào)查分析認(rèn)為可以從以下的對(duì)策來(lái)建設(shè)民辦高校的志愿者隊(duì)伍，促進(jìn)民辦高校學(xué)生思想政治教育工作的開(kāi)展。

1．把思政教師納入民辦高校志愿者隊(duì)伍的管理中。黨和政府所大力倡導(dǎo)的社會(huì)主義價(jià)值觀卻沒(méi)有在現(xiàn)實(shí)生活中轉(zhuǎn)化為更多的利益和價(jià)值，這給我們的大學(xué)造成了社會(huì)主義價(jià)值無(wú)用的假象。這種假象一旦長(zhǎng)期滋生下去將會(huì)是非?？膳?。因此，對(duì)大學(xué)生的良好的思想政治教育就顯得尤為重要。高校的思想政治教育是一個(gè)系統(tǒng)性、綜合性的工作，筆者認(rèn)為這需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，任課教師尤其是思政教師的課題教學(xué)，也需要輔導(dǎo)員身體力行、潛移默化的引導(dǎo)。大學(xué)生志愿服務(wù)是高校德育工作開(kāi)展的有效平臺(tái)和抓手。思政教師可以通過(guò)創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，改變?cè)菊f(shuō)教、灌輸教學(xué)方式，增加課外實(shí)踐環(huán)節(jié)，學(xué)生開(kāi)展生動(dòng)的志愿者服務(wù)能較好地實(shí)現(xiàn)傳播社會(huì)主義主流思想與服務(wù)社會(huì)的理念。生動(dòng)活潑的志愿活動(dòng)不僅為大學(xué)生提供了鍛煉自我、施展才華的廣闊舞臺(tái)，而且也賦予了校園文化內(nèi)容與形式的豐富。以筆者所在的上海市某民辦高校為例，《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》這門(mén)課程一共54個(gè)學(xué)時(shí)，18周的授課除了每周2學(xué)時(shí)的課題正常授課安排以外還有18個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)生課外實(shí)踐要求。在民辦高校志愿者隊(duì)伍缺乏專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師情況下，把思政教師歸入志愿者隊(duì)伍管理中來(lái)，既可以為思政課程中的實(shí)踐課時(shí)提供很好的平臺(tái)也可以緩解民辦高校團(tuán)學(xué)聯(lián)老師在志愿管理中的工作壓力，筆者認(rèn)為這可以達(dá)到雙贏的目的。

2．拓展高校志愿者服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)與非盈利組織的合作，高校之間建立志愿者合作聯(lián)盟。隨著現(xiàn)代交通、通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，拉近了彼此之間的距離，這為高校志愿者平臺(tái)的拓展提供了便利。首先，民辦高校領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)志愿者工作的重視，在頂層設(shè)計(jì)上就要加大力度支持，更多的聯(lián)系政府和企事業(yè)單位加強(qiáng)合作，建立志愿者服務(wù)共建合作單位，為志愿者建立校外的服務(wù)基地。其次，與非盈利組織合作，充分利用非盈利組織資源優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)大學(xué)生志愿者的積極性。最后充分發(fā)揮各高校的自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源的共享和優(yōu)化。

3．加強(qiáng)民辦高校志愿活動(dòng)的文化宣傳。由于缺乏固定的建設(shè)大學(xué)生志愿者文化的方式與途徑，所以在志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)的前期、中期、后期都缺乏有計(jì)劃、有思路、有模式的培養(yǎng)與發(fā)展，無(wú)法從志愿者文化建設(shè)層面的具體要求有重點(diǎn)、有目標(biāo)的鍛煉大學(xué)生志愿者，不注重志愿服務(wù)本身精神文化層面內(nèi)涵的推廣與打造，因此這也造成了大學(xué)生志愿者始終缺乏一種精神層面的價(jià)值引領(lǐng)，失去了對(duì)志愿者文化價(jià)值本身的認(rèn)識(shí)與認(rèn)同，無(wú)法帶給他們志愿服務(wù)的歸屬感與滿(mǎn)足感。

首先，民辦高校團(tuán)學(xué)聯(lián)可以通過(guò)校園的廣播站、校園網(wǎng)、?？?bào)、校園BBS、志愿者官方微博、微信、QQ群以及上海高校中主推的易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有組織有策劃的宣傳志愿者服務(wù)精神和優(yōu)秀感人的志愿者個(gè)人事跡，使志愿服務(wù)成為校園生活的一道新風(fēng)尚。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也能很好地促進(jìn)志愿者之間的交流和溝通，有利于學(xué)生之間的相互鼓勵(lì)和信息的互通。其次，可以設(shè)計(jì)統(tǒng)一的志愿者徽章服裝以及大學(xué)生志愿者專(zhuān)屬的時(shí)尚符號(hào)，以提升志愿者的歸屬感。在北京奧運(yùn)會(huì)后的“鳥(niǎo)巢一代”，上海世博會(huì)的“小白菜”，以及南京青奧會(huì)的“小青檸”，都成為志愿者的一個(gè)專(zhuān)屬的稱(chēng)號(hào)，得到了青年志愿者的廣泛喜愛(ài)和認(rèn)可。再次可以組織拍攝志愿者微電影，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行宣傳。以筆者所在的上海某民辦高校為例，在基礎(chǔ)部校區(qū)每年5到7月份，學(xué)院團(tuán)委都會(huì)組織拍攝一部視頻介紹團(tuán)學(xué)聯(lián)的活動(dòng)其中就包括志愿者的活動(dòng)。在每個(gè)新學(xué)期基礎(chǔ)部校區(qū)迎接新生的入學(xué)教育上團(tuán)委都會(huì)組織新生觀看。視頻微電影對(duì)新同學(xué)的影響和啟發(fā)非常是非常深刻和直接。

4．更加注重民辦高校的志愿者培訓(xùn)。志愿者通過(guò)培訓(xùn)提升個(gè)人的技能不僅可以滿(mǎn)足志愿者本身個(gè)人的成長(zhǎng)成才需要同時(shí)也有利于提高服務(wù)質(zhì)量讓被服務(wù)對(duì)象享受更高質(zhì)量的服務(wù)，這是一個(gè)良性的循環(huán)。學(xué)校應(yīng)該把志愿者培訓(xùn)和具體的志愿服務(wù)緊密的聯(lián)系起來(lái)。在條件允許的情況下聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的老師或者經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)義工開(kāi)授與志愿者自我保護(hù)有關(guān)主題的課程，進(jìn)行志愿項(xiàng)目相關(guān)的專(zhuān)業(yè)講座，模擬服務(wù)場(chǎng)景服務(wù)流程。工作中，筆者發(fā)現(xiàn)在志愿者培訓(xùn)上還可以發(fā)動(dòng)學(xué)生社團(tuán)的作用。很多大學(xué)生既參加了志愿者又參加了社團(tuán)，在社團(tuán)中尤其是社團(tuán)負(fù)責(zé)的學(xué)生干部，大多有很多的特長(zhǎng)和較強(qiáng)的組織能力，通過(guò)學(xué)生之間的朋輩教育和幫助，學(xué)生之間可以達(dá)到很好的分享和學(xué)習(xí)的作用。

5．通過(guò)科研項(xiàng)目資金來(lái)支援志愿者活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)志愿者組織的經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要有：政府資助、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、企業(yè)公民捐贈(zèng)。作為民辦高校，來(lái)自政府和企業(yè)的捐贈(zèng)相當(dāng)于公辦學(xué)校來(lái)說(shuō)是少之又少。針對(duì)民辦高校志愿者隊(duì)伍的發(fā)展學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)在制定每年的財(cái)政預(yù)算時(shí)應(yīng)該設(shè)定志愿者服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)基金或者資金。再者高校團(tuán)委在對(duì)外聯(lián)系的時(shí)候要努力建立校外志愿服務(wù)更加密切的戰(zhàn)略合作關(guān)系以及與企事業(yè)單位的項(xiàng)目贊助體系。最后筆者認(rèn)為民辦高校應(yīng)鼓勵(lì)輔導(dǎo)員和思政教師申請(qǐng)實(shí)踐性較強(qiáng)的科研項(xiàng)目，利用項(xiàng)目里的調(diào)研經(jīng)費(fèi)來(lái)支持一部分的志愿者隊(duì)伍活動(dòng)必須支出。

6．多種激勵(lì)方式并存提升志愿者的積極性。實(shí)踐中筆者發(fā)現(xiàn)將志愿服務(wù)工作與學(xué)分、學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)、學(xué)生黨員發(fā)展相結(jié)合考慮，可以更加全面評(píng)價(jià)和體現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展能力。以筆者所在的上海某高校為例，從2012年開(kāi)始校級(jí)團(tuán)組織向每一位在校大學(xué)發(fā)放《社會(huì)實(shí)踐手冊(cè)》，該手冊(cè)要求學(xué)生詳細(xì)地記錄在校四年中參加的志愿者活動(dòng)、暑期社會(huì)實(shí)踐、校園文化體育活動(dòng)、講座等內(nèi)容。每項(xiàng)活動(dòng)參與記錄后都需要有團(tuán)學(xué)聯(lián)蓋章，在學(xué)生畢業(yè)之前折算成相應(yīng)的學(xué)分。同時(shí)各黨支部書(shū)記和輔導(dǎo)員在發(fā)展學(xué)生黨員的過(guò)程中，也可以通過(guò)這本手冊(cè)了解學(xué)生的情況，作為發(fā)展入黨的一個(gè)參考依據(jù)。教師和學(xué)校的認(rèn)可，可以好多更好地激勵(lì)學(xué)生積極參加志愿者活動(dòng)，也有利于志愿者的管理。

[1]曹書(shū)生.青年志愿者行動(dòng)的時(shí)代特征.渭南師專(zhuān)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），1998（6）.

[2]張科，彭巧胤《高校青年志愿服務(wù)專(zhuān)業(yè)化研究》.中國(guó)青年研究，2010（2）.

[3]朱鵬.《讓青春更美麗_對(duì)當(dāng)代大學(xué)生志愿者文化建設(shè)的相關(guān)思考》.文化產(chǎn)業(yè)研究，2014（2）．

肖生蘭，女（1987.7—），工作單位：上海杉達(dá)學(xué)院，職稱(chēng)：助教，學(xué)歷：本科.

項(xiàng)目名稱(chēng)：

2012年上海高校青年教師培養(yǎng)資助計(jì)劃課題編號(hào)：ZZSSY12010。

（責(zé)編張景賢）