莊生曉夢
在云南,說普洱茶,“中茶”是永遠繞不開的,歷史上,從1951年就誕生的“八中茶”商標,伴隨著云南絕大部分的普洱茶產(chǎn)品走過了半個世紀,甚至遠渡重洋;新世紀的“中茶”又是云南茶企中唯一的國企,云南中茶茶業(yè)有限公司于2007年12月17日正式加入世界500強:中糧集團的陣營,成為了名副其實的央企。
而從行業(yè)觀察者的視角來看,近兩年來,云南中茶有些不一樣了,給了大家一種耳目一新的感覺,產(chǎn)品的包裝設(shè)計更加時尚多元,產(chǎn)品種類也越來越豐富,不但有知名小產(chǎn)區(qū)的山頭茶,比如“彎弓”、“刮風寨”、“班章”、“班盆”、“景邁喬木”等;還有歷史上一些知名產(chǎn)品的重現(xiàn),比如“大紅印”、“ 臻品藍印”、“臻品黃印”“七三青餅”、“柒伍捌壹”、“玖貳方磚”等;甚至還包括一些紅茶,比如“素琴紅”、“駿紅”、“金經(jīng)螺”等。就算不熟悉云南中茶內(nèi)部的情況,僅僅從這些表面上呈現(xiàn)出的東西來看,就連局外人也能隱約感受到整個企業(yè)的變化。普洱茶市場近兩三年來,正在經(jīng)歷著一場大范圍的市場調(diào)整,“變”是市場永恒的話題,《易經(jīng)》有云:“變則通,通則久?!倍劢乖颇现胁?,應該以2013年2月,鄒廣田任云南中茶茶業(yè)有限公司總經(jīng)理作為“變”的轉(zhuǎn)折點吧。
在那個周一的早上走進昆明關(guān)上的“中國茶葉大廈”之前,對于“鄒廣田”這個名字,我都是極其陌生的。在總經(jīng)理辦公室里一個多小時的專訪,我時常被鄒廣田跳躍性的思維弄得有些許凌亂,得努力跳出來牽引著采訪的思路。然而,回頭整理采訪錄音的時候,細細聽來,理順邏輯后,卻由衷地覺得這個云南中茶的新老板,是真正懂茶的人!
1961年出生的鄒廣田,算是把自己的一生都獻給茶葉了,1983年,22歲的他從華南農(nóng)學院(現(xiàn)華南農(nóng)業(yè)大學)畢業(yè)后,就被分配到福建茶葉進出口公司,在福建的30年間,歷任多個崗位,直到2013年來到云南。對于這樣的“老茶人”,我們從來都是充滿敬意的,因為他們將一生獻給了茶葉,那么茶葉也成了他們生命中的大部分,他們懂得茶葉,更懂得按照茶葉應有的方式去生產(chǎn)、去銷售,他們經(jīng)驗豐富,具備全國茶行業(yè)的宏觀視野,目光長遠,不會只顧眼前的短期利益而肆意妄為。云南中茶內(nèi)部也不否認在過去的一些年份里,尤其是在國企改制浪潮下,企業(yè)也曾走過一些彎路,但是,作為一個有著歷史積淀的企業(yè),經(jīng)典品牌的力量卻可以力挽狂瀾,在適應市場大環(huán)境之后,能很快走上良性發(fā)展之路。
雖然鄒廣田入主云南的普洱茶企業(yè)不過兩年多的時間,但是作為一個具有30多年茶企工作經(jīng)歷的“老茶人”,他見證了中國茶行業(yè)從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟,再到如今大小品牌遍地開花的全過程,所以,他對茶葉包括普洱茶的認識,是系統(tǒng)的、全面的,具有沿革性的。他全面接手云南中茶伊始,就開始進行廣泛而深度的市場調(diào)研,針對云南中茶客戶做大規(guī)模的問卷調(diào)查;對產(chǎn)品進行了全面的梳理,對市場和渠道進行深入的分析,也對公司的人員結(jié)構(gòu)進行了一定的調(diào)整,進行精細化的管理。經(jīng)過一系列的調(diào)查與研究之后,在產(chǎn)品方面,他決定對全線產(chǎn)品,不論是包裝設(shè)計還是內(nèi)在品質(zhì),都進行了提升,也調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加了產(chǎn)品的品類,才有了我們局外人看到的所有“不一樣”。
說起當前的普洱茶市場,鄒廣田用五個字簡單概括——“恐慌性抵觸”。從2014年下半年以來,普洱茶市場曾傳出一些充滿負能量的聲音:說2014年下半年比2007年還難過,具體表征是2007年貨還走得動,只要賣得便宜點,但是2014年下半年貨走不動了。對于這種現(xiàn)象,鄒廣田認為,從2012年開始,一些大資本進入普洱茶領(lǐng)域,短期內(nèi)造成了普洱茶市場的繁榮假象,這些新晉者,對普洱茶的本質(zhì)屬性了解不夠,其商業(yè)模式建構(gòu)在“賺快錢”的目標之上,天然與“炒作”難脫干系,這種商業(yè)模式?jīng)Q定了其壽命不會太長。普洱茶越陳越香的特質(zhì)確實賦予了普洱茶一種金融屬性,但是如果普洱茶真的按照金融市場的規(guī)則來運作的話,隨著時間的推移,風險只會是越來越大的,其風險系數(shù)甚至超過真正的金融市場。
經(jīng)過鄒廣田的調(diào)研,從市場需求來看,整個云南普洱茶的銷量是增加的,但是為什么大家又覺得很難呢?其實是之前一些企業(yè)紛紛走所謂的“高端路線”,新茶的價格標得非常高,現(xiàn)在市場冷下來以后,這些高價茶也紛紛降價,從下調(diào)30%到70%不等,有些甚至跌破出廠價,造成了一種普洱茶市場大跌的假象,也導致了市場暫時性的恐慌。而事實上,下跌的只是虛高的少數(shù)而已,但是消費者和投資者卻在這樣的假象下形成了抵觸心理,不愿意在這個時候拿出錢來購買,這就是所謂的“恐慌性抵觸”。
很顯然,作為大型國有茶企,云南中茶注定不會是賺快錢的企業(yè),也不可能為了短期的利益而不顧市場的承受力。云南中茶不參與行業(yè)內(nèi)的炒作行為,更不會是那些制造“恐慌”的少數(shù),而是始終維持著親民而又穩(wěn)定的市場價格。普洱茶復興不過10多年,市場還相當稚嫩,甚至脆弱,在普洱茶行業(yè)中,大企業(yè)的社會責任不僅僅體現(xiàn)在公益事業(yè)上,更多的是應該做市場穩(wěn)定的基石,并且以追求行業(yè)引導者為己任。
據(jù)鄒廣田介紹,這兩年雖然市場下行,但是對于云南中茶來說,影響并不大,銷量甚至還大幅上升,以今年1-7月份的出貨量來看,華南、西南雖略有下調(diào),但是華北、華東、華東、東北、西北區(qū)卻是增長的,尤其是整個華北區(qū)的銷量是呈幾倍增長的。而全國的專營店從三年前的20多家,增加到近400家,輻射到了全國的各個省及直轄市。
云南中茶不斷上升的銷售業(yè)績透露出來的信息是:普洱茶的消費人群是在不斷擴大的,消費型的產(chǎn)品始終是有市場的?!把胍晻r不時就會說一說普洱茶,甚至全球都在關(guān)注普洱茶,不管媒體是正面宣傳還是負面評價,普洱茶的魅力就在那里?!编u廣田說起自己的飲茶經(jīng)歷來,頗有感慨:“普洱茶這個東西啊,只要你試上幾個星期就放不下了。我以前在福建喝的都是武夷巖茶、鐵觀音之類的,幾乎不喝普洱茶,2013年來云南時我還帶了幾斤福建茶過來,但是喝上普洱茶以后,家里的福建茶基本就不喝了。”說著,鄒廣田端起一大杯普洱茶一飲而盡。作為鐵桿“普洱粉”,我早已在心里熱烈鼓掌歡迎新晉“粉絲”加入了。況且還是喝了30多年福建茶的“老茶人”哦!真是不能小覷普洱茶的魅力啊!
對于普洱茶的價值,鄒廣田是給予充分肯定的,云南普洱茶的高海拔、土壤環(huán)境、生態(tài)價值在全球范圍內(nèi)都是不可復制的,普洱茶的品種和生長的自然環(huán)境也造就了它獨一無二的內(nèi)質(zhì)。“我斷定普洱茶在未來3-5年內(nèi),一定是國內(nèi)消費量最大的茶類之一。我當著很多媒體都說過這樣的話,我敢為我說的這個話負責!”鄒廣田說著還有點小激動了。雖然云南的普洱茶資源在全球都是絕無僅有的,但是很多資源都還處在未開發(fā)狀態(tài),云南在茶葉資源上還蘊藏著巨大的寶藏,只是目前還處在不規(guī)范開發(fā)的狀態(tài),從企業(yè)的角度來看,鄒廣田深信:“我們的機會來了!”
鄒廣田認為,目前的普洱茶市場還處于群雄逐鹿的階段,雖然百花齊放,但是從長遠來看,合眾連橫將是未來的大趨勢,合眾的目的是,大家聯(lián)起手來,有效整合資源,形成一股力量。共同對抗的不僅是市場的波動,更是來自國內(nèi)外茶業(yè)乃至整個飲品行業(yè)的競爭。據(jù)鄒廣田透露,目前云南中茶已經(jīng)不動聲色地在云南省內(nèi)外吸收了一部分來自茶產(chǎn)業(yè)鏈上的力量,“我們的目標是讓參與所有產(chǎn)業(yè)鏈上的人和組織都能夠利益均沾?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2017/02/24/puer201510puer20151006-3-l.jpg" style="">
背靠“中糧集團”這個大靠山,云南中茶也越來越有底氣說這樣的話了。據(jù)了解,中糧集團總資產(chǎn)將近4600億,40多個業(yè)務單元,雖然茶葉只是其中一小塊,但是中糧卻非常重視茶葉。2012年建成的“中糧營養(yǎng)健康研究院”,是央企首個研究中國人群的營養(yǎng)需求、營養(yǎng)素代謝特征及其對健康的作用和影響的研發(fā)中心,總投資32億,目前擁有全球最先進的儀器和設(shè)備,已經(jīng)吸納了100多位來自國內(nèi)外的專家學者。在中糧營養(yǎng)健康研究院內(nèi),還專門為茶葉建立了實驗室,由在醫(yī)學和營養(yǎng)學界都有一定建樹的博士們主導實驗室。據(jù)鄒廣田介紹,今后中茶的產(chǎn)品線會逐步增加科技型產(chǎn)品的比重,通過科技提升制作工藝,消費者喜歡什么口味的茶,都能夠做得出來,并且一定不是從外部添加的,而是在茶葉加工技術(shù)過程中通過人工的控制,自然產(chǎn)生,并保持茶葉的純天然風格,至于普洱茶越陳越香的特性保持不變,還不失它的金融屬性?!拔磥砦覀兊漠a(chǎn)品至少分為三類:傳統(tǒng)型產(chǎn)品、快捷型產(chǎn)品、科技型產(chǎn)品??萍夹彤a(chǎn)品還在研究中,最快將在一年半以后推向市場,它的渠道和消費群體絕對不是目前的,它對于普洱茶行業(yè)將會是一次革命性的突破,這一整套的體系和標準,我們希望是由中茶來制定?!?/p>
采訪到尾聲的時候,我們又聊起了電商的話題,現(xiàn)在很多企業(yè)也將電商作為謀變的重要陣地,但是提起電商,鄒廣田似乎頗有微詞,至少他認為“中茶普洱”在以拼流量、拼價格的電商環(huán)境下很難良性發(fā)展。確實,大品牌在電商領(lǐng)域是被侵權(quán)的重災區(qū)。鄒廣田說,目前他們在淘寶上授權(quán)經(jīng)營的只有三家,可是整個淘寶上賣“中茶普洱”的,簡直難以計數(shù),價格更是混亂,有些甚至以低于成本價出售,只是為了獲取流量與銷售積分。這是侵權(quán)的一方面,還有更糟糕的就是造假行為,這對品牌信譽的傷害不言而喻,雖然云南中茶也幾次出面打假、舉報侵權(quán),但是面對誠信機制尚不完善的電商大環(huán)境,企業(yè)也常常會覺得很無奈,力不從心。雖然云南中茶已經(jīng)逐步開發(fā)出專供電商的產(chǎn)品線,但是鄒廣田還是堅持認為普洱茶作為食品,應該更加提倡“體驗式消費”。所以,我們看到云南中茶這幾年來,每年會舉行8~10場全國范圍內(nèi)的品鑒會,不僅推介新產(chǎn)品,更傳播一種“茶美生活,怡養(yǎng)情志”的生活方式,讓茶葉產(chǎn)品不再是一種孤立的商品,而是通過茶葉構(gòu)建起當代中國人精致化生活方式里有關(guān)生命健康與生活情懷的那一方空間。