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        凱文·凱利:未來科技將帶來顛覆性影響

        2015-12-22 18:15:56
        檢察風(fēng)云 2015年24期
        關(guān)鍵詞:人工智能影響

        10月30日,美國(guó)《連線》雜志創(chuàng)始主編、科技暢銷書《失控》作者凱文·凱利攜新書《必然》做客天津高新區(qū)智慧山觀峰講壇,暢談互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)。20年前,有著“世界互聯(lián)網(wǎng)教父”之稱的凱文·凱利在其暢銷書《失控》中準(zhǔn)確預(yù)測(cè)了物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、大眾智慧、迭代等幾乎所有當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)概念。

        在新書《必然》中,他再次預(yù)言了未來20年的12種必然趨勢(shì),同時(shí)指出人工智能將成為對(duì)人類社會(huì)影響最深的一項(xiàng)技術(shù),未來科技也將給商業(yè)帶來顛覆性影響,而這種推動(dòng)力來自分享、互動(dòng)、流動(dòng)和認(rèn)知。

        人工智能的無限可能

        《檢察風(fēng)云》(以下簡(jiǎn)稱《檢》):在新書《必然》中,你又一次預(yù)言了未來20年的12中必然趨勢(shì),20年后,對(duì)人類生活影響最大的是什么?

        凱文·凱利:對(duì)人類生活影響最大的首先是人工智能技術(shù)。20年后的人工智能技術(shù)與當(dāng)今電影展現(xiàn)的完全不同。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,200年前電問世了,很多企業(yè)通過電力實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,在這種情況下電是一種服務(wù),而不是一種設(shè)施。未來的人工智能同樣可以作為一種服務(wù),但你不用自己編寫程序,而是通過百度、谷歌購(gòu)買人工智能,然后把它用于各種全新的用途。這是在當(dāng)今人們無法想象的。有了人工智能,未來的工作將變得更加智能化和便捷化,也會(huì)隨之取得驚人的工作成果。人工智能終將成為一種服務(wù),你只需購(gòu)買而不需擁有,它也將為你24小時(shí)提供服務(wù)。

        重要的是,由于人工智能是自動(dòng)學(xué)習(xí)的,所以未來使用它的人越多,其智能化程度也會(huì)越高,這是一個(gè)良性循環(huán),最終促使人工智能實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。預(yù)計(jì)未來也會(huì)出現(xiàn)人工智能的公司,人們就像到電力公司買電一樣可向這類公司購(gòu)買現(xiàn)成產(chǎn)品和服務(wù)。

        《檢》:人工智能由計(jì)算機(jī)完成操作,但計(jì)算機(jī)不同于人腦。從未來計(jì)算機(jī)發(fā)展方向看,人工智能是模擬人腦還是開發(fā)人腦所不能做的事情?

        凱文·凱利:人工智能的一個(gè)重要作用是它能產(chǎn)生一種思維方式,這種思維方式完全不同于人類的思維方式。由它帶來的價(jià)值也將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“人工”帶來的價(jià)值。設(shè)想一下,未來這些數(shù)以千計(jì)的人工智能及其產(chǎn)生的思維方式,將以AI的方式創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)一些人腦不能辦到的事情,比如,未來我們可利用人工智能去解釋“暗物質(zhì)”和“暗的能源”的來歷。

        現(xiàn)在人們經(jīng)常討論的“深度學(xué)習(xí)”,便是將人工智能和神經(jīng)節(jié)點(diǎn)理論結(jié)合在一起,即計(jì)算芯片的能力將得到成倍提升。早前IBM曾利用人工智能打敗了一個(gè)象棋大師,現(xiàn)在我們又把它培養(yǎng)成了醫(yī)生,在醫(yī)學(xué)院里教學(xué),像醫(yī)生一樣根據(jù)病人的各種體征診斷病情,目前它的判斷遠(yuǎn)超過普通醫(yī)生的人為判斷。這個(gè)應(yīng)用在醫(yī)療資源貧乏的非洲將派上大用場(chǎng),造福當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療病患。

        《檢》:那么,人工智能的潛力將會(huì)無限大?在中國(guó)當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下,不擁抱互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)會(huì)消亡嗎?面對(duì)未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),我們應(yīng)采取何種態(tài)度去面對(duì)?

        凱文·凱利:人工智能對(duì)于云環(huán)境來說至關(guān)重要,它會(huì)把云里龐大的數(shù)據(jù)儲(chǔ)備起來,并轉(zhuǎn)化成實(shí)用的工具。對(duì)于當(dāng)下中國(guó)的“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮,確切說應(yīng)是“行業(yè)加上互聯(lián)網(wǎng)”,即這個(gè)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,這是一個(gè)正確的方向。假使20年后的1萬(wàn)家初創(chuàng)企業(yè)選擇一個(gè)行業(yè)的切入口,再將行業(yè)與人工智能結(jié)合起來,將產(chǎn)生無限可能性。但未來一些不選擇與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的古老行業(yè)也不會(huì)因此完全消失。

        面對(duì)即將到來的互聯(lián)網(wǎng)世界,我們應(yīng)該積極地?fù)肀?,接受它,而不是阻止它、害怕它。充分發(fā)揮它的好處,分析它將給我們帶來的益處,這樣才能駕馭它,掌控它。未來“拷貝”這一現(xiàn)象將時(shí)常出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)中,而互聯(lián)網(wǎng)中出現(xiàn)的任何東西都有可能被拷貝,這是既成事實(shí),無法阻止,我們應(yīng)思考的是如何合理地接納它。此外,“跟蹤”也是趨勢(shì)之一,如今人們可通過互聯(lián)網(wǎng)跟蹤很多東西,比如可利用蘋果手表、智能腕帶跟蹤健康狀況等。

        科技如何影響商業(yè)

        《檢》:你曾說過,未來科技將對(duì)商業(yè)帶來顛覆性影響,而這種推動(dòng)力來自分享、互動(dòng)、流動(dòng)和認(rèn)知。“分享”是《必然》里出現(xiàn)最多的一個(gè)詞,如何看待“分享經(jīng)濟(jì)”對(duì)商業(yè)的影響?

        凱文·凱利:“分享經(jīng)濟(jì)”對(duì)商業(yè)的影響可找到很多例證。Uber是全球最大的出租車公司,但它沒有車隊(duì)資產(chǎn)。Facebook(臉書)是全球最大的媒體公司,但它并不提供創(chuàng)造內(nèi)容;阿里巴巴是全球最大的零售商、零售平臺(tái),但它卻沒有自己的庫(kù)存;Airbn是全球最大的酒店公司,但它并沒有自己的物業(yè)。以上這些公司的共同點(diǎn)是沒有自有資產(chǎn),所有權(quán)比重下降,但很多情況下,使用權(quán)是優(yōu)于所有權(quán)的,對(duì)經(jīng)營(yíng)者如此,對(duì)消費(fèi)者也如此。得益于科技的發(fā)展,人們可以更好地分享資產(chǎn)。

        對(duì)消費(fèi)者而言,現(xiàn)在可以不買音樂唱片了,因?yàn)樵赟potify上能看到和聽到音樂;也可以不買實(shí)體書了,因?yàn)橥ㄟ^亞馬遜都可下載。消費(fèi)者不需要考慮所有權(quán)問題,因?yàn)樗袡?quán)意味著要存儲(chǔ)、維護(hù)、升級(jí)這些資產(chǎn),而使用權(quán)則相對(duì)簡(jiǎn)單許多,可隨時(shí)隨地去使用。不僅數(shù)字資產(chǎn)有這樣的趨勢(shì),實(shí)物資產(chǎn)行業(yè)比如汽車也可分享,強(qiáng)調(diào)使用權(quán)。如果人們把實(shí)體資產(chǎn)都變成可以分享的服務(wù),其他人就可按需取得使用權(quán),抓住這點(diǎn)后便可獲得更多商機(jī)。

        《檢》:科技對(duì)金融的影響也很大,比如現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)的沖擊。《必然》中提到的“區(qū)域鏈”的技術(shù),有人預(yù)測(cè)它將成為一項(xiàng)顛覆性技術(shù),甚至超過intel的影響。如何看待?

        凱文·凱利:分享領(lǐng)域中集中度最高的是貨幣和銀行部門,因?yàn)槿藗円WC資金的安全,就必須了解對(duì)手的情況,自己建立信心,防止欺詐。但數(shù)字化貨幣使貨幣本身轉(zhuǎn)向了P2P領(lǐng)域,減少了貨幣的集中度。分享技術(shù)推動(dòng)著“區(qū)塊鏈”技術(shù)的發(fā)展,該技術(shù)也稱為“分散鏈”技術(shù),即數(shù)據(jù)庫(kù)不再采用集中化的方式儲(chǔ)存,而是以分布式方式儲(chǔ)存到不同電腦上,這是一個(gè)去中心化的趨勢(shì),讓我們可以分享更多東西,包括對(duì)貨幣的分享。

        比特幣就是以“區(qū)塊鏈”技術(shù)為支撐的,并以分散方式進(jìn)行結(jié)算。比如人們投資房地產(chǎn)或放貸按揭時(shí),都可使用“區(qū)塊鏈”技術(shù)進(jìn)行,在電腦之間進(jìn)行P2P結(jié)算。由此判斷分享技術(shù)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)帶來了顛覆式影響。

        《檢》:“互動(dòng)”、“流動(dòng)”、“認(rèn)知”對(duì)商業(yè)影響分別是?

        凱文·凱利:“互動(dòng)”。曾經(jīng)閱讀僅僅是指看書,當(dāng)下我們通過看屏幕就可以了解到周邊發(fā)生的很多事。如飛機(jī)上每一個(gè)座位后面的屏幕,也可戴上特制的3D眼鏡從3D屏幕上靈活獲取信息。如今美國(guó)MIT、弗吉尼亞科技學(xué)院等都在制作數(shù)字化屏幕,很多服務(wù)都將通過屏幕提供。這些屏幕改變了文化,以往一本書里的內(nèi)容是固定的,其著者享有權(quán)威。但當(dāng)現(xiàn)在我們把所有東西都搬到屏幕上后,內(nèi)容就變成了流動(dòng)性的、可隨時(shí)變更的。此外,我們還有第二塊、第三塊屏幕,電視、手機(jī)、Pad這幾個(gè)屏幕同時(shí)打開,而且它們之間也進(jìn)行著互動(dòng)。我們現(xiàn)在用身體與這些屏幕進(jìn)行互動(dòng),而不只是用手指敲擊鍵盤這種方式。

        流動(dòng)。進(jìn)入屏幕的世界,所有事情也都將在屏幕上流動(dòng)。20年后,我們也會(huì)提升流動(dòng)事物的價(jià)值,讓原本固定的事物流動(dòng)起來?,F(xiàn)在最重要的流動(dòng)內(nèi)容是數(shù)據(jù),人們無論身處任何一種行業(yè),歸根結(jié)底都是數(shù)據(jù)行業(yè)。對(duì)商家來說,數(shù)據(jù)和客戶同等重要,你越了解你的客戶,客戶就將對(duì)你產(chǎn)生更大的價(jià)值。但數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值的前提是先讓它流動(dòng)起來,有人僅僅儲(chǔ)存數(shù)據(jù)卻不會(huì)積極合理地使用它,它就是一個(gè)個(gè)死數(shù)據(jù)。反之如果我們把各數(shù)據(jù)連接在一起,讓它們不斷流動(dòng),彼此間產(chǎn)生互動(dòng),數(shù)據(jù)將發(fā)揮驚人的價(jià)值。此外,未來流媒體、云平臺(tái)、社交、數(shù)據(jù)將是我們工作和經(jīng)營(yíng)的大環(huán)境,“我”的概念將被“我們”取代。

        認(rèn)知。把智慧賦予事物即認(rèn)知。如果你問我未來20年最重要的技術(shù)是什么,我會(huì)告訴你是人工智能。人工智能會(huì)像200年前的電力一樣重要。比如Google有一款應(yīng)用,可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)翻譯,實(shí)時(shí)傳譯。這款應(yīng)用會(huì)把人發(fā)出的信息傳遞到谷歌的云環(huán)境下,通過人工智能做出處理,這便是人工智能與商業(yè)的結(jié)合。

        采寫:史亞娟

        編輯:程新友 jcfycxy@sina.com

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