本刊記者/文昌
智造如何驅(qū)動(dòng)中國(guó)
本刊記者/文昌
面對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新工業(yè)革命大潮,制造業(yè)日益緊密地與信息技術(shù)結(jié)合,新一輪智造革命已箭在弦上?!靶轮窃臁睂⑹侵袊?guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)
周其仁(北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授):
不要低估中國(guó)制造業(yè)持久的比較優(yōu)勢(shì),更不要得出“中國(guó)制造沒(méi)戲了”的輕率結(jié)論。在生產(chǎn)率較快提高的前提下,工資上升不但不會(huì)喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,反而可以讓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)變得越來(lái)越厚實(shí),成為培育較高品質(zhì)中國(guó)制造能力的一個(gè)規(guī)模極其巨大的溫床。
大家知道,中國(guó)經(jīng)濟(jì)由兩個(gè)引擎驅(qū)動(dòng),一個(gè)是出口,另外一個(gè)是投資。其實(shí),這兩個(gè)引擎共享一個(gè)基礎(chǔ),這就是中國(guó)的制造業(yè)。制造業(yè)支撐著出口,也支撐著投資。因?yàn)樗^的投資,就是用儲(chǔ)蓄購(gòu)買(mǎi)大量制造業(yè)的產(chǎn)品——鋼鐵、水泥、設(shè)備等——然后安裝到地上或地下,成為基礎(chǔ)設(shè)施。這樣看,認(rèn)真觀察中國(guó)的制造業(yè),可以對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)有個(gè)基本的判斷。
近年,中國(guó)制造業(yè)面臨不少新問(wèn)題。其中最為突出的,是“中國(guó)制造”的成本、特別是人工成本升得很急。2002年美國(guó)人有一項(xiàng)調(diào)查,結(jié)論是中國(guó)制造業(yè)的平均小時(shí)工資為64美分,僅相當(dāng)于美國(guó)工人平均小時(shí)工資(21.64美元)的3%。自那以后,中國(guó)的人工成本開(kāi)始加快提升。目前,我國(guó)制造業(yè)的小時(shí)工資大約等于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)平均水平的10%。其中,城市薪資上升更快,據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道,2010年中國(guó)城市雇員的平均年薪5500美元,比上年增長(zhǎng)13%,比5年前增長(zhǎng)77%。
期間,政策方面也發(fā)生著變化。近年中國(guó)政府的政策轉(zhuǎn)向更具包容性的增長(zhǎng),也就是考慮更多的人、特別是廣大勞工分享經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之果。2008年,中國(guó)修訂了勞動(dòng)法;2008~2011年中國(guó)法定最低工資的水平加快提速,2011年各地的增長(zhǎng)幅度平均在20%以上;“十二五”規(guī)劃要求,大幅度增加勞動(dòng)所得在整個(gè)國(guó)民收入中的比重。
市場(chǎng)與政策一起發(fā)力,推動(dòng)中國(guó)制造業(yè)的人工成本更快增長(zhǎng)。整體來(lái)看,中國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家在人工成本方面的差距,大體從開(kāi)放之初的100倍,收縮為目前的10倍;再進(jìn)一步收縮為5倍、甚至3倍,所花費(fèi)的時(shí)間可能比所有專家估計(jì)過(guò)的還要快。
這就引起了喜憂參半的關(guān)注。一方面,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)就是以人均所得的持續(xù)提高來(lái)定義的。因此,中國(guó)人工的加快提高,本來(lái)就是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的目標(biāo)。但是另一方面,人們也關(guān)心:中國(guó)制造業(yè)的“低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”會(huì)不會(huì)因此加快消失?全球制造業(yè)的布局和投資重點(diǎn),會(huì)不會(huì)發(fā)生重大調(diào)整?支持中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的引擎,會(huì)不會(huì)動(dòng)力減弱?“失速”的中國(guó)經(jīng)濟(jì),又會(huì)不會(huì)拖累金融危機(jī)后的全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的步伐?
利用這個(gè)機(jī)會(huì),我談?wù)勛约旱目捶?。首先,迄今為止中?guó)平均工資的快速增長(zhǎng),基本反映了勞動(dòng)生產(chǎn)率的提升。這方面有不少研究和計(jì)算,有一項(xiàng)報(bào)告說(shuō),2000~2010年間,中國(guó)的勞動(dòng)生產(chǎn)率每年平均增長(zhǎng)10%,比美國(guó)的2%快了5倍。要注意,中國(guó)勞動(dòng)生產(chǎn)率的絕對(duì)水平當(dāng)然大大低于美國(guó)和其他發(fā)達(dá)國(guó)家,但這里講的是生產(chǎn)率的變動(dòng)率。好比速跑比賽,跑在最前面速度最快,但再加速就難了,而后來(lái)者可以加速更快。
甚至對(duì)2008年以后引人注目的“工資通脹”,我個(gè)人的看法,主要成因也是匯率機(jī)制還不夠靈活,結(jié)果中國(guó)雖然大體維系了名義匯率的穩(wěn)定或緩步升值,卻經(jīng)由通脹的抬頭實(shí)現(xiàn)了人民幣實(shí)際匯率的上升。在背后,真正的經(jīng)濟(jì)推手其實(shí)是中國(guó)制造業(yè)生產(chǎn)率相對(duì)較快的進(jìn)步率。
如果這個(gè)判斷對(duì)頭,那么基本反映生產(chǎn)率變動(dòng)的工資較快增長(zhǎng),對(duì)制造業(yè)的成本結(jié)構(gòu)與利潤(rùn)邊際,就不會(huì)、也不可能產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的損害。這可以由近年中國(guó)公司普遍的利潤(rùn)狀況得到證明??次磥?lái),由于地區(qū)間的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和承接還有極大的潛力,更由于中國(guó)人的學(xué)習(xí)曲線還有較快上升的空間,也所以我們不可低估,中國(guó)制造業(yè)還可能具有的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
甚至現(xiàn)在大家普遍關(guān)注的人口轉(zhuǎn)型,也難以改變上述結(jié)論。包括老齡化在內(nèi)的中國(guó)人口類(lèi)型的轉(zhuǎn)變,當(dāng)然有長(zhǎng)期的重要影響。但是,至少這并沒(méi)有構(gòu)成對(duì)制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)實(shí)威脅。因?yàn)橛^察過(guò)中國(guó)農(nóng)業(yè)的人都不難明白,我們超小的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模中還“儲(chǔ)蓄”著巨大的勞動(dòng)力,伴隨著城市化和農(nóng)地流轉(zhuǎn)的進(jìn)程,只要有關(guān)政策對(duì)頭,這部分人力資源的潛力還將繼續(xù)釋放。
中國(guó)工業(yè)增長(zhǎng)真正的限制因素是市場(chǎng)需求。在當(dāng)前,最現(xiàn)實(shí)的就是全球復(fù)蘇的步子緩慢。從2008年危機(jī)沖擊中國(guó)以來(lái),我們已經(jīng)觀察到,每當(dāng)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的步子略略加快,中國(guó)沿海工業(yè)的訂單就上升,招工難的問(wèn)題就突出,制造業(yè)的增長(zhǎng)就強(qiáng)勁。問(wèn)題是,這些接單工業(yè)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)能量,包括由此帶動(dòng)的進(jìn)口,看來(lái)還不足以拉動(dòng)歐美日本的全面復(fù)蘇。這并不值得奇怪,現(xiàn)在要指望總量7萬(wàn)多億美元的中國(guó)經(jīng)濟(jì),就能夠把歐盟(16萬(wàn)億美元)、美國(guó)(15萬(wàn)億美元)和日本(約6萬(wàn)億美元)都拉起來(lái),實(shí)在不現(xiàn)實(shí)。加上印度和其他新興市場(chǎng)呢?力量大很多,對(duì)全球增長(zhǎng)的邊際貢獻(xiàn)更大,但怎么看,還是像小馬拉大車(chē)。
在這種情況下,如何回答這個(gè)問(wèn)題,即“確保后危機(jī)時(shí)期全球經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)”?我認(rèn)為還是兵分兩路:發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)好好解決他們面對(duì)的問(wèn)題,中國(guó)印度則盡力把自己的事情辦好。對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)而言,一個(gè)可能的方向,就是把一部分中國(guó)制造出口的能力,轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)為國(guó)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)服務(wù)。
事實(shí)上,在多年所得快速提高、人民幣升值,以及分配政策改善等多重因素的作用下,國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁,潛力更是巨大。不少跨國(guó)公司和中國(guó)企業(yè)都發(fā)現(xiàn),要緩解“中國(guó)制造”的成本壓力,不但可以經(jīng)由綜合營(yíng)運(yùn)效率的提升,更可以通過(guò)抓到中國(guó)市場(chǎng)的先機(jī),擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售規(guī)模來(lái)對(duì)沖。畢竟,把生產(chǎn)基地搬到遠(yuǎn)離中國(guó)市場(chǎng)的“低成本”位置上去,在戰(zhàn)略上得不償失。
向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn),會(huì)面臨哪些障礙?我們來(lái)看一項(xiàng)統(tǒng)計(jì),2011年中國(guó)城市服務(wù)業(yè)市場(chǎng)上空缺職位的數(shù)量,要比求職者多出了140萬(wàn)。2010年呢?空缺比求職多出了100萬(wàn)。這表明在我們這個(gè)制造大國(guó),服務(wù)業(yè)才是影響轉(zhuǎn)型的軟肋,因?yàn)槭袌?chǎng)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)得不到滿足。以我追蹤訪問(wèn)了幾年的北京華聯(lián)為例,他們開(kāi)店的規(guī)模越來(lái)越大,差不多開(kāi)一家旺一家,現(xiàn)金流好到不能相信??墒牵夂芎脜s招不到人!特別是招不到數(shù)量足夠的合格店長(zhǎng)、“買(mǎi)手”(采購(gòu)經(jīng)理)和領(lǐng)班。順便提一句,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上不少商品質(zhì)量問(wèn)題,其實(shí)也與服務(wù)業(yè)有關(guān)。消費(fèi)者越來(lái)越忙,需要商店來(lái)幫他們挑選合格的商品。這個(gè)環(huán)節(jié)薄弱,既不抑制消費(fèi),也不能有效改善生產(chǎn)。
回頭看,多少年勢(shì)如破竹向全球出口的“中國(guó)制造”,其實(shí)正是依托了香港和歐美日本的服務(wù)業(yè),才一船一船走出去的?,F(xiàn)在中國(guó)制造要向內(nèi)需走,首要的是為服務(wù)業(yè)提供克服瓶頸的服務(wù),包括政府放松不當(dāng)管制的服務(wù)、改進(jìn)稅制和其他制度安排的服務(wù)、教育訓(xùn)練的服務(wù),以及特別重要的金融服務(wù)。政策制定者和業(yè)界有必要認(rèn)識(shí)到,“為服務(wù)業(yè)的服務(wù)”可能是下一階段經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)關(guān)鍵。
我們不要低估中國(guó)制造業(yè)持久的比較優(yōu)勢(shì),更不要得出“中國(guó)制造沒(méi)戲了”的輕率結(jié)論。在生產(chǎn)率較快提高的前提下,工資上升不但不會(huì)喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,反而可以讓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)變得越來(lái)越厚實(shí),成為培育較高品質(zhì)中國(guó)制造能力的一個(gè)規(guī)模極其巨大的溫床。
史占中(上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授):
如果說(shuō)1978年中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始走向世界,1998年中國(guó)經(jīng)濟(jì)則已經(jīng)影響了世界,到2018年中國(guó)經(jīng)濟(jì)將有可能引領(lǐng)世界。中國(guó)經(jīng)濟(jì)尤其是“中國(guó)制造”的快速發(fā)展,為世界經(jīng)濟(jì)注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力和巨大的活力,2008年以來(lái)全球金融危機(jī)的巨大沖擊,使“中國(guó)制造”面臨一個(gè)新的發(fā)展“拐點(diǎn)”,“中國(guó)制造”能否轉(zhuǎn)型升級(jí)為“中國(guó)智造”,也將在很大程度上影響到中國(guó)能否從一個(gè)如今的“經(jīng)濟(jì)大國(guó)”走向世界“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)”。
從歷史上看,任何國(guó)家的崛起和領(lǐng)先都是憑借強(qiáng)大的實(shí)體經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),當(dāng)初的英國(guó)成為世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),后來(lái)的美國(guó)取代英國(guó),以及今天的德國(guó)、日本得以保持在世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上的優(yōu)勢(shì)地位,依靠的都是以制造業(yè)為代表的實(shí)體經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力。從某種意義上說(shuō),制造業(yè)的強(qiáng)弱在很大程度上決定了國(guó)家的興衰。
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析:2010年中國(guó)制造業(yè)在全球制造業(yè)總值中的比例為19.8%,超過(guò)美國(guó)的19.4%成為世界制造業(yè)第一大國(guó)。在500多種工業(yè)產(chǎn)品中,中國(guó)已有煤炭、鋼鐵、水泥、汽車(chē)、紡織服裝等220多種工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量位居世界第一。盡管這些產(chǎn)品都僅僅是就數(shù)量而言,產(chǎn)品附加值仍很低,但中國(guó)制造業(yè)在世界市場(chǎng)中的地位與影響力,已讓歐美發(fā)達(dá)國(guó)家深感震撼和不安,由此提出了劍指中國(guó)的“再工業(yè)化”戰(zhàn)略。
2012年1月11日,美國(guó)《華盛頓郵報(bào)》網(wǎng)站刊登題為《為什么說(shuō)現(xiàn)在是輪到中國(guó)擔(dān)心制造業(yè)了?》的文章宣稱:未來(lái)20年里,美國(guó)將利用新技術(shù)挖空中國(guó)的制造業(yè),并重新在制造業(yè)領(lǐng)域獲取“絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。這一論調(diào)并非“危言聳聽(tīng)”,也非“空穴來(lái)風(fēng)”。科技界有三種飛速發(fā)展的技術(shù)——“人工智能、機(jī)器人和數(shù)字制造”,這將重新構(gòu)筑制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局?!叭斯ぶ悄芗夹g(shù)”今后將會(huì)進(jìn)入制造業(yè),輔助人們進(jìn)行設(shè)計(jì)、測(cè)試和制造,這將使制造業(yè)中的大規(guī)模定制成為可能;“機(jī)器人技術(shù)”將使人工成本和易操作性方面產(chǎn)生革命性影響,機(jī)器人不用睡覺(jué)、不用休假、也不會(huì)要求加薪,美國(guó)的機(jī)器人也許不久就將與中國(guó)的勞動(dòng)力直接展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng);“數(shù)字制造技術(shù)”是指一系列的技術(shù)能力,包括對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行構(gòu)思、利用模擬器進(jìn)行測(cè)試的能力;如果將人工智能、機(jī)器人和數(shù)字制造技術(shù)綜合起來(lái)用于制造業(yè),那將絕對(duì)是一場(chǎng)真正意義上的“制造業(yè)革命”。
無(wú)獨(dú)有偶,2011年8月世界上最大的電腦組件供應(yīng)商富士康公司宣布,計(jì)劃在未來(lái)三年里引入100萬(wàn)個(gè)機(jī)器人從事目前由公司員工從事的工作,這些機(jī)器人將從事重復(fù)性的機(jī)械工作,降低持續(xù)增長(zhǎng)的勞動(dòng)力成本并且提高效率?!皺C(jī)器人投入使用的信號(hào)”意味著勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在,這也將徹底顛覆我們傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展模式和比較優(yōu)勢(shì)。我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期依賴的“人海戰(zhàn)術(shù)”模式將面臨終結(jié),何況隨著中國(guó)老齡化社會(huì)的到來(lái),“人口紅利”也將隨之消失殆盡。未來(lái)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的“制造”將徹底轉(zhuǎn)型為“智造”,這對(duì)我們研究型大學(xué)的教育培訓(xùn)也帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),如何把更多的“人手”培養(yǎng)成為現(xiàn)代大工業(yè)生產(chǎn)中所需的“人才”。
過(guò)去30年我們制造業(yè)取得巨大成功依賴的是我們“勤勞的雙手”,而未來(lái)30年繼續(xù)成為世界制造業(yè)巨頭必須依靠我們“智慧的大腦”,未來(lái)的制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)不折不扣的“技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)”。因此我們的產(chǎn)業(yè)部門(mén)和企業(yè)家對(duì)此必須有清醒的認(rèn)識(shí),必須快速增加創(chuàng)新投入,強(qiáng)化技術(shù)儲(chǔ)備,否則將不可避免在未來(lái)制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中淘汰出局。
我國(guó)制造業(yè)發(fā)展必須致力于完成由“加工代工型——技術(shù)模仿型——自主創(chuàng)新型”的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和跨越,缺乏核心技術(shù)的模仿創(chuàng)新將無(wú)法扭轉(zhuǎn)我國(guó)制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的弱勢(shì)地位?,F(xiàn)階段我國(guó)制造業(yè)企業(yè)雖也常有技術(shù)上的革新,但與其國(guó)外同行相比,大多僅局限于應(yīng)用技術(shù)的開(kāi)發(fā)和工藝創(chuàng)新,缺少核心技術(shù)的重大突破。這一方面由于技術(shù)創(chuàng)新能力的先天不足所致,但更重要的是,我國(guó)企業(yè)缺乏明晰的研發(fā)投入體制,研發(fā)經(jīng)費(fèi)的資助缺少持續(xù)性與穩(wěn)定性,對(duì)于需要龐大經(jīng)費(fèi)支出的核心技術(shù)開(kāi)發(fā),由于缺乏研發(fā)后的保障而憚?dòng)趪L試。
2008年在歐盟的研發(fā)投入報(bào)告中,中國(guó)制造業(yè)企業(yè)研發(fā)投入排名普遍偏低,這在一定程度上便決定了我國(guó)企業(yè)往往只能在引進(jìn)技術(shù)上進(jìn)行局部的改良。而韓國(guó)三星依托政府的巨額研發(fā)投入,動(dòng)用166.6億美元建設(shè)世界最先進(jìn)的TFT-LCD生產(chǎn)線,搶占技術(shù)制高點(diǎn)后三星就在液晶電視領(lǐng)域占據(jù)壟斷地位。顯然,如果不致力于能使我國(guó)制造業(yè)“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”的核心技術(shù)創(chuàng)新,將最終導(dǎo)致我國(guó)無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的“技術(shù)跨越”,更遑論引領(lǐng)未來(lái)制造業(yè)的發(fā)展。
而從現(xiàn)階段來(lái)看,我國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展依然采取過(guò)去那種“引進(jìn)設(shè)備”、“擴(kuò)大產(chǎn)能”的傳統(tǒng)模式,仍在重蹈?jìng)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)“引進(jìn)——落后——再引進(jìn)”的覆轍。原有的“路徑依賴”將可能成為當(dāng)前“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)型升級(jí)巨大的隱患。因?yàn)槠髽I(yè)通過(guò)引進(jìn)國(guó)外技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備,而不是自己進(jìn)行研發(fā)投入,這在技術(shù)路徑不明確的新興產(chǎn)業(yè)中往往會(huì)帶來(lái)巨大的“沉沒(méi)成本”,一旦產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí),前期大量的固定投資將迅速成為不良資產(chǎn),使得新興產(chǎn)業(yè)面臨比以前傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更大的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。
令人欣慰的是,從“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)型為“中國(guó)智造”所涉及的相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域,我們擁有堅(jiān)實(shí)的學(xué)科支撐,從機(jī)電裝備、汽車(chē)制造到航海、航空、航天,從新材料研制到自動(dòng)化控制,都有豐富的技術(shù)積累和人才儲(chǔ)備,因而在“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)型升級(jí)中一定能有所作為,也必將大有可為。
9000億元
根據(jù)麥肯錫的研究,每100元網(wǎng)絡(luò)交易額中,有39%的消費(fèi)是完全新增出來(lái)的。按照這一比例計(jì)算,淘寶網(wǎng)2014年2.3萬(wàn)億元的交易額,激發(fā)的新消費(fèi)貢獻(xiàn)將近9000億元。
羅文(中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長(zhǎng)):
李克強(qiáng)總理在2015年《政府工作報(bào)告》中提出,要實(shí)施“中國(guó)制造2025”,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、智能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化基礎(chǔ)、綠色發(fā)展,加快從制造大國(guó)轉(zhuǎn)向制造強(qiáng)國(guó)。我國(guó)是制造業(yè)大國(guó),也是互聯(lián)網(wǎng)大國(guó),互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合空間廣闊,潛力巨大。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)融合深度發(fā)展,是建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)的關(guān)鍵之舉。
“互聯(lián)網(wǎng)+”為改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供了巨大空間?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)不再是簡(jiǎn)單地聽(tīng)取用戶需求、解決用戶的問(wèn)題,更重要的是與用戶隨時(shí)互動(dòng),并讓其參與到需求收集、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)測(cè)試、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等環(huán)節(jié)?!霸啤薄熬W(wǎng)”“端”越來(lái)越成為制造企業(yè)發(fā)展的新基礎(chǔ)設(shè)施,用戶、原料、設(shè)備和產(chǎn)品之間可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互和有效交流,極大地促進(jìn)了產(chǎn)品、裝備、管理、服務(wù)和產(chǎn)品智能化水平的提升。如,“互聯(lián)網(wǎng)+能源”使分布式發(fā)電和大規(guī)模并網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)突破,推動(dòng)新能源技術(shù)步入大規(guī)模實(shí)用階段;“互聯(lián)網(wǎng)+材料”使生物材料、納米材料等領(lǐng)域不斷取得突破,材料智能化趨勢(shì)日益明顯?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式已成為信息經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、提升附加值的有力手段。
“互聯(lián)網(wǎng)+”為發(fā)現(xiàn)培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)帶來(lái)了難得機(jī)遇。隨著外貿(mào)增長(zhǎng)趨緩、內(nèi)需拉動(dòng)乏力、人口紅利減弱、資源環(huán)境壓力增大,我國(guó)制造業(yè)發(fā)展動(dòng)力亟需由主要依賴傳統(tǒng)增長(zhǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向新的增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)融合的不斷深化,電子商務(wù)、眾包眾創(chuàng)、線上到線下(O2O)等新業(yè)態(tài)新模式層出不窮,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、位置服務(wù)等新產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。如,上海發(fā)展“四新”經(jīng)濟(jì)、浙江發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)、福建發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),重點(diǎn)都是搶占互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代孕育的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。我國(guó)擁有全球最大的消費(fèi)市場(chǎng)、世界一流的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在新一輪發(fā)展中面臨難得的歷史機(jī)遇。
“互聯(lián)網(wǎng)+”為促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)和激勵(lì)萬(wàn)眾創(chuàng)新創(chuàng)造了良好條件。信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新應(yīng)用推動(dòng)了智能終端、電子商務(wù)、在線服務(wù)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等領(lǐng)域消費(fèi)需求的快速增長(zhǎng)。目前,我國(guó)擁有6.5億網(wǎng)民,是美國(guó)的兩倍;3.6億網(wǎng)購(gòu)用戶,超過(guò)英德意法四國(guó)人口總和。如此巨量的市場(chǎng)規(guī)模,是任何國(guó)家都無(wú)法比擬的。如能充分利用好這一優(yōu)勢(shì),培育出幾十家甚至上百家阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),將會(huì)極大地提升“中國(guó)制造”在全球的競(jìng)爭(zhēng)地位。根據(jù)麥肯錫的研究,每100元網(wǎng)絡(luò)交易額中,有39%的消費(fèi)是完全新增出來(lái)的。按照這一比例計(jì)算,淘寶網(wǎng)2014年2.3萬(wàn)億元的交易額,激發(fā)的新消費(fèi)貢獻(xiàn)將近9000億元。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也正在成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新工具。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,不僅供應(yīng)商、合作伙伴等利益相關(guān)者越來(lái)越多地參與到企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)中,消費(fèi)者也可以通過(guò)“創(chuàng)客”、“眾籌”、“眾包”等方式獲取大量知識(shí)信息,參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”為制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)帶來(lái)了重大挑戰(zhàn)。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正處于快速升級(jí)、持續(xù)換代的發(fā)展階段,由此將帶來(lái)系統(tǒng)兼容、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、升級(jí)維護(hù)等一系列潛在風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)感知、網(wǎng)絡(luò)攻擊對(duì)抗等核心技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)能力還較為薄弱,網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)不足,總體上仍缺乏應(yīng)對(duì)“震網(wǎng)”“火焰”等網(wǎng)絡(luò)信息安全新威脅的有效手段。針對(duì)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應(yīng)用的安全防御措施和手段研發(fā)不足,對(duì)重要信息系統(tǒng)、工業(yè)控制系統(tǒng)等使用的國(guó)外技術(shù)和產(chǎn)品,缺乏有效的安全漏洞檢測(cè)手段。
王喜文(工信部國(guó)電子商務(wù)研究所所長(zhǎng)):
無(wú)論是德國(guó)的“工業(yè)4.0”,還是美國(guó)的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,其實(shí)質(zhì)與我國(guó)工業(yè)和信息化部推廣的“兩化融合”戰(zhàn)略大同小異。某種程度上說(shuō),新一輪工業(yè)革命或許對(duì)于中國(guó)制造業(yè)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),也可能是中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)重要機(jī)遇。
2015年的政府工作報(bào)告中提出我國(guó)要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合。無(wú)界限、全民化、信息化、傳播速度快是互聯(lián)網(wǎng)的典型特征。“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”是“工業(yè)4.0”+“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,除了信息化和傳播快之外,還將實(shí)現(xiàn)制造業(yè)上下游合作伙伴的無(wú)界限、價(jià)值鏈共享經(jīng)濟(jì)下的全民化 ?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+工業(yè)”是“信息共享”+“物理共享”,從而開(kāi)創(chuàng)全新的共享經(jīng)濟(jì),帶動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)和萬(wàn)眾創(chuàng)新。
未來(lái)的工業(yè)體系中,將更多地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以網(wǎng)絡(luò)協(xié)同模式開(kāi)展工業(yè)生產(chǎn),以開(kāi)發(fā)能夠完全適應(yīng)生產(chǎn)的產(chǎn)品,這種適應(yīng)性將使企業(yè)在面對(duì)客戶的需求變化時(shí),能迅速、輕松地做出響應(yīng),并保證其生產(chǎn)具有競(jìng)爭(zhēng)力,滿足客戶的個(gè)性化需求。制造業(yè)企業(yè)將不再自上而下地控制生產(chǎn),不再?gòu)氖聠为?dú)的設(shè)計(jì)與研發(fā)環(huán)節(jié),不再?gòu)氖聠为?dú)的生產(chǎn)與制造環(huán)節(jié),也不再?gòu)氖聠为?dú)的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)環(huán)節(jié)了。與之對(duì)應(yīng)的是,制造企業(yè)從顧客需求開(kāi)始,到接受訂單、尋求生產(chǎn)合作、采購(gòu)原材料、共同進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制定生產(chǎn)計(jì)劃以及付諸生產(chǎn),整個(gè)環(huán)節(jié)都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接在一起,彼此相互溝通,而信息會(huì)沿著原材料傳遞,指示必要的生產(chǎn)步驟,從而確保最終產(chǎn)品滿足客戶的特定需求。這種生產(chǎn)制造的靈活程度無(wú)疑代表著制造業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,也預(yù)示全球制造行業(yè)將迎來(lái)技術(shù)升級(jí)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
更主要的是,伴隨社會(huì)生活的日益多元化,消費(fèi)意識(shí)更加個(gè)性化。無(wú)論是研發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與制造,還是營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)都必須以滿足消費(fèi)者需求作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),消費(fèi)者體驗(yàn)式的參與徹底顛覆了傳統(tǒng)生產(chǎn)的垂直分工體系,微笑曲線的理論基礎(chǔ)將不復(fù)存在。
微笑曲線理論的分工模式下,企業(yè)通過(guò)規(guī)?;a(chǎn)、流程化管理,提供低成本的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力發(fā)揮著決定性作用。而“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”模式下,企業(yè)、客戶及各利益方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),廣泛地、深度地參與到價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值傳遞、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等環(huán)節(jié),客戶得到個(gè)性化產(chǎn)品、定制化服務(wù),企業(yè)獲取了利潤(rùn)。
Apple的iPhone手機(jī)和小米公司的小米手機(jī),都是一個(gè)值得借鑒的成功案例。iPhone手機(jī)的系列產(chǎn)品包裝內(nèi)一如既往地寫(xiě)著,“Designed by Apple in California,Assembled in China”。意即“Apple是在美國(guó)本土西部太平洋沿岸的加州進(jìn)行的產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì),在中國(guó)實(shí)施的產(chǎn)品組裝”。但是,除了很少一部分零部件之外,其他的大多零部件都不是Apple公司生產(chǎn)的,這已經(jīng)不是一個(gè)秘密了。Apple公司對(duì)全球的各類(lèi)優(yōu)秀零部件供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行了組合,生產(chǎn)出了iPhone、iPad。所以,iPhone是“中國(guó)制造”嗎?是“美國(guó)制造”嗎?顯然都不是。據(jù)日本媒體報(bào)道,iPhone6中,攝像頭由索尼供貨,液晶面板由夏普供貨,高頻零部件由村田制作所或TDK供貨,LED背光模塊由美蓓亞等日本企業(yè)供貨,只不過(guò)組裝過(guò)程是由位于中國(guó)境內(nèi)的富士康公司來(lái)完成的。
小米公司本身也并不親自生產(chǎn)手機(jī),只專注于設(shè)計(jì)研發(fā)和客戶服務(wù),手機(jī)生產(chǎn)也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,由類(lèi)似富士康的其他合作企業(yè)來(lái)負(fù)責(zé)制造的。
也就是,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”的發(fā)展,價(jià)值鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)將共同創(chuàng)造價(jià)值、共同傳遞價(jià)值、共同分享價(jià)值。這樣一來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”將對(duì)制造業(yè)“微笑曲線”這個(gè)價(jià)值鏈進(jìn)行一次顛覆性的重塑。個(gè)性化定制把前端的研發(fā)設(shè)計(jì)交給了用戶;用戶直接向企業(yè)下達(dá)訂單,也弱化了后端的銷(xiāo)售,從而拉平“微笑曲線”,并重新結(jié)合成價(jià)值環(huán)。
告別“微笑曲線”,這是“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”時(shí)代中,未來(lái)制造業(yè)的必然趨勢(shì)。