羅燕

摘 要：文化是旅游的靈魂和重要內(nèi)容，旅游是文化的載體和傳播渠道的重要作用。文化旅游產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)與文化融合為一體的新興產(chǎn)業(yè)。為進(jìn)一步促進(jìn)文化與旅游的緊密融合，推動(dòng)文化旅游業(yè)的快速發(fā)展，就必須要正確認(rèn)識(shí)文化旅游的概況，并要意識(shí)到影響文化旅游業(yè)創(chuàng)新的問(wèn)題。這就要求我們要不斷探索文化旅游業(yè)創(chuàng)新的途徑，創(chuàng)新體制和機(jī)制，突出特色產(chǎn)品，培養(yǎng)專門人才，加強(qiáng)宣傳促銷，不斷提升文化旅游內(nèi)涵和品位，提高文化旅游的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和精神文明建設(shè)。

關(guān)鍵詞：文化；旅游；創(chuàng)新1 文化旅游界說(shuō)

1.1 文化旅游內(nèi)涵

文化旅游定義：通過(guò)旅游實(shí)現(xiàn)感知、了解、體察人類文化具體內(nèi)容之目的的行為過(guò)程。泛指以鑒賞異國(guó)異地傳統(tǒng)文化、追尋文化名人遺蹤或參加當(dāng)?shù)嘏e辦的各種文化活動(dòng)為目的的旅游。文化旅游既不是一種產(chǎn)品，又與旅游文化大不相同，所謂文化旅游，關(guān)鍵在文化，旅游只是形式。文化旅游之“文化”應(yīng)解釋為對(duì)旅游之效用及旅游之目的所作的定性。文化旅游，是最近幾年才出現(xiàn)并流行的一個(gè)名詞，它的出現(xiàn)與游客需求的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)。因此，其目前較為流行的定義是“那些以人文資源為主要內(nèi)容的旅游活動(dòng)，包括歷史遺跡、建筑、民族藝術(shù)和民俗、宗教等方面”。

綜上所述，文化旅游就是以旅游經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造的觀賞對(duì)象和休閑娛樂(lè)方式為消費(fèi)內(nèi)容，使旅游者獲得富有文化內(nèi)涵和深度參與旅游體驗(yàn)的旅游活動(dòng)的集合。[1]

1.2 文化旅游的核心是創(chuàng)意

文化旅游的概念明晰之后，“創(chuàng)意”是文化旅游的核心便順理成章了。創(chuàng)意的本質(zhì)在于尋求特色和差異，與旅游的本質(zhì)一致。一般旅游主要是從資源的角度出發(fā)尋找差異和特色，不管其挖掘過(guò)程是否考慮了市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，著眼點(diǎn)仍不能脫離資源。文化旅游則在一定程度上擺脫了資源的束縛，它能夠綜合各種因素，包括資源、環(huán)境、市場(chǎng)、社會(huì)背景等諸多方面進(jìn)行創(chuàng)造，亦即創(chuàng)意。離開了創(chuàng)意，文化旅游亦將會(huì)失去生命力。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也叫文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)或文化產(chǎn)業(yè)。文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的命名角度不同，所以不能籠統(tǒng)地談?wù)摱叩膮^(qū)別和聯(lián)系。但文化旅游業(yè)可以劃入文化產(chǎn)業(yè)范疇，原因一在于它們同以創(chuàng)意為核心；二在于它們的概念同是從經(jīng)營(yíng)者的角度出發(fā)界定的。文化產(chǎn)業(yè)源自創(chuàng)意，并以創(chuàng)意、創(chuàng)新為動(dòng)力，文化旅游業(yè)亦是如此。[2]

2 影響文化旅游創(chuàng)新發(fā)展的制約因素

2.1 對(duì)文化旅游認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)

在歷史、傳統(tǒng)、民俗等文化資源日益成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)資源，創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、構(gòu)思等文化創(chuàng)新日益成為價(jià)值創(chuàng)造的支點(diǎn)，文化產(chǎn)業(yè)的興起在給經(jīng)濟(jì)發(fā)展以有益的啟發(fā)的同時(shí)，也帶來(lái)了急功近利與淺薄浮躁。有的地方發(fā)展旅游業(yè)興致很高，但不是在文化上下功夫，而是在仿造假古董、假文物上努力，或在牽強(qiáng)附會(huì)捏造神奇故事上動(dòng)腦筋，用時(shí)髦用語(yǔ)挾裹著尚待論證的本地文化古跡，新建一批可靠性與文化內(nèi)涵近于烏有的人造古跡，這種做法對(duì)文化旅游發(fā)展十分不利，很難經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。

2.2 旅游產(chǎn)業(yè)文化含量低

旅游是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的文化活動(dòng)，旅游業(yè)是一個(gè)文化含量很高的行業(yè)。如何做好旅游業(yè)人工服務(wù)文化的人性化、旅游飲食文化的風(fēng)味化、旅游起居文化的鄉(xiāng)土化、旅游交通文化的多樣化、旅游導(dǎo)游文化的藝術(shù)化、旅游購(gòu)物文化的傳統(tǒng)化、旅游娛樂(lè)文化的色彩化，是打造旅游品牌無(wú)法回避的問(wèn)題"

2.3 文化旅游人才缺乏

人才短缺，與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求矛盾日益突出，要推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，迫切需要大量的創(chuàng)意文化人才、經(jīng)營(yíng)管理人才、技術(shù)開發(fā)人才、市場(chǎng)營(yíng)銷人才，尤其是既懂文化又懂經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型高級(jí)人才"事實(shí)上，從事文化產(chǎn)業(yè)的相關(guān)人員的素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，專業(yè)人才數(shù)量嚴(yán)重不足，結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡"。

3 文化旅游創(chuàng)新發(fā)展的新途徑

3.1 深化機(jī)構(gòu)改革和體制創(chuàng)新

深化文化體制改革，加強(qiáng)和完善黨委領(lǐng)導(dǎo)。政府管理、行業(yè)自律、企事業(yè)單位依法運(yùn)營(yíng)的文化旅游管理體制和富有活力的文化旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)機(jī)制“出臺(tái)符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的具有創(chuàng)新性的文化旅游政策，為文化旅游業(yè)的發(fā)展、創(chuàng)意人才的脫穎而出提供良好環(huán)境”加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，制定相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理辦法，提高公眾知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)觀念，充分發(fā)揮文化旅游業(yè)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)功能，對(duì)企業(yè)組織的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)活動(dòng)給予支持對(duì)有益的經(jīng)驗(yàn)加以推廣"

3.2 創(chuàng)新管理制度與技術(shù)

創(chuàng)意旅游是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新模式，需要?jiǎng)?chuàng)新管理體制和政策的支持，主要體現(xiàn)以下兩個(gè)方面：一是突破部門的行業(yè)邊界。應(yīng)成立專門的旅游管理部門，更主動(dòng)地與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，擔(dān)當(dāng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的鏈接者，不僅僅是提供常規(guī)的管理和服務(wù)，對(duì)納入產(chǎn)業(yè)鏈的其他行業(yè)部門也需要有與旅游銜接的對(duì)口部門。另外政府還應(yīng)出臺(tái)鼓勵(lì)跨邊界產(chǎn)業(yè)合作的相關(guān)政策，如設(shè)立創(chuàng)意旅游獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)創(chuàng)意旅游進(jìn)行減免稅等。二是突破空間的行政邊界。突破行政邊界實(shí)現(xiàn)旅游跨區(qū)域合作，必須建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制。為此應(yīng)在現(xiàn)有管理框架下，成立區(qū)域旅游合作中心，作為推進(jìn)區(qū)域旅游一體化發(fā)展的常設(shè)職能部門，并定期舉辦推進(jìn)區(qū)域旅游合作的論壇，為跨區(qū)域旅游發(fā)展出謀劃策。

創(chuàng)新發(fā)展理念還要實(shí)施旅游管理技術(shù)創(chuàng)新。文化旅游要主動(dòng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)化、社會(huì)信息化、競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化、市場(chǎng)全球化的大趨勢(shì)，不斷改進(jìn)和完善旅游工作手段和方式，積極推進(jìn)決策科學(xué)化、管理現(xiàn)代化、辦公自動(dòng)化、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化，努力提高旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化管理水平。[3]目前國(guó)內(nèi)的一些發(fā)達(dá)景區(qū)，無(wú)論在旅途還是在景點(diǎn)，一部手機(jī)就能搞定你想了解的各種與旅游有關(guān)的信息，預(yù)定車船機(jī)票、住宿酒店，以話費(fèi)沖抵打折的景點(diǎn)門票，還能充當(dāng)隨身導(dǎo)游。

3.3 突出特色是關(guān)鍵

要突出文化旅游產(chǎn)品的特色，樹立良好的旅游目的地形象，就要充分發(fā)揮文化在旅游中的靈魂作用，不僅要深入挖掘旅游目的地的文化內(nèi)涵和精髓，將文化的潛在價(jià)值轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的文化旅游產(chǎn)品，賦予旅游產(chǎn)品豐富的文化內(nèi)涵和鮮明的特色；而且要將旅游目的地的文化特色體現(xiàn)在各旅游要素及各服務(wù)環(huán)節(jié)中，努力營(yíng)造使旅游地濃郁的文化氛圍，全方位地展示和弘揚(yáng)旅游地的文化精髓。尤其在旅游產(chǎn)品開發(fā)和各種旅游設(shè)施建設(shè)過(guò)程中，必須研究旅游目的地的文化特征、風(fēng)俗習(xí)慣和生活方式等環(huán)境因素，盡可能將旅游目的地文化體現(xiàn)在賓館餐館、交通工具、景區(qū)景點(diǎn)、購(gòu)物商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所及城市環(huán)境等載體中，使旅游者能夠從各種旅游要素中感受到濃郁的文化氛圍，體驗(yàn)到旅游目的地鮮明的文化特色。

3.4 創(chuàng)意旅游人才培養(yǎng)與引進(jìn)

創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)作為以創(chuàng)造性為主體的知識(shí)密集旅游產(chǎn)業(yè)，對(duì)人才的依賴尤為突出。創(chuàng)意人才不僅是構(gòu)成創(chuàng)意旅游生產(chǎn)力的基本要素，而且是從事旅游創(chuàng)意經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要資源，同時(shí)也是旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體。創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意、經(jīng)營(yíng)、管理等都需要高素質(zhì)的創(chuàng)意人才來(lái)完成，是旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)持久發(fā)展的關(guān)鍵所在。因此要重視創(chuàng)意專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。專業(yè)人才不僅要培養(yǎng)，還要努力讓現(xiàn)有的創(chuàng)意人才充分發(fā)揮其專長(zhǎng)，給創(chuàng)意人才寬松的環(huán)境，讓其自由發(fā)揮。人才培育也可借助于引進(jìn)，同時(shí)重視培養(yǎng)將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的營(yíng)銷人員和管理人才。

參考文獻(xiàn)

[1] 馮凌.新時(shí)期旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究[M].北京：旅游教育出版社，2011：7.

[2]魏小安.旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新與新商機(jī)[M].北京：中國(guó)旅游出版社，2009：15.

[3] 王婉飛.浙江鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與創(chuàng)新[M].北京：北京大學(xué)出版社，2008：135.