? 養(yǎng)老服務信息化建設工作委員會(SSIDC)供稿

天云科技推動新興技術在養(yǎng)老服務中落地

? 養(yǎng)老服務信息化建設工作委員會(SSIDC)供稿

隨著社會的發(fā)展，人口老齡化問題日益突出，而針對老年人提供的信息服務卻處于起步狀態(tài)，關于老年人養(yǎng)老方面的各項信息的采集、協(xié)同、共享及應用機制尚不完善，從而制約了老年人信息化服務全面有效地開展。信息時代養(yǎng)老信息化水平的高低，直接體現(xiàn)了養(yǎng)老服務發(fā)展水平的高低。如何將新興的云計算技術和養(yǎng)老服務相結合，成為各級政府和民政部門研究的一大課題。

北京天云融創(chuàng)科技有限公司（簡稱“天云科技”）是一家致力于云計算技術研發(fā)、云系統(tǒng)構建及云計算行業(yè)解決方案提供的創(chuàng)新型科技公司。天云科技參與了民政部養(yǎng)老信息共享綜合服務平臺的建設項目，逐步摸索出一套基于云計算等技術構建社會養(yǎng)老綜合信息共享平臺的思路和方法，對云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術在養(yǎng)老服務中的落地起到了一定的推動作用。

一、云計算在養(yǎng)老信息化應用中的探索

(一) 養(yǎng)老云平臺規(guī)劃設計思路

通過云計算技術將服務器、存儲、網(wǎng)絡及各類中間件進行整合，為機構、社區(qū)、居家等社會養(yǎng)老服務及管理構建一個以云計算為基礎架構的養(yǎng)老服務綜合信息共享平臺。全方位通過云計算技術、互聯(lián)網(wǎng)技術將有效滿足未來養(yǎng)老服務業(yè)的各項需求。

社會養(yǎng)老綜合信息共享云平臺建設的設計框架圖如下：

各社區(qū)養(yǎng)老機構和服務商以及各級民政部門通過光纖或互聯(lián)網(wǎng)經出口路由器和防火墻接入該平臺系統(tǒng)，服務平臺包括主數(shù)據(jù)庫服務器、應用服務器集群和管理服務器，另外包括用于數(shù)據(jù)存儲和備份的存儲設備，各部分均可獨立擴展部署。整個云計算平臺為養(yǎng)老服務公共數(shù)據(jù)連接中心提供了一個獨立完整的基礎IT架構平臺，為養(yǎng)老服務提供最先進的IT技術支撐。

依托養(yǎng)老服務云共享平臺能夠實現(xiàn)各個養(yǎng)老服務應用間的數(shù)據(jù)交換和資源調用，實現(xiàn)養(yǎng)老服務系統(tǒng)內、外不同業(yè)務應用間的互通互聯(lián)，能夠充分滿足老年人養(yǎng)老服務的基本需求。養(yǎng)老服務公共數(shù)據(jù)連接中心是老年人服務需求與養(yǎng)老服務提供方之間實現(xiàn)交互的樞紐，是對外提供對共享數(shù)據(jù)訪問的接口。

(二) 技術創(chuàng)新點

1.整合信息資源，優(yōu)化資源利用，降低成本。

通過部署相應的存儲設備構建存儲資源池。通過部署虛擬機集群（通過在物理服務器上配置虛擬化軟件，如VMware、XenServer、KVM等，將服務器虛擬化）及物理機集群構建計算資源池。存儲資源池為計算資源池提供存儲空間支撐，從而實現(xiàn)云平臺資源池為平臺提供計算及存儲資源，實現(xiàn)用戶及相關應用對資源的彈性利用。

云平臺在為養(yǎng)老服務平臺提供計算及存儲服務時，通過整合各種養(yǎng)老信息資源，建成一個共享的信息服務基礎設施，對養(yǎng)老服務平臺的所有資源進行統(tǒng)一管理和整體部署，從而提高對養(yǎng)老服務各個業(yè)務系統(tǒng)的部署和管理效率，降低使用成本。同時，平臺的共享資源池可根據(jù)養(yǎng)老服務平臺的業(yè)務需求動態(tài)擴展系統(tǒng)資源，滿足養(yǎng)老服務不斷增加的資源需求；通過整合各種養(yǎng)老信息資源，建成共享信息服務基礎設施，對養(yǎng)老服務平臺的所有資源進行統(tǒng)一管理和整體部署，從而提高對養(yǎng)老服務各個業(yè)務系統(tǒng)的部署和管理效率，同時可極大地節(jié)省服務器等物理資源，降低使用成本。

2.靈活的資源供給，彈性部署，便于擴展。

隨著我國老齡人口的不斷增加，養(yǎng)老信息數(shù)據(jù)量也在不斷增長。同時，在養(yǎng)老服務平臺建設過程中，養(yǎng)老服務體系將會不斷擴充，整個養(yǎng)老服務平臺的各個應用系統(tǒng)也會隨之擴充，整個云平臺的共享資源池可根據(jù)養(yǎng)老服務平臺的業(yè)務需求動態(tài)擴展系統(tǒng)資源，滿足養(yǎng)老服務不斷增加的資源需求。

3.安全的數(shù)據(jù)共享。

云平臺具備虛擬網(wǎng)絡的分割和隔離功能，可以阻止其他虛擬機的未授權接入，確保整個養(yǎng)老服務平臺的基礎設施的信息安全。另外，云平臺的安全防護體系，可為養(yǎng)老服務數(shù)據(jù)中心的系統(tǒng)，提供從系統(tǒng)到物理設備的深層防護，為云設施提供機密數(shù)據(jù)和關鍵應用的保護，避免了數(shù)據(jù)外泄，并確保業(yè)務穩(wěn)定運行?；谠朴嬎闫脚_的信息共享平臺可以更好地滿足數(shù)據(jù)共享的需求。

(三) 實際部署效果

目前，按照云計算技術構建的養(yǎng)老綜合信息共享平臺已在北京、山東、江西、廣西、遼寧和湖北等六?。ㄊ校┑?0個社區(qū)及相關街道、區(qū)級民政部門以及300家養(yǎng)老機構中試用?，F(xiàn)已收集老年人信息近70000多條，滿足社區(qū)居家老年人不同方面的服務需求500余次，系統(tǒng)能夠支持最大業(yè)務并發(fā)量達到12000人。

通過云平臺的資源池化，彈性調度以及節(jié)能環(huán)保等功能特性，既保證了平臺在業(yè)務高峰期間支撐的超大的并發(fā)訪問量的訪問需求，又在業(yè)務低谷時期主動釋放資源，達到節(jié)能環(huán)保等功能。通過應用示范的效果，可以看出該共享平臺除了可支撐現(xiàn)有的業(yè)務處理和訪問能力，同時可以做到在進一步業(yè)務推廣的過程中做到無縫擴展，平滑支持更大的業(yè)務訪問和業(yè)務處理能力。

二、未來展望

隨著云計算和大數(shù)據(jù)技術的進一步成熟和發(fā)展，基于云計算技術的養(yǎng)老信息服務將快速發(fā)展。天云科技將把云計算與大數(shù)據(jù)領域的更多先進技術和養(yǎng)老服務相結合，并進一步聯(lián)合養(yǎng)老應用服務廠商，形成養(yǎng)老服務云平臺系統(tǒng)。將養(yǎng)老應用資源和養(yǎng)老信息化云平臺相結合，將各地分散的系統(tǒng)資源整合，基于公有云等服務提供方式，考慮提供PAAS（平臺即服務）和SAAS（軟件即服務）的服務模式，為老年人和與養(yǎng)老相關的中小企業(yè)提供更加優(yōu)質、廉價和便捷的服務。

隨著人口老齡化趨勢的進一步擴大，養(yǎng)老信息系統(tǒng)以及物聯(lián)網(wǎng)等和可穿戴設備的廣泛應用，與老年人相關的數(shù)據(jù)將越來越多，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)處理模式將不能勝任。天云科技將把大數(shù)據(jù)領域的經驗積累用到對老年人信息的發(fā)掘上，爭取在老年人健康狀態(tài)、健康趨勢、老年人需求等多個領域進行全方位分析，有效提高對老年人服務的質量，提供有針對性的個性化服務，為應對人口老齡化和促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻一份力量。