文/本刊記者 張貝貝

華為牽手東華 詮釋“全聯(lián)接”醫(yī)療

文/本刊記者 張貝貝

在“全聯(lián)接”、“被集成”的華為大戰(zhàn)略指導(dǎo)下，華為牽手東華，重點(diǎn)打造和拓展醫(yī)療行業(yè)的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)，好事已成，雙方又將如何攜手走入“蜜月”？

從醫(yī)療行業(yè)多年來(lái)的發(fā)展看，其在信息化方面的投入逐年遞增，重視程度也不言而喻，特別是一些體量較大的三甲醫(yī)院，每年的信息化部署投入至少在幾百萬(wàn)元，但這些投入后的結(jié)果和成效又如何呢？大多數(shù)醫(yī)療管理者都有一個(gè)感受，醫(yī)療信息化確實(shí)取得了一定的成果，但無(wú)論是醫(yī)生還是患者都對(duì)醫(yī)院信息化的發(fā)展并不是特別滿意，例如客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維成本高、資源孤立且無(wú)法共享、缺少業(yè)務(wù)連續(xù)性保護(hù)等問(wèn)題依然突出。

東華軟件股份公司醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)部市場(chǎng)部總經(jīng)理梁增雪認(rèn)為，形成當(dāng)前情況的原因是多方造成的，總體來(lái)看是由于整個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療信息化的發(fā)展沒(méi)有一個(gè)整體化的設(shè)計(jì)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)每年都需要投入大量的人力、物力、財(cái)力去解決局部問(wèn)題，但整體的改變和亮點(diǎn)并不明顯。而如何適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的整體需求，建設(shè)可靠的、創(chuàng)新的、能夠匹配醫(yī)院未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的IT系統(tǒng)？

近日，“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合創(chuàng)新、共建全聯(lián)接醫(yī)療—東華醫(yī)療行業(yè)客戶走進(jìn)華為”活動(dòng)在深圳成功舉辦。本次會(huì)議上，華為技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱華為）與東華軟件股份公司（以下簡(jiǎn)稱東華）正式發(fā)布數(shù)字化醫(yī)院聯(lián)合解決方案，該方案以華為高端八路服務(wù)器+華為FusionSphere云平臺(tái)+華為0ceanStor融合存儲(chǔ)雙活方案為主體形成ICT基礎(chǔ)平臺(tái)，搭載東華iMedical8.0.0應(yīng)用系統(tǒng)，解決醫(yī)療信息化突出問(wèn)題，同時(shí)在可靠性、性能、資源調(diào)配等方面進(jìn)行了優(yōu)化，目前已通過(guò)了雙方的聯(lián)合驗(yàn)證測(cè)試。結(jié)果顯示，華為IT數(shù)字醫(yī)院基礎(chǔ)平臺(tái)與東華iMedical8.0.0系統(tǒng)在任何部件故障的情況都可以進(jìn)行自動(dòng)切換，業(yè)務(wù)不中斷，保障醫(yī)院業(yè)務(wù)連續(xù)性。

醫(yī)院信息化瞄準(zhǔn)三大方向

華為企業(yè)業(yè)務(wù)中國(guó)區(qū)IT解決方案銷售部部長(zhǎng)胡維琦表示，目前醫(yī)療信息化的建設(shè)朝著x86化、云化以及智能化的方向發(fā)展，而醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是華為企業(yè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)聚焦的價(jià)值行業(yè)之一，未來(lái)將與合作伙伴一起為廣大醫(yī)院客戶提供可靠、融合與智慧的醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)。

首先，為什么要用x86替換小型機(jī)呢？華為技術(shù)有限公司公共事業(yè)一部部長(zhǎng)李學(xué)成介紹：“過(guò)去有不少醫(yī)院做的HIS系統(tǒng)、信息化系統(tǒng)都是放在小機(jī)上運(yùn)行的，目前已陸續(xù)顯現(xiàn)出一些問(wèn)題和不足，例如后續(xù)的服務(wù)和擴(kuò)展。應(yīng)用小機(jī)的客戶，系統(tǒng)的橫向擴(kuò)展、縱向擴(kuò)展都只能沿著原有的固定體系進(jìn)行，此時(shí)就有不少呼聲—醫(yī)療行業(yè)的軟件業(yè)務(wù)系統(tǒng)能否在基于x86的服務(wù)器上運(yùn)行起來(lái)？”實(shí)際上，隨著x86服務(wù)器在計(jì)算能力、兼容性等方面的提升，各行各業(yè)都在進(jìn)行著x86服務(wù)器替換小機(jī)的測(cè)試。“我們把東華的軟件系統(tǒng)放在華為x86服務(wù)器上進(jìn)行磨合和調(diào)優(yōu)，測(cè)試結(jié)果表明，x86完全可以勝任醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用需求。”李學(xué)成如是說(shuō)。

其次，醫(yī)院IT架構(gòu)的云化主要是為了實(shí)現(xiàn)計(jì)算資源、網(wǎng)絡(luò)資源、存儲(chǔ)等資源的融合，為數(shù)據(jù)中心帶來(lái)資源彈性調(diào)配、環(huán)保節(jié)能、維護(hù)方便等好處。另外，也能滿足用戶在簡(jiǎn)化IT、敏捷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式等訴求。

最后，構(gòu)建智慧型的未來(lái)醫(yī)院是目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“藍(lán)海”，也是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率的核心。比如，HIS等核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)連續(xù)性方案（雙活）、醫(yī)療影像管理方案等，也包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)技術(shù)四類新技術(shù)推動(dòng)下的新醫(yī)療模式創(chuàng)新?；谝陨系男畔⒒枨蠛桶l(fā)展趨勢(shì)，為了打造滿足這三大方向的解決方案，華為和東華走到了一起。東華軟件副總裁韓士斌提到，此次和華為合作是第一次，也是唯一一次與硬件廠商聯(lián)合推出數(shù)字化醫(yī)院解決方案。華為具有醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)需要的全線的硬件產(chǎn)品，東華具有醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)需要的全部軟件服務(wù)產(chǎn)品?！跋Ｍ麅杉业膹?qiáng)強(qiáng)聯(lián)合能給醫(yī)療界的朋友呈現(xiàn)出一個(gè)利益最大化的綜合解決方案?！彼f(shuō)。

那么此次華為和東華發(fā)布的聯(lián)合測(cè)試結(jié)果在行業(yè)里是否可參考，有借鑒性呢？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，梁增雪強(qiáng)調(diào)道，同行的醫(yī)療應(yīng)用大多是C/S（客戶端/服務(wù)器）架構(gòu)，這種架構(gòu)要在終端機(jī)上裝一定的程序，要求終端機(jī)有更高的速度和穩(wěn)定性；而東華軟件的HIS系統(tǒng)架構(gòu)則與眾不同，采用了純粹的B/S（瀏覽器/服務(wù)器）模式，更多地將計(jì)算壓力放在了服務(wù)器端。

因此，C/S架構(gòu)下的HIS系統(tǒng)需要計(jì)算能力更強(qiáng)的客戶終端，而B/S架構(gòu)下的HIS系統(tǒng)需要計(jì)算能力更強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，對(duì)服務(wù)器的性能要求更高一些。

顯然，在東華HIS系統(tǒng)上的壓力測(cè)試能夠通過(guò)，那么通過(guò)其他醫(yī)療應(yīng)用系統(tǒng)的壓力測(cè)試也基本不成問(wèn)題。

達(dá)成深度合作

梁增雪分析道：“醫(yī)療信息化發(fā)展到今天，我們?cè)噲D向前再走一步的是云計(jì)算和數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。在云計(jì)算方面，華為現(xiàn)在所有的硬件產(chǎn)品全部具備，包括虛擬化的軟件。東華軟件云平臺(tái)上的HIS系統(tǒng)、區(qū)域醫(yī)療系統(tǒng)，包括云平臺(tái)上的診所等有關(guān)醫(yī)療信息化的全線產(chǎn)品也都具備了。那么下一步我們要做的就是和華為進(jìn)行進(jìn)一步的深度合作，把云平臺(tái)延伸到每一個(gè)層面的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，也就是一個(gè)大的醫(yī)療方案再加上云平臺(tái)的服務(wù)，即涵蓋醫(yī)療領(lǐng)域大大小小不同層面的醫(yī)療機(jī)構(gòu)?！?/p>

通過(guò)云平臺(tái)提供軟件服務(wù)的模式，從一定意義上為一些中小型醫(yī)院提供了有力的幫助，特別是一些民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。作為公共醫(yī)療的補(bǔ)充，這些規(guī)模小的醫(yī)療機(jī)構(gòu)如果花幾百萬(wàn)元甚至上千萬(wàn)元去做一套大型的系統(tǒng)是很困難的，所以這類型的醫(yī)療機(jī)構(gòu)更希望通過(guò)云的方式購(gòu)買軟件的服務(wù)、租賃硬件，醫(yī)院只需要每年根據(jù)使用情況支付服務(wù)費(fèi)就可以。

從這個(gè)角度看，雙方的合作才剛剛開始。另外，從業(yè)務(wù)層面看，梁增雪也做了明確的說(shuō)明：“未來(lái)和華為的合作，將逐步下沉到二級(jí)醫(yī)院，一直到下面的社區(qū)診所。大型的三甲醫(yī)院在信息化的投入往往多一些，基本可以自己來(lái)承擔(dān)軟硬件費(fèi)用，可以自己建設(shè)、運(yùn)營(yíng)。但是小的醫(yī)院往往喜歡云服務(wù)的方式。所以我們兩家服務(wù)可以基本把大小醫(yī)療機(jī)構(gòu)和診所進(jìn)行全聯(lián)接，全覆蓋?！?/p>

強(qiáng)聯(lián)合打造差異化競(jìng)爭(zhēng)

目前在醫(yī)療領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，這是大家有目共睹的，各行各業(yè)都有向醫(yī)療領(lǐng)域進(jìn)軍的案例。比如，早在2014年，醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)公司丁香園獲得騰訊戰(zhàn)略投資，投資規(guī)模為7000萬(wàn)美元，騰訊公司此舉也意味著將正式布局醫(yī)療健康領(lǐng)域；“藍(lán)色巨人”IBM公司近日宣布，將收購(gòu)兩家醫(yī)療科技公司Explorys和Phytel，并深化與蘋果公司的合作，成立華生(Watson) 健康部門，專為醫(yī)療健康行業(yè)提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)，該服務(wù)將利用來(lái)自海量的蘋果設(shè)備收集的用戶健康數(shù)據(jù)。

另外，隨著房地產(chǎn)行業(yè)增長(zhǎng)速度的放緩，房地產(chǎn)商也在急于尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，他們開始將目光聚焦在醫(yī)療服務(wù)方面。雖然競(jìng)爭(zhēng)比以前激烈很多，但大多集中在健康管理領(lǐng)域，核心IT系統(tǒng)部署層面還涉及得比較少?！皷|華軟件的優(yōu)勢(shì)是，從1999年成立醫(yī)療事業(yè)部到現(xiàn)在，我們服務(wù)的大型三甲醫(yī)院客戶有兩百多家，與之相對(duì)的是工程師就有約1600多人，也就是平均有8個(gè)工程師服務(wù)一家客戶。所以東華最大的競(jìng)爭(zhēng)力就體現(xiàn)在服務(wù)和產(chǎn)品應(yīng)用方面。除了練好內(nèi)功內(nèi)力以外，我們還希望借助華為這樣的友商、合作伙伴，通過(guò)深度合作，才能為客戶帶來(lái)1+1＞2的服務(wù)。”梁增雪如是說(shuō)。

而從華為的角度來(lái)講，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)并達(dá)到有成效的市場(chǎng)反饋，最直接的方法就是與這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊合作。李學(xué)成認(rèn)為，東華在這個(gè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富，知道這個(gè)行業(yè)的問(wèn)題和癥狀是什么，知道如何解決，如何引導(dǎo)，在未來(lái)如何做好頂層設(shè)計(jì)等，這也是華為希望和“明白人”一起合作的原因，一是效率比較高，二是能夠很快地抓住行業(yè)的痛點(diǎn)，能夠很快把華為的力量釋放出去?！叭A為希望提供一站式的、差異化的、有競(jìng)爭(zhēng)力且能持續(xù)創(chuàng)新的、易于被集成的解決方案，這就有利于和業(yè)界的合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合拓展。能夠?yàn)樽罱K用戶提供價(jià)值和服務(wù)。”