曹慧娟 ， 張德化

(安徽科技學院 管理學院，安徽 鳳陽 233100)

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基于應用型人才培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)雙導師制研究
——以安徽科技學院為例

曹慧娟 ， 張德化

(安徽科技學院 管理學院，安徽 鳳陽 233100)

經(jīng)濟社會發(fā)展需要地方高校培養(yǎng)應用型人才，而雙導師制是應用型人才培養(yǎng)的重要模式之一。以安徽科技學院市場營銷專業(yè)為例，分析目前應用型人才培養(yǎng)存在的問題，提出在市場營銷專業(yè)實施雙導師制的設想，從選拔聘任、指導內容、考核、制度保障等方面給出雙導師實施的建議。

應用型人才；市場營銷專業(yè)；雙導師制

我國高校傳統(tǒng)的學科知識本位、學術價值取向的教育理念，只注重理論知識灌輸、不注重實踐能力培育的人才培養(yǎng)模式已越來越難以適應現(xiàn)代社會對高素質、復合型人才的需求。許多高校也進行了一些改革，比如調整課程學時、增加實訓環(huán)節(jié)等，但不能真正聯(lián)系實際的實訓僅僅是對課堂所學理論知識的簡單重復，不能真正幫助學生理解并掌握理論知識，不能切實提高學生的實踐操作能力。那么，市場營銷應用型人才是何種人才？市場營銷應用型人才培養(yǎng)與市場營銷人才培養(yǎng)有何區(qū)別？如何進行市場營銷應用型人才培養(yǎng)？這是地方應用型大學市場營銷專業(yè)面臨的首要問題。

1 市場營銷應用型人才培養(yǎng)

1.1 應用型人才培養(yǎng)

應用型人才培養(yǎng)是教學型大學教育的核心，為了適應社會經(jīng)濟快速發(fā)展對高素質人才的需求，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膽眯褪袌鰻I銷人才是地方高校市場營銷專業(yè)的使命。

隨著高等教育規(guī)模的不斷擴大，尤其是大眾化和普及化的到來，面向應用是不可避免也不可逆轉的大趨勢，“應用”正在成為新時期高等教育發(fā)展的強勁動力[1]。

本科層次的應用型人才主要是知識應用型人才，強調按學科設置專業(yè)。這種應用型人才面向社會生產生活領域中的職業(yè)群和行業(yè)而不是崗位，在對其知識、能力和素質的要求上，強調其既具有寬厚的基礎知識、應用性專業(yè)知識和技能，又具有轉化和應用理論知識的實踐能力以及一定的創(chuàng)新能力[2]。一方面，與職業(yè)教育培養(yǎng)的崗位技能操作型人才不同，本科應用型人才要求既具有更寬厚的專業(yè)知識、更強的自主學習能力，又具有轉化和運用知識的能力和一定的創(chuàng)新能力。另一方面, 與學術型人才相比, 應用型人才應具有更強的實踐技能和動手能力，能較快地適應崗位的需求，解決實際工作問題[3]。應用型人才的核心是“用”，本質是學以致用，“用”的基礎是掌握知識與能力，“用”的對象是社會實踐，“用”的目的是滿足社會需求，推動社會進步[4]。

1.2 市場營銷應用型人才培養(yǎng)

傳統(tǒng)的市場營銷人才強調掌握扎實的基礎知識，寬厚的專業(yè)知識，教學過程中強調學科前沿知識的灌輸，強調更高層次的繼續(xù)學習目標。市場營銷應用型人才則強調應用、實用，強調人才的綜合素質和實踐能力，強調將所學知識運用于實踐、解決實際問題的能力。因此，市場營銷應用型人才培養(yǎng)應區(qū)別于市場營銷人才培養(yǎng)，在教學過程中，一方面，應弱化專業(yè)理論知識的系統(tǒng)性，弱化學科前沿知識的講授，另一方面，應盡可能讓學生進行實際操作，突出實踐能力和綜合素質的提高。

市場營銷應用型人才是以“應用”為指導思想培養(yǎng)的市場營銷人才，是掌握市場營銷基礎知識，具有較強的市場感知能力、營銷溝通能力、營銷策劃管理能力和較強的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、從事營銷工作的專門人才。

2 市場營銷應用型人才培養(yǎng)存在的問題

近年來，培養(yǎng)應用型人才成為地方教學型大學的教育目標，一些高校進行了應用型人才培養(yǎng)的探索。以應用型人才培養(yǎng)為目標，安徽科技學院市場營銷專業(yè)進行了一系列改革，如教學計劃改革、增加課內實訓環(huán)節(jié)、部分課程學時壓縮、模塊化設置、增設素質培養(yǎng)課程等，改革實施四年來，取得了一定的效果，但學生應用能力和綜合素質提高的效果并不顯著。市場營銷應用型人才培養(yǎng)仍存在一些問題：

2.1 應用型人才培養(yǎng)方式不明確

在社會對應用型人才需求的大環(huán)境下，培養(yǎng)應用型人才在高校已成為共識，但應用型人才應該如何培養(yǎng)，各高校及相關專業(yè)卻沒有明確的認識。安徽科技學院市場營銷專業(yè)進行了教學計劃及課程、學時等各方面的調整和改革，但培養(yǎng)出來的人才實踐能力和綜合素質有沒有提高，是否符合預期的“應用型人才”的培養(yǎng)目標，很難進行量化的測試。

2.2 教與學的觀念沒有根本改變

人才培養(yǎng)需要教師和學生共同努力才能達成預期的目標，應用型人才培養(yǎng)則不但要求教師進行教學觀念、教學方式方法的改革，更強調學生在教學過程中認真配合、積極思考、主動學習、勇于實踐。但在教學中，普通的專業(yè)課教師僅僅進行一兩門課程的講授，很難從人才培養(yǎng)的高度根本上改變教學觀念，授課內容、教學方法的簡單變化不能適應應用型人才培養(yǎng)的要求。而90后大學生普遍存在的被動學習觀念、被填鴨式的學習方法也影響了教學效果，影響了應用型人才培養(yǎng)目標的達成。

2.3 課內實訓難以操作，效果不理想

根據(jù)市場營銷應用型人才培養(yǎng)的教學計劃，36學時以上的專業(yè)必修課均應設置不少于9學時的課程實訓環(huán)節(jié)，但教學計劃沒有明確指出課內實訓環(huán)節(jié)如何教學。目前的教學安排將實訓環(huán)節(jié)排在課表上，即安排了時間、地點，教師大多進行課堂授課，實訓環(huán)節(jié)實質上等同于理論教學。教師通常布置學生課后完成實踐作業(yè)作為實訓內容，但如果不進行同步指導，實訓作業(yè)質量差，實踐鍛煉效果不理想。

2.4 專業(yè)知識寬而淺，知識運用能力差

市場營銷專業(yè)進行教學計劃改革后，在保持專業(yè)基礎課、專業(yè)核心課課時及內容不變的基礎上，增設了網(wǎng)絡營銷、服務營銷、營銷策劃三個專業(yè)方向模塊，各專業(yè)模塊開設相關的課程。其中，網(wǎng)絡營銷方向培養(yǎng)從事電子商務或網(wǎng)絡銷售的營銷人才，服務營銷方向培養(yǎng)從事客戶管理和區(qū)域市場維護的營銷人才，營銷策劃方向培養(yǎng)從事營銷策劃的營銷人才。模塊化設置的初衷是拓展學生的知識面，提高學生的就業(yè)能力，但由于增加了課程，每門課程學時很少，特別是專業(yè)方向課缺乏實踐環(huán)節(jié)，導致學生專業(yè)知識寬而淺，知識運用能力差。

3 市場營銷專業(yè)實施雙導師制改革的設想

20世紀90年代，我國部分高校開創(chuàng)性的將雙導師制應用于工程類專業(yè)碩士的培養(yǎng)中，即采用校內、校外雙導師，校內導師主要是對學生專業(yè)學習、學術研究進行指導，校外導師則對學生的實習、實踐進行指導，注重提高學生的實踐能力，取得了較好的效果。后來，雙導師制的應用擴大到本科生教育，雙導師的內涵也不斷拓展，出現(xiàn)了校內雙導師，即同時有政治導師和學術導師分別負責學生的思想政治教育和學術教育。無論是校內雙導師還是校內外雙導師，政治導師、專業(yè)導師、實踐導師在學生的思想政治教育、專業(yè)知識學習、實踐能力提高各方面發(fā)揮了重要的作用，提高了學生的綜合素質和就業(yè)能力。

作為一所地方應用型大學，安徽科技學院市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生大部分會選擇就業(yè)，實踐能力成為學生能否順利就業(yè)的關鍵。為了提高畢業(yè)生的實踐能力，促進學生就業(yè)，在市場營銷專業(yè)實施校企雙導師制是一種有益的探索。

3.1 雙導師的選拔、聘任和激勵

首先，雙導師的選拔與聘任。導師素質是雙導師制能否成功實施的關鍵，因此優(yōu)秀導師的選拔非常重要。校內專業(yè)導師應在市場營銷教研室的教師中進行選拔，挑選有責任心、道德素養(yǎng)高、愿意與學生溝通的教師，可以不拘泥于職稱、年齡，既可以選擇高職稱的中老年教師，也可以選擇高學歷的年輕教師，并且由于年輕教師思想開放、接觸新事物多，學生更愿意與其交流，每個專業(yè)導師可以指導的學生數(shù)量為5～10人。校外實踐導師應選擇合作單位內有責任心、德才兼?zhèn)?、?jīng)驗豐富的中高級職稱人員，每個實踐導師指導的學生數(shù)為5人左右。導師選好后由學院與導師簽訂聘書，明確專業(yè)導師、實踐導師的職責，共同承擔應用型人才培養(yǎng)的重任。其次，雙導師的激勵。為了更好的發(fā)揮雙導師在應用型人才培養(yǎng)中的作用，還應對導師進行激勵。校內專業(yè)導師可以根據(jù)指導學生的數(shù)量計入工作量，同時將擔任本科生導師作為職稱晉升的一個條件，鼓勵教師積極、主動地擔任專業(yè)導師。對校外實踐導師的激勵，除了支付報酬外，還可以與合作單位溝通，實踐導師擔任的情況可以作為企業(yè)職工年度考核的條件之一。

3.2 明確雙導師的指導內容

要保證學生在學習專業(yè)知識的同時提高實踐能力，必須明確專業(yè)導師、實踐導師的指導內容及指導方式。首先，專業(yè)導師指導內容的確定。專業(yè)導師一般從大二開始指導，應每學期指導至少兩次，了解學生學習情況，幫助學生學習專業(yè)知識，每學期至少指定學生閱讀一本專業(yè)書籍，學期末跟學生交流讀書心得。專業(yè)導師同時還承擔學生的專業(yè)實習指導、畢業(yè)論文指導，由于跟學生長期相處，專業(yè)導師熟悉每個指導學生的性格、學習特點，對成績突出、愿意繼續(xù)深造的學生可以指導從事科研，培養(yǎng)其學術能力，對選擇就業(yè)的學生，除了專業(yè)學習方面的指導外，還應指導其閱讀就業(yè)相關的書籍、資料，提高就業(yè)能力。其次，實踐導師指導內容的確定。實踐導師的指導一般從大三開始，通過前期的學習和專業(yè)導師的指導，學生了解了專業(yè)基礎知識，在大三學習大量專業(yè)課的同時應同步進行實踐鍛煉。實踐導師根據(jù)自己的工作內容每學期至少對學生進行一次實踐指導，帶領學生了解工作流程，熟悉工作內容，并在寒暑假適當?shù)陌才艑嵺`任務由學生完成。再次，專業(yè)導師與實踐導師應保持溝通。為了提高學生的綜合素質，專業(yè)導師與實踐導師每學期至少應該溝通一次。通過了解學生的專業(yè)學習與實踐情況，專業(yè)導師可以根據(jù)學生實踐過程中遇到的問題調整專業(yè)學習的側重點，幫助學生強化理論知識的學習，同時實踐導師通過實踐幫助學生掌握理論知識，形成從理論到實踐，實踐再到理論，理論再到實踐的循環(huán)學習過程，最終既提高了學生的理論知識水平，又提高了學生的實踐能力。

3.3 定期對雙導師實施情況進行考核

雙導師指導學生專業(yè)學習、實踐的情況，雙導師制實施的效果還應進行定期考核。可以在學年末進行雙導師實施情況的考核，考核分兩方面：一方面，由學生對專業(yè)導師、實踐導師的指導情況、指導效果進行評價；另一方面，由導師對指導情況進行總結。學院根據(jù)導師總結、學生評價對雙導師的指導情況進行綜合考核，根據(jù)考核結果對導師進行獎懲，對考核結果優(yōu)秀的導師給予一定的精神和物質獎勵，對考核結果較差的導師督促其改正，如果連續(xù)兩次考核不合格則撤銷其導師資格。

3.4 雙導師實施的制度保障

實踐已經(jīng)證明雙導師對本科生綜合素質、就業(yè)能力的提高是非常有幫助的，雙導師的順利實施還需要強有力的制度保障。地方應用型高校應該將雙導師的選拔、聘任、激勵、考核、獎懲等各環(huán)節(jié)以制度的形式明確規(guī)定下來，創(chuàng)造管理層及全體教師重視雙導師制、積極推行雙導師制的良好氛圍，確保雙導師制真正為應用型人才培養(yǎng)發(fā)揮重要作用。

[1]王建華.高等教育的應用性[J].教育研究,2013(4):51-57.

[2]劉煥陽,韓延倫.地方本科高校應用型人才培養(yǎng)定位及其體系建設[J].教育研究,2012(12):67-70.

[3]潘煜雙.“雙導師制”在應用型人才培養(yǎng)中的探索與實踐——以嘉興學院財會本科專業(yè)為例[J].嘉興學院學報,2008(4):49-54.

[4]吳中江,黃成亮.應用型人才內涵及應用型本科人才培養(yǎng)[J].高等工程教育研究,2014(2):66-70.

A Research of the Dual Tutorial System in the Marketing Based on Applied Talents Cultivation——Taking Anhui Science and Technology University as an Example

CAO Hui-juan， ZHANG De-hua

(School of Management, Anhui Science and Technology University, Fengyang 233100, China)

The economic and social development needs the cultivation of applied talents in local universities, and dual tutorial system is one of talent-cultivation modes. Taking Marketing Major of Anhui Science And Technology University as an example, and analyzing current problems in present applied talents training, this paper proposed this assumption which is implementation of dual tutorial system in the marketing major, and gave advice on implementation of dual tutorial system in aspects of selection and appointment, guiding content, assessment, institution security and so on.

Applied talents; Marketing; Dual tutorial system

2015-03-11

安徽省省級市場營銷專業(yè)綜合改革試點項目(2013zy056)；安徽省高校振興計劃項目-應用型本科高校校企協(xié)同育人機制創(chuàng)新研究項目(2013zdjy127)。

曹慧娟(1978-)，女，山西省運城市人，碩士，講師，主要從事農業(yè)經(jīng)濟管理研究。

G640

A

1673-8772(2015)04-0085-04