白天云

來到北京師范大學(xué)鄂爾多斯附屬學(xué)校從事教學(xué)處的工作已三年，應(yīng)該說積累了不少經(jīng)驗，可我還遠遠沒有達到得心應(yīng)手的程度。甚至有時覺得困難重重，有點力不從心。一方面是面對這所年輕的學(xué)校，面對不斷從四面八方涌來的新人，我需要不斷地構(gòu)建最適合的管理方式，在不斷調(diào)整中盡最大努力穩(wěn)定基本的制度；

另一方面身為“新人”的我還需要處理好相應(yīng)的人際關(guān)系，游走在“管理”與“被管理”的矛盾中努力平衡。就這樣跌跌撞撞走過了近三年的時光。而今回首，亦頗多感慨。其中最大的體會是“在其位就該謀其職”。只有擁有正確的心態(tài)和角色定位才能實現(xiàn)教學(xué)工作的有效管理。以下便是我在擔任這三年的教學(xué)主管期間“謀”得的一點淺見。

一、職雖小，責(zé)任重于泰山

教學(xué)處是學(xué)校的核心機構(gòu)，是保障學(xué)校正常運行的最基本單位。大到參與制訂學(xué)校教學(xué)發(fā)展的長遠規(guī)劃，小到日常每一節(jié)課的落實與監(jiān)管，都是教學(xué)處的職責(zé)所在。作為教學(xué)主管，凡是涉及教學(xué)工作的內(nèi)容，事無巨細都責(zé)無旁貸。尤其是新學(xué)校，這方面的問題更突出。我接手高中部教學(xué)主管時面臨的形勢似乎更嚴峻些。一方面是學(xué)校要求“一出生就風(fēng)華正茂”，要我們第一屆高考就一炮打響；另一方面是“新生”的高中一切都在建立與完善中，我記得“規(guī)范”與創(chuàng)建“規(guī)范”是當時工作的常態(tài)。課程安排、常規(guī)檢查、市區(qū)督導(dǎo)、聽課評課，也已疲于奔命。統(tǒng)計填表、教導(dǎo)會議、校務(wù)會議，各種任務(wù)布置更是攪得我沒有了思路。再來個教師請假或是大型教學(xué)活動，我得到處求人安排代課，感覺分身無術(shù)，管也管不過來，忙得整個人都快崩潰了。就在將要放棄時，我看了一篇教學(xué)主管究竟該主管什么的文章。思路一下變得清晰起來，明確了自己的“角色定位”，擺正了自己扭曲的心態(tài)，意識到：教學(xué)主管一職，職位雖小，責(zé)任卻大；而管理當中事務(wù)繁多，執(zhí)行為重。事實上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚，宏觀地把高中這盤棋如何下都規(guī)劃好了，能否最終取勝當然還得看下面的老師能不能真正領(lǐng)會和執(zhí)行了。作為主管教學(xué)工作的中層環(huán)節(jié)干部、教學(xué)決策的參與者、教學(xué)管理的實施者、教學(xué)活動的組織者，就要負責(zé)全面解讀校領(lǐng)導(dǎo)的意圖，帶領(lǐng)廣大教師嚴格執(zhí)行并能創(chuàng)造性地開展各項教學(xué)工作，

最終實現(xiàn)既定目標。否則無論學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)思想多么先進，如果執(zhí)行出了問題，那么一切都成了空話。教學(xué)主管是整個教學(xué)工作的核心，主管出了問題就可能出現(xiàn)“差之毫厘，謬以千里”的嚴重錯誤。

基于以上原因，我認為教學(xué)主管職位雖小但其責(zé)任重大，學(xué)

校一定要慎重選人。身為教學(xué)主管，既然接受了這份職務(wù)就一定要堅定地承擔起自己該負的一切責(zé)任。如果把教學(xué)工作比作一輛高速行駛的汽車，那方向盤一旦出了故障，后果可想而知。

二、講方法，技巧強于苦干

教學(xué)處工作繁雜瑣碎，如果不理清頭緒見什么做什么，眉毛胡子一把抓，那勢必會亂成一鍋粥，到頭來出力不討好。因為大多教學(xué)處領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)員都兼課，大家都感覺特累。如果處理不好二者的關(guān)系，那可能行政工作做不好，課也上不好。這樣就難免會出現(xiàn)問題，到后來就成了誰都不愿干教學(xué)處這“苦差事”。這樣的情況是我親身體驗過的。在“問題”不斷中我深入分析其中要害，隨著“摸爬滾打”的次數(shù)增多，“吃一塹，長一智”，也積累了一些經(jīng)驗，整個工作思路也慢慢清晰起來了。我覺得教學(xué)主管應(yīng)講究工作方法，多用巧勁兒，著重抓好以下幾方面的工作。

1.找準位置，明確思路

一定要明白自己是干什么的，該怎么干。教學(xué)工作再繁多也是有數(shù)的，這一點主管必須心中有數(shù)，并在諸多工作中找出哪些是非常規(guī)工作，哪些是常規(guī)工作，這些工作中哪些是最核心的。學(xué)期初制訂出切實可行的計劃和詳細的行事歷，開學(xué)后才有據(jù)可依。

2.要做到“到位而不越位”

教學(xué)主管要明白上級領(lǐng)導(dǎo)有哪些?！暗轿弧笔侵腹ぷ髦幸氲弥苋?，干得認真；“不越位”則是要堅決貫徹執(zhí)行校長、副校長的決策，不懷疑當然更不能凌駕于校長、副校長的位置之上。

3.分工明確，各司其職

將能想到的所有工作梳理分類，將最核心的工作掌握在自己手中，千萬不能出任何差錯。其他常規(guī)工作分別分配給教務(wù)員完成。另外還要空出機動人員和時間以備突如其來的臨時性任務(wù)之需。各項分工要責(zé)任到人，有考核、有記錄、有獎懲。主管一定要抓宏觀，以管為主，而不親力親為具體的事務(wù)。

4.借用他山之石

常出去參觀學(xué)習(xí)，與兄弟學(xué)校交流?？山梃b他們先進的工作經(jīng)驗，結(jié)合自己的實情制訂新方案，省去摸索的過程。

5.做好校長的參謀

要根據(jù)過去的情況和上級要求提出新的設(shè)想，作為決策的依據(jù)；要協(xié)助校長深入聽取師生意見，作為決策的基礎(chǔ)；還要提供、整理各種工作信息，作為決策的參考。從計劃的修訂來看，要向校長提供實施的正反兩方面的情況，并作調(diào)查研究，修正計劃，減少偏差和失誤。最后還要做好總結(jié)，積累資料，為以后的決策提供

借鑒。

三、無小我，公正勝于威嚴

教學(xué)主管工作繁重，付出頗多。即便如此，仍然承受著上下兩級的諸多不滿。開學(xué)排課有意見，代課安排不樂意，課上得有問題不讓你說，安排臨時性的任務(wù)推諉搪塞，你還得憋著氣和聲細語。老教師不服你管，年輕教師聽不進意見。你管得多了教師反映壓力大，說你要人性化管理，批評幾句也不行；你管得少了校長說你不負責(zé)任，認為工作開展不起來。有想法、有委屈也得咬碎了牙齒往肚子里咽，以免影響大局。這可能是很多教學(xué)主管普遍的工作狀態(tài)。那么如何在教師中樹立自己的威信，讓更多老師打心里服你，聽你的話？我想，除了改革學(xué)校的相關(guān)規(guī)制之外，一個更重要的因素是用自己的無私和寬容來樹立威信。

教學(xué)主管雖然“權(quán)”小而任重，但畢竟還有“權(quán)”。如果以一種優(yōu)于眾人的心態(tài)去開展工作，那勢必會碰到阻礙。知識分子是最“講理”的，理不清決不會心服。所以任何靠“權(quán)威”來開展工作的想法都是不對的。教學(xué)主管在解決老師存在的問題時要在堅持原則的基礎(chǔ)上盡可能人性化，心平氣和地講道理。老師在學(xué)生面前的“尊嚴”會延續(xù)到同事、家庭、社會，如果教學(xué)主管以威嚇的口吻批評老師，即使他明知錯也會因之前培養(yǎng)起來的“尊嚴”意識而很難接受。

在評優(yōu)、評模、向上級推薦參賽選手、請假、排課、做補助等一系列涉及老師切身利益的事情上，教學(xué)主管定不能跟老師爭利。

成功了是決策的成功，是大家的成功，功勞歸功于集體，歸功于成功的決策；失誤了，首先要反思自己工作流程的每個環(huán)節(jié)，檢查自己在細節(jié)和用人中是否有漏洞，主動做自我批評，然后把問題直接或間接地呈給校長。要知道邀功是愚蠢的，攬過是聰明的。實踐證明，只要你努力了、用心了，當一份榮譽到來的時候，校長首先要考慮的是你，群眾首先想到的也是你。

四、善帶頭，身教優(yōu)于言教

教學(xué)主管是教師隊伍的領(lǐng)頭人，你具備了積極的心態(tài)，自己把各項工作做到位了，你才能具有克服困難的勇氣，才具有管理別人的底氣。這樣不但自己的世界里會充滿陽光，同時也會給你身邊的人帶來陽光。而現(xiàn)實是，我們往往習(xí)慣于坐在臺上用各種理論、各種條條框框來教育廣大教師（因為我們有話語權(quán)），而很少以則約己，以身作則。這樣的做法，效果未必會好。試想教學(xué)主管老遲到，怎么去管理遲到的老師！教學(xué)主管說話不算數(shù)，怎么讓老師言而有信！教學(xué)主管在課堂教學(xué)中不使用多媒體，不采用

“211三案引學(xué)模式”開展教學(xué)活動，怎么去要求其他老師做到呢？教學(xué)主管借口事務(wù)繁忙不認真寫教案，不認真批改作業(yè)，怎么去檢查別的老師的作業(yè)、教案呢？

在這一點上，我們應(yīng)該聽聽偉大的教育家孔子的告誡：“其身正，不令而從；其身不正，雖令不從。”如果能以身作則，那么效果肯定會優(yōu)于空洞的說教。教學(xué)主管，首先要“管”好自己，然后才能管好別人。

五、勤反思，捷徑多于彎路

有一句話：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”，是說成功必須付出。事物發(fā)展自有其內(nèi)在的規(guī)律，我們當然要遵循客觀規(guī)律辦事，但又不能墨守成規(guī)，不必每件事都等碰個頭破血流之后才明白真

理。最聰明的做法是善于從他人的“頭破血流”中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，并為我所用。這樣有利于我們快速發(fā)展，少走彎路。而要做到這一點，關(guān)鍵要勤于反思——反思自己，反思他人。

首先，從高中三年的短暫發(fā)展歷程中我得到的啟示之一是，教學(xué)管理不能實現(xiàn)常態(tài)化是教學(xué)工作有序開展的最大瓶頸。

這里除了教學(xué)主管管理不力外，還有一個重要的原因，是我們的很多政策得不到強有力的貫徹執(zhí)行，而這一點又源于執(zhí)行人無法兌現(xiàn)相應(yīng)的獎懲。光憑道理上的說服解決不了長期規(guī)范的養(yǎng)成問題。管理與被管理天生就是一對矛盾。來自不同地方，年齡、背景殊異的高中教師群體，不會輕易心甘情愿地接受加在自己身上的束縛。向往自由對一個人來說是天經(jīng)地義的事，然而對一個集體來說，眾人各不相同的自由加在一起就等于沒規(guī)矩。舉個簡單的例子，有位老師要求不能給她排早上第一節(jié)和下午最后一節(jié)的課，理由是她要接送孩子上學(xué)。這是客觀事實，不答應(yīng)似乎她沒辦法，答應(yīng)了其他老師強烈反對，而且以后類似這種情況大家都張口，教學(xué)處該怎么辦？當初招聘老師時為何沒提出來呢？很多規(guī)矩制訂出來后沒執(zhí)行多久就不了了之，主要原因是有人違反了，教學(xué)處不能拿他怎么樣，因為教學(xué)處沒有這樣的實際權(quán)力。雖然說這樣的事畢竟是少數(shù)，但它帶來的影響卻是惡劣的，它會直接否定了之前的規(guī)矩。

由此，我得出的結(jié)論是：今后一定要嚴把教師招聘關(guān)——寧缺毋濫。同樣一所學(xué)校，同樣的制度，為何有的老師兢兢業(yè)業(yè)，不僅教學(xué)成績出色，還能模范遵守學(xué)校的各項規(guī)章，能處處從大局出發(fā)，為學(xué)校著想；而有的老師卻不思進取，對學(xué)校安排的任務(wù)推三阻四，一心只想著自身的利益？說到底，還是個人素質(zhì)與修養(yǎng)

問題。

其次，是反思他人，從中吸取有益的成分。身為教學(xué)主管決不能固步自封，而應(yīng)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，以積極主動的心態(tài)去了解、收集外面的信息，篩選那些和本校類似的案例分析學(xué)習(xí)。比如，發(fā)現(xiàn)有些學(xué)校的優(yōu)點，我們就應(yīng)當反思——為何我們沒有；發(fā)現(xiàn)其不足，就當反思——如何引以為鑒，防患于未然。這樣，我們才可以少走彎路，加快前進的步伐。

總之，教學(xué)主管是學(xué)校工作中的重要角色，作為教學(xué)決策的參與者、教學(xué)管理的實施者、教學(xué)活動的組織者，教學(xué)主管一定要端正心態(tài)，為校長出好謀、劃好策，運用科學(xué)的方法，以公平、公正為原則，以身作則地開展各項教學(xué)工作。

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編輯 薛直艷